店铺首页客服模块怎么装修,怎么做网店客服

要求

1.心理定位好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力；

2.对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑商家，下架，图片美化，店铺装修，物流等），最好自己开个淘宝店，试着在网络上交易一下（买进与卖出，发货等），小店就是在这样的情况之下诞生的。

3．熟悉本店的宝贝，才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。比如说小店是专卖休闲运动品牌鞋服的，客服就要了解一下内容：店内商品的分类，熟悉各个款式的鞋子服饰等，比如说顾客发了张图片给你，你 就应该很快的反应过来，该宝贝在哪个栏目里面，打开宝贝，查看相关信息，等待顾客的提问。仅仅了解自已的产品还是远远不够的，更要了解同行业中，其加公司产及产品的信息，知道他们的优点与不足，并能够与我们产品的优点与不足进行比较，只能知已知彼，才能在顾客咨询时我们应答自如。

在店铺装修页面中，左边190像素的模块中添加一个客服中心，然后就可以编辑了~！

1、打开后台店铺装修

2、进入到装修后台，点击左边的店铺装修

3、进入到后台店铺页面

左边栏目对应的是店铺的首页，搜索页，分类页，产品详情页，点击就切换到相应

的页面进行装修，

4、淘宝装修方法采用的是模块化的添加方法，需要什么模块添加哪个模块

鼠标放在已有模块上，当模块变为半透明状时，右下角有个添加模块的按钮，点击即可添加相应模块

5、点击添加模块后会跳出这个界面：

直接发布如果是自定义页面：先进入首页装修后台在管理页面找到 要设置成首页的页面 后面有个设为主页

1，打开后台店铺装修2，进入到装修后台，点击左边的店铺装修左边栏目对应的是店铺的首页，搜索页，分类页，产品详情页，点击就切换到相应的页面进行装修，4，淘宝装修方法采用的是模块化的添加方法，需要什么模块添加哪个模块5，点击添加模块后会跳出这个界面：自己可以试下各个模块的界面如何，PS：最有用的界面是自定义内容区，这个一般的店铺美工都是用这个模块进行操作，切割图片，上传图片，转化为代码，发布页面就是这个步骤&&注意&&1，上面讲的是淘宝自身模板的操作方法。如果楼主指的是自己购买的淘宝第三方模板：具体操作方法可以咨询模板购买地方的客服指导,2，上面的举例虽然虽然是天猫版，淘宝C店操作方法是一样的。

1首页我们登录商家后台，点击”我的店铺“，打开后点击店铺装修

2点击进来后，这里有：店铺装修、活动装修已经手机装修

3点击我们的店铺装修，左上角有各种页面装修，点击设置按钮可以设置背景颜色和图片

4点击上方的布局视图，左上角的布局模块，这里可以添加你想要的模块进行装修

5添加好自己想要的模块，点击模块，右上角会出现画笔的样子，点击画笔添加hi海报就行了

6装修完后，先别急发布，点击预览，看下装修的有没有问题，链接是否正确，可以了就点击发布

从淘宝网进入卖家中心，找到店铺管理“店铺装修”，然后选择PC端，再点击装修页面中的布局管理，里面有个装修模板，选择好喜欢的模板后发布即可。

第一步：我们首先打开淘宝网，然后在淘宝网右上角找到“卖家中心”，进入卖家中心之后，我们在卖家中心左侧找到店铺管理“店铺装修”。

第二步：我们进到店铺装修页面之后，可以看到“手机端”与“PC端”，我们点击PC端。

第三步：现在我们可以看到有个“首页”与“店铺搜索页”，我们点击首页后面的“装修页面”。

第四步：我们点击进入装修页面之后，然后再点击“布局管理”。

第五步：进到布局管理之后，我们再点击页面上方的“装修模板”。

第六步：现在我们进入了淘宝装修市场，这个里面都是淘宝提供的装修模板，如果你想使用哪个模板可以在这里面选择的，模板非常多，想用哪个就用哪个，当然这些模板都是付费使用的，但是费用都不高。

最后，你想用哪个模板，可以直接点击模板进去之后，然后再点击“免费试用”或者“购买”就可以了，觉得模板不错的话，你很喜欢，那么直接使用发布就可以了。

店铺版本是标准版的，买一个装修店铺的Flash模板，就可以添加阿里旺旺客服符号和使用了。

上面说的全屏装修应该是店铺首页的全屏装修把，我简单的说一下怎么操作吧。

在选择电脑端首页装修的时候，首页模板不是全屏的，这个时候需要做一张全屏的首页图，图片尺寸的宽一定是1920，高的话随便都可以的；做好之后我们需要用一个码工助手 的软件把这张图片生成一个代码，添加一个新的模板，把生成的代码添加进去，用代码替换图片用在装修首页上面，这样弄好之后就是全屏的首页了