淘宝违规扣分在哪里看,淘宝一般违规被扣2分有什么影响

被扣分了不用太紧张,只要注意淘宝规则,不要再扣分,等年底(每年的十二月三十一日二十四时)扣分就会清零。

也可以进行申诉,具体步骤如下:

第一步:待您处理的违规是指:此处将为您展示:“可能需要您进行申诉、编辑、下架、删除或者其它操作的记录,请您务必加以重视”。这就是淘宝网告诉你,你的店铺有某些违规,这些违规你需要处理,处理后淘宝会再次检查,检查通过则删掉,不通过继续提示你。

第二步:小二审核中的违规:是小二正在努力帮您审核,请您时刻关注处理的进度,如有需要您补充凭证的情况,记录会回到待您处理的违规中,请您及时补充;如果申诉通过,记录会自动清除;如申诉未通过,且无法再次申诉。

第三步:违规记录是查找近两年已经直接判定且结果无法改变的违规记录、或者已经有处理结果的违规记录,以及全部申诉记录。如果你的是淘宝店铺违规被扣2分是出现在这里,那当年就没法撤销了,只能等这一年的12月31日后进入下一年,你这些违规记录会撤销(同时也有前提条件:那就是扣分不超过24分,超过24分将进入下一年,下一年如果表现好的话,在年终才会撤销)。

淘宝违规扣分在哪里看,淘宝一般违规被扣2分有什么影响

第四步:看一下你的提示在哪个阶段,如果在第一,第二步的话,那赶快想办法修改和申诉,还是有可能撤销的,如果已经到了第三步,那只能等到年底了,而且不要再出现更多的扣分超过24分。

查看淘宝店铺违规及扣分情况的方法:

进入我的淘宝,点击我是卖家,鼠标一直往下滑,最下边会有违规记录这一选项,点进去就可以看到处罚记录了,在点击旁边的“我的违规扣分”一项,就可以看到您的扣分情况了。

扩展资料

淘宝店铺违规扣分规则

一般违规每累计扣12分,店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品7天;一般违规被扣分到48分的话,实质上就是叠加到第四次。

严重违规扣12分:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天;严重违规扣24分:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品14天;和下架所有商品14天。严重违规扣36分:店铺会被限制创建店铺、公示警示、限制站内信功能、限制发布商品21天,下架所有商品21天就是关闭店铺21天。

扣24分的,自动下架店铺内所有商品。处罚日增加到21天。这21天跟关店没什么区别。扣48分就被封店了。店铺被终结

可以到到“卖家中心”—“客户服务”—“体检中心”中,可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息,同时在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因。同时请关注淘宝相关旺旺、邮件、站内信提醒,并根据对应的违规点进行申诉。消费者服务中心-自助服务

看自己店铺是否有违规记录及扣分情况,方法/步骤: 进入我的淘宝--->我是卖家,鼠标滚动到页面最下面,会看到违规记录一项.鼠标点击它。

在新出的页面中,就会看到您的处罚记录,处罚的商品等情况。 在点击旁边的“我的违规扣分”一项,就可以看到您的扣分情况了。 补充一下:违规扣分在四吧分以下在每年的依贰月三依日贰四时清零,也就是年底清零。不过严重违规四吧分会被封号的,是不清零的

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2018年淘宝违规扣分清零规则出来了:超过48分不清零

近日,淘宝网发布了《关于2018年淘宝网违规计分清零说明》的重要通知,违规扣分将在每年的12月31日24时清零。同时,根据不同的违规扣分情形,清零的方案也有所不同。

据了解,违规扣分情形主要包括三种,分别是:一般违规扣分、严重违规扣分(不含出售假冒商品)、出售假冒商品违规扣分。

在一般违规扣分中,所有2018年的一般违规扣分将于2017年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

在严重违规扣分(不含出售假冒商品)中,清零方案分为两种。第一种是未满48分的,将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。第二种是若2017年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

在出售假冒商品违规扣分中,清零的方案相对复杂一些,主要以2015年底假货违规扣分为依据,具体如下:

1、2017年底假货违规扣分已清零的:

1)2018年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2)2018年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2018年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

【温馨提示】若在2018年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则所有出售假冒商品违规扣分将于2018年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。

3)2018年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

2、2017年底假货违规扣分以24分计入2017年的:

1)若2018年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2)若2018年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

值得一提的,营销活动的限制不随着2018年底违规扣分清零而取消。举例来说,某卖家于2018年12月30日因虚假交易违规行为被扣12分。虽然12月31日24时,12分分值会被清零,但根据“因虚假交易被违规扣分但未达48分的卖家及商品,自处罚生效之日起限制参加营销活动90天”的营销规则规定,该卖家依然只能从2018年3月30日开始方可报名参加营销活动。

此外,在违规申诉的处理上,淘宝表示,对于2018年12月31日前产生的违规扣分,卖家仍可按淘宝规定发起申诉,淘宝会继续处理。如果在违规计分清零完成后申诉成功,对应的处罚将会撤销,对应的违规分数将从2017年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2018年,并按照上述违规清零方案执行。

淘宝网提醒广大卖家,对于当前已经生成的违规扣分,建议卖家尽量在2017年12月31日前发起申诉,淘宝会尽快协助处理,以免对对正常经营造成影响。

附:

违规记录不会清除,展示时间默认为3个月。

为便于会员记录自己店铺的历史经营情况,无论是申诉通过或者未通过,违规记录不会清除,但是系统默认展示时间是三个月,超过三个月的违规记录需要自己选择时间跨度后进行搜索。

扩展资料:

一、淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为,其中:

1、一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

2、严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。

二、其中违规处理分:待您处理(等待您处理的违规)、审核中(正在审核中的违规)、违规记录(历史违规记录默认2年之内)3个部分,此模块主要针对处罚前置或已经产生扣分的处罚,常见处罚类型:出售假冒商品、虚假交易、滥发信息、违禁、不当使用他人权利等处罚类型。

1、若您的相关宝贝商品信息违规被下架或删除(收到滥发消息相关处罚),可以进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“宝贝管理”—“仓库中的宝贝”—“待您处理的违规宝贝”页面查看被违规下架或删除的宝贝。

  2、若您的淘宝账户被扣分,请登录到“我的淘宝”—“我是卖家”—“客户服务”—“违规记录”中,可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息,同时在“温馨小贴士”中也可以查看到处罚的具体原因。同时请关注淘宝相关旺旺、邮件、站内信提醒。

若无法查询到具体扣分原因或对相关违规情况有异议,请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。

  违规分为严重违规行为和一般违规行为,违规的具体分类及计分处罚请参看《淘宝规则》。

进入淘宝官方网址,输入账号密码,进行登陆,登陆成功,进入主界面,点击上方“卖家中心“选项

2/7进入卖家中心界面,点击左方菜单栏处“宝贝管理”下的“体检中心”

3/7进入体检中心,在右方我们可以看到当前店铺扣分情况

4/7在违规项处,可以查看当前产品违规信息,点击违规消息,进入详情

5/7进入违规信息详情界面,点击右方“查看原因”,查看具体违规信息

6/7此时我们可以看到产品具体违规原因,以及处罚方式

7/7当然如果我们认为处罚方式不当的话,可以点击下方“我有疑问”选项,说明具体申诉原因。

扣分。

细则如下:

发布禁售信息。

(1)《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息:禁发商品及信息名录&对应违规处理;

(2)滥发信息

①在商品类页面发布(同件商品在同一滥发情形中违规次数):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品并扣0.2分,第四次删除商品并扣2分;

②在店铺装修区等其他页面发布:每次扣4分,并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺;

③滥发信息情节严重:6分/次,并下架店铺内所有商品;

(3)虚假交易

①单个商品涉嫌虚假交易:单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算;

②卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:违规交易笔数未达96笔:仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;违规交易笔数达96笔以上:12分/次;

③卖家第三次发生虚假交易行为:违规笔数未达96笔:12分/次;违规笔数达96笔以上:48分/次,并下架全店商品;

④卖家第四次及以上发生虚假交易行为:48分/次,并下架全店商品;

⑤卖家的虚假交易行为造成严重后果的:48分/次,并下架全店商品;

⑥卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的:视为严重违规行为,48分/次;

发布于 2022-11-03 09:15:01
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