直通车定向流量下降,才可以突破流量瓶颈

(因为这里有一个数据模型的问题,不管你是正常操作还是shua单也好,数据的波动起伏都不能很大,不然就会出现流量混乱)。

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直通车定向流量下降,才可以突破流量瓶颈?

在店铺运营过程中,总会有流量遇到瓶颈的时候;那么这种时候怎样做才能快速突破瓶颈呢?

今天老花就拿我社群一个学员的案例来大致分享一下思路:

相信不少人都和他一样,从会有一段的时间流量一直是恒定平行的,仿佛上方有很大压力,又很难让他冲破!

(因为这里有一个数据模型的问题,不管你是正常操作还是shua单也好,数据的波动起伏都不能很大,不然就会出现流量混乱)。

即便是在中途加了直通车做推广,也无法提升。

那么在这里其实就需要各位注意,你是到了瓶颈了,并且最好快速解决。有句话叫做久不涨必跌!!!

如何解决?

首先我们需要分析为什么会出现这样的情况!下方我们需要了解一个公式:展现量*点击率=访客数。

访客数波动不大,产品无大变化,点击率也不会有多少波动影响,而访客浮动不变,就是展现量没变。

展现量的多少来源于我们的展现位高低!

而在展现位的排序中影响最大的是两大因素。这两个因素我希望大家能双管齐下!

一.层级

什么是层级?可能有些同学不知道。也不知道在哪里观察。其实这个端口在 卖家中心—生意参谋-店铺概况。如下图

天猫店铺是按百分比分层,而淘宝店铺是按成交金额进行分层。但是他们都是以近30日的支付宝交易成交金额进行计算。

所以在这里要提醒大家一点,你的店铺的好坏,流量的多少不是取决于你做了多久店铺,而是近期30日中你的店铺情况,

再说的简单点,就是你今天和三十天之前的店铺相比是否有提升!

那么分层和排名的作用是什么?

相信大家都看到了上图,我们蓝色线上方有个黄色线和橙色线,他们分别代表同层平均和同层优秀,

而且这个线不仅仅是记录了自然搜索访客,还包含其他端口访客,所以什么意思不言而喻!!!

如果还不能理解的话,我给大家画个图。

左侧1-7对应每个层级,而每个层级有每个层级对应的流量,

所以当你层级越低,你的竞争对手越多,所能够获取到的流量越少!!!

突破层级很重要,同时在每一个层级下的排名也很重要。

要突破,或者提升排名位你就得提升近30日营业额,

不管你是用直通车去怼,拿淘客去怼,上活动去怼都行。重点一定是要提升你的销售额,像我社群那个学员每天拿个两百不到的直通车投放是肯定不会有效果的;

两百的销售额即便我算你一块钱一个的流量成本,也就两百个访客,按照他店铺的转化率6%,也才多12个订单;

匹配客单价25块钱,也就300块,这300块对于你目前层级动辄月销上百万的销售额而言,能有多大作用?

层级越高,流量越大!

当然,如果目前层级的确是很高了,比较难突破了,可以用另一种思路嘛!比如“流量精准化”!

人群标签(千人千面)

在我们进行产品搜索的时候,可能会发现,某些销量明明很低的产品却展现在销量高的产品前面。

而其原因,一部分是因为关键词权重,当然,以上两款老花比对过了,搜索的目标词权重排名都差不多,那么自然不在这个参考区间;

另一部分就是属于淘宝的个性化推荐了!

1)什么是个性化推荐呢?

因为淘宝想要去让客户拥有良好的购物体验,线上淘宝对比线下市场所拥有的就是简单,快捷。

试想下如果你现在一个月2000,买衣服就只能承受200以内的产品,结果每次你搜索都是上千衣服在展现,并且一翻好多页都是(淘宝产品多,出现这种情况不是不可能)。你还会来淘宝?

所以系统会根据买家平时的浏览情况,收藏加购转化的产品,来确定这个人是属于承受什么价位的人,平时大体是什么风格,家里成员组成。(毕竟没宝宝也不会买奶粉,你不买奶粉他会给你推荐奶嘴吗?)。

而如果大量的同类型人群在你产品进行了转化,那么你的产品就是适合这类型的人群啦。

同类人群的相似度和风格统一度其实挺高的。比如大学生和白领。每个年龄,每个工作对产品风格和价位确实大部分人都会很趋于一致。

2)如何分析店内人群呢?

针对人群,针对营销提升转化率,前提在于我们知道店铺人群,在这里我们可以用到生意参谋-流量-访客分析。如图,日期选择三十天

这里我只拿出了消费层级这一项,当然还有还有其他属性,比如地域,性别等等。

我相信不少同学店铺的流量会比他的还混乱,我觉得他的店铺人群还算可以的,有些同学的大量流量估计是牛头不对马嘴。

如果出现这种流量偏差极大的情况,我们不妨问问自己,请问你以前做了什么不该有的操作,或者说做了哪些影响店铺人群精准度的活动。

3)针对人群的优化

找到问题自然就有解决方式,目前目的无非就是针对精准人群进行优化,然后影响店铺人群标签,使我们引流变得更为精准,接下来自然搜索流量访客不变,但是转化提升,支付金额提升后,我们层级壁就会破除。

①客户运营平台(卖家中心-营销中心-客户运营平台)

这里会用到客户运营平台中的智能营销,兴趣客户转化,针对近期3-10天有加购收藏,但是最近10天没有成交的客户,进行优惠券、短信和定向海报的营销组合投放。

其实使用兴趣客户投放的目的有两点。

1.这类人群肯定是需求产品人群

2.他有手淘push投放方式。(不理解的同学看下图)手机弹窗的触及率可是很高的。

先分析一下人群,再投放。

看一下他们近期的成交金额占比。

这个是为了确定你最后要给多少元的优惠卷,

因为第一点我们需要促进他们转化,当然需要投放他们的转化价格区间,

第二点,我们给了优惠后可不能打乱自身店铺人群标签。

以上就是老花整理的一个突破流量瓶颈的小技巧,更多资讯可以关注个人专栏:https://www.wukong.com/question/6608498733296386308/

老花每周在yy上都会有1-2次的直播干货分享,纯免费的;

如果你想了解更加细致的淘宝运营相关技巧,敲个“1”,老花可以给你相应的听课权限;相信你一定会受益匪浅!

大促过后流量上升困难?

目前淘宝玩法属于“千人千面”“人群标签”,部分店铺在618之后,店铺流量有所下滑,原因在于买家的购物需求很低,甚至还有原因在于你的“人群标签”混乱!

一、人群标签是什么?

以前淘宝上架就能卖,现目前淘宝玩的就是人群标签,淘宝会根据每个买家淘宝账号进行打标,根据就是“年龄”“性别”“城市”“消费水平”等等。

之后淘宝会根据买家搜索和点击,购买产品的行为,形成消费能力、风格、颜色喜好等等标签。

通过一段时间你一旦产生了购买行为,系统会作出分析,例如你最近购买,电饭煲,插座,菜板等等,淘宝大数据会给你上“家庭主妇”的标签,后续会给你推荐类似的产品。

你会发现,当你点击了某几个产品,返回淘宝网的首页,或者再其他页面有淘宝相关的信息,都会给你推荐类似的产品。系统会根据你的行为会猜你喜欢什么样的产品。

如果你没有标签,产品不会匹配到买家,没有曝光,没有展现,那也不会有买家进行点击,也不会产生订单。所以很多中小卖家,特别是新卖家,经常在说,上架没有流量,做了几个月没有订单,产品有标签吗?

能否知道你的产品卖给谁的?多少岁的?什么年龄段的?男的还是女的?等等!

二、人群标签为什么会乱?

原因很多例如:大促、很多店铺做违规、做不合理的活动、随意上架几百款产品(用铺货软件采集各个类目的产品来卖)、直通车开错人群等,时间越长,就会导致人群标签和店铺相关度越来越低。

例如:你卖的产品是女性,进来的访客是男性或者未知,买家消费层级在50,你的客单价在200元,两者就没法匹配

那如何把人群标签拉回来,正确圈定店铺人群,增加自然流量?

三、如何判断人群标签乱不乱?

生意参谋里面查看我们访客的消费层级、性别、年龄、地域等等。

还有通过自己店铺转化人群中的年龄性别分布,和行业客群数据作个对比。

四、如何拉回人群标签?

1. 做好品类规划

做好品类规划,店铺产品统一类目,统一年龄段,统一风格,统一受众人群,切勿多类目一起卖!

例如:准备做服饰类目,女装还是男装,做女装,什么风格的,韩版,欧美,日系具体某种风格。在确定做某类人群“学生”“上班”“妈妈”“大码的”等等。

2. 优化关键词

现在中小卖家我们大多数的流量都是搜索流量,搜索引流进店的关键词有问题,不精准的情况下,引进店铺的流量会影响我们的人群标签,导致标签被打乱。

我们店铺使用的关键词越精准,引进的流量越精准,人群标签才会更明显。

3. 直通车拉回人群

合理利用直通车标准计划,找到精准人群,只有人群精准,流量和转化才精准!

后期可以考虑直通车定向计划,把产品投放到指定的资源位,例如首页猜你喜欢等等。

我们还可以通过直通车重点圈定我们在生意参谋里面看到的消费层级和人群!

后续直通车定向会慢慢被超级推荐取代,超级推荐里面可以单独设置场景,并且后续新场景也会在超级推荐里面出现,同时能单独出价,可以自主投放人群。

4. 老客户召回

我们可以通过短信,淘宝群,微淘等行为去和活跃粉丝互动,例如:上新,促销等等,老客户在店铺占比也是很重要的,会加强我们店铺人群标签,成本价值低。

店铺人群标签越精准,我们才能拿到更多的自然流量,没有精准的人群标签,流量自然不会多。

欢迎提问交流和点赞哦~

付费流量和免费流量?

淘宝店铺的流量分为六大类:免费流量、付费流量、自主访问、淘外网站、其他来源、淘外APP。其中免费流量和付费流量的流量结构拆分最为清晰也最多,付费流量和免费流量里面有很多相辅相成的地方,同时也互相影响、互补甚至会排斥。

而付费流量里面的淘宝客流量其实基本都来自站外,对于这些流量之间如何最有效的搭配运用,本章节将重点叙述。

1、流量天花板和店铺层级

我们经常说到店铺层级,现在最为卖家所能直接看到的是店铺支付层级,位于生意参谋里,如下图1:

图1

这个支付层级是指店铺在最近30天通过支付宝成交的订单金额排名,我们称之为店铺支付层级;如同字面上的意思一样,支付层级只是因为你最近30天的支付金额较高就会提升排名,并不意味着你的店铺真实层级(店铺权重)就一定高,比如你本来处在第三支付层级,这个月因为拍了个聚划算坑位或者上了两次淘抢购活动,导致你的支付金额在30天内超过了很多同行,可能就突然跳到第四支付层级了。

本章节叙述的店铺层级,为了表示区分,我们也可以用“店铺权重”来代替之。是指店铺在上新品或者做店内活动、综合排序单品位置这些常规事情的时候能够辅助到单品的排名效果,快速的带来销量的店铺因素。

店铺层级里面包括:品牌调性分、店铺活跃度、买家喜好度、售后分等因素,并且会随着官方的季节性或政策性指标影响来不断调整(当然大多是微调)。一个店铺层级很高的店铺,你可能发现它家的商品上新只有几个销量甚至0销量都比你的销量过千的宝贝排名靠前(比如PC端)。我们尝试把这些维度单独单独解释下:

2、品牌调性分

在淘宝的品牌有两类:一类是知名品牌,另一类是淘品牌。知名品牌好理解,即分为国际顶级品牌、国际一线品牌、国际知名品牌、国内顶级品牌、国内一线品牌、国内知名品牌等,比如杰克琼斯、优衣库、斯莱德等;第二类的淘品牌泛指在淘宝线上成长、发育起来或进行了类别注册的新兴商标品牌,比如:裂帛、花笙记、三只松鼠等。

我们假设品牌调性分为10分,那么根据原有品牌的知名度和消费者号召力,它可能初始分就比较高,比如6分。我们都知道之前针对品牌商家的单品宝贝,在宝贝属性上方有一个叫“品牌关注”,如下图2红色箭头所指:【“关注”现在已经取消了!统一成为了收藏,但是效果却和“关注“是一样的。】

图2

关注店铺有2类,一个叫“收藏店铺”(如上图中左侧),一个叫“品牌关注”(如上图中红色箭头所指),这是两个截然不同的概念。只有天猫店铺(旗舰店、专营店、专卖店)才会有这个品牌关注,消费者关注“品牌”的权重是高于收藏店铺、收藏/加购单品宝贝的。(有学员可能会问,那么现在关注取消了,是不是品牌调性分就没有?我想答案大家应该都知道,有品牌和没有品牌肯定是 有差距的。)

一个消费者在PC端(品牌关注只有PC端显示)选择关注了某个品牌,那么品牌的旗舰店商品就会个性化的优先展现给消费者。所以从这点上来理解,我们就很容易明白为什么天猫旗舰店的商品总感觉“权重要高那么一些”。

像苏泊尔这个品牌,他在天猫旗下就有10多家小家电、大家电的授权品牌店铺,所有的授权店铺在本身做代理或分销赚钱的同时,也在为“苏泊尔”这个品牌不断赢得消费者的关注。这种品牌关注,我们可以称之为“线上品牌调性分”,一定要以分值计算的话,你可以把它假设为3分。

如果是一个顶级品牌入驻天猫,算上本身的品牌分6分+线上的调性分3分,它就有了9分,剩下的1分;比如这个店铺签约了淘宝KA商家(重要商户),积极参与官方的活动、聚会等,可能小二会有个打分。比如打个1分、2分。那么该品牌的总计品牌调性分就10分,属于非常高了。而我们非知名品牌的商家,可能上线后就只有2分、3分,在起跑线上就落后很多了。

比如淘宝店铺和企业店,加之本身没有品牌关注功能,这个分值又丢掉…看官你明白为啥打不过品牌了吧?那对于品牌方,叔的建议是可以在包裹里印制卡片,引导消费者去进行品牌关注(现在的收藏),给予一定的回馈(优惠券、赠品等),快速提高线上调性分。而品牌关注本身也会累积部分权重到“买家喜好度”里面。

在天猫APP和天猫PC端的搜索里面,我们都知道宝贝上下架因素影响不明显;所以天猫的搜索综合排序最重要的影响因素就只有三个:品牌调性分、动销比(销量周期增长即人气)、宝贝属性相关性(手机端)。

3、店铺活跃度

其实从几年前开始,淘宝就已经在鼓励卖家多热销款,并削弱千年爆款的情况了;以前的某个单品,长时间霸占PC搜索豆腐块(前3)的历史一去不复返,单爆款也会使得淘宝买家的用户体验变得很差。

店铺活跃度有两层含义:一是店内不能有大量滞销款(比如超过1/2的宝贝出现30-60天内无流量、无转化、无收藏、无加购等用户触发行为),所以对于那些一上新就大量单品,然而本身店铺权重不高,也缺乏推广经费的卖家,在店铺活跃度的这个指标上就给自己带来了很大的损失。

其二是店铺里面需要保持上新(你再懒,30天内应该有一款上新吧?),并且要保持多款宝贝是热销宝贝。这里很多卖家会走误区,认为宝贝如果滞销了,那么就下架到仓库里,然后修改宝贝标题、主图甚至详情页或宝贝属性,再上架。这种行为有较小的可能性欺瞒到搜索,被判定为“上新”,大多情况下其实没什么卵用。因为宝贝ID没有改变。

淘宝新品宝贝

这里顺便说一下淘宝搜索判定新品的维度:宝贝标题、宝贝属性、宝贝客单价、宝贝主图。如果你的某个新品上新被打上了“新品标”,我们都知道会获取较多的新品流量(推荐扶持),但有时候新品标很长可以维持2周甚至更久,有时候刚打上新品标,次日便不见了,为啥呢?是因为有跟你类似的新品宝贝起来了(即上面提到的4个指标),它的动销比你好,那么它就算作为“优质新品宝贝”,你的本身被判定为新品的宝贝就被它替换掉,新品标就丢失了。

4、买家喜好度

这个维度包含的内容比较多,也有很多人把买家喜好度直接理解为“宝贝人气”,因为我们经常去报名官方活动或集市店铺进行金牌卖家打标时会被提示“买家喜好度不够”。

我们要分别去理解这个官方创造出来非常复杂的指标,比如报取活动的时候提示,那是指报取活动的指定单品在7-15天(某些活动甚至考核30天)的买家喜好度对比报取活动的同坑位产品而言较差或达不到活动要求指标;如果我们是进行金牌卖家打标则是考核过去15天的买家喜好度,且是针对店铺里面的多款热销单品进行考核对比同级别卖家。

买家喜好度泛指在考核周期内买家的访问数、老客户的回访率、复购率、买家分享推荐率、宝贝客单价是否正常、主营类目占比、卖家旺旺响应速度(这个指的是平均回复速度包含但不仅限于设置旺旺自动回复比如机器人导致降低转化、单笔销量金额等隐患)、卖家账号曾作为买家账号买过的商品评价(这项是大众评审指标主要运用于金牌卖家考核)、售后维度(含品质退款率、介入纠纷、退款速度重要指标)等。

淘宝现在最缺的就是流量,可能有的大卖家朋友会说,我每天的免费流量很多啊?对于你来说那是免费流量,但是对于淘宝这个平台来说,根本就没有免费流量而言,淘宝的所有流量都是淘宝平台付出了成本才获得的,所以会在买家喜好度里加入复购率、回访率、分享(比如之前火爆的手淘APP社区分享、微海报、淘口令等);淘宝整治低客单价爆款扰乱市场秩序、影响用户体验,就会加入宝贝客单价是否正常指标;对于活动报取则要优先考察店铺的主营占比是否符合要求;而如果店铺有大量退款,肯定也不会符合活动的要求,这样即使通过活动也会对买家带来不好的感受同时大幅度降低店铺的DSR指标。

所以,买家喜好度这个指标是随着淘宝不断的变化而进行改动,其中包括的维度里面,个别维度会因为国家政策、商业/行业规范变更、买家习惯偏移等来进行时段性的强化调整,请灵活掌握。

5 售后服务指标

对于天猫店铺而言,退款率和退款速度是最为重要的,见下图3:

图3

2015年春节伊始,天猫推出“闪电(极速)退款”,旨在不断提升买家体验,强化“品质天猫”。由此,天猫的退款完结时长(退款速度)也成为了售后分部分里面最重要的指标,考核时长为28天。

而对于集市店铺(C店)的售后分部分,影响因素就较多了,纠纷率、退款速度、品质退款率、投诉率都会成为核心的影响因素,所以集市卖家最怕差评,这话一点不夸张。而现在手淘还有“问大家”这样的功能,为卖家特别是集市卖家带来了很多宝贝的动销率、售后分影响隐患(比如同行恶意提问)。集市店铺的售后分考核时长为30天。

6、店铺权重小结

综上所述,叔也仅仅是把店铺层级里面最为重要的4个因素进行了叙述。跟买家喜好度指标一样,随着市场和淘宝规则变化、类目调整等因素影响,店铺权重还会不断的补充、更新更多的参考指标。

而店铺权重较高的店铺,理应获得更多的曝光(其实本来条件就已经很不错了)并获得官方不断的扶持;而店铺权重较低的店铺,不仅自身产血会很慢,官方也不会给予大理扶持,甚至会不断削弱其单品权重。

前面章节叔提到,淘宝将大多品类的单品宝贝生命周期调整为最多3个月,如果今年的卖家们还不重视上新和多款热销品打造,那么生存发展空间就越来越窄。

在店铺层级里面,店铺的支付层级是可以直接反应店铺在最近30天的经营情况的;所以店铺层级我们近似可以看作为店铺最近30天的层级,但是绝对不等同于。可以说店铺支付层级越低,我们获得流量或扶持的可能就越低。

这就延伸出来店铺流量的天花板,比如店铺支付层级为2层级的卖家要想突破单日搜索流量破万,是非常困难的一件事情,科学的理解是:单日的销售额和行业规范里的客单价、转化率就已经决定店铺能吸收到多少流量了。

7、交叉影响的流量如何分解

店铺里面最重要的两类流量是免费流量和付费流量,在各位卖家的生意参谋里看的一清二楚。而免费流量(也叫自然流量)与付费流量的关系从过去的互不相干,慢慢变成了相辅相成。以前可以不用推直通车不用开钻展不用做淘客,也能获取到不错的搜索(免费流量),而2016年以后,付费流量成了主打。

很多中小卖家发现不开直通车根本没流量,更别说搜索流量了。而搜索流量是店铺的根、灵魂,有了搜索流量才会拥有宝贝人气(转化、收藏、加购等),才会带来更好的排名获取更多的流量…

以前我们打开生意参谋的流量地图,能看到的流量分支很少,所以没法去分析、拆解流量,而今天随着手淘APP的不断完善和改进,流量来源也愈发清晰。可以科学化的去了解每一个分支流量的来龙去脉,以至于我们好去针对性的优化宝贝、店铺。使店铺的流量更健康、更野蛮的生长。

而在如下图4中看到的流量分支,除了“手淘搜索”流量以外,其他的基本都是归属免费流量里的“导购型”或者叫“模块”流量,这些导购流量是因为搜索流量取得较好的效果,在某些维度表现的较好,就会被模块免费抓取,进而获取到分支流量;

比如手淘人群(位于手淘APP首页猜你喜欢上方的个性化流量)、每日好店、手淘首页(猜你喜欢)、手淘旺信、手淘消息中心、淘内免费其他等;而有些导购流量是需要卖家自己手动去“做”了才会有的分支,比如手淘旺信,手淘消息中心,淘内免费其他这些新兴的流量数量惊人,转化率甚至大多超过搜索流量。当掌柜发现这些流量效果很棒的时候,就应该加大人手、精力去引导这类流量最大化,获取更大的价值。

图4

对于新出来的模块或流量分支,千万不要看到刚开始获取到的流量较小就不重视,要知道这仅仅是你可能“运气好撞到了”,因此获取到一小部分流量;对于中小卖家来说,苍蝇再小也是肉。花点心思去研究对应场景的宝贝或店铺,运用起来,你会发现突然打开一扇窗即见蓝天。

8、单品宝贝流量分解

上述我们是看的店铺流量结构,查看店铺流量结构的目的是知道店铺的大概情况;如果当我们店铺是只有一款宝贝(单爆款)的情况下,那么单品流量结构基本就代表了店铺。而如果我们店铺的活跃度较高,多品热销款,那么就需要单独去进行“详情”来进行流量拆解,见下图5:

图5

点击生意参谋最上面菜单选择“品类”,再点击左侧菜单栏的“宏观监控”,然后点击需要进行流量拆解分析的宝贝右侧对应的“详情”。

如下图6,流量这个功能对于宝贝单品分析来说是非常重要的。这是官方工具的收费版功能。根据个人情况选择订还是不订,叔并无为官方收费功能打广告的嫌疑。

图6

如下图7和图8,选择日期为最近7天,勾选“无线”标签;注意图中我们需要主要观察的几个核心维度:跳失率(跳出本店人数/访客数),跳失率过高意味着买家喜好度指标下降;收藏、加购、支付转化率,这些都是单品的核心人气指标,点击最右侧的“趋势”即可查看最近30天的指标维度变化(因为指标一次性只能看一个,只能这样截图):

图7

图8

对比搜索流量和直通车流量的效果单日效果对比,由于淘宝的人气周期是7-15天,为方便我们接下来调整付费流量的投入产出效果以及对搜索流量的辅助,我们就要对比前一天的数据两个流量分支的流量效果。如果直通车的收藏加购转化比搜索高,那么就应当加大直通车的推广(不管当前直通车使用什么推广方式,至少收益比是较高的);泛指搜索的流量效果比直通车好得多,那么次日就应当适当降低直通车的推广费用,让搜索流量表现的更好一些。

如下图9,当我们查看“手淘首页”流量趋势,发现它最近30天的表现里面转化率特别低,而收藏加购表现较好的时候。我们就应当立刻反应过来:款式还不错,客单价可能有些问题;我们应该做一波店铺活动来测试下这批新增的兴趣人群(收藏、加购、店铺收藏)的“质量”了,比如针对这款单品的ECRM优惠活动(后面章节详述)。

图9

而如果免费的手淘首页流量趋势发现转化率很高、收藏加购也不错,那么这款宝贝的人气就肯定是较好的,近期还会不断被其他的模块流量抓取甚至达人推荐。该款宝贝如果不是纯利润款的话(不纳入推广的单品),就完全可以加大直通车定向位置(猜你喜欢手机端、PC端)的推广,然后快速的去报取官方的活动,通过率肯定就较高。

9、小结

流量分支的指标分解是一个繁琐的工作,以上叔仅仅是通过店铺流量概括、单品分析和趋势来讲述了一下简单的流程。由于直通车的主要功能是通过关键词进行投放人群匹配,所以在跟搜索流量进行重叠的时候肯定会互相影响。

卖家在分解单品流量的时候尤其要注意单日直通车的流量收益和搜索流量的收益,直通车好就加大投放,搜索起来了就应该降低直通车投放;以此来促使单品流量健康化发展。

淘宝直通车点击率不稳定波动大是什么原因?

关注老花比较久的粉丝可能知道:老花一直提倡的是小成本刷单,不提倡盲目开车!

为什么呢?因为对于大部分中小型卖家而言,想要单靠直通车推广来怼出来个爆款,对于自身的资金投入以及个人运营能力要求是比较高的,稍有不慎推广费用都能石沉大海!所以各位开车要紧肾啊!

在这里为了避免中小卖家们继续掉坑,老花将分为四个部分来给大家稍微熟悉并脑补下直通车的使用技巧!

直通车的使用方式时间折扣模版地域模版的掌握关键词当中的9小类

其中第四点最为重要。

一、直通车的使用方式

直通车可以测款、测图、推广产品、拉动流量、打标签...等

但是每一种模式,就会造就了每一种不同的玩法,所以开车一定要谨记,你开车的目的是否与你的操作是一致的,很多人开着开着就跑偏了,

比如,你开车是为了选款,而很多卖家们却选择用长尾词,出价也不敢大出,生怕流量进来花钱太快,其实这时候你已经脱离本质不是测款了,这是为了赚钱,转化,去开车了。

等到该赚钱的时候,很多卖家又什么词都加上,出价也胡乱的增加,降低,甚至0销量,0评价,不具备转化力的产品也拿去赚钱转化。这不白瞎了吗?所以开车一定不要背道而驰。

二、时间折扣模板

很多卖家朋友不理解这个模板的作用,这是控制直通车整体出价高低的地方,用来整体把控24小时花费的地方,也是用来管控直通车日限额的地方。

所以你第一点就要考虑:在这一天当中,到底哪一时间段转化率是最好的,我们可以记录下数据,一小时一小时的去观察,

这个宝贝到底哪一个时间段引流效果最佳,转化最高,你开单的时间,在已卖出的宝贝,都会有下单的时间,而且每卖一单也有提示,把这些数据给整理出来,哪一段的时间转化最高就清清楚楚了!

然后,如果你的日限额是100元,就重点把这一百元花到这个时间段,如果不加以控制,很容易让这一百元花在没有意义的时间上。

所以说千万不要去选择什么行业模版,要根据自己实际情况而定。

三、区域模版的掌握

各个省份或者各个市,我们要把哪一些给关掉,哪一些地方不让他进来流量。

也很好理解,只需要把不转化的省份,或者城市关掉就可以了,在报表里面可以看到,或者根据自己宝贝所卖的地区,哪一些地区都没有卖过,哪一些地区不怎么卖,给关掉就可以了。

四、最重要的一点,也是内容较多的一点——关键词

因为我们的访客都来源于关键词(定向除外),关键词不行,后期的数据肯定不行。就像发动机不行,车跑的肯定慢。

(1)选词:

找词的途径可以从生意参谋——搜索分析、淘宝首页——下拉框、直通车——流量解析去找,还有单品分析——关键词效果分析,找到成交高的词加上就可以的。

而选词时一定要切记,你的目的是什么?

如果是为了转化,为了赚钱,一定要选择精准的长尾词,或者说二级词,千万不要选大词、类目词,一定要精准,记住这一点再去选词,就不会跑偏了。

另一个选词要点是选词的数量,当你日限额就30-50元的时候,也就4-5个词就差不多了,如果词多了,每个词获取不到几个流量的,而且当日限额低时更应该选择长尾词。

如果说,你日限额是300-500,也是选择4-5个长尾词,那这一天你的推广费用肯定花不完,所以也可以加一些稍微大一些的词,因为在这一天内我必须要花完这些钱的,所以一定要根据日限额的变化而去变通!

整理成两句话:

选词要根据宝贝具体情况如何,如果销量少,钱少,要用精准词。如果销量多,日限额多,要选择大词+长尾词的组合方式。

所以对于很多小卖家应该是从小到大,从少到多!!!

切勿一次性胡乱的添加几十上百个词,毫无作用!

(2)出价

出价的最低衡量标准就是:出到能够获取展现位置为止

再根据你日限额的多少,衡量你到底应该是提价还是降价。

比如一个关键词,你出价2元,获取了展现,但是半个小时,一个小时过去了,展现量由200涨到了270,涨幅很慢,而你的日限额是500,那么这个肯定是不行的,肯定需要提价、

当你直通车展现量少,就提价,提价时一定要2-3毛的去提价,不要一口吃撑胖子,提价很多,也不能一下子瘦成猴子,降价也不能幅度太大。

(3)质量得分

质量得分的作用是,质量分越高,花费少,排名高,

意思是,即便你的关键词出价比别人低——比如2元钱,而别人出价2.5元钱,但你的质量分比他高,你的展现位置也有可能也会排在出价2.5元的上面。

而且你关键词的单次点击扣费还会远远少于2.5元出价的。

直通车扣费公式=下一名的出价*(下一名的质量得分/自己的质量得分)+0.01

那么质量分怎么才会涨起来呢?

当你的点击率高的时候,你的点击量才会多,点击量多,就代表我们花的钱多,

既然花的钱多,淘宝自然而然会给你优惠,从哪里优惠呢?

自然只有是质量分增加,从而让你少花钱,多展现;其实,让你多展现,也是因为想让你多花钱,从而形成良性循环。

在你前期养分的话,可以选择低出价,开精准,这样点击率会很高,质量得分也会上的很快。

(4)展现量

出价之后,你的质量分不低于6分,就会获得排名,获得展现量。

在做的时候,也会遇到展现量少以及根本没有展现这两种情况。

当然能够获取展现量的前提是:这个词本身有展现量(如果没有那就是选词出了问题)。

当你展现量过低时,就是排名低,排名的因素取决于出价,所以很简单,只要提高出价就可以了。

有了展现,顾客才会看到,才会形成点击量,才会带来更进一步的转化下单。

(5)点击率

只有点击率高,你才能获取较多的点击量以及访客数。

当你的直通车点击率不好的时候,首先观察你的展现量以及个别词的点击率,最后再观察自己的创意图有没有问题。

因为展现量较少,是不足以代表什么的,数据少很难研究出问题!

另外如果是某一个词,在拉低整体的点击率,

比如别的词点击率都是7%,这个词点击率1%。就要把这个词进行优化,选择到底是删除还是开精准。不能单纯只从创意图入手。

另外去做创意图的时候,最低要2张(一般建议四张),才能进行对比和测试,而且两张图的相似度不能大于百分之80。因为相似度太高,没有测试的价值。

(6)点击量

记住,每一个点击都在花你的钱!所以在做引流的时候一定要把只有点击,而没有成交的词给删掉。

只有点击没有成交,但是有收藏、加购的词,要留着开精准试试,或者删除,

等你宝贝本身的销量高了,羊群效应起来了、转化率高了,再去加上测试,因为这些词是潜力词。

否则就算一个词质量分在高,花费再低,但是没有转化也白搭,而你的目的是为了赚钱,也要把这样的词暂时性的删除。

(7)转化率

不要把转化率的高低,完全归根到直通车上面,因为它只是个引流工具,并不具备转化功能(精准引流还是要注意!)

直通车的责任只负责到第六条。当把精准流量引来之后,能不能转化靠的是你宝贝的核心竞争力!——即口碑(评价,问大家,销量等)、视觉(主图,详情页)、甚至是客服(服务以及营销话术!)。

(8)投产

想要高投产,就尽可能的降低没有必要的花费,没有转化的词,地域全部删除,转化率低和投产少的词,地域,也删除,但是记住要看七天的数据(一天的数据不够精准),删除的潜力词,可以保留待后续加上再测试!

投产比的高低,和客单价,利润比有着直接性的关系!

总结:其实开好直通车并不难,很多人觉得难,是因为总想着开车就能转化,就能赚钱!但其实直通车只能负责把精准的流量,精准的人群引来!

所以这是为什么我建议:只有你先做好内功优化,再刷刷单,把自己的自然搜索流量入口撑起来。做好基础的销量、评价及问大家!再去操作直通车才会事半功倍!

当然切忌“沉迷”于直通车引流不可自拔!记住,能让你赚钱,并且赚大钱的。还是自然搜索流量。

我对于直通车的定义就是:中后期怼坑产,怼销量积累羊群效应;拉标签,实现单品精准引流!

在新品前期,老花基本不会去用直通车去拉流量,还是那句话,小成本刷单才是我等“中小型卖家”的生存之道

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专栏地址:https://www.toutiao.com/c/user/6673947792/#mid=1559933822816258关于“花和尚”:

死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!

如果你感兴趣,可以给我私信“学习”免费送你一节vip弟子课视频,回“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。

怎么样才能让淘宝销量增多?

淘宝单品销量增多无非就是搜索-点击-询单-转化,这主要的四个环节,任何一个环节的提升都可以对销量进行提升,或者再扩充下:曝光-展示-点击-询单-转化,以单品的精细化运营来说,无非就是分解,或者说精细化运营的概念就是分解,将总体变量分解成为非常细小的变量,并通过改变和优化这些细小变量来进行整体优化,那我们要通过哪些方面来精细化运营呢?

权重方面:?

做搜索也好,做活动也好,围绕的具体的数据指标,就是权重。?

首先是销量排序个性化,不同的人看到的销量排序是不一样的。其次是活动销量会计入主搜。第三个是弱化淘客销量权重。去年的淘客严重影响了整个行业生态。?

最后是千人千面。千人千面已经到来,提高店铺人群标签权重是一个突破口,店铺人群做精细化而非宽泛化,造就小而美的店铺。“小而美”不是把店铺做小,而是服务小众。今天主要讲的是人群标签和行为标签。人群标签主要参考生意参谋里的访客分析,性别、年龄、喜好与消费层次。?

流量方面:?

2017年提的两个词是公域流量和私域流量,公域流量我们丢失可以去竞争、去拿到的,包含搜索流量、行业垂直频道、直通车、钻展、淘客。私域流量有微淘、群聊、直播、穹顶搜索、店铺搜索结果页等,很大一部分流量来与微淘,微淘一定要做,这个就是常规的内容,穹顶搜索去后套开通就好,一般的店铺都有开通权限。?

讲爆款,还会提到“自建流量池”?“搜索”?“手淘首页”?“内容”,我们主要讲搜索。搜索流量是在弱化,弱化的原因是个性化流量在增加,但实际上在生意参谋单品分析里去看,从每一天成交上来说,转化率最高的还是购物车,搜索进来加的购物车。?

流量提升&数据优化?

手淘搜索流量优化,主要讲关键词,关键词的产品、人群通过数据的分析进行优化。?搜索的本质点事匹配。不同的人群,搜索习惯都不同,只有了解他,才能清楚地知道应该如何发力,在思维上有边缘化的数据做依据,有助于发力更加精准。?

掌握精准流量的步骤:第一,是分析买家需求。买家搜索关键词会得到一个数据,大家在使用生意参谋的时候,里面会有搜索人群,搜索人群年龄、地域不一样,需求也就不同。第二,精准匹配。我们所说的匹配,不仅是产品和关键词匹配,还要符合搜索引擎,淘宝引擎怎么去识别这个关键词,这个是我们要做到的。第三,价格与竞争环境。选择最合理的竞争环境,才能顺水推舟。?

做最适合你的关键词

你要选择你的关键词的主要年龄分布和主要的成交客单,是不是和你的产品匹配,如果不匹配就不能用。搜索本身的目的,不是想让所有人看到,而是让想买我宝贝的人看到。?

SEO优化实际操作就是产品标题关键词优化,而淘宝搜索中每一个词都有自己的特性,即每个关键词都有特定一部分顾客群使用,而且每个关键词下的顾客群,他们喜好的价格段和喜好的特点都有所不同。词在类目划分之后,再进行深统计,统计每一个词的主要价格喜好带和款式风格特征、年龄段。某一些关键词,它的类目占比和搜索占比是不一样的。同一个关键词,如“短裤”,有很大的流量在“休闲裤”,还有很大的流量在“牛仔裤”类目。系统会对这些买家账户进行分析,这样在将词放到产品标题和属性中时,有选择性,更加精准。与此同时,在优化标题的过程中,可以大大节省加词换词的时间,且标题索匹配性更加精准,效果更好。?

手淘首页流量优化?

手淘首页就是猜你喜欢,猜你喜欢怎么做?用直通车定向。用直通车去做让它形成人群标签,之后再去扩大,此外,手淘首页也可以用钻展去做。直通车做定向最大的特点是费用比较高。手淘首页猜你喜欢产品入池权重拆解,大概分为:点击率58%,UV价值23%,加购率10%,收藏率9%。?

操作步骤:?

1.新建计划。这个计划里面一定是没有任何宝贝,最好是新品,销量和商品评价要有,只投站内无线,限额300-500,限额是标准投放。?

2.加5-10个精准关键词。关键词要做到高点击率,数据反馈要高,注意收藏、加购以及转化。?

3.创意。要求高点击率,必须包含一张白底产品图。?4.点击率。做到行业2倍以上。?

5.定向入池的标准是计划权重、关键词达到10分后把关键词删掉,然后打开定向、手淘首页猜你喜欢溢价。

关于我

08年开始开出第一个个人店铺,09年开始转战天猫,淘宝网第一批千万级别运营,11年开始做独立自主品牌,14年做到细分类目TOP卖家,擅长自然搜索优化,致力于研究淘宝天猫规则,力争带出更多的千万级别卖家。

如果你感兴趣,可以给我私信“学习”或者“vip课程”,我会免费送你一些《VIP全套系统实操课程》,相信你一定会受益匪浅。

发布于 2024-04-18 21:40:01
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