直通车需要流量可以怎么做,淘宝店铺如何设计能吸引更多的流量
而其中,价格绝对是影响买卖与否的一个重要因素。绝大多数人对于价格是敏感的,一旦觉得贵,就可能放弃购买。
直通车需要流量可以怎么做,淘宝店铺如何设计能吸引更多的流量?
有兴趣有需求不等于会购买!这谁都知道。
从心动到最终购买,还有大量的决策阻碍和顾虑,让人犹豫不决或者直接放弃。
而其中,价格绝对是影响买卖与否的一个重要因素。绝大多数人对于价格是敏感的,一旦觉得贵,就可能放弃购买。
那我们该怎么办呢?如何让他更能接受这个产品?
除了 “降价打折”、“制造稀缺感” 和 “强行说服”,这个时候,我们需要有效减少消费者购买贵产品的阻碍。
下面老贼就给大家分享9个实用的方法,告诉你:如何让消费者更愿意买贵的。
01
塑造内行形象
“你买贵的,因为你是内行”
很多人为什么不愿意花钱买更贵的东西?(真没钱的扎心走过)
一个很重要的原因是他们觉得太浪费没必要、花太多钱会有负罪感、担心得不到其他人的认可等等。
这个时候,你需要给他买贵的东西提供一个额外理由,让他把注意力从这些阻碍因素上挪开,而 “内行形象” 就是一个不错的理由。
“我买这个贵的是因为我真的懂,那个便宜的是真不行。”
比如一款手表,如果只是说 “高价豪华,成功之选”,对于喜欢炫富的人当然没问题,但是对于普通人,并没有消除他花高价购买的负罪感。
但如果说 “世界上只有2种手表:德国手表和非德国手表,内行人都知道”,就更容易让人找到购买的理由。
我买它,不是因为头脑发热,不是因为享乐,而是因为我内行、我有辨别力……这个手表更好,更耐用,其实性价比更高。
所以,当消费者想买你产品,但又因为贵找不到好理由时,可以尝试这个方法,让他们觉得:“买那种低价品很不机智,一看就是外行,真正的内行买的是……”
02
打击动机
“你买贵的,因为便宜的不能帮你达到目标”
人们之所以要买某类产品,无非是为了实现某个目标,而如果你让消费者觉得买便宜的东西并不能实现这个目标,他们就不会买了。
比如消费者要买一套时尚、有个性的衣服。
如果买便宜的这个,可能天天容易撞衫,并不能帮他们完成本来要完成的目标。而更贵的定制衣服,才是更好的选择。
所以,当你想要让别人买贵的,就需要问自己:我的消费者买这个,是为了实现什么目标?如何让他们觉得,买那些便宜的其实实现不了这个目标?
03
利用群体
“你要买贵的,因为不该买的人都买了”
当你想要说服一个人的时候,除了把精力放到他身上或产品本身,还可以选择把方向放在影响他购买的群体上。
如果你发现比你更加不会买贵产品的人都开始消费了,就更有可能克服内心的迟疑,去买那个贵的。
比如一个妈妈本来是不舍得给孩子报更贵的培训班,但是看到其他条件差得多的家庭却在努力给孩子挑选更好的培训班时,她就更加觉得自己应该给孩子更好的。
所以,当你发现消费者虽然对你的产品有所垂涎,但觉得贵了,就需要问自己:我可以让哪些更不可能使用这个贵产品的人去使用?并展现给消费者。
04
转移归类
“你要买贵的,因为这个归类下它并不贵”
我们在选择一个产品时,往往不仅仅是因为它本身的功能价值,还会看重产品其他的价值属性。
每一类产品都有它对应的价值属性和归类定义,我们可以使之发生转换,给产品不一样的归类和价值。
比如星巴克,原本对应的价值归类只是好喝、健康的咖啡,但赋予了文化因素后,做了价值转换,成功升级为上班人士装逼神器这个归类。
几十块一杯的咖啡也并不觉得有多么贵了。
同理,你也可以为你的产品找到新的价值归类,包括身份价值、社交价值、符号价值、精神价值、情感价值、文化价值......等等。在这个归类之下,可能消费者就并不觉得买这个产品很贵。
一个杯子几百块很贵,但Swell bottle把它做成高级装饰品,感觉就不贵了,因为作为装饰品这个价格很正常。
05
拉近目标距离
“你要买贵的,因为你已经非常努力”
如果让消费者觉得现实和理想还有很远距离,任重而道远,这个时候他会更加自律,倾向于消费低价、实用的商品。
反之,如果一个人觉得自己已经为了某一个目标付出了很多,离目标更近了,他就会想要一些 “补偿”,想要“犒劳”一下自己。这个时候他会更倾向于消费高价、享乐的产品。
所以,如果你想让你的消费者买点贵的好的,我们可以思考:目标用户当下面临着什么任务或目标,他为完成这个目标付出了什么,花了多少心血,越具体越细节就越能打动人,最好暗示他已经小有成就了。
最后指出是时候应该补偿一下自己了,而你的产品又是如何让用户 “犒劳” 自己的。
06
利用经验习得效应
“你要买贵的,因为你过去吃过亏”
当你想要让用户接受一个贵的产品时,可以想办法利用他过去的经验来让他自己做出选择。
如果一个人觉得自己已经在同样的事情上失败过一次,就会不想失败第二次,没人喜欢在同一个地方摔倒两次。
上次就是因为买便宜的因小失大,这次肯定不会了。基于这个痛点,就要激发用户不想在同一个地方,摔倒两次的感受。
比如必要商城沙发的文案:
一个人时,别委屈了自己;二人世界,别委屈了妻子;三口之家,别委屈了孩子
所以,当你要别人买贵的产品,可以问自己:我的消费者过去在类似的情景下,做过了什么错误选择?因为买便宜的而遭受损失?而我的产品又是如何避免这个损失的?
07
转移消费
“你要买贵的,因为要用它做更有意义的事”
前面有提到,很多时候,消费者想买贵的,但是舍不得,有负罪感,找不到一个说服自己的合理理由。
此时如果让消费者觉得 “我买贵的,不是为了享受,是为了用它去做一个更有意义的事”,就能减少购买高价产品的心理阻碍。
比如为了孩子健康成长、有美好前途;比如回报父母、亲朋好友;比如提高家人的生活品质......等等。
经济学里有个有趣的效应,人在买东西的时候,总给自己找借口说,这个是为家人付费,然后就会更容易完成购买。
所以,当你想让消费者买点贵的,还可以给他们一个合理的购买理由:买这个贵的,因为要用它去做更有意义的事。
08
展现惊人的产品事实
“你要买贵的,因为它真的太棒了”
虽说消费者对你的产品已经有兴趣,他已经初步了解你的产品了。
但是如果你能够进一步展现出更惊人的产品事实,他会更心动,乃至直接跳过价格阻碍。
比如佳能相机广告:展示了其照相机防抖功能,拍照时如同将运动中的被拍摄对象固定。
简单一个表达,将产品事实展现得淋漓尽致。
还有更厉害的,用一些超常规方法让产品事实得到让人惊叹的展现。消费者能做的就是选择、选择、再选择,没必要纠结了。
美国Texas Armoring防弹玻璃公司就是一个经典的例子,他们的董事长Trent Kimball让员工把自己公司生产的防弹玻璃放在自己面前,然后让员工在距离不到5M的地方手持AK-47,对着玻璃直接开枪,枪枪都是对着自己老板的头啊。
在射击几枪之后,他们玻璃上出现了明显的弹孔,但玻璃依旧没有被打穿。之后这支视频迅速走红,人人都知道了Texas Armoring家的防弹玻璃真的能防弹,贵点又何妨。
09
唤起理想自我形象
“你要买贵的,因为这就是我”
消费者的购物决策,大多是与自身形象分不开的,比如想成为一个好妈妈、成为职场精英、紧跟时尚的达人、或者是二次元青年。
不同的自身形象会让你有不同的购物倾向,购物同时又是在强化自我形象。而为了展示理想自我形象,买点贵的也心甘情愿。
此时如果让消费者觉得 “我买这个贵的,是因为它更符合我的理想形象,更能让别人感受到我的形象”,那价格带来的心理阻碍就会大大降低。
比如淘宝品牌 “步履不停”,就是塑造出强烈的品牌形象,来获得消费者自我形象的认同,最终影响消费者的选择。
步履不停一直是塑造出浓郁的文艺风格,来吸引文艺女青年。
所以,可以问自己:我的消费者都是属于什么 “自我形象”,我的品牌和产品又能怎么样去定位于这种自我形象,帮助消费者更好地展现他们理想的自我形象。我不是为了买贵的,而是在巩固自我形象。
好了,以上就是当消费者觉得产品偏贵时,可以用上的几个方法。

淘宝新手如何去开直通车?
直通车的玩法多样,可以引流、可以放大销售额、可以测图。每个玩法都很有意思。
但我发现很多人会把直通车想的太多复杂,如果你能花5分钟时间把以下的基本原理搞懂了,直通车玩起来就会得心应手很多。
首先,针对直通车三个目的来看:
给产品引入更多的流量。比如要在流量上压制对手,此时主要看能否带人足够多的流量。放大产品的销售额,获得更多的利润。产品如果卖的很好,加大直通车的投放可以获得更多的销售额。直通车测图测款。测试主图的点击率,有了点击才有机会获得更多的成交。不同的目的玩法是不同的,所以下面分情况来介绍三种目的的玩法。不过需要先理解下面两点。
1)开车就是让产品“合法插队”
首先需要理解一个概念----货架。
你无论是在手机还是电脑上搜索,能展示商品的位置都是有限的。
这个就像超市里的货架,货架上能摆放的产品永远是有限的。谁的产品能摆在最显眼的货架上,就可以多卖出一些。
直通车本质是付费的搜索,所以你投广告,让你的产品有机会获得更好的排名,那么你就可以获取更多的曝光,成交概率自然更大一些了。
2)卖不动的“烂产品”开车也是没有用的
就像超市里的货架,即使把你的产品放在了货架的最佳位置,但是如果你的产品或许口碑不好,或许价格过于高昂等,依然会卖不好。
对应到淘宝,如果产品本身转化率不好,就是卖不动。投广告后效果也会不好,毕竟客户不是傻子。
理解了上述两点后,再回过头回答题主的问题。
目的一:直通车优先获取流量为主
如果是这样玩法,那么考虑的目标就是直通车带入的流量是否达到预期。
一定时间内,只要直通车引入的流量达到了预期,即使直通车投放直接回报有一定的亏损,也是可以接受的。
比如双十一前的几天,需要尽量让更多的客户看到自己的产品,引导收藏加购。只要双十一当天能赚回来就可以。
这就是具体问题具体分析。
比如,一个点击大概是2元,一天预算是50元。如果这个价格和市场均价相同或者略高一些,都是可以接受的。
要做的是每天增加日限额预算,引入更多流量。这样直通车带来的成交才有可能是呈递增趋势。
如果没有足够的预算或者不愿意投入更多,那么点击量少、质量分低等这些问题都无法根本解决。
只能是烧个安慰吧~
目的二:放大产品的销售额,获取更多的利润
如果是这种情况,就暂时默认产品卖的还不错,转化率给力。
那么直通车开车面对的问题,就可以提炼为:
产品直通车投放ROI的取舍问题直通车ROI优化问题先说第一个问题,这里需要明确一个基本概念:直通车盈亏平衡。
直通车盈亏平衡时,指投放直通车带来的利润和广告费是相等的。
当ROI大于盈亏平衡点,投放直通车直接盈利当ROI等于盈亏平衡点,投放直通车不赚不亏当ROI小于盈亏平衡点,投放直通车亏损如果产品卖的好,直通车可以一直加大投放。理论上说甚至可以把ROI投放到盈亏平衡点,这样整个链接一定都还是挣钱的。
关于盈亏平衡点,来进行一些简单的公式推导:
直通车投入产出比(ROI)=成交金额/广告费=(毛利润/毛利润)/广告费
=1/毛利率
直通车盈亏平衡点=1/毛利率。如果你暂时无法理解,先记住这个结论。
再说第二个问题,优化ROI的问题。同样需要从最基础的概念出发。
ROI=成交金额/广告费
=(访客数*转化率*客单价)/访客数*平均点击花费
=转化率*客单价/平均点击花费
这样优化ROI的方向就很明确了,只有3个方向的选择:
提升产品的转化率提升产品的客单价降低平均点击花费结合题主的情况,调整方向首选当然是降低平均点击花费(PPC)。
降低PPC,只有两个选择:
要么你把出价适当降一降,不要老是抢第一名的位置提升词语的质量得分为什么提升质量得分也是一个方向?
这又需要了解,直通车扣费公式
=(下一名出价*下一名质量得分)/自己的质量得分+0.01元
显然,想降低扣费,我们能做的就是尽量提升自己的质量得分,别人的行为你无法干预。
所以,问题又变成了如何提升词语的质量分!!!
质量分影响因素有哪些,系统里说的很清楚了。
创意质量,即推广创意的关键词点击、创意图点击率、展示位置等。
相关性,关键词与宝贝本身信息、宝贝类目、宝贝属性相关。
买家体验,直通车转化率、收藏加购、客服响应时间、好评&差评等。
很明显,点击率和转化率是最大的影响因素,调整也应从这两方面着手。
产品转化率和点击率稳定的情况下,日限额递增,引入的流量就是递增的。那么直通车直接带来的成交额也会逐渐递增。持续1~2周后,词语的质量分就会逐渐满分且稳住。
目的三、测图测款
直通车测图就相对来说简单粗暴了。测图方式是什么呢?
首先举个简单的例子吧。
我们在淘宝购物时,手机屏幕是有限的,而宝贝的展现量也是有限的。一般客户基本上滑动3-4屏就可以确定自己的购买意向了。你得确保自己在有限的展现量里,让客户点击你的产品。而你的主图就决定了你的点击。
测图就是为了点击,有了点击才有机会获得更多的成交。
直接展示下具体操作细节吧:
1、首先要单独建一个计划,不可以建其他的,因为我们是要做测款用的。
设置日限额可以根据你产品和预算来设定,前期的话可以先设置低费用,比如你可以先投个200或300元,选择标准投放。如果后期点击量不够,投上限后需要在增加金额。
设置投放平台只开一个无线端,站内就好。
设置投放时间一般选择高峰时段,9-23点左右。
设置投放地区可以只勾选省份城市,然后把同行所在城市或者快递不方便到的地区踢掉。
2、选定产品投放
现在可以开始新建宝贝推广,我这里是以男装为例,选择要测试的宝贝后,点击进入,推广目标,我们一般选择“自定义目标”。
测款是为了让我们能测试出一张特别好的主图来,因为我这里测得是服装,所以我从不同角度和细节图去测试,且创意标题要含不同关键词。
设置完主图和标题后,我们的宝贝就创建好了。
创建好了之后,我们开始去添加创意图,一般可以添加4张,选择静态创意。因为我这里测的是男装,4种不同颜色和角度,所以我用四种创意图来表现,哪张点击和转化较高,我会选择哪张来作为主图。
木瓜葛根粉我不太清楚具体,结合自己产品情况,前提可以用2-3个不同的创意图来测。
设定好了之后,在“流量分配”选择里,我们勾选轮播。因为我们在测图的时候,可以让每个创意图都有机会获得展现。
接下来就是加关键词,
以个人经验来看,非标品一般使用10-20个关键词就可以了,可以手动添加,当然也可以利用系统推荐的词,结合产品搜索量、转化率和自己产品来添加。
所以这里得需要你懂产品和行业情况,像男装行业,基本上是展现量达到5位数的词才会考虑。
加完词之后,所有用广泛匹配方式投放。因为现在直通车千人千面,前期用精准匹配,你产品获得展现量肯定会很少。
接下来就是产品出价,因为我们是测款,所以出价方式采用先低后高;直至有展现,有点击。
我这里一开始暂时出价是1.1元,过了几个小时之后还没有展现的话,我是会继续提价的。
人群溢价暂不加。不加人群测试出的数据更好参考。
3、判断好款的指标
当我们投放的创意图,每个创意图的点击量都过百后,就可以判断这张图到底好不好了。那么以哪些数据来分析这款到底好不好呢?
a、车图的点击率
b、产品的收藏加购:因为测款没有多少销售量,一般有10%左右的收藏加购数据即先算好的款。
c、转化率。
直通车可以只用词包不添加关键词么?
可以啊,直通车词包和关键词之间是不会有冲突的。
直通车词包和关键词之间是不会有冲突的。在淘宝直通车上添加词包的时候一定要先确定自己是打算什么样的匹配机制,如果是精准匹配就要在词包中多设置一些更精准的关键词,这样直通车推广的流量才能匹配精准,如果是广泛匹配就少设置点。
阿里巴巴怎样增加流量?
2021年阿里巴巴主要做的就是找工厂,这一块的流量占比也会很多的。所以非常必要了解其中的排名机制。
其中包括搜索排名机制和市场排名机制。
搜索排名机制:
1)搜索相关性:基于买家的搜索的关键词,搜索算法找到相关的工厂,搜索结果与关键词强相关,买家的搜索词包括工厂名称、产品、所在地、品类、工艺等。
2)搜索排序:搜索结果的工厂排序上,算法使用的数据包括:买家偏好,类目下定制商品数量,定制品的曝光/点击数据、完美询盘买家数、完美询盘响应率、回头率、响应率、复购率、安心购交易额、安心购交易买家数等
市场排名机制:
1)工厂内容
工厂内容主要包括工厂内容真实性和工厂信息完整度
2)工厂服务
工厂服务主要包括询盘用户数和完美询盘响应率;然后就是金牌制造工厂>金牌工厂>银牌工厂>铜牌工厂>无牌工厂牌级越高排序越靠前
3)安心购交易
开通安心购的工厂优先和安心购交易额越高排序越靠前
4)工厂扶持
主要是新入驻工厂和超级工厂
5)工厂剔除
2、产品发布
最重要的指标就两个:产品星级达到6星或者7星;产品标题的质量。
3、打造商品力产品
主要包括两个方向,一个是金冠商品的打造,一个是新品成长中心。
金冠商品打造:
近七天交易额达到一定程度
近七天买家数达到一定数量
新品成长中心:
潜力商品成长为金冠商品只需按照策略提示运营商品,达到总积分目标。
通天打爆计划
如何查看、管理商机商品及超级金冠商品以及查看商机商品的积分数值;
如何增加淘宝店铺免费流量?
收藏加购必备软件,收藏加购,提升店铺权重及宝贝排名,人气管家首页猜你喜欢流量收藏加购,可增加手淘首页...
提高淘宝店铺流量有哪些技巧?
自己家的店铺流量最近不是很理想。
淘宝从来都好做,如果你觉得不好做,也许不是你不用心,可能只是你思路就没对过。接下来二篇我会用
二个店铺的数据向你展示SEO的无穷魅力。
写在前面
其实初稿写好很久了,只是SEO过于复杂,不知如何表达才能让人都看懂。我自己是很明白该如何操作一个店铺,但要写得其他人也明白为何要这样去做和愿意这样去做,就很让我头痛了。写过长篇贴子的人会明白,写贴子真是件痛苦的事,今后我会谨慎地作出写技术贴的打算。
第一部主要讲了标题优化的细节,这第二部就是帮大家理清宝贝排名的影响因素和应该怎么应对,
第三部
会讲到如何优化主图详情页上下架时间店铺流量结构等细节提升全店转化率。
25天日访客从2900到31000
延续我一惯的做法,先放些我自己的操作数据:
这是一个三皇冠女装C店,品类比较单一,挂拍图,上新不多,客单价105元左右。我愿意接手这个店铺是有非常多原因的,具体的原因我在以后的贴子里写吧。我是3月11日开始接手的,主要是抽空闲时间来调整优化这个店铺,除了全店宝贝的标题重制后,还完善了很多细节,一句话:任何能影响到搜索排名的东西都尽力修正。这个店铺没开钻展,只是每天直通车投放个500到800元,当然也没参加任何活动,我用我所有贴子和个人信誉担保,这个店铺和SEO3里将提到的店铺都没有刷过一单。流量的快速增长,就是靠的SEO优化为主,当然季节的来临也是一个因素,不过相对于这个店铺去年同期,流量也是三倍的增长,而且大多数店铺也是会做夏装的,也没见个个都流量飞涨。接手前店铺访客数每天不到三千,25天后已升至31000多,这些都依赖于SEO的强大。(标题只是SEO一小部分的东西,千万不要以为SEO优化就是改改标题。)
以下为4月5日当天的数据图:付费流量占比3.86%,当天直通车花了577元。
搜索入口
对于一二级大词的豆腐块被大店瓜分掉的今天,我们能把握的五个最重要的搜索入口分别是淘宝综合,淘
宝销量,天猫综合,移动端综合和移动端销量,
1.淘宝综合无疑是搜索流量最大的一个入口,影响宝贝在此的因素主要有上下架权重,橱窗推荐,销量(按付款人数),关键词权重,个性化,宝贝权重和店铺权重。个性化也就是千人千面,系统会根据买家的浏览,收藏,购买,消费习惯,好友分享等,优先推送给他们这些互动过的店铺的宝贝。
2.淘宝销量和移动端销量就很好理解,只是要注意淘宝销量按收货人数为参考的,移动端销量是按付款人数为参考的,所以在售后卡或短信中提醒买家尽快确认收货好评是有益处的,特别是要抢排名的时候。一般点这里的人都只会看前二三页的宝贝,因为他们对宝贝销量有很高的要求,绝不轻易尝试没有大量评价的宝贝。如果我们的一些宝贝有了几十个销量甚至上百个销量,优化好长尾词和做好全店关键词布局,自然流量绝对不会少。
3.天猫综合受上下架时间影响较小,其他和淘宝综合差不多,但更注重销量和卖家的服务质量,要想在这里抢流量比淘宝综合容易多了,把销量搞上去,评分拉起来,就不会太差了。
4.移动端综合其实已经超越淘宝综合成为搜索流量之王,至少对于部分类目来说是,移动端综合受千人千面的影响更加深远,关于这一点,我觉得有必要以后再写个外篇探讨一下,因为我从这千人千面获得了很多好处,是千人千面的绝对受益者。如果销量有竞争力的款,就要注意这五个入口了:豆腐块,淘宝销量,天猫综合,天猫销量和移动端销量。如果有能力让销量占据这五个入口,那流量绝对是让你满意的。
关于宝贝排名
关于宝贝是如何排名的,网上可以说有无数的贴子,无所谓对错,这些贴子的目的和我写的一样,都是为
了让大家理清宝贝排名是为何往上走或往下降的。提升宝贝排名,其实是提升关键词排名,任何一个宝贝的排名是通过查询关键词来体现的,所以我们一定要明白所谓的提升宝贝排名就是提升关键词的排名,这样就会明确些,不会对新宝贝不知从何下手。在店铺没有因为违规被搜索屏蔽的情况下,一个宝贝按正确类目上架后,不管有没新品标,系统都会分配一些展现的机会,在同样多展现下,这个宝贝有人点击,它就比那些没人点击或点击量不及它的宝贝更快累积搜索权重。在点击率相近的情况下,宝贝的停留时长,跳失率和收藏转化情况,会再一次细分多个宝贝的搜索权重。如果你的点击率好,跌失率低,停留时长长,转化率高,表明你这个宝贝受买家们喜欢,
搜索引擎也会喜欢你这个宝贝,并乐意把它展示给更多买家,从而带来宝贝排名的提升。当然影响宝贝排名的因素非常的多,但我们要尽量去把握好那些可控且容易优化的因素。
因为宝贝排名是通过关键词来实现的,也就是说如果一个长尾关键词有点击成交,它所包含的所有分词权都会有所提升,与这些分词再组合的长尾关键词排名也会往上走。标题里能组出的关键词很多个,但有点击和成交的权重会起得更快,这也是为什么同一个宝贝,搜这个词有排名,搜标题里另一个词完全没排名。当标题里多个分词权重变高的过程,也会带起整个标题的权重,从而使原来没有排名的分词也能抢点排名。
为什么有些销量2000的排名在销量300的之后,其实只是你搜的这个关键词销量300的排名靠前,你再换个词,也许销量2000的在第一名,销量300连第100页都找不到。一个关键词要能排到前面,一定有很多因素,分解下来主要是关键词权重(搜索点击率,点击量和转化率),宝贝权重,店铺权重,以及最重要的类目相关性和下架时间权重。
宝贝排名的影响因素
我们先来分析影响关键词综合搜索权重最重要的因素,第一肯定是文本相关,第二是类目相关性,第三的
是上下架时间和橱窗推荐,第四是销量权重,第五是是宝贝和店铺权重。当然影响排名的因素有几十种甚至上百种,我们肯定找最重要的和可控的来优化。
1.文本相关就没太多可说的了,就是买家搜的关键词你标题上要存在(至少是有系统当作同一词或相近词处理的关键词),以及这些关键词和你的宝贝属性相匹配,标题需要优化的根源也在于此。
2.类目相关性一是保证产品出现在正确的类目,二是保证关键词对应着最准确的类目。那类目相关性怎么来的,其实不是系统自动设定的,而是由买家们的鼠标点击选择出来的,比如说计算机,说到计算机一部分人肯定想到的是电脑,而一部分想到的是计算器,而系统发现搜计算机的更多的点击了计算器而不是电脑,最终在淘宝搜计算机的结果里,出来的就只有计算器,再也看不到电脑了。系统认为搜计算机的就是为了找计算器的,而搜电脑的才是真的找电脑的。如果你是你卖电脑的,却在标题上加上计算机这关键词,也是不可能有展现的。
3.在前面的文本和类目相关没问题的情况下,上下架时间和橱窗推荐就是目前影响综合排名最重要的因素了,即将下架的宝贝排在最前面,也很符合淘宝巨量宝贝大多能获得展现机会的要求,如何选择合适的上下架时间和合理的安排橱窗推荐会在SEO3里详细讲到。
4.系统分析每家店铺或每个宝贝的好坏,唯一用来作为判断的就是数据,而销量的多少可以反映一个店铺的受欢迎程度,在同样的访客数基础上,谁家的宝贝卖得更多,就更容易受系统喜欢。去天猫搜一下热词,前几页全是几百几千销量的为主,至少到目前为止,销量权重还是很高的。
5.宝贝和店铺权重的影响因素大概有:宝贝的搜索点击率和转化率,总体转化率,7天和30天销量增长(其实最重要的是和同行业同级别平均值相比,毕竟大盘的起伏是不可抗拒的),客单价,人气值(简单理解为访问人数吧),停留时长,跳失率,访问深度,宝贝描述评分,评价里的评语(特别是提及质量物流和服务的),主营占比,动态评分,回头客占比,高信用等级买家占比,关联销售,动销率(包括宝贝动销率和SKU动销率),折扣率,服务评分,旺旺在线时长和响应时间,被投诉率,是否违规扣分,退款时长,退货质量和缺货等原因占比,发货速度,支付宝使用率,旺旺在线时长和回复速度,被投诉数量,是否参与消保,支持七天无理由退换,闪电发货,假一赔三,以及虽然被砍但依然重要的收藏率,退货率,好评率等。影响的因素当然还不止这些,一个个地解决,重要的先解决,容易的先解决,现在做电商,不努力怎么行。因为综合受上下架时间影响过大,所以我们一般是通过对人气排名的查询来监控关键词排名变化的。人气排序的算法比综合简单很多,主要影响因素是最近7天和28天的访客,浏览量,销量,转化率,收藏率等
的变化趋势,最主要的是转化率,7天和30天销量。
提升关键词权重
有的时候,我们自己用工具查询的时候,发现某个热词在下架前几个小时爬到了第一页,但最后你却又发现流量并没有像期待中的汹涌而来,因为有购买打算的人被千人千面分走了,而你实际排名都不知有没进前二页,更多的是那些没有购买打算的在帮你刷展现量。
但是我们也要明白一点,在千人千面下,你依然是和你的主要竞争对手抢,一般正常的买家都会浏览多个店铺进行对比,但搜索第一页不可能全让购买或浏览过的店铺宝贝占据着,所以你要比你的主要竞争对手做的更好,才能获得在精准客户而前展现的机会。一个搜索结果总是有多种价格,从几元到几百元不等,淘宝不知搜这个关键词的你究竟是要买几元钱的还是几百元的,就算根据你过往的购买和浏览记录得出的购买趋向也只是猜测,所以淘宝会向你展现多个价格的宝贝,除非你自己手动筛选,是不可能只出现一个价格区间的宝贝给你的,以防你看到全是几元的宝贝毫无兴趣,或者被全是几百元的宝贝吓跑,所以我们搜索流量真正的竞争者是那些价格和你差不多的对手,而不是所有,这样想,我们就会缩小竞争对手的范围,简单的多。
可以用查询排名工具监控主要关键词的排名变化,在排名变化中发现规律,清楚自己之前的优化有没弄对,如果优化失败也好及时补救。提升关键词权重也就是提升这个关键词的点击率和转化率,这二个数据是对关键词权重影响最大的。至于怎么提升点击率,一是词的精准性,二是主图,三是避开强大的竞争对手;转化率这个主要是靠宝贝详情页,店铺定位和客服来提高了。
在SEO1里我只提到了要注意关键词的搜索量和宝贝数量,因为搜索量大,宝贝数量少,说明竞小,你加这种词会容易带来流量和转化,但如果你要做得更细一点,还要注意这个词搜索出来的优质宝贝的数量,主要看销量比你高的宝贝占多少(尤其是价格相近的)。检测这个词的真正竞争环境很简单,搜这个词,销量排序,再卡价格区间,看你的销量能排到第几页。
提升宝贝权重
影响一个宝贝排名的主要因素主要有停留时长,跳失率,宝贝的搜索转化率,收藏率(多少还是有点点影
响的),好评率和描述评分,人气值,销量等。
1.同一个旺旺ID一个月只计算一个收货人数的,而且实际成交价格如果低于正常售价太多,此次交易会被减去,不参与销量排序和综合排序的销量权重。关于这一点,很多店铺上新当天喜欢大额度的优惠券来破零,我的建议是尽量用返现的方式,减少因为实际成交价过低带来的人气折扣损耗。关于这一点,不要经常修改宝贝价格,尤其是一次修改超过10%的价格。
2.提高评价得分,特别是买家信用等级高的评价,字数越多,提到的好评内容越多,所能越来的权重越高。特别是移动端,宝贝详情页没下拉前,是只能看到一个评价的,这个评价与买家等级,提到的产品质量,服务,物流等越详细越容易被系统推荐到该位置,如果这个评价很不好,很可能买家就没兴趣继续下拉看这个宝贝了。
3.移动端的销量,非常影响移动端的搜索排名,不管你是怎么引来的流量,只要是属于移动端的成交,你在移动端的综合排名就会成长很快,
4.一个宝贝权重再高,在标题固定的情况下,流量总会有到顶的一天,所以后期宝贝有销量有大量好评后我们就要更换卖点,提炼可以顾及到更大人的卖点,比如从原来的碎花短裙转为雪纺短裙。
5.提高主营占比,如果你店铺又卖鞋子又卖衣服,还卖伞,那搜索权重肯定是要打折扣的,所以,我们要专精于一个大类目,这样才有利于引入搜索流量。特别是那些本身是虚拟物品类目了,想转过来做实物,如果不把主营占比转换过来,是很难有搜索流量的。
6.只是单纯的点击率和转化率是不够的,还需要足够的基数,比如你这个宝贝一天200访客,成交5单,对手一天二千访客,成交30单,在其他相同的情况,他的搜索权重仍然会高过你,原因很简单,如果你这个宝贝也给你2000搜索流量一天,你未必能保证转化率在1.5%以上。关于这一点还有个说清的,有时候对手转化率比你低,并不代表他就没有你好,因为转化率的对比需要放在同指数的关键词下面对比才有意义
的,也就是说他的主要引流关键词是百万级搜索指数的,而你的是十万级的,就算他转化率不如你,并代表他权重起得比你要慢。除了搜索转化率,影响排名的还有搜索总成交金额,谁卖得多,你自己也会更愿意在他家买,搜索引擎也是这样想的。
7.宝贝要参与热词搜索排名,一定要破零,就是有至少一个销量,以前那种0销量的也跑到第一页的情况再也见不到了。还有一个人很多人不注意的细节就是库存量也是会影响到搜索排名的,如果你只有几件库存了,搜索引擎把你拉到热词第一页了,那不是很快就会卖完下架,影响买家体验,所以如果有可能,尽量不要让库存量太低,除非这个款打算卖完就下架了。说到了破零,就要说一说宝贝总访客数和总浏览量对权重的影响了,这也是为什么有些店铺天天排在最前面,实际上销量却不高,但他们人气高,收藏的也
多,所以它能一直排在前面。
8.影响短期内宝贝排名最重要的应该是人气值增长和销量增长了,它们是有二个节点的,分别是7天和30天,我们尽量在这二个时间节点内都是保持持续增长的。通过直通车和钻展进来的访客也会带动宝贝的人气值增长的,所以在搜索流量提升的阶段,付费流量也应该同比增长,保持人气值在稳定增长,当然,是有尽头的,之后就是维持转化率和评分了。
提升店铺权重
影响店铺权重的主要有全店动销率,DSR评分,平均退款时长,退款率,是否作弊,访问深度,老客户浏览占比,老客户购买占比,服务质量反馈,退货原因等。分析下自己这些方面对比行业是哪些是做的不够好的,优先着手优化。
尽量在第一时间处理退款,因为觉得买家申请退款不爽故意拖着不给她们处理,其实最后吃亏的是自己。
宝贝初期的几个评价是非常重要的,不管是返现还是其他方法都要保证想操作起来的爆款前几个评价都是优质的,因为前期评价少,如果有二三个差评,那就是5%的差评率,淘宝就会觉得你这个宝贝质量不好或店铺服务不行,如果后期有上千个评价了,十来个差评都没太大的影响。
大家要明白一点,宝贝权重是高过店铺权重的,如果你的店铺整体权重比某个竞争对手高30%,但他那个和你竞争的宝贝权重比你高30%,那实际排名时,他的排名会在你的前面;同理的,关键词权重会高过宝贝权重,所有有些店铺服务一团糟,DSR三项飘绿,店里的宝贝常年排在第一页,就是因为他的宝贝点击率和转化率远高过同行。
新品的排名前期主要是依靠店铺权重的,大家都是新品,没有点击转化数据,淘宝如何安排每天这么多新品的排名,就是根据的店铺权重,店铺优质,新上架的宝贝起的也快。新品刚上架的时候,都会有一个比平均人气高一些的初始人气值,所以新品容易获得流量,但如果接下来的展现机会没能抓住买家的心,点击率和停留时长等数据不好,慢慢的就消耗掉了新品权重,再从搜索结果中消失了,所以在追求新品标的同时也要做好前期工作。
不要轻意上活动
如果是一个正常运营的店铺,最好不要整天想着参加官方非官方的活动(聚划算和淘抢购除外),因为活动对店铺的搜索流量往往都会造成伤害,人气的突然增加,活动过后的下跌回落,和动态评分的持续下滑,会打乱全店宝贝原有的搜索权重,而影响到接下来一段时间的搜索流量引入。
至于要不要上活动,要衡量这次活动能赚到的钱能不能补平因此而错失的免费流量而造成的缺口。淘宝上很多默默地在赚着钱的店铺,他们从来不上活动。
消灭滞销款
滞销商品指三个月前首次发布,最近三个月没卖出过一件且没编辑过的商品,这类商品是不会进入搜索库的,就算你用整个标题去搜索也是找不到的。如果你希望其进入索引,最好就是保持上架状态的时候编辑任何一点东西点击发布即可。
就像0销量的宝贝是不参与竞争大的关键词排名一样,我们尽量让店里的每个宝贝在最近30天都有销售记录比较好,如果三个月都卖不出去一件,还不如把它下架了,或者删除,重做宝贝发布。
如果是有销量的宝贝,发现一直没有流量,可以用长尾词按销量排序,如果发现宝贝搜不出来,那很有可能被搜索屏蔽了,很多原因都会导致宝贝被搜索屏蔽,我大概说一下,让大家要实际操作注意一下:炒作信用,虚假交易,错放类目,详情页过长,详情页关联过多,重复铺货,重复开店,广告商品,偷换宝贝,堆砌关键词或乱用关键词,虚假邮费,无货空挂等,找出宝贝搜不到的原因并解决掉。
淘宝不宜开成杂货铺
很多的传统行业进入电商,什么都往店铺上放,从来不考虑淘宝店铺真正应该卖什么。记得之前的老板说你们把这些都上架嘛,进来的人不买这件,也可能买另一件,他不明白这里不是线下专柜,一眼过去几十个款尽在眼里,但网上不同,买家需要花精力去点击去拉动详情才能看到宝贝长什么样子,而如果她点开的第一个款因为没销量或款式不怎么样,可能就关掉离开你的店铺了,客户每一次点击下拉都是需要访问成本的,如果成本超过宝贝的吸引力,她就会选择放弃。所以,开淘宝一定要考虑好卖什么产品,选择一个风格,全店围绕这个风格来开展,产品,详情,引流,只需要照顾好这一部分目标客户,而不用去理会那些根本不会买这个风格产品的人群。
不要随便发店铺给别人
很多小卖家,盯着淘宝的各种论坛,一看到有新贴子,就马上留言并带上自己的店铺,或者有人不断地加群,只为在被踢之前发一下自己的店铺,或者见人不管熟悉不熟悉都发下自己店铺给他们,却不知,这些行为都在伤害着你的店铺。这样引进来的流量,转化几乎不可能,还带来超高的跳失率和超短的停留时间,那点增长的微不足道的人气是拯救不了你的店铺的。
就算是稍微大点的店铺,在千人千面影响下,让那些不可能购买你店铺东西的人进来,也会略微降低你的一些参数。一般别人跟我要店铺名,我是不会给的,因为这些访客对于我的店铺来说都是垃圾流量,能避开尽量避开。
我眼中的小而美
不管是月销几万元还是月销几百万元的,只要符合以下特征的,都是我眼中的小而美店铺,也是我接手的店铺在努力去接近的方向。以女装店铺为例——
风格统一:大多数买家都能接受并愿意购买店内大多数的衣服,因为基本符合她们的风格要求;除了衣服风格外,店铺的装修风格也应该符合目标客户群,能让她们逛得舒服方便是最重要的;
价格统一:就是大多数买家如果买得起最便宜的那款(清仓款除外),也就买得起店铺最贵的那款;
客户群统一:就是你目前的客户群和你接下来搜索和广告引入的客户群都是一致的,稳定的客户群也是做
好搜索优化的根本之一;
可靠的质量:做生意最根本的是为了利润,但不能为了追逐利润就什么都卖,不求超越同行多少,质量至少不低于同行平均水平,赢得回头客最好的方式只有一种,那就是好质量;
完善的服务:没人愿意受气,一次不愉快就不会有第二次,售前的耐心解答和售后的爽快处理这是最基本的要求,如果有能力搞与客户的互动,服务方面还有更多可为之处。
如果你能做好以上这五点,我相信没有做不好的淘宝。我所接手的店铺就是做好了这些,最近一二个月流量和销量都稳定而快速地增长。
发布于 2023-11-13 17:00:01