怎么装修高销量,如何针对高端家装客户营销
任何事情都有一个核心本质在那里，想要对高端客户营销，首先你要分析谁是你的高端客户，他们在哪里，他们最关注产品的哪点。
然后通过前期让利或者鱼饵跟他们进行第一次的接触，成交，步步为营，维护关系，锁定。
最后利用这些客户拓展更多的高端客户。
关键词：店铺装修、店铺转化、访客粘性
适用行业：通用
适用卖家规模：星级店铺、钻石店铺、冠级店铺
新手卖家，在装修时候，最容易出现的问题，就是不管三七二十一直接发布，随便找一个页面，先上了再说。这是大忌。大家所熟知的三只松鼠，在开始上线之初，定位和确定方向就花费了几年时间。虽然大家做的店铺不会有那么大。但是方向不能乱，一定要先定位好自己。抓住核心去做店铺的店铺，不要像一个无头苍蝇一样，做一步算一步。
主题明确 定位清晰新手卖家在装修之初，要明确自己想要什么样的店铺，并以定下的理念贯彻落实到店铺装修完成。明确自己卖什么产品，针对产品来做分析，去装修店铺。如家居类，主题为温馨、舒适、让人感到轻松，那么在装修的时候，就要表现出自己家居产品的属性，同时突出产品使人感到放松的特点。
清晰简洁 色彩简洁色彩搭配时尚不繁复，干净简洁的店铺让人感觉畅快，清晰的版面帮助买家快速锁定自己关注的问题。现在很多卖家在商品详情页添加很多优惠、福利，但是没有做好区分整理，看起来乱七八糟，买家也很难看出自己能拿到多少优惠，所以即使折扣力度大，但没有被买家迅速感知，转化率依旧很低。色彩搭配很容易表现主题。雍容华贵风往往颜色深沉，清新活泼则多为浅色。此外，暖色系与冷色系相互搭配，往往效果较好。但是，不是所有的好都会适用所有店铺。因此，必须在明确店铺风格的基础上去选取颜色，并尽量减少颜色的繁复使用。
风格统一 人群统一尽管有时候在促销活动时期，店铺的风格会随活动场景变化，但风格必须始终是统一的。比如即将到来的圣诞节，店铺装修会大量运用红、绿等颜色，可你依旧要保持店铺风格是淡雅的淑女风。即主旨不变，店铺只是搭乘圣诞老人的驯鹿提销量，但店铺不是圣诞老人。也可以根据不同的活动或者节日去做一些调整和装修。这样就能带动的是活动发氛围，达到转化的一个方法。一个店铺最好只定一种风格，并按这个方向走下去。但这绝不是鼓励因循守旧。店铺在开店之初，很多东西都是未知的，甚至是不知店铺的风格是否合市场需求，或者现在合适，但随着消费者需求的变化不合适了，那么店铺就需要做出变化与升级。卖家要么与市场需求并进，要么走在需求前面。
细致入微 大道至简消费者是个性化的，卖家必须抓住关键点去装修店铺。如商品细节、相关证明、发货快递与时间、优惠、包装、图片角度等，直击核心。抓住消费者关注的点，简洁的展示出来。如果消费者点击了一款产品，又能在短时间内锁定关注的点，那么成交就会很快。
1、拉客：这是家装公司最常用的营销方式。一般是直接到小区发传单拉客户。通常的做法就是告诉客户“我们公司免费设计，价格低，施工质量挺不错的，先来看看吧，我们可以先免费设计方案给您！”
2、工地推广：这是家装公司最有影响力的营销方式，俗称“口碑营销”。当某小区有公司的施工工地时，家装公司会派一个业务员在这个小区里面巡逻，通常告诉客户“广告打得多，不如实际看一看我们的工地”。此方法的成功建立在精湛的施工工艺，优秀的工地管理水平上。
3、电话行销：这是客户最头疼的方法。一般业务员通过售楼小姐、物管公司的人搞到客户的名单，然后不停地打电话约客户上门。有的甚至是买名单，名单买到之后再转手好几次，已经把市场过渡透支了，客户非常厌烦这种方式。
4、样板房推广：它不同于上文所述的“工地推广”。这种方式由于占用家装公司的流动资金，一般只针对重点楼盘实施。家装公司买下该小区的一套房子，然后自行装修。装修公司利用自己是业主的优势向客户推广。一段时间之后将该房屋出租或套现，效果较强，但风险大。
5、小区促销活动：这是家装业迅猛发展的产物，物业公司觉得家装公司利润高，眼红了之后想出的方法。美其名曰“为客户把关！”，实质就是收进场费。交付期间，物业公司组织家装公司进行现场免费咨询的促销活动。这种拦截方式类似于大卖场的终端促销，注意利用各种宣传方式，横幅、刀旗、X展架、易拉宝等等，尽量抢占业主的第一视角，充分利用小区的纵深，最大化地扩展公司形象的陈列面。另外，公益广告牌（绿化带提示牌、楼层公益提示牌、车库入口提示牌、门卫的遮阳伞、信箱提示广告等）也是很不错的宣传工具，要注意多加利用。
6、小区公益活动：家装公司和物业管理联合起来，以“业主联谊会”的形式召开户型发布会、工艺讲座，一般选取小区的会所进行，但高档的楼盘会选择星级酒店。这种方式比较受欢迎，成功之处在于你的户型设计的如何，你的工艺讲座是否吸引消费者。
7、设立分公司：家装业门槛低就体现在此。在小区里面租一个门面房或者就租个房子，一台电脑，一台打印机，2个人就开设分公司了。可以借助物业公司指定装修公司的名义，但现在做的太多了，消费者逐渐不信任了。
8、网络拦截：这种方法是借助科技手段，像南京一些著名的网站设有论坛，其中有各小区的专版（如金色家园版、圣淘沙版），业务员上网后以各种方式发信息联系业主，不过这种信息传递的方式一定要巧妙，要抓住网络各专版的有影响力的人（可参考我的文章“家装营销之网络营销”）
9、写字楼终端拦截：也是借助科技手段，针对中高端目标客户，利用写字楼液晶多媒体网做液晶广告进行客户拦截。这种方式可影响白领客户，尤其需要重点考虑的是家装公司云集的写字楼宇，一定要增加播出频率。另外，拦截方式一定要丰富，多利用写字楼的地势和标识进行拦截，如标牌、公益指示牌等，甚至你可以专门派人发资料。了解了家装终端拦截的方式，接下来要根据实际情况，选择适当的策略进行终端的拦截。整合营销告诉我们：平等地对待各种工具，并有效地加以组合才能产生最大的效果。
10、知己知彼，百战不怠
很多装修公司营销策划案很漂亮，但总是不成功，于是很多人总在抱怨各种各样的原因。究其原因，大多数是没有做好调研工作导致选择了错误的拦截策略。正确而详细的调研应注意以下几类：
楼盘情报的收集
为什么要先提出这点呢？很多人都认为，做终端我怎么可能不去了解楼盘的信息呢？这里我提出的是收集情报而非信息资料。
情报细分为：
开发商的信息，包括联系人、联系电话、楼盘广告资料。收集楼盘广告主要是能了解该楼盘的消费群定位，消费购买意向（自己居住还是投资）。 物业管理的信息，包括主要联系人和电话，注意，物业的保安队长和财务人员也应列入联系名单，小区的信息，包括小区的建筑类型（别墅、普通公寓等），本次交付的户数、时间、期数、周边的交通、价格、主力户型。样板房的了解也非常重要。例如，某些楼盘的样板房是台湾或者澳大利亚著名设计师设计的，这就有戏了。业主能会去找这些设计师设计吗？国外设计师了解国内人的生活习惯吗？当然不能！这就是一个突破口。
为了更加透彻地了解情报和控制业务员，一般制定“楼盘信息表”，要求信息收集员手绘“小区分布图及人流走向图”，这也是不可或缺的一个环节。
楼盘的广告收集了之后，我们用“楼盘平均价格”、“建筑类型”、“交付数量”、“开发商与物业公司的品牌知名度”四个指标将小区划分为“A类——必须开发”、“B——选择性开发”、“C——放弃”三个类别，以便制定针对性的策略。
本公司情报的收集：
首先，企业自身定位的认识，可通过FAB法则进行。（F——特点，A——优点，B——给客户的利益点）
第二，企业业绩的了解，如果这个小区是该楼盘交付的第二期，企业有无在上期小区中做过工程。
竞争对手情报的收集
同样，我们要了解交付时还有哪些公司同时参加，他们公司的定位是什么？分析他们会采取什么样的手段？他们在该楼盘的业绩如何？设计和质量如何？了解的越多，成功的可能性越大。
兵马未动，粮草先行
公司的宣传资料，一定要做的精美，它就是公司的形象，一定要有吸引力，突出企业的优势。否则，终端拦截的时候，你的资料会被大量的信息所淹没。资料封面要有冲击力，让人过目不忘；或者内容精彩，对消费者有用，可以是公益性的。我原来在企业就把施工工艺全部放上去了，很多消费者没有选择我们装修，但很多人拿着我们的资料去查他们的工地，也从侧面宣传了企业。
在无法改变公司宣传资料的情况下，可以考虑制作小区促销宣传计划单页。你甚至可以用A4纸打印出来，直接塞到业主房子的门缝里，这样他一验房，就会看到你的信息。促销计划要有吸引力，如果是第2期交付的，你可以把前一期做过工程的门牌号写上去，增加消费者选择你的信心，前提是征得他们的同意。
策略先行，整合制胜
小区拦截不是选择一种拦截方式，而是选择合适的方式，整合运用各种拦截手段，以达到最优化的效果。
在完成了上述的准备工作，制定攻击计划，进攻就要开始了！这里要强调的是，营销的层次性。
这里举个我原来制定的开发小区的例子，相信会对你有所启发。在交付前期，利用媒体和物业管理的名义组织公益性活动。内容有：户型解析、家装四大工艺讲解、建材团购活动。
在宣传策略上，我们突出媒体和物业管理为主办方，而我们企业作为被邀请方，这样缓解了消费者的抵触情绪，而我们在通知消费者的时候，很自然就利用了这个优势，我们以物业管理公司的名义发邀请函；电话确认时，我们到物业公司，用他们的电话通知消费者，相对会取得很好的效果，这也是当下部分家装公司营销策略。
活动进行后，我们企业大获丰收。这时候很多企业就觉得满足，而忽视了后期的跟踪开发，后期的持续性开发尤为关键。
我们制定计划的时候，把后期的开发策略具体分为：未签单情况和已签单情况。其中已签单又分为签1户，签5户以上三种情况，制定相应的战术计划。
未签单情况：需要详细分析原因，解决的方法一般有以下几种，1、广告，针对小区的户型，发布户型分析广告 2、提高物管的扣点，加强公关等等，这里不在赘述。
签1户情况：这时可选择上述的工地营销方式，派一个业务员在工地巡逻。
签5户以上情况：这时候要把我们的促销计划塞门缝的战术再执行一遍，不过内容要进行更新，把这5户的地址写在上面。当户数增加的时候，内容要及时更新。
家装的终端拦截没有什么高深的秘密，我们只有把所有的工作做细做实，把情况考虑的透彻，相信你一定能成功！
1.社区群
2.微视频做内容展示
3.知识型讲座
4.全媒体推广
5.重中之重口碑营销
推广方式多元化，找适合自己的，并不是趋势流行哪个就跟风追上，适合自己的模式才是最好的模式。传统不再是传统，互联网也不是单纯的互联网。黑猫白猫抓住老鼠才是好猫。
家装公司现在面临一个很大的困境，就是产品卖不出去，没人来买装修，这个时候后端闲着，前端累死，客户却也寥寥无几，这就是市场的压力，让整个市场上的蛋糕已经被吃的差不多了，你已经很难在这里分到一杯羹了。
所以，想要开拓渠道，并不能只停留在简单的销售层面，甚至于说，电销已经快要被淘汰了，因为频繁的骚扰电话，已经使得大家开始烦躁，甚至对客户很不友好，所以在未来的日子里，销售，一定是网络营销的天下。
对于客户，如果他想要第一时间了解装修的知识和内容，
他会去哪里，毫无疑问，会去上网。
在这个互联网+时代，人人都会上网，人人都懂的上网
网络本来就是一个巨大的潜在用户群。
为何不从网络上打开销路呢？
1.自媒体引流，现在很多公司有自己的自媒体部门，用来宣传自己公司的产品。用各种幽默诙谐的方式来给公司带来客户和口碑，同样，这也是一种创造内容的新方式，让更多的用户心甘情愿的选择你们的产品，这种客户成交率要比普通客户高的多。
2.官方旗舰店，同样是电商销售，为什么装修行业就没人做得好呢？很显然，成本太大，没有足够的资金，无法及时响应客户订单，但是电商你可以用来打口碑和让客户了解你的公司，美团，淘宝天猫都是很好的平台，把自己的店铺挂上去，用不了多久就会有人咨询。
3.公司打造，如果你有一个好的ip，在网络上将公司扩大的影响力就更大了，拥有自己官网，将客户引流到自己的官网，浏览并下订单，这是对于本地客户的一个资源引流。
总之，网络销售还有很多细节。在这里没法进行专业的讲解，如果你想了解更多，可以自行去学习班报名，进行专业学习。关注我，给你带来更多精彩内容、
我们村干装修的，往年收秋的时候都不回家今年因为没活，也都回家了。自己也是本行业从业人员，也能切身感觉到本行业的艰难！
首先客户一直存在装修市场市场依然有活力。两年后再来回答这个问题，更值得探讨。
这是2017年的《消费者家装满意度调查》结果，截取的部分。75%的参与者表示自己家装是通过朋友介绍的方式找到家装公司；其次41.07%的人是直接找到设计师；还有一部分是通过网上找的互联网家装公司；仅7.14%的人是找马路装修工人。
受今年疫情的影响，家装行业的对普通装修公司的冲击影响尤为严重。客户少，究其原因我认为有以下几点：
刚需买房的少，装修需求量下降。有经济基础提前买房的多，暂时不装。互联网渠道对传统业务渠道的冲击。市场透明度越来越高，材料商涉足。装修过房子的人多，用熟人的也多了。简装出租或毛坯出租的多，自己操作。现金为王，人们警惕心也强，对比的多以至于跑点跑单量大。我应该做点什么？
我认为要坚持多渠道，介入自媒体投入更大的精力维持好服务好客户坚持不懈，一定守好守住一个主要小区劲头卯足，多沟通，多追单逼单。和上游材料商(中央空调，瓷砖等)搞好关系，引流。（图片来源网络，如有侵权，请联系删除）
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方法/步骤1:
1、拉客：这是家装公司最常用的营销方式，也是最廉价的营销方式。一般用低底薪+高提成的方式请几个业务员（有的甚至无底薪），直接到小区发传单拉客户。通常的做法就是告诉客户“我们公司免费设计，价格低，施工质量挺不错的，先来看看吧，我们可以先免费设计方案给您！”
方法/步骤2:
2、工地推广：这是家装公司最有影响力的营销方式，俗称“口碑营销”。当某小区有公司的施工工地时，家装公司会派一个业务员在这个小区里面巡逻，通常告诉客户“广告打得多，不如实际看一看我们的工地”。此方法的成功建立在精湛的施工工艺，优秀的工地管理水平上。
方法/步骤3:
3、电话行销：这是客户最头疼的方法。一般业务员通过售楼小姐、物管公司的人搞到客户的名单，然后不停地打电话约客户上门。有的甚至是买名单，名单买到之后再转手好几次，已经把市场过渡透支了，客户非常厌烦这种方式。
方法/步骤4:
4、样板房推广：它不同于上文所述的“工地推广”。这种方式由于占用家装公司的流动资金，一般只针对重点楼盘实施。家装公司买下该小区的一套房子，然后自行装修。装修公司利用自己是业主的优势向客户推广。一段时间之后将该房屋出租或套现，效果较强，但风险大。
方法/步骤5:
5、小区促销活动：这是家装业迅猛发展的产物，物业公司觉得家装公司利润高，眼红了之后想出的方法。美其名曰“为客户把关！”，实质就是收进场费。交付期间，物业公司组织家装公司进行现场免费咨询的促销活动。这种拦截方式类似于大卖场的终端促销，注意利用各种宣传方式，横幅、刀旗、X展架、易拉宝等等，尽量抢占业主的第一视角，充分利用小区的纵深，最大化地扩展公司形象的陈列面。另外，公益广告牌也是很不错的宣传工具，要注意多加利用。
方法/步骤6:
6、小区公益活动：家装公司和物业管理联合起来，以“业主联谊会”的形式召开户型发布会、工艺讲座，一般选取小区的会所进行，但高档的楼盘会选择星级酒店。这种方式比较受欢迎，成功之处在于你的户型设计的如何，你的工艺讲座是否吸引消费者。
方法/步骤7:
7、设立分公司：家装业门槛低就体现在此。在小区里面租一个门面房或者就租个房子，一台电脑，一台打印机，2个人就开设分公司了。可以借助物业公司指定装修公司的名义，但现在做的太多了，消费者逐渐不信任了。
方法/步骤8:
8、网络拦截：这种方法是借助科技手段，像南京一些著名的网站设有论坛，其中有各小区的专版，业务员上网后以各种方式发信息联系业主，不过这种信息传递的方式一定要巧妙，要抓住网络各专版的有影响力的人
方法/步骤9:
9、写字楼终端拦截：也是借助科技手段，针对中高端目标客户，利用写字楼液晶多媒体网做液晶广告进行客户拦截。这种方式可影响白领客户，尤其需要重点考虑的是家装公司云集的写字楼宇，一定要增加播出频率。另外，拦截方式一定要丰富，多利用写字楼的地势和标识进行拦截，如标牌、公益指示牌等，甚至你可以专门派人发资料。了解了家装终端拦截的方式，接下来要根据实际情况，选择适当的策略进行终端的拦截。整合营销告诉我们：平等地对待各种工具，并有效地加以组合才能产生最大的效果。
这个问题问得太笼统，家庭装修档次不同，客户群不一样，营销手法也各不相同。
不知道你想问的是哪个客户群体的？是大户豪宅？是普通的联排别墅？是大平层？是大众点的三房两厅？是安居型？还是享乐型？还是拆迁户？
现在做家装营销讲究的是精准营销，每家公司根据市场定位来做营销，还没有任何一种营销手法能通用。
要说有的话，那只有“工地营销”可适合所有群体，但工地营销谈何容易。我见过的公司太多了，除开北京阔达具有这种核心优势，还没见过任何一家能做得好的。
做家装说到底还是工程品质为王！有了好口碑比什么营销手法都好太多了，“口碑”是通过人与人之间的口口相传，最终形成链式传播，这种营销才是真正的营销。
关于工地营销在此不便详谈，有兴趣的话关注我或留言讨论。
很荣幸回答你的问题。这个问题很显而易见呀，短视频！例如：抖音，西瓜视频，快手等等！现在的人，整天抱着手机看，人的注意力在哪？哪里就有需求，有需求的地方，你就在哪出现，提供需求。就可以获客很多！通过短视频的形式，把你公司的团队，技术，资源等优势，通过短视频的形式，让更多的人知道你，了解你，喜欢你，关注你，信任你。信任你了，还愁生意不好做吗？
希望以上能帮助到你，还有什么不懂的，可关注我（刘康自媒体）私信，主页每天都会分享这方面的专业知识！