速卖通没开直通车没流量,不知道卖什么没有货源怎么办
大家好，我是淘宝美工老申。没有货源但又想开淘宝店店，这可能是绝大多数创业者的想法，也是大财团阿里的核心使命：让天下没有难做的生意。
速卖通没开直通车没流量，不知道卖什么没有货源怎么办？
大家好，我是淘宝美工老申。没有货源但又想开淘宝店店，这可能是绝大多数创业者的想法，也是大财团阿里的核心使命：让天下没有难做的生意。
从马云马老师创办阿里巴巴以来，庞大淘系生态圈就孕育了若干的创业精英，有的成功上市，有的年入亿，有的团队上百人，的有已是响当当的淘品牌，而这些若干成功的案例当中，想必有绝大部分创业者是从无货源甚至是从零开始的。
在义乌这个遍地电商的土地上，就有很多电商起家的企业是从免费开始的，从试一试的心态开始。只是这些成功的人早在10年甚至15年前就有了先知，他们走在了这个行业的前列，在竞争、玩法都还粗糙的最前端，抢先获得了商机。所以，他们的成功相对很轻松，仿佛就是信手拈来一样。
今天的淘宝早已不再是15年前的淘宝了，以前淘宝是一个免费的平台，你上架产品产品然后坐等订单。而现在，卖家已经饱和，普通消费者被宠成了专家，利润被一层层的剥去，玩法被一次次过滤，如果说以前的淘宝是创业者的康庄大道，那么现在的淘宝就好比是雷区，你一不小心，就可能掉坑里去了。
你说没有货源，也不知道卖什么，只是有这样的想法。那么你是一个小白，一个彻彻底底的新手。夸张的说，现在任何一个卖家的进入，淘宝的竞争就加大，流量就降少，一个新手想要进入这个成熟的市场与专业团队抢生意，的确有点像“以卵击石”的味道，会有很大的风险。所以，在下面五个方面，你要特别注意。
1 先做定位再找货源确定产品大方向，比如卖服装、零食、女包还是特产，这个大的方向要先确定下来，你可以通过这些年下来双十一的数据，在销量排行榜上，找到一些线索，只有销量高，卖家数多的产品，才更有可能做起来。虽然冷门、偏门的差异化定位也是一种好的策略，但做起来真的很难。毕竟前期的操作大同小异，同样的付出，我们应该选择收获更大的。同质化产品有若干，你定位好之后再去寻找货源，那就有方向了。
2 当下的淘宝更侧向低价产品现在淘宝即要扶持大卖家，也要抵御外敌——拼多多。2019年的淘宝更愿意去推那些低价的产品，这是整个淘系平台的大策略。我们在选择产品的时候，价格不要太高了。
3 自己先学习淘宝的运营虽然我一直从事淘宝美工的方面的工作，但我并不建议淘宝创业的朋友纠结图片，死嗑视觉。在竞争残酷的市场，首先要做的应该是活下来，创造更多的暴光机会，你很有必要先去学一下运营，至少你要知道运营一天都要干什么，直通车怎么玩，首淘流量怎么做，因为这些能直接的获得流量，并且是精准流量。
4 新店有流量扶持，前三个月千万要好好做新店开出来后，会有三个月的流量扶持期，就是从店铺激活那天开始计算。所以新手一定要把这三个月利用好。最好的办法，是在我们申请开店之前，做好店铺定位、找好货源，然后将关键词、标题、属性、产品主图、详情页、主图视频、营销策略等这些硬性的资料全部准备好，然后再申请开店，这样我们就能够将三个月的扶持流量用好。千万不要先申请淘宝，再去找货源，然后再慢慢搞图上，因为这些事情太占用时间了，很有可能你三个月都做不好这些事情。所以，我建议创业的小伙伴，先做基础的硬性资料，然后再申请开店，店铺激活就上架产品做销量破零。这个逻辑千万不能错。
5 批发网很多，网上多查询对比现在批发网很多的， 比如淘宝自己的商家平台：1688诚信通，上面也有很多的源头货，厂家直供的，并且不“淘货源”专区、一件代发专区、微供等针对性很强的批发版块，就是为了新手创业者准备的，你可以去上面找一下。
以上五个方面的建议，希望能给想要做淘宝创业的小伙伴一点点帮助。电商虽难，但既然想做，那就必须趁早，越往后越难，竞争越大，卖家越饱和，风险就越大。小伙伴们，加油，我是淘宝美工的老申，感谢你的关注。
什么是电商？
简单点说，电商其实就是一个销售的渠道。跟传统的零售一样，只不过通过互联网的电商平台，作为第三方保障。
1.电商平台有哪些？
淘宝，天猫，京东，唯品会，拼多多，蘑菇街，苏宁，国美等等，都属于电商系列。只是每个平台的定位会有一点差异。但是基本原理是一样的，都是通过第三方保障，作为买卖双方信任的桥梁。通过物流快递的运输，传输到消费者手里。
2.电商一般怎么运作？
做电商必须懂的两个公式
销售额=流量*点击率*转化率*客单价
这个是公式可以说是最简单的，可以一眼看出电商就是做流量，做点击率，做转化率，做客单价的。其实这个公式不是我主要讲的。因为，当你深入了解点上后，这他妈谁不知道啊，而且真的太表面化了。今天是讲营销，是的，营销思维解剖电商终极公式。
成交=好产品+包装打扮+流量引入+促销策划+低风险
1）、好产品。
怎么样才算好产品？价格低吗？那你去买9.9包邮的好了。好产品具备这几个特点：（1）价格优势（2）品牌优势（3）质量优势（4）创新（5）卖点突出。站在你行业的高度，分析，定位你的产品，是否具备至少三个要点。
2）、包装打扮。
电商其实就是一个切切实实的视觉营销，不会包装打扮，再好的产品，都是要看颜值的。
（1）产品包装：产品标题，卖点突出；主图设计；详情页设计逻辑。等等
（2）店铺包装：这就要体现在店铺的装修上，店铺的名字，包括店铺最上面的banner、侧边栏和宝贝描述模板，一定要显得专业。（培养客户信任感，第一印象很重要）
（3）店家身份包装：跟产品相映，做专业的店家身份
（4）气势包装：把你的促销策划，设计，表现出来。
万变不离其宗，一切设计围绕产品卖点做。详情逻辑就是买家逻辑。
3）、流量引入。
15年是移动电商的元年，16年，他妈的直播电商，内容电商瞬间又爆炸一样出现在大家眼前了。现今年代，流量都是金钱。流量竞争剧烈的年代，我们要怎么引入流量呢？
平台引进的流量，我们如何引进才是电商的比较重要的一部分。
（1）平台付费推广：直通车，钻展，淘宝客，阿里V任务等等，每一个环节都可以单独写文章了，如果你不知道，那算了。以后再讲吧。
（2）平台付费活动：聚划算，淘抢购，
（3）平台免费活动：官方活动（很多）
其实都是一样的，不管你做的是什么平台，引流方式都是这几个方面。产品有排名，都有坑位规则，那就是产出。只有不断产出才能有更好的排名，有更多的流量，这就是根本。哪个平台都一样，转化是根本。不然你卖都卖不出，别人看了也不买，平台还把你产品放在第一页，那是浪费资源。
转化，转化，转化，产品，产品，产品，重要的事情说6遍。
4）、促销策划。有一天刘小姐突然跟我说：“你们电商怎么天天都是活动？”。好吧，我只能说，也不是的，店铺产品价格是分三四个维度的，标价，日常促销，店内活动促销，官方大促。每一个等级的促销价格是不一样的。这只是通过促销手段带动转化而已。
（1）赠品促销（2）降价促销（3）限时限量。这几个促销是最常用的。窍门很多，你日常销售一定要跟促销时间有区别，不然客户会回来找你的。
5、低风险购买。好吧，我没有说零风险承诺呢。就因为有些大家电，大产品，没办法零风险承诺的。就算出厂是没问题的产品，也不敢保证物流过程能没问题的。
但是可以承诺赔偿，减少客户顾虑。
根据自己产品，做出低风险承诺，使你的产品卖得更加好。
电商，就是一个渠道。
这里是创意营销圈，资深电商运营，互联网达人，营销顾问，每日分享营销干货。欢迎您的加入！生于1999年的11家互联网公司？
生于1999年的11家互联网公司，
现在只有阿里巴巴，经常在人们的主流舆论圈出现。
偶尔旅游、出差时候会和携程打打交道，
其他的网站或者平台，销声匿迹的厉害，
至少在微博、朋友圈、主流媒体上，那些经常刷屏的商业巨头的名单里，没有它们的身影。
题主用了一张图表列出了11家公司的名字，这里为了方便大家阅读，人肉手打一下这些当年叱咤风云的公司，以示尊重：
阿里巴巴（每天有很多人在淘宝上剁手、在支付宝种树）、
中华网（网站还在，像是新闻资讯平台，名气不响）、
当当（比起天猫、京东、亚马逊，几乎差了一个太阳系）、
携程（出差、旅行相关大家会用到）、
盛大（游戏总是有一些人玩，只是不再主流）、
易趣（网站还有，不如没有）、
天涯社区（有生命力，前两天朋友圈看到一条天涯帖子，朋友说“居然还活着！”）、
ChinaRen（网站还有，但要搜狐通行证才能登陆）、
8848（网站没了）、
红袖添香（网站还有，现在挂名阅文集团名下，跟好多以前的对手排排坐吃果果）、
亿唐网（网站没了）、
有兴趣可以继续往下看完，这11家公司的拳头网站Alexa排名
阿里巴巴的天猫，周排名7，11家公司里的头把交椅中华网的中华网，周排名1448当当网的当当网，周排名1195，反正看不懂这个公司的路数，说它是电商网站，它创始人到处走穴，还跟人微博隔空对骂赚取关注；说它是娱乐网站，它家那么多员工做的都是电商的活...不过开玩笑地说，当当可能有一样好：初心保持的好，和它同岁的阿里巴巴已经长成参天巨树了，当当还是当初的当当携程的携程旅行网，周排名518，这排名算11家公司里第三把交椅了盛大的盛大在线，周排名5079，因为代理传奇，盛大以前是游戏界一哥，现在游戏界一哥已经成了吃鸡、和农药；陈天桥现在也不研究互联网、和游戏了，最新一条报道说他对人类大脑、脑机接口、脑神经这些非常感兴趣，而且投资了至少100多家先进技术公司、资助科学家、建立研究所什么的。易趣的易趣网，周排名惨不忍睹，918890天涯社区，周排名88，排名出人意料的高，11家公司里第二把交椅ChinaRen的ChinaRen校友录，周排名177678，比易趣好太多了8848，这个网站已经没了，百度找了张当年的首页图，大家随意感受下：红袖添香的红袖添香，周排名167910，感觉就像是一位被大户人家包养的文人，这样的文人，大户人家里至少有十几二十位。亿唐网，网站没了，同样百度找图，只找到了1张，作为看上去很像门户网站的亿唐，这主色调有点超前、有点燃、有点炸另外下面附上Alexa的网站排行榜，中文的排行榜，除了阿里巴巴有网站在列，其他10家公司都没有
先是前6
接下来是7到12
今年是2019年，距离1999年已经20年，这波回忆杀有点年头了，排版有些乱，作为一个直男，我拍胸脯保证努力了！
如果看着还是很难过，大伙多包涵，也可以评论里给点意见。
当然如果有关于这几家公司的一些想法，也可以聊聊。
新手怎么做亚马逊？
五年以上跨进电商人前来分享，相信能给大家提供一些经验和帮助，宝藏回答不参水分，干货满满。
首先，我们了解一下，做亚马逊前期需要投入多少钱？前期投入大概有3笔费用：第一，亚马逊的店租，每个月40美金，折合人民币270元左右；第二，系统使用费，比如每天上架新品，需要用到这类帮你一键上下架商品的工具，收费模式有两种，一种是一次性收费，价格上千到上万元不等，另一种是按月付费，例如商品销往一个国家需要10元，销往两个国家就需要20元，以此类推。第三，商品的成本，这个成本和你售卖的商品品类有关。
如何注册一家亚马逊店铺？第一步准备注册前的资料。这一步非常重要，因为卖家自己申请注册亚马逊店铺，经常会因为资料问题导致注册失败，其审核通过率不到30%。亚马逊做为国外跨境平台，审核机制和国内是不同的，一旦申请失败你可能连客服都找不到，只能通过申述邮件处理，但成功概率非常低，也就是说，卖家的这套资料基本上算是废了。
那注册前需要准备哪些资料呢？1、准备一张营业执照；办理个体或是公司都可以，亚马逊对经营范围没有特别多的限制，通常选择带物流网销售、电子商务类就可以了，办理执照大概需要一周左右时间，自己办没有费用，找代办机构办理收费在300-500左右。
2、一个手机号码；如果是营业执照上的法人自己做亚马逊，那最好用法人的电话号码，方便注册时收取验证码，同时也保证账户和银行卡的安全，因为不管是账户还是信用卡都需要和手机绑定。
3、一张身份证；身份证需要法人的身份证，在有效期内就可以了。
4、一张双币信用卡；需要有“VISA”或是“Master”标识，用来支付亚马逊店租以及其他费用，尽量找一些大银行办理。
5、一个电子邮箱；邮箱没有什么特别要求，QQ邮箱、163邮箱等等都可以用，主要是用来接收亚马逊官方系统通知。
6、一个收款账户；收款方面因为涉及到外币兑换，这里有两个途径解决，一是选择亚马逊自己的收款，钱直接打到银行卡上，但是费率相对比较高，二是找一个第三方收款平台，钱先打到平台，然后换算成人民币转到你国内的账户，优点是费率更低。
需要强调一点，注册账户所需要的信息，所有资料都要求是全新的，没有注册过亚马逊买家或卖家的账户。
在注册的时候我们需要填写很多内容，在填的时候很容易丢失数字或字母，而注册亚马逊店铺的过程是不可逆的，也就是说前一页内容如果你想修改，是返回不了的。所以建议在填写前可以把所有东西都编辑在文档里，比如邮箱、手机号、身份证、公司名称等等，到时候直接复制粘贴就可以了，这样做既保证了填写正确率也提高了注册效率。
资料整理完后就可以开始注册了，注册前先到国家企信网上查看一下营业执照，确保营业执照上登记的公司处于存续状态，都没问题才能注册亚马逊店铺。
注册入口可以在亚马逊买家中心官网或是微信服务号“亚马逊全球开店服务号”，通过服务号注册要先填“潜在卖家信息登记表”，然后等待工作人员联系后才能注册，时间花费会比较久。
这里还有个地方需要注意，注册的网络尽量要保证干净，因为同一个网络下如果之前注册成功过，再注册很容易出现关联，造成封号，所以建议你在自己家里进行注册。
完成注册后就会进入资质审核环节，资质审核会随机出现三种形式，第一种是视频审核，第二种是视频审核加地址审核。第三种是身份审核，一般需要2个工作日通过邮件形式告知。
从准备资料到最后的审核通过，周期大概是2-3周。如果算上新店冷启动的时间，整个周期大概需要一个月左右。
到这里，注册一家亚马逊店铺的过程和需要注意的事项就说完了。
接下来我们说点店铺实操方面的内容。
浏览器打开亚马逊网址导航，以美国站为例，点击美国后台，登录自己的账号。卖家后台设置第一步就是要进行发货设置。点击后台右上角的“设置”选择“配送设置”，在编辑模板里进行一个基本的配置。系统自带的标准模板我们不用动，下拉到加急配送项，一定要设置成3-5天，这个时间基本上商品都能按时送到。然后把它的运费价格设置在15美金，隔日达选择关闭，当天达也不用开，接着勾选国际标准配送，添加新配送规则就可以了。
发货设置完成后回到后台首页，在首页我们能看到很多板块，作为新人我们日常只需要关注买家消息，订单管理和数据报告。
一定要养成看数据报告的习惯，在数据报告里选择业务报告，从这里可以看到商品每天的流量、转化率、订单数等，要重点关注业务报告里的“详情页面销售和流量”，在这里可以看到所以SKU的流量，主要留意会话次数和页面浏览量，这里的会话次数可不是买家给你发了多少次消息，而是指24小时内浏览过这个商品详情页的买家数，同一个买家无论点击多少次都只算一次。页面浏览量指的是一定时间内这个商品详情页的总浏览次数，如果同一个买家点了20次，那么就算浏览了20次，这两个数据越高，说明买家的关注度越高，更有潜力爆发。往往这种商品是需要我们进一步优化的，比如标题优化，详情页优化等，进而提高销量。
除了关注这两个数据外，还有一个“页面浏览量总计”，这个数据可以给大家在后续选品时提高数据支持。因为我们上货经常会同一个款式上一批，比如冬天快来了，你上了一批羽绒服，当天的浏览量很高，说明这段时间关注羽绒服的人比较多，羽绒服可能快到销售旺季了，那后续我们可以多准备一些羽绒服上架。
说到数据，这里再多说一些，可能很多人在开店前期数据都不好看，甚至没有销量，但是不用担心，我们做亚马逊无货源本身就是一个铺货模式，属于放长线的事情，前期需要1-2个月将商品上架到亚马逊，等商品量上去后才会慢慢的显露赚钱的能力。一旦店铺开始出单，就能持续销售出产品，所以完全不用担心卖不出去。
作为新手开店你可能都不知道每天该做什么，这里也给你一些日常运营维护的建议。
每天打开后台第一件事先看看买家消息，看看是否有买家给你发消息，有消息的话赶紧简单回复一下，维护买家好感度。然后看看业务报告，了解一下数据情况，根据数据决定这一天要上什么商品，以及需要进一步优化的商品。接下来看看订单情况，有没有需要发货或是退货的订单，及时联系渠道商做处理。
前面我们基本上把亚马逊开店和后台设置说了一遍，属于基础提炼，便于新人理解什么是亚马逊，最后再浅聊一点进阶式的销量提升方法，对于新人来说可能有些专业，但如果你是愿意钻研抱着真心想做好亚马逊的心态，我建议你坚持看完。
如何优化标题？试想一下，作为一个买家到亚马逊上买东西时，通常是提前想好了要买某件商品，然后通过搜索结果挑选感兴趣的商品，点击商品会看到商品详情页，最后下单付款，这个过程会出现两个非常关键的环节。
第一，买家搜索的时候，你的商品能不能出现在买家搜索结果里？如果出现，商品位置是否考前？
第二，商品的主图和标题能不能吸引他点击进去浏览？
从这两点我们不难看出，标题在里面都起到了至关重要的作用。一个好的标题，可以让你的商品在买家的搜索结果中靠前，从而增大了商品的曝光。简单理解就算你的商品在第一页展示被买下的几率高还是在30页之后被买下的高。另一个重要点就是，让买家一眼就能知道你卖的是什么东西，有什么特点，然后决定要不要进一步点击浏览。
商品标题通常由品牌+商品描述+类别组合而成。品牌是固定的不需要改动，需要优化的就是商品描述了，商品描述大多都是一个个单词或词组组成的，优化就是在原有的基础上增加或是替换一些搜索量大，更加精准的商品关键词。标题的关键词需要具备两个特点，一是搜索量大，二是相对精准。
搜索量大指的是潜在买家搜这类产品时经常用到的，这部分优化我们可以在商品上架时通过ERP工具批量进行操作。想要搜索这类搜索量大的关键词可以通过专门的网站“关键词榜单”进行搜索。入口就在亚马逊官方页面左侧”常用工具“下方”关键词“标签，找到美亚热搜词。接下来就可以输入你想要搜索的关键热搜词，找到那些和我们新上架的商品相关的热搜词，添加到自己的商品标题里。
有一定搜索量的词不代表就能让你的商品在搜索结果里位置靠前，比如牛仔裤、连衣裙这些搜索量很大的词，在搜索结果中都有上千上万件商品，靠前高评论商品都是一些大卖家，新店很难有权重。那么这时候就需要我们做更加精细的优化，找出潜在买家感兴趣的关键词。这样做的三大好处，首先，买家搜索的词跟你的词重合度越高，越有机会出现在搜索结果前面，增加了曝光。其次，某个词引起了买家的兴趣，买家点击了才有转化的概率。最后，方便买家获取信息，像欧美用户大多不爱看详情页，看看主图和标题可能就会下单了。
优化对象在哪找？现在我们知道标题如此重要，但库里的商品太多，如果每个都要精细优化那就不叫精细化了，所以我们首先要做一些筛选，把那些出单概率高的商品找出来做优化。
如果现在让你选品，一款是价格高的品，另一款是会话次数和页面浏览高的品，你会怎么选？
是不是更容易选择后者，毕竟前面我们已经提过这两个数据的重要性。那么这时候就可以借助工具，卖家后台的销售和流量报告，入口在亚马逊的卖家后台，找到数据报告，点击业务报告，然后点击页面左侧“父商品详情页面销售和流量”，上面数据好的这几款商品就是我们需要优化的。
有效的标题关键词哪里找？现在我们找到了优化对象，接下来就是找到有效的标题关键词。有效关键词分为两类，一类是直观的、看得见、摸得着的因素，比如一件T恤，标题里面提到圆领、假两层等这类带有特征的词，买家一看就知道这是什么商品，有什么特点。其实这种关键词很多就在我们的商品详情页里，我们只需要提取出详情页里的内容，翻译成中文后找到这些特征明显的关键词，一般找2-3个就可以了。
第二类就是竞品，首先可以从搜索区开始找，入口在亚马逊买家页面，在搜索框里输入标题前缀，搜索区下方会出现很多同类词，找找有没有适合我们商品的词，另外也可以去买家评论里找，因为评论里有买家最关注的点，系统也会为某些优质评论打星。
通过这些方法找到3-5个关键词后，就可以按照一定的规律跟原标题组合起来用了，节约时间，我已经整理好这个公示供大家参考。以服装为例，常用的标题公式是：品牌+性质+加大号+类别+特征+图案
品牌很好理解，亚马逊比较注重有品牌的店铺，买家也更加信任这类店铺。所以开头写品牌是很好的一个选择。性质指的是男款还是女款，类别尽量细分，比如露背针织衫，就不要简单写上衣。商品特征包括材质、短袖还是长袖等等信息，更多的是引导买家快速了解商品。公式的排列顺序没有固定，把你认为的买家最关注的点放在前面就可以了。
标题尽量通过前5个词表达清楚“产品是什么”以及“是不是组合销售”，所有单词的首个字母一定要大写，标题权重按词的顺序递减，重要的词尽量放在前40个字符，整体标题长度控制在80个字符以内。
当然在亚马逊里还有一些很短的标题，商品销量也很好，很大部分是因为这些短标题的店铺是一些大品牌，已经有一定的知名度，买家只需要搜索品牌名就可以搜索到，而我们作为小卖家是无法用短标题获得流量的。
综上所述，想要让商品获得更多曝光量，提升转化率，主要通过两个方法。
一是利用工具找准关键词，批量优化标题前缀；
二是在有一定数据后，找到潜力商品，结合商品详情页信息、搜索以及买家评论区，精细优化商品标题。
篇幅有限，就说到这里吧，关于选品和渠道选择的问题，如果感兴趣可以在评论区交流，希望我的回答对大家有所帮助，感谢阅读！
小白如何做跨境电商？
跨境电商这个行业的红利期是2013-2017年这四年，但是2020年还想进入跨界电商分一杯羹也存在一定的可能性。
如果准备一个人做跨境电商的话，首先要了解各个跨境电商平台规则和交易流程；其次需要搞清楚做跨境电商的流程；最后也最重要的，一定要去多学习。
本文将从以下几个方面，手把手教你如何做跨境电商：
一、选择平台最近几年跨境电商飞速发展，平台有很多，主流有eBay，亚马逊，wish以及速卖通等四个平台，还有独立站，主流市场北美和欧洲，不过北美欧洲竞争非常之大，小卖家想要突围非常之难，东南亚、中东、印度市场依然是蓝海。
作为新手怎么选择跨境电商的平台，这个个人比较建议选择亚马逊。通过观察目前所有跨境电商平台的特点，亚马逊还是最适合新手去介入的。其作为跨境电商行业的龙头老大，流量大、客单价高、利润可观，有自己的FBA物流体系，小白能够比较容易上手。
二、了解平台规则选择平台以后，要充分去了解自己平台的规则。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台，熟知平台规则能够避免出现一些不必要的失误，同时也能针对性进行运营快速熟练操作。
我们可以在平台自身带有学习的网站，像eBay大学，速卖通大学。此外我们还可以去各种外贸论坛，知乎、雨果等网站学习各种理论。
在这里以亚马逊为例，介绍其规则：
1、卖家协议：建立亚马逊账户时，需要签署卖家协议。
2、一般政策：成为亚马逊的卖家后必须遵守亚马逊的一系列规则。
3、知识产权政策
4、产品与listing要求等
这是你在2020年开始在亚马逊上销售之前需要知道的一切。为了保护你自己免受无根据的索赔，维持业务持久并使客户满意，你需要遵守这些政策。
做跨境电商的主要流程就是：产品（市场需求+市场竞争）—供应链（供应商+仓库+物流）—销售（文案+运营+推广+售后）。产品决定市场空间和竞争压力，供应链决定产品生存期有多长，销售决定占领市场的速度和程度，也就是决定现金流和收益。
三、选品至关重要我们如何在数以千万的产品中，选出一个真正的爆品呢？
1、借助有权威或者热度较高的平台获取选品思路
比较常见的选品方式就是通过亚马逊官方的Best sellers或者Hot New Releases，在卖家较为熟悉的商品类目里面选出自己比较看好的商品。选品要尽量做到切合实际，本土化，产品只有符合市场的需求，消费习惯，才可以满足目标客户的需求。
2、收集产品的关键词
确定同类产品里面销量较好的商品，找到之后通过关键词反差工具查看为该商品带来流量的关键词，并将其列为自己同类商品关键词的候选。
3、分析商品的市场竞争度
可以从以下这几个要点里面来分析产品的市场竞争度：产品的历史价格水平、销量情况、销售排名情况、卖家数量及库存情况等。
商品竞争度与市场需求量往往是成正比的，市场需求量越大的产品，其商品竞争度势必也就越高；卖家可以去选择一些竞争力度比较大的产品。
4、验证市场需求量
产品市场需求量可作为选品的一个重要的参考因素，市场需求量越大，产品畅销的可能性也就越大。对于亚马逊平台，商家可以通过查看数据了解商品的趋势还有平台供货量的大小，以此来判断商品的需求量高低。
对于新手卖家可以选择一些简单的产品，可以考虑这些特点的产品：
1）耐用、通用；
2）可以在国内找到供货商；
3）可以模块化进行产品的迭代更新；
4）无需使用说明书就能操作；
5）没有电子部件和移动零件；
7）重量轻、体积小。
四、怎么做好运营选品是运营的基础，是运营中最重要的事。当我们确定好产品后，Listing 优化就显得尤为重要了。
消费者在购买过程中浏览各种商品，很大程度上是通过Listing的相关细节来作出购买决定的。因此要想把产品卖得好，一定要做好Listing 优化，提高转化率。
listing的转化率由4项因素决定，产品图片，文案，评价数，价格。
1、产品图片
我们通过搜索产品关键词，将销量好的店铺产品图片都保存下来，研究别家店铺产品图片的拍摄方法。结合自己产品的卖点来拍摄产品图片，把商品的特点用图片重点展示出来。
2、文案
写出好的商品文案能够快速引起消费者的关注，从而有利于提高转化率。我们可以通过先总结产品卖点，再把自己的产品卖点结合，再找个专业的人来写文案。
3、价格
价格上要定得合理。方法就是搜任何商品在左侧下面有一个范围，我们按品牌和非知名品牌，定位到每个价位段有多少sku，每个价位段sku的数量来确定竞争的热度，定价的时候需要参考这些。
4、评论数
如果把Listing 优化做到最好，就不用担心评论数不够了。若出现差评，就需要做好下文所涉及的售后来解决这个问题。
五、售后产品链接是门面，售后服务是里子。作为跨境卖家以跨境做售后一直是十分令人头疼的问题，那么做亚马逊我们该用哪些点去提高售后服务呢？
我们的售后部分主要是回信件、整理客户投诉对接品质部门进行产品优化、处理差评、给客户主动发邮件回访。我们需要重视售后，做好服务，就能留住客户。
1、买家要取消订单怎么办？
1）未发货的产品
这是最容易处理的一个状态。在收到了买家发的取消订单要求后，卖家们在同买家了解清楚取消订单的原因后，按步骤进行取消订单就可以了。
2）已发货的产品
产品已发货，就代表这个产品已经处于配送的阶段。
如果卖家们的产品是才从国内发货，就可以联系一下自己的物流公司看看是否可以追回这个产品；如果不能，作为亚马逊售后在及时的和买家联系了解取消订单原因的同时，还需要和买家沟通告诉他现在产品已经无法追回，看看买家是否愿意接受这个产品。
2、买家想要退换产品
作为亚马逊售后我们需要做的是，了解买家退换货的原因是什么。然后针对性的去解决，及时回复，给予解决方案。
如果因为尺寸颜色等问题让买家想要退货或者是换货。面对这种情况，如果是选择fba发货的卖家，亚马逊fba会帮助到卖家进行处理；如果是自己发货，则需要即使去为客户解决这个问题。
针对于产品质量导致的客户投诉，我们直接给客户退款，一切以让客户顺心，不给差评为主，以此维护口碑。
3、对于出现的差评
对于已经产生的差评，就需要我们主动通过邮件、订单号、客户名字对应的社媒账号等方式，联系客户删掉差评。
发布于 2023-09-17 12:32:01