千牛自助回复话术,淘宝客服自动开场白怎么设置

打开那个旺旺那里登录慢慢，然后在客服在这里，客服，那也是点击客服，是你要的，点击客服，那里面的齿字，所以把那些你说要打，那以后呢？

你要问你的商品的商品的户，你之前在那客服设置那些语言还一些什么回答，你也可以试试一下，都可以的，没有问题

千牛工作台右边是客户信息那几个按钮那里看有没有机器人这三个字，没有的话，你可以点旁边的+号，里面有机器人的选项，你勾选上，你的机器人添加自定义问题就直接自动回复。

你在机器页面是可以看下方有可自动回复的选项的，你点开就可以设置自动回复。还有导购，发货等等机器人本身自带的问题你可以勾先自动回答。

多设置一些快捷回复，经常卖的、爆款的商品，可以总结一下顾客都喜欢问一些什么问题，一般一款商品顾客问的问题大多都是差不多的，从而整理一些回复的话术，设为自动回复或者快捷回复，从而提高回复时效。

千牛聊天窗口那里可以设置快捷回复，使用店小蜜可以设置自动回复

1、打开1688商家工作台APP

2、在商家页面，点击设置

3、在设置选项下，点击系统设置

4、点击“聊天设置”，选择“自动回复、快捷短语”

5、在“自动回复”下，添加自动回复话语并保存，勾选“立即启用自动回复”，再点击“确认”

你点击一个联系人，对话框的左侧有个对话的标识，点击进去最下面一行有四个符号，最右边那个是一个设置键，你点击进去进行设置。一般来讲只能设置手机快捷回复，需要你手动，如果你需要机器人式的回答，必须在千牛电脑端进行机器人设置

不行，商家的淘宝千牛不可以设置自动回复内容含有卖家电话号码，因为电话号码之类属于是敏感词汇，如果信息里含有电话号码的话，是会被平台判定为违规的，这样子会导致发送出去的信息显示不出来，或者是显示出来的信息是乱码或者是星号无法辨别。

会的，自动回复不是忙碌的自动回复，就算您下线了，只要别人发信息来，都会自动回复的。

淘宝卖家设置旺旺自动回复的方法：

1、输入淘宝账户密码登录【千牛】；

2、点击【千牛】桌面上的【旺旺】按钮；

3、随便选择一个旺旺聊天；

4、在右侧点击【机器人】按钮；

5、选择【开启千牛自动启动机器人】；

6、然后点击【配置回复】；

7、按照页面提示，配置需要的自动回复内容，然后保存即可。

内容拓展：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

就是顾客发送指定的数字或文字，你这边会自动回复你编辑的文字。