派代网直通车一个词权重,自媒体平台有哪些
当然可以了,现在基本很多做的不错的大c店的,你去观察他们的产品线,可以发现,基本是一个类目进行扩散。
派代网直通车一个词权重,自媒体平台有哪些?
1今日头条
2.搜狐自媒体
3.百度百家
4.科技类如虎嗅网、艾瑞、速途、创业邦、I黑马等
5.简书
6.微信公众平台
7.微信
8.网易自媒体
9.新浪微博
10.各种博客平台如新浪博客、天涯博客等
11.一点资讯
12.站长圈里面的自媒体平台如站长之家、A5站长网
13.各种论坛如汽车领域的汽车之家
14.企鹅媒体平台
15.百度发布平台
16.各种专栏平台。
17.新浪看点平台(暂停注册)
18.QQ空间
19.UC自媒体平台
20.知乎
21.凤凰新闻媒体开放平台
22.豆瓣
23.新浪看点
24.淘宝达人
以上这些平台你只需要注册,如果能够审核通过的话,你就可以在里面发表文章了。
如果你是视频类的,可以直接上传到腾讯、优酷、搜狐、爱奇艺等视频平台。
优酷视频还有一个专门的自媒体视频平台,审核通过以后,浏览量达到一定的量以后还可以享受分成。

做淘宝只做一个类目好不好?
当然可以了,现在基本很多做的不错的大c店的,你去观察他们的产品线,可以发现,基本是一个类目进行扩散。
可以看到这个店铺,只有十二个产品,卖的最好的一件卖了一千多件,然后后续的款式基本都是跟着第一件走的,为什么会这样,可能有些人会觉得这个产品不怎么好看,怎么可能卖出去,其实,这就是我们的一个店铺布局的问题了,就比如这个店铺,他把第一件产品推出去以后,就知道了自己的店铺人群肯定是喜欢这件产品的,那么,喜欢这个款式的人群,他就抓住了一部分了(因为可能还会有和他买同样产品的店铺存在),
现在的淘宝,其实不是以前的那种搜索就能做起来的了,都讲究一个粉丝经济,你们可以看到,像走异端的,不顺从潮流的,基本都被淘汰了,所谓粉丝经济是什么,其实简单来说就是抓住一类人群,我们的店铺也是一样,而粉丝,是流动性的,就像抖音之前的西瓜妹,小甜甜,现在还有多火?不变现粉丝,肯定就只有流失,而淘宝上的变现是什么,就是不断的刺激,给于新奇感,就比如这个店铺,喜欢第一件产品,是不是相应的也有可能会喜欢这个店铺其他的类似的产品,你们看抖音一句好嗨哦就带火了多少个视频
所以说,为什么像韩都衣舍,港仔文艺能做的这么好,这么大,就算也有不少黑料,照样屹立不倒,因为人家就知道抓住人群,如果有观察的就知道,他们基本上新的都是什么产品,当然,人家有衣服有裤子还有鞋子,因为人家粉丝多,当你也达到这种粉丝,你也可以,那么开始,你们需要做的就是,先慢慢积累,这年头,除了粉丝经济,就是一个口碑了,而口碑是怎么做出来的,不是说你有多优惠,靠什么前期降价营销去积累客户,后期涨价再盈利,很多所谓“大神”所说的运营知道,鬼都知道要做口碑,但是,实际操作的时候你们会发现狗屁不通,因为这是淘宝,你降价的时候人家很开心,也乐意买,但是当你涨价后,你就会发现这些妖艳贱货都只会说一句话“狗子你变了。”
你说你实际不赚钱啊,真的一分都不赚,消费者有几个会信你。
都是出来混的,你最多说你有钱赚,产品也让顾客满意,就像老花我花时间给你们写这篇文章,也不是闲着无事啊,我说我这么高尚你们信吗?对吧
好吧,稍微有点扯远了,再回到我们的问题,只做一个类目,是肯定可以的,但是,老花建议你,做好测试,先找出最好的那一件产品,然后去推,其他产品可以随便上(就找淘宝上面的爆款去上),上满十件,因为只要这样你才能算动销啊,你说你随便上卖不出去啊,而且爆款没有货源啊,老花和你说啊,如果你随便上的产品还想着卖出去,那你就真的发财了,那么等你随便上还有单的时候,什么没货?不存在的,脑瓜子想破洞都会去想办法做好,人啊,都是逼出来的。
在你店铺主推没有起来之前,其他产品你不推广想都不要想你能卖出去,这也是很多新手卖家的误区,给自己店铺产品上个十件百件的,想着广撒网多捕鱼嘛,其实,你又自信了吧?
好吧,老花就说到这里了,如果你觉得我说的不错,可以点赞关注一下,谢谢,如果你对本文,对淘宝有不懂的地方,可以私信我或者在我头条专栏观看相关文章
专栏地址:https://www.toutiao.com/c/user/6673947792/#mid=1559933822816258如果对于本文,你还有不明白、不理解的地方,欢迎评论或私信,我将第一时间解答!关于“花和尚”:
死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
如果你感兴趣,可以给我私信“学习”免费送你一节vip弟子课视频,回“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。
如何运营一家淘宝店?
想要做好一家淘宝店,首先我们要了解淘宝的发展趋势,了解购买人群的购买喜好,在结合自己的实际情况,去选择自己适合做的产品。因为每个人的实际情况不同,你可以选择不同的产品,当然相对应的销量以及销售额的情况也是不同的。
现在电商越来越正规化,他把以前那些投机取巧的商家,不懂得淘宝趋势的卖家朋友淘汰了,大家看这几年淘宝变化从盛行笔记本开始,我们的80后消费大军就开始我们淘宝最初的电脑购物,那时候时候大家疯狂做销量,抢排名就能赚到第一波钱,
到后来只能手机的普及,以及4G网络的进入,慢慢 90后开始挑起消费大梁,淘宝开始扶持个性化带有创意的产品,所以把搜索流量弱化,开始转向个性化流量,其改变是因为我们的消费人群产生了变化,到现在的我们的流量是手淘首页+手淘搜索,现在慢慢开始转向我们的5G网络,短视频营销开始受到大家的喜爱,
再加上抖音、快手已经成为人人手机必备的一款软件,所以后期的流量,也肯定侧重于我们的短视频营销,而这些改变你都视而不见的话,那得到的结果只能是淘汰,做任何一件事情,顺势而为,事倍功半,要想做好一件事情,要懂得分析,分析大环境,关注新趋势,你初次接触淘宝可以先从一件代发开始做起。
先从选品开始,建议选择竞争度小的、利润比较高的、刚需的产品去做,如果你自己身边有货源优势,可以找一下相关的产品;如果手上没有货源的,可以选择在1688上找产品。如果你想不到做什么产品的话,我给你分享两个途径,一个是阿里指数,一个是付费版的生意参谋,这两个软件都依次跟你分享一下。如图所示:通过这两张图,你可以了解到这个行业过去一年的销售趋势,以及这个行业的淡旺季,图二你可以了解到这个行业,其他相关产品的一个涨幅趋势。
二、完成了选品以后,接下来你要做的就是怎么去完成你的视觉工作,比如说主图、详情页怎么去设计,你要是时间跟资金都允许的情况下,建议你也要重视你的店铺首页,先给你分享必须要做的,比如说主图以及详情页,基本上主图跟详情页属于图片+文案进行描述的,给你分享一下做主图以及详情页的一些技巧。主要分为以下3个步骤,第一个步骤分析购买人群,了解购买你产品的人是什么年龄、性别、地域、消费层级等,店铺有积累的直接免费版生意参谋-访客分析里面直接看,如果新开店选择专业版生意参谋-客群透视里面查看,如下图所示:
第二个步骤针对你的购买人群,挖掘买家的需求或者痛点,跟买家产生共鸣,提升你主图的点击率,挖掘买家的渠道有评价、问大家,如下图所示:
第三个步骤结合买家需求点,利用主图以及文案,解决买家问题,勾引点击,以上面的截图为案例,问大家基本问题归纳为(鞋子舒适度、尺码、鞋底鞋跟高度)评价(质量、尺码)。如果你的产品跟他相似度差不多,那么你可以选择问大家以及评价重叠的问题入手,比如说质量,怎么突出你质量好,舒适度,给大家看张神图,通过图片直接解决买家的问题,如下图1所示:
三、完成了基础销量以后,接下来要做就是看自己的产品适合推什么流量,不知道操作什么流量的朋友,可以参考自己行业竞品的流量渠道分析,看他们最大的流量入口是什么,然后在去操作这个流量就可以了,一般流量渠道分为搜索流量、首页流量、活动流量,主要这三大流量入口,接下来给分别2个步骤来进行讲解;3.1怎么分析流量渠道?3.2这些流量该如何获取?
3.1、怎么分析流量渠道? 3.1.1 输入核心关键词,按照销量排名,提取前10家的宝贝的ID3.2.1、放在付费版的生意参谋--竞品分析
3.2、分析出哪块流量最大以后,在想办法去获取相对应的流量就可以,如上图所示搜索流量是最大的,那么我们第一步要去做的就是去做搜索流量,首先我们要理解搜索流量是怎么来的,是我们想要购买这个东西的人群,通过输入关键词进店,这样算一个搜索流量,那么在这里就有两个核心点。1、什么样的人是购买我这个东西的人群?2、他们会输入什么关键词进店了?针对这两个核心点,给大家进行详细讲解:
3.2.1、什么样的人会购买我的东西?如果你的店铺是新店的话,我们可以通过付费版的生意参谋--行业客群可以看到人群标签,如图所示:
如果是老店的话,我们可以通过后台生意参谋--访客分析可以看到人群画像,如图所示:
3.3.2、了解我们购买人群以后,接下来我们要做的就是找到进店的关键词,我们可以参考竞品的词,也可以参考行业的词,在结合自己的实际情况进行布局,接下来给大家进行具体讲解,步骤如下: 3.2.3、我们可以通过行业的热搜长尾词,在结合自己店铺的实际情况,进行关键词的布局,宝贝前期建议选择目的性精确、搜索热度适中、竞争少、转化高的词,又称为精准长尾词;宝贝中期建议适度更换过气的、搜索变少的关键词,添加有潜力的、上升稳定的淘宝给予推荐的精准关键词;宝贝后期建议选择类目流量大的广泛词、竞争词。
如果你行业的流量不是搜索流量是最大的入口,而是手淘首页的流量或者其他,那么针对不同的情况在进行详细的讲解。想要获取手淘首页流量的朋友,必须了解清楚以下几点是影响手淘首页流量的核心指标:
我们要进一步清楚影响手淘首页流量的因素有哪些?产品如何才能入池?
1. 精准人群标签的树立。这个是对于千人千面大的市场下,你的产品是否能够入池在猜你喜欢被展示,手淘首页流量能否迅速提升起来,有很大的关系。
2. 店铺的一些基础指标是否优化到位。最近是否有被扣分降权、dsr和行业平均水平对比是高是低(至少4.6分以上,根据不同的类目自己把握,简单说,至少也要让它飘红)、退货率纠纷率、有没有违禁词、是否是新品、微淘粉丝和老客户的维护等等这些指标我们一定要好好的去观察,把这些基础的先维护起来,产品入池的概率就会大大增加。
3. 产品的属性和产品的主图和标题的进一步完善优化。这么做的目的是为了让你的产品得到曝光之后,能够提升点击率,提升产品权重,来增加被猜你喜欢抓取的机会。
4. 产品后期指标的维护,包括收藏加购、跳失率、停留时间以及转化率等等,毕竟想要手淘首页流量能够提升起来,第一个靠的是你产品的点击率,第二个靠的就是你产品的转化率。
今天的分享讲到这里,如果有不懂的朋友,可以直接在评论下方评论,觉得OK的朋友点个赞,传递知识分享快乐。预祝卖家朋友们店铺大卖。
现在的自媒体有哪几种平台啊?
很高兴回答这个问题。
我们都知道自媒体这股火热的浪潮愈演愈烈,一股自媒体风已经向我们袭来。那自媒体平台到底有多少呢??今天我们就给大家普及一下:
第一名:微信公众平台
顾名思义,自媒体人的主战场,一个以吸引粉丝转化精准客户的平台。也是目前最火热的平台。如果你是做自媒体的,没玩这个平台,都不好意思说自己的做自媒体的。海量用户,营销效果好。主要起到一个媒介的手段。
第二名今日头条
据说头条号有4亿的用户群体,每日有4000万的活跃用户。这么大的流量池,谁不想在里面分一杯羹呢?头条号是出了名的难申请,现在虽然现在全面降低入驻门槛,但是在注册的时候要格外注意,特别容易封禁,而且一个身份证只能申请一个。比较麻烦。
第三名:新浪微博
微博一个永恒不变得话题,新浪微博是一个提供微型博客服务类的社交网站。他和我们说的自媒体有类似又有区别。前面几个自媒体平台都是新闻属性,有着新闻背书,比较权威。新浪微博有点个人属性,传播非常快,但是在可信度这一方面较之前的要差一些。新浪微博的影响力和传播度是毋庸置疑的,排在第三理所应当。
第四名:百度百家
这个是要求比较高的平台 ,只要申请下来了,阅读量起不来都不是事,对入驻的要求是比较高的,需要其他平台提供一些辅助资料,负责验证难以通过。所以比较麻烦一点
第五名:企鹅媒体平台
企鹅的范围是比较广的,相关链接的内容比较广泛,传播速度快。发布的文章将在天天快报、腾讯新闻客户端、微信新闻插件、手机QQ新闻插件、QQ公众号、手机腾讯网、QQ浏览器等平台渠道进行一键分发,实现优质内容的更多、更准确曝光。所以对客户的原创度要求很强。
第六名:搜狐新闻自媒体平台
这个平台优势很广,入驻简单,申请简单,容易通过,发布的文章直接秒通过。流量杠杠滴,一篇好点文章,上千的流量,可以直接带着的那种。适合各种新手,快速入驻,学习自媒体。要说给搜狐一个评价,“它是互联网的先行者!”这句话可以很好的概括搜狐。搜狐不愧是狐狸,敏锐性很强。搜狐自媒体很早之前就可以开放注册,目前流量很好,但是互动性差。因为搜狐新闻源的属性,搜狐自媒体推送的文章可以很快百度收录,很多自媒体人都拿这个去做百度排名。
第七名:uc云观
是UC推出的,为内容生产者服务的大数据综合平台。旨在打通资讯数据、内容生产、流量分配、广告采买等内容产业相关要素,用大数据反映资讯舆情,为媒体和自媒体人等内容生产者提供数据服务.申请比较简单。比较适合新手入驻,而且引流比较大。
第八名》:网易
百度百科介绍:网易号前身为网易订阅,是网易传媒在完成“两端”融合升级后,全新打造的自媒体内容分发与品牌助推平台。是集高效分发、原创保护、现金补贴、品牌助推于一体的依托于网易传媒的自媒体发展服务解决平台。也就是说网易更主要是一个服务平台。
第九名:360自媒体平台
360自媒体平台,推出比微信搜索还早,但是好像不景气,现在可以打开自媒体页面,但是也关闭申请页面,我申请的时候也不能申请,不知道后面会不会开发。没听说,以后可以试试。
第十名:凤凰新闻媒体平台
凤凰网一直是国内比较公正的平台,对于自媒体刚开始是比较冷淡的,现在也不排斥,一直不温不火。注册和审核都比较顺利,但是局限性较大,比如含有腾讯字眼的都无法发布。在PC端,凤凰网是仅次于四大门户(新浪,搜狐,腾讯,网易)之后的第五大门户。在移动自媒体时代,凤凰网错失先机,只能排到第十的位置。
所有排名根据流量的数量,以及新闻媒体用户的使用率知名度有关。
怎么成为一个好的淘宝运营?
成为一个好的淘宝运营,你要知道运营每天都该干些什么?
注:(我是小雨,本文我于2017年1月20号首发于派代,如有雷同,绝对抄袭)
首先,在想这个问题之前,
我们不妨先来变换一下身份,
如果你不是运营,
这家店铺是你自己的,你每天会做些什么?
如果是自己开店卖东西
我们首先应该想到的是不是货品问题?
你是卖货的,你每天要去市场拿货,所以,作为老板的你,是不是应该要去知道你那些产品有货,那些产品快没货了,哪些是需要补货的,而哪些是卖得不好,是不需要补货的?
所以
第一点:货品问题
你每天要关注的第一个问题就是你的库存问题
如上图,一定要精确到尺码和颜色
我建议你每天扫一遍ERP后台,做到心中有数;
如果有人问到你,某某主推款还有多少件货,哪些颜色差的多,你随时都是要能答出来的!
因为备货是运营负责备,
你一定要知道哪些款卖得最多,哪些款货不够了需要补货,而且要提前知道。
比如我们补货周期是10天,也就是说,我们要提前10天把货备齐,一定要去预估销售,备错货了,产生库存损耗,一定是运营的责任!
那么怎么来预估销售?
很简单,进入生意参谋,选择单品分析
然后根据销售走势,来算出它的日销,一般是拿最近7天的平均日销来算,补货周期10天,就是我们的备货量,记住了,我们宁可少卖,也不可多备货,因为这涉及到资金周转问题,你资金周转越快,你赚钱速度越快。
如上图的情况,这款平均日销是60件,那么一次性补货就是600件,但最近销售是在下滑的,所以这个时候就要根据最后两天的日销来判断将来的销售。
至于颜色尺码怎么分配,之前的文章已经讲得很详细了,用EXCEL通过购物车来计算,这里不再重复了,不明白的,请倒回去看!
那么第一点就非常明确了,作为运营,一定要时刻清楚自己的库存情况,然后预估将来的销售,并且给出备货方案。尽量不出现断货,也不要出现备错货而卖不出去。
第二点:关注同行
“关注同行”,这个词说得太广泛了,什么叫关注同行?我们说细分一点。
首先,关注几家同行???
我不建议关注太多,不然你会很乱,
小雨建议关注3-5家同行就可以了,尽量是风格相近的同行。
我个人是这样分配的:
关注两家卖得比我们好的,比如行业排名靠前的大店;再关注两家卖得和我们差不多的。
我建议的是,把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置:
这样一来你时刻就能进入同行店铺。
那么关注哪些数据?
在回答这个问题之前,我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。
对时间节点把控不到位!
同样一款衣服,你如果上早了,测出来的数据可能非常差!
一个款本身点击率可能有4%,但上的时间节点没对,测出来点击率只有2%,收藏加购也非常差。
而且,更重要的是,新品期也浪费掉了!
如果你作为一个小白运营,不知道时间节点如何把控,
我教你一种非常简单的方法:
你先点到你刚才关注的4家同行,看看他们最近上的是不是春装。
如果同行之前上过一批春装,但都没怎么动,这个时候你可以等等再看情况;
如果他们已经上过一批春装了,并且春装卖得还不错,这个时候你就差不多可以上春装了。
很多人大神一直以来的观点是爆款一定要提前布局,比如在季节来临前两个月,就开始做它的基础销量,然后聚划算,各种活动,先把这个款冲个几千销量再说。
小雨本人不太推荐这种做法,
第一,季节还没到来前就去硬推,肯定是亏钱的!
第二,等你季节真正来的时候,你新品期早就过了,你能拿到的流量,并不比那些上得比你晚,销量比你少,但是有新品标的同行的自然流量多!
第三,上得太早,销量提前做起来之后容易被同行抄款,人家压一半的价格,你到时候会很尴尬。
其中:第二点是最重要的,前面说了,既然你提前布局是为了自然流量,但实际情况是你提前布局能拿到的自然流量并不比后面上拿的多。
所以,小雨这里再次强调,时间节点的把控非常重要!
一个爆款能爆起来一定是要具备天时地利人和,
一定是要有合适的款,在合适的时间,由合适的人推才行。
其中时间节点是最重要的。
第2点,同行的活动情况。
这里我泛指聚划算,其他活动可以以此类推
众所周知,最近聚划算又改版了,聚划算产生的销量又计入搜索权重了。
且不管它怎么改,我们在聚划算页面里面,一定是能碰到同行的
其实上什么活动并不重要,重要的是,我要知道同行现在在想什么?
是要清仓?还是要打爆款?还是要堆新品销量?
如果是打爆款,你们单品又非常相似。那么它活动之后,你的销量是不是会被碾压下去?
如果是堆新品销量,这个时候你就要重视了,你的新品可能会被同行甩开一大截,如果你们款式相近,你真的就要想想办法了。
我们有时候会遇到这样一种情况,
假设你关注的同行的某个款最近要上聚划算,现在在预热,过两天就要开团了,而你店里正好有这款宝贝的同款。
这款宝贝也可能不是你店里的主推款,
且不管是不是,活动之后你销量都会被碾压,导致卖不动。
这个时候怎么办?
小雨教大家一招,
在同行预热的时候我们就开始反击
哪怕你这款宝贝根本就没有销量,也不要怕,
钻展直接定向它,
价格调到比它聚划算低20左右,
然后钻展海报就上那个款的图片,文案主要围绕 “不用等,更划算” “今天下单更便宜”之类的话语
这个时候,你的钻展投产会非常高,你会白白从同行那里抢到很多本来应该是它聚划算的订单,而且你的同行少了很多订单,根本还不知道怎么回事。
第3点,时刻盯住你同行的新品销售情况
我们说下我们以前的店铺是什么情况,
我直接把店铺名截出来
我们以前的店铺名字叫爱来卡欧洲站,
我们的同行主要有三家:
热门天后宫
查薇拉
安妮家
可以看到,我们的风格非常类似,我们的新品经常会出现同款。
因为我们的货源都是一样的,都在沙河和十三行拿货。
所以每天的一个工作,就是盯住同行新品的动销
同行某个新品只要有苗头,这些就是潜在的爆款,不用去测了,直接加大力度推。
因为货源都是沙河的,要抄款太容易了。
只要是同行能爆的,我们基本上都能爆,因为图片差不多,价格也差不多,推广水平也差不多。
只需要一个字,“抄”!
总结一下,关注同行基本上就是这个三点:
首先是同行的两个动作:上新动作和活动动作,
然后是同行新品的动销,迅速抄款,节省了测款时间。
第三点:单品数据追踪
我先说两点:
1.这里泛指我们自己单品的数据追踪,不要去追踪同行单品的数据
2.只追踪主打款数据
我先说一个情况:
很多人,喜欢盯着同行的某一个爆款看,从它上架以来每一天的流量情况,
直通车流量变化,自然搜索流量变化,销量变化
然后研究这些规律,如下图:
他们去分析每一个爆款的形成,分析每个爆款到底是如何做到自然搜索过万的,以及如何做到月销量过万的,然后,想想自己是不是也能这样操作,找一个同样的款式,拍同样的图片,像同行一样每天去投放这么多直通车,去规划每一天的流量,最后自己也能做出这样一个爆款。
这里,我先送你三个字:“然并卵”
不要去浪费时间!
别人能做出爆款不代表你也能成功做出爆款!
前面已经说到了,爆款形成偶然因素很多,除了款式原因,还有季节原因,同行竞争原因。
其中最重要的就是时间节点,你已经错过了这个时间节点。
对女装这个类目来说,一个月的时间已经很长了,抄的人也已经很多了,最开始那一家卖得最好的已经进入收尾环节了,一般来讲,一个爆款的生命周期就是1-2个月。
所以说,别人的成功案例,绝对不能代表你。如果你这个时候去切入,在档口找到同样的款式,开始去刷单做基础评价,开始去推直通车,开始去备货。你基本上就已经进入清仓模式了
好了,既然前面已经说到了,不要去追踪同行的单品数据,因为那没有意义。
那么,追踪自己的单品数据,究竟要看哪些数据?
1.整体流量
2.加购
3.退货率
4.同款、中差评
我们关注一个款式的流量变化是关注整体流量,而不是关注自然流量,为什么?
首先,自然流量不可控!
这点很多大神不同意,但对于非标品来讲,确实是这样。
就拿前面那个案例来讲,同行做到了自然搜索过万,
假设你去抄他的款,然后各种活动,加大直通车力度,通过一个月的时间,也做到它那个销量了,你是不是也能做到自然搜索过万呢?
绝对做不到!
前面已经说到了,时间节点是个非常关键的因素,由于同行的竞争,和一些其它因素,你那个时候真正能拿到的自然流量已经很少了。
自然流量不可控的第二个原因:
因为自然流量本身是分成三个渠道:
1.手淘搜索
2.手淘首页
3.淘内免费其它
(PC端的我们暂时不考虑进去,因为流量太少)
这三个都属于自然搜索,我先说说三个的区别:
1.手淘搜索,这个就是关键词,你投放直通车关键词,这方面流量会涨的很快。这部分流量的转化率很高。
2.手淘首页,就是手淘APP首页下方猜你喜欢的入口,这部分流量主要靠直通车定向来提。这部分流量的转化率同直通车定向一样,都是非常低的。
3.淘内免费其它,这个比较特殊,因为混杂的流量非常多,但是有个邻家好货,这部分流量也属于淘内免费其它。为什么把邻家好货当成自然流量?因为它不属于店铺内部跳转,它来自于店外,并且是免费的,那么我们就把它当成自然流量。这部分流量转化率也比较高。
那么问题来了,既然自然流量来自三个渠道,那么自然流量就是三个渠道的总和,但每个渠道各自的转化又不一样,所以单纯统计自然流量的涨幅已经没有意义了,我们这里还是统计整个宝贝的流量。
主推款的整体流量,如果跌得厉害,你就要重视了。
2.加购
这个很好理解,对于主打款来讲,加购的趋势直接反映了它将来一段时间的销售情况,如果加购率正常,我们就可以一直推。
在某个时间段如果加购率下滑了,可能它就不再适应这个季节了,款式就要准备好作调整。所以,要盯住主打款的加购率,这个并不是每天都统计,看7天数据比较准。
3.退货率
这个可能是很多运营忽略的东西,我单独拿出来讲。
因为退货率是直接关系到你店铺利润的,这个直接在生意经后台就能看到
推的几个款退货率如何,作为运营,心里一定要有个数
有些款,真的不值得我们花太多钱去推,推出去,又退回来,售后也忙,我们最终要的是利润不是销售额。
4.同款、差评
我建议,运营每天打开自己流量前5的款,检查一下链接
首先,要检查的第一个地方,就是同款
全标题复制,在淘宝首页搜一下
点同款
然后看到各种价格的,这些同行一定是会分你的流的,
他们卖出去的订单,就是你损失掉的订单
所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行了。
第2个要检查的地方,是主推款的中差评
每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,
总之,解决问题越快越好。
问:只有主推款要去检查连接吗?其他款呢?
其他款不用管,你没那么多时间的,重点放主推款就行了,其它款即便有差评也可以不用去管。
问:如果不去管同款链接,不去管中差评会怎么样?
这两个地方会直接影响你转化率,你说会怎么样
第四点:店铺页面检查
我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题
我们一般是通过数据来看页面有没有问题
页面问题主要关注哪些数据?
主要有三点
1.主打款客单价与全店客单价
2.跳失率
3.访问深度
其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。
我们就单从页面上来讲,这三个数据怎样才算健康?
1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上,当然越高越好,如果没达到这个数据,说明你页面就需要调整了。
我们主打款客单价是238元,从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍,这样全店动销就会比较高,主打款带动了全店动销。
2.跳失率和访问深度一起讲
跳失率:一般来讲跳失率要在70%以下,如果你跳失率高于这个数字,就有点难做了。
访问深度:至少要在2.5以上。
上面两个数据,如果达不到,你首先要做的不是加大推广,而是调整页面。
看清楚了,我给的两个数据只是及格的数据!我相信绝大部分店铺都能达到,只有部分小卖家,他们以为他们最缺的是流量,但他们不知道,他们不管怎么推都会亏钱。
这三个数据,一般每隔一周观察一次,也就是每周去调整一次页面,
尽量做到如下数据:
跳失率小于60%
访问深度大于3.5
如果数据能做到这样了,基本上就不用再调了。
这两项数据本身跟你流量来源有关的,一般老访客多的店铺,跳失率会在50%以下,访问深度会在4.0以上。
第五点:客服聊天记录
客服的聊天记录,每天一定要去看,这个不需要花太多时间,每天花个5分钟就差不多了。
作为一个运营,一定要知道你的顾客在这个时间点在想什么,在关注什么。
比如我们现在顾客最关注的是春节期间快递的时效性,是不是可以直接写到详情页里面减少客服压力?
再比如一些其它顾客最关心的尺码问题、布料问题,都可以直接在详情页里面阐述。
第二个就是客服每天的接待量是否饱和,运营一定要清楚,如果接待量饱和了,一定会影响店铺的询单转化率,就一定要准备好招人了;比如前几天,我们大店就两个客服,每天要接900个人左右,已经严重饱和。
如果什么事情都要等到下属来汇报,事后才反应过来发生了什么情况,我觉得这种事情很搞笑。
还有就是客服的话术,是否有问题,尤其是新来的客服,这些也要挑出来,如果有客服主管,一般是客服主管来管,但要知道,客服主管一天也很忙,有接不完的单,这些事情运营自己要会把控。
还有一个就是要看每天的直通车数据和钻展数据,并且把每天的预算给到推广,当然,如果你自己既是运营,又是推广,这个环节就省略了。
第六点:每日运营报表
我再把那张表拿出来
最主要看实际成交额和推广占比这两栏,
这个表格每天都要更新
你每天都要掌握店铺到底是在盈利还是亏损,
作为运营,如果店铺每天赚没赚钱都不知道,这就很尴尬了
我们一般给预算,是根据前一天的销售,来制定当天的预算,
如上图,比如我们大店昨天卖了6W3,如果按15%预算,今天给到推广的预算就是9450元。
这里提一点:
我们算不出每天的实际毛利,因为退货率是不确定的,所以主要以推广占比这个指标来衡量店铺的是否可能亏损。
一般来讲,推广占比20%以下,是安全线,
如果前一天,你推广占比超过20%,你就要考虑一下降推广费了。
第七点:关注官方活动
比如年货节,今年大店报了活动,小店没报,
两个店之前的日销是差不多的,活动之后,差距就拉开了
再比如聚划算后台的活动,建议运营每天去扫一遍,这个花不了什么时间的
是报活动之前,先想清楚这次活动的目的是什么
这句话我好想老早之前就讲过了
活动这个东西比较简单,我就不多讲了。
但是有一点要注意:你店铺流量如果不是很大的话,活动之前先把刷单资源找好。
这个很多人都知道,只是有些小白不懂,我这里只是提一下。
第八点:老顾客关怀
很多人以为老顾客维护就是每逢活动大促发发短信,小雨从来不发短信。
维护老顾客的渠道主要有三点:
1.微淘
2.微信
3.微博
作为中小卖家,把前面两点做好就行了,第3点那是网红店玩的。
维护老顾客的方式也有很多种,比如店铺特色,上新,内部优惠券
淘宝未来发展得好的店铺,一定是店铺粉丝多的店铺,而这些店铺偏向于风格性强的店铺。
如何把淘宝的用户变成你自己的用户,
如何利用粉丝来配合钻展来迅速提升新品基础销量,
如何利用粉丝配合直通车来迅速拉账户权重,
小雨之前的直播里面,已经讲得非常详细了,这里就不再多讲了
当然,每个人的方法不一样,
很多运营每天的工作就是盯着自然流量,盯着关键词排名,然后安排助理去刷单,刷各种标签,刷各种关键词排名,这些属于SEO类运营
还有些运营,因为店铺运作方式的问题,只要活动一上,店铺销量马上就起来了,每天的主要职责就是只报活动,天天特价,淘抢购,淘金币,聚划算,淘清仓,超级返,还有各种站外活动......每天轮番抱,这些属于活动类运营
每个人的运营方法五花八门,此处省略500字。
最后再总结一下今天的内容大纲吧,主要有8点,可以拿笔记下来
1.货品问题
2.关注同行
3.单品数据追踪
4.店铺页面检查
5.客服聊天记录
6.每日运营报表
7.关注官方活动
8.老顾客关怀
今天就分享到这里
发布于 2023-07-23 16:00:01