开了直通车手淘没流量,淘宝店铺如何做好引流
很多人说什么,其实不做单也是可以的,什么站外引流,站内活动,我告诉你吧,这些方法他们自己都不用!听听就算了。
开了直通车手淘没流量,淘宝店铺如何做好引流?
很多人说什么,其实不做单也是可以的,什么站外引流,站内活动,我告诉你吧,这些方法他们自己都不用!听听就算了。
基础销量都没有,报什么活动!给你一个商品,一个评价都没有,你会买?
接0销量的产品,上直通车硬烧?更不现实吧。
关键词没有了权重,你标题做的再牛逼、详情做的再好、主图看得再爽,有什么用,没有曝光一切都是0。
你说你排斥坐单是吧,因为这样就不是诚信经营?
就算如此。
那好评返现算不算非诚信经营?买家给了你差评,你要不要叫人改?改了算不算诚信经营?低价先打骨折销售,销量权重上来再恢复原价,算不算诚信经营?
有没有人想过,为啥坐单会经久不衰?
我举个例子,比如现在我们要干一个产品,类目第一的付款人数是2000人,客单价是500块,谁能告诉我你直通车,花多少钱可以干到第一?
如果换成坐单来操作呢,我就能知道要大概多少钱能做到第一。
计算坑产。
1:生意参谋-竞争-竞品分析-你的对手链接。
2:日期选择日,查看成交关键词,把所有成交关键词最近10天的订单总数算出来。
3“订单总数*2基本就是自然成交所有订单。
4:自然成交所有订单*对手的客单价÷你的客单价÷7=每天你要做单的量。
5:按照4的结果连续做单28天拿下对手排名。
6:或者按照4的结果*2的结果去做单14天拿下对手的排名。
当我们操作完以后,就可以抢到对方的手淘搜索流量,这个时候只要我们的图片点击率比对方高,并且平台给我们的流量可以很好转化掉,再用直通车维持一部分坑产,就可以高枕无忧,抢夺第一。
有的人不注重图片点击率和商品转化率,前期很卖力,干上去了,也没降权,后面他就不管了,那肯定流量直接断崖掉,因为给你流量你不转化,给你机会你不中用啊,太可惜了。
明白了为什么到现在坐单还是这么多人在操作了吧。
那么我们话题回归到正轨,到底全盘运营该怎么做。
做电商最重要的3点。
牛逼的供应链+运营能力+现金流
什么是牛逼的供应链,比如自己家就是优质货源厂家,独家品牌代理,创新品、外贸内销又无竞争对手等等。什么是运营能力,不是你认为的写写标题、做个主图、唰点单那么简单,而且全盘的综合运营能力,标题主图唰单那顶多算三脚猫功夫必修课。现金流不用多说,钱越多越好。
这3点排个顺序的话,产品---运营能力---现金流
产品第一运营能力第二,钱少问题也不大,话又说回来了现在打开手机各种花各种借各种白条,而且平台还给你提前收款、网商贷等等方法。
这也就是为什么电商是最容易发生屌丝逆袭事件,以前和你一样一无所有,但是他早期做了几年电商,逆袭高富帅,现在不是总就是董,有车有房,太多这样的例子了,而且越来越年轻化。
电商圈现在风气很不好,明明就是一个卖货的平台,核心的东西在产品,可是现在所有人都在给你讲运营技术讲黑操作,似乎有了这些技能,他们一坨屎都能卖出去,让我很不可思议。
关于产品
产品具备核心竞争力产品普普通通如果你拥有牛逼的供应链和稀缺的产品,那么知乎上天天说烂的干货、什么标题制作、主图制作、上下架、基础销量评价、直通车推广这些你稍微去做一下,商品的自然搜索流量很容易可以带动起来,因为优质货源厂家、品牌代理、创新平本身就是核心竞争力!!!
但是!大部人都不是,所以我就重点说第二种情况,也就是你的产品天生就不具备核心竞争力,那怎么办!
先泼冷水,你偷不了懒,走不了捷径,踏踏实实做好基本功还是可以分一杯羹,C店干过天猫、杂牌干过品牌的不在少数。
如果你天天想着什么无货源开店、代运营甩手掌柜、一个标题逆袭、一张主图爆款、直通车黑搜这些洗脑,那真的不要来做电商,最终你赔了钱,浪费了时间,何苦?
无货源开店是有人赚到钱,但是概率非常低,999个人里面有1个能赚到钱,那个人凭什么是你,只要记得一点越是门槛低的大家都想做的就别想了!代运营也是一个道理,你期待的是利润后的互利共赢,人家盯着却是你的启动资金。标题主图是基本功,是标配!不要被神化了!有谁靠天天优化标题主图发财的,不信你去看看类目做的好的他们标题写得也一般般。
电商这行业早已经不是什么风口行业,已经成了很普通的创业行业,功底打好,把你的数据维护好,流量消化能力提高,在平台的实时赛马机制中你就能脱颖而出,平台认为给你流量你能消化那么就会源源不断再给你流量,最后店铺进入到一个良性循环,而不是什么没单唰单,啥都不具备就开车推广,死磕标题主图,总希望一篇文章就能掌握到赚钱的精髓。
大部分新手上来就错了,100个新手会有90个以上问为什么没流量他们不知道新店铺更重要的是先做好转化,而不是先寻找流量,这是很要命的
为了追求流量,他们就会去唰单,把关键词权重做高,因为无数周边做电商的人都告诉他,做电商就是唰啊,要不就是上来就问直通车怎么开?我们退一步来讲,给你流量,你中用吗?给你流量你就有订单了?没有转化的流量用什么。
新手第一步:提高转化率
基础销量+晒图买家秀+精心设计的问大家
最简单的方法就是让亲朋好友来拍单,做单不是目的,目的是要他们的评价和晒图
所以评价要怎么评图又要怎么晒,你稍微去观察一下同行就知道了,看看买家都关心什么,同行的差评又是在说什么,针对买家所关心的和对手的缺陷来设计你的评语。
问大家这个环节可以让刷手自问自答,系统是随机抽选回答者的,在新商品前期购买的人都是刷手,所以不管怎么分配都是分配给这些唰手头上,自己编辑好回答,发个红包让回答者去做,这个非常重要,一般2个好的置顶问大家,会大大提高你的转化率。
有些人会问了,评价我可以自己写,问大家也没问题,但是我去哪里找那么多图啊,这个问题简单,如果是小件商品,自己去拍嘛,换各种环境拍,如果是大件标品的东西,就去用同行的图。
拿收纳盒举个例子(评价 问大家)
找到你对手的差评,发现很多客户反映商品比较软,那么我们首先在给唰手的评价可以这样写。
商品不错,软硬适中,刚刚好适合,打算下次再购买几个其他型号。比之前买的要好,之前的太硬了,特别是到了冬天,塑料硬度一高就特别脆,这家的软硬刚刚好,就是要这要的才比较耐用。包装很到位,我是一个比较马虎乱丢东西的人,家里东西经常找不到,为了改掉这个毛病,特意买了好多储蓄盒,软硬正好,塞多一点也能塞进去。所以说评价一定要对手的差评去写,有目的性的写高质量评价。
问大家有2条是外露的,这2条一定要做好,这关系到你商品的转换。
我可以把之前的差评里面大家关心的商品软硬在这里面提问,
问:这种塑料软硬如何?
答:软硬适中,正好,关键是这家比我原来买的结实很多。
以上就是评价和问大家的技巧,没什么难度,多看看对手就很清楚自己的方向。
关于坐单我必须多说几句,平台抓不抓你取决于4大点
1:账户关联度
2:账号是否异常
3:才是物流环节
4:平台严管期
关联度
指的是账户直接是好友或者有支付宝的交易往来,如果你一天中用老爸、老妈、弟弟、这样关联度极高的账户做单,并且单数还比较多,那你很危险。
账户是否异常
这个很多人知道市面上有很多养号的软件,都是在检验这个账号近期是否有大量购买行为,所以这个也危险。
物流环节
当系统检测以上发现异常,才会去检查你的物流环节,看看你是不是真实物流,这也是为什么有的放单平台他一旦保证了账号的安全后,物流甚至都敢直接用个自定义物流,自己编写个运单,同样不抓,因为平台发现账号安全一般是不会跳到物流环节来审核。
但是为了安全起见,建议用真实物流发货,行情价格在2块左右一单,发货地和重量不用理会。千万不要用什么几毛钱一单的虚假号段哈,为了省点钱最后得不偿失。
平台严管期
比如315/618期间,那就看命了,胆子大的,富贵险中求,那就猥琐发育,小量测试,就算挂了损失也可以接受。
为什么有的人在做完基础销量几十单后就有免费自然流量进来,而有的人却没有?
做单能不能起免费流量,能起多少免费流量,完全取决于你的对手。
第一名销量1000个,你坐10单说没效果,那不是天经地义的事情,如果第一名100个销量,你坐50单,肯定有效果但是你超越不了他,你也拿不到他现在的免费流量。
新手第二步:扩大流量,提高销量
只有当我们的转换内功做好,转化率可以消化得掉流量,这时候才是通过直通车、淘宝客、猜你喜欢流量、直播、平台各种活动把流量给做大。
1:直通车
常见的就是直通车推广,关于直通车你可能知乎上看到的最多的就是怎么优化质量分、怎么设置地域这些非常基础的操作,要想开好车绝对不仅仅是优化个质量分,添加个精准词这么简单。
从根本上说直通车是先广泛撒网,再根据数据表现筛选留下精准优秀数据,最后实现以最少的钱引最大最精准的流量,可是很多新手又犯了根本性错误,一天30块50块忙得不亦乐乎还没效果,为什么都说直通车烧钱,烧钱是为了交换数据,一天几十块你能得到的数据没有任何参考意义,偶然性太大。
直通车开通门槛除了特殊类目如医药、成人类目等无法开通,店铺开通24小时以上和销售金额大于0就可以开通。
2:手淘首页
手淘首页的流量可以理解成是货在找人,而不是买家搜索关键词去找货,你看到的猜你喜欢模块就属于手淘首页流量最大的入口。
手淘首页特点是流量巨大、但是不稳定,来得快去得也快,转换低。
这个部分流量其实每个店铺多少都有,没什么大惊小怪,虽然说流量不稳定,但是如果做的好的话,可能一天你就有几千几万的手淘首页出来,加上转换能力强,也是挺可观。
理解为手淘首页就是在说猜你喜欢,简单说就是你最近浏览收藏加购什么就会给他打上对应标签,系统就会按照你的标签给你展示你想看的东西。
店铺标签精准不精准最有效的经验方法就是看转化率与同行对比,如果你本身商品内功评价销量已经优化好,转化率还是很低,那很有可能是你标签出了问题。
淘宝根据标签来分配流量,你的店铺标签越精准,那么你能匹配到的流量也就越精准,高精准的人群进来一定是高转换,然后店铺就进入的良心循环。
可以通过直通车把人群标签拉精准。
1:关键词配合精准长尾词
2:根据店铺的人群来设置直通车人群溢价,把精准的人群提高溢价
3:那些购物车访客、收藏过店铺的访客、浏览未购买的访客,购买过店内商品的访客等等要去投放。
当标签精准后,我们再通过超级推荐+白底图,专门溢价猜你喜欢,其实就是以前直通车里面的定向推广。
3:淘宝客
很多人一提到淘宝客就说这东西没搜索权重啊,有的只是销量权重,是没搜索权重,我去放淘客要的本来就不是搜索权重,而是提高商品转换和坑产,特别是对于一些低价商品,都是通过跑淘客快速起量,月销5万、10万的,哪个月不跑一波?说没效果的你们扪心自问一下,佣金就设置个5%,然后就挂在那不管了,佛系成交,何谈效果?
你不知道的是头部卖家淘客一跑都是几千几万单,先不要说你上来和头部卖家比,只要你扩大一下力度,那效果就是另外一回事。
做淘客必须要有目的,当你淘客跑完后,结合你的直通车也好还是你的唰单也好,目的都是超越对手的,一旦你超越了,免费流量抢到手,剩下就看我们的内功来转换,转换跟的上你就成功,所以为什么一开始我们就说转换,而不说流量获取。
淘客非常重视的是佣金比例,前期可以高佣金,走亏损,后期降低佣金。在跑量方面只要你舍得亏钱,配合优质淘客资源,效果是非常显著。
提醒:你报名的商品质量一定要说得过去,如果质量太差,跑淘客到时候的差评数量会让你绝望!基本通过淘客下单的客户大部分是喜欢贪便宜的,你品!细品!
如何找到优质大淘客?
【大淘客首页】http://www.dataoke.com/qlist
【好单库首页】https://www.haodanku.com/item/index
【选单网首页】http://www.xuandan.com/index.html
这里我以【好单库首页】来举例,进入网站后,右上角有一个商家合作点开
你可以看到好多牛掰的团队,也可以看到他们跑量的战绩,这些人基本都是客服哈,而不是负责人,客服会和你对接,自己去谈即可。
其他2个淘客网站也是一个道理,不懂的操作,就去网站找人工客服咨询。
注意事项:
报团佣金设置要检查,开的券是否有漏洞存在,避免出现店铺券跟单品券叠加!能走线上结算就走线上,对大家都是个保障。淘客开通的门槛淘宝店平台要求的是4个钻石以上,有基础销量80+评论10+以上,皇冠优先!天猫店的是基础销量10+评论10+以上,也可以不需要,可以直接报团长上活动。【天猫店无条件优先】
4:直播
直播分自己播还有就是与达人合作播2种
考虑到大部分新手卖家,不大推荐使用淘达人,前期的几百几千的费用可能很多卖家就接收不了,就算接受了,你的店铺等级太低,产品人家可能也看不上,不乐意推。加上排期未必稳定,间断不一,这对于店铺数据稳定也是个问题。
建议的是自己来播,其实你自己是对产品最了解的,以导购的身份来看待这个直播就好了,转换也比较高,还会一些免费流量进来,用心做都会有效果。
注意事项:
淘宝开通直播权限之后有一个扶持期,位置相对靠前,流量相对较多,所以这个机会要好好把握,别白白浪费这个机会。新手前期重要的是控制情绪,不畏惧镜头,对应的话术,下单步骤最好写在提示板上,把握好时间节点,互动很关键,还有就是活动,利益引导。前面三个月直播标签的培养,直播只要做的好,标签定位基本都是很精准的。直播开通门槛一钻要求,4万以上粉丝,开通后每月至少播一次30分钟以上视频,全球购商家要求有全球购买手资质才能开通直播权限。
如何开通直播?
5:官方活动
分为平台节日活动和渠道活动
平台节日活动
“两新一促一节”四大活动。包括每年3月或4月春节上新;每年6月年中大促;每年8月新风尚;每年“双11”狂欢购物节。大型的促销活动。包括淘宝网周年庆、腊八年货节、新势力周、开学季、十月保暖季、“99大聚惠”,等等。需要补充说明的是,“99大聚惠”活动很重要,这个活动中店铺的表现在很大程度上决定“双11”能够获得多少资源。传统节日促销活动。包括元旦、圣诞、春节不打烊、情人节、三八女神节、中秋节、国庆出游,等等。
渠道活动
渠道活动流量来源主要有聚划算、淘抢购、天天特价、淘金币、免费试用、清仓、周末淘宝、淘宝众筹、最淘宝、全民抢拍、每日首发、有好货、范儿,等等,以上渠道活动报名独有固定入口。
淘抢购拼团模式淘抢购如果正式开始那个小时不能有所突破,排名就会越来越低,最后越卖不动,所以关注下同行都是怎么做前期促销,怎么在第一时间让进度条跑起来的很有必要。聚划算量贩式卖法第一次报名,可以选择竞价展位,只要花钱,就能买到展位,一般第一次都是不盈利,目的是把数据和信誉提上去。有了第一次的铺垫,之后的活动都会好办很多。天天特卖制造工厂产品的销量不是很高,可以快速短期提升销量,解决中小卖家的问题
注意事项:
渠道活动需要充足的准备再报名,一定要记录你的对手上活动的信息,上了什么款、上了什么价格、库存报多少、折扣又是多少、他是多少销量和评价才上活动的、促销手段、售罄率这7点都要记录下来。否则你这个活动肯定失败。不管哪个活动,一定要看清楚活动规则,切记!终于说完了,全都是经验,估计有不少错别字,将就看吧,一时消化不掉就先收藏。
电商类目不同玩法不同,但是玩法都有相似之处,基本也都围绕以上所述在操作。
现在你应该知道做好淘宝远远不是什么做个标题、主图、找个所谓的蓝海产品那么简单,这是一个系统全盘运营的事。
所以希望准备入电商这行的朋友脚踏实地、不要走捷径。
写了这么多不就是图一个点赞嘛!让更多的新手卖家能看到此回复,找到方向。

如何做一张点击率高的直通车图?
做主图是件非常痛苦的事情,我觉得这个很多卖家都深有体会。很多时候自己想,灵感是很难出的。
即使有了灵感,也有可能需要经历运营和美工各种矛盾才能最终出图。
所以这里教大家一个更简单直接的方法,那就是:参考同行的直通车车图!
直通车车图大多经过测试,点击和转化数据都是非常好看的。
那么到底怎么做呢?
话不多说,直接进入正题!
1、首先,打开浏览器,输入网址会出现这个网页:
2、在搜索框输入你产品的关键词,比如我搜"吹风机 家用",输入之后淘宝上比较好的图片,包括直通车车图就都呈现在你面前了。
3、然后把你认为好的图片挑选出来,
挑选重点在那些卖点突出、有吸引力、有创意或者有差异化的图片。
4、打开大仙一键搬图软件(百度搜索大仙一键搬图软件可以直接下载)
5、复制商品地址:
6、复制之后,粘贴商品地址到大仙一键搬图软件,点立即下载。
7、下载完成之后点打开文件夹
8、保存下来之后,就可以交给运营和美工去做了。
是不是很简单,通过收集参考同行的图片,可以发现很多你自己想不到的创意。
直接进入正题。。。
不懂主图设计,流量砍掉大半。
在淘宝店铺运营中,主图是宝贝最重要的展示窗口,与主图直接关联的数据是:点击率。
用户点击量 = 产品展现数 x 点击率
同样展现下,仅仅是一张主图设计的优劣,导致了点击率1%和点击率2%的差距,导致了点击数量差距一倍!
而且,产品展现数是宝贝在关键词搜索排名、手淘首页推荐和淘宝各类流量入口表现的数据体现。
点击率以及点击之后的转化率是宝贝对于淘宝给予展现机会的反馈交代,和产品展现数之间是反哺和共生的关系。
没有点击率,就没有更多流量!点击率表现变差,流量也会减少!
货架理论
理解淘宝店流量怎么来,主图是如何影响流量的,首先不要认为淘宝是个"商场",而是一个"超市"。
商场和超市的逻辑有什么区别?商场是你租个店铺开店,而在超市里,是你给超市供货,超市帮你卖。
首先,在超市的逻辑下,你要经营好,应该更考虑超市需要什么,而不是你有什么产品想卖?你想啊,我们如果在社区的超市卖挖掘机,你觉得卖得好吗?超市根本没有摆这个产品的货架。你的产品再好也没用。
做淘宝也是如此,首先要研究淘宝里面哪类商品做得并不足够好。然后提供更好的商品,这样才有机会胜出。而不是我有什么商品,就一定去卖什么商品,完全可能淘宝上连这个『摆这个商品的货架』都没有,或者是摆了,这个货架前也没人来。
其次,超市里的产品,基本上人流量不需要自己去获得,基本上是超市自带人流量。你要做的并非吸引流量。而是要做当客户走到这条道上的时候,客户拿起你家的产品看,而不是拿起别家的产品看。
做淘宝也是一样,你要做的,不是吸引淘宝外的人来你的店里购买。而是吸引淘宝里面的人,而且是淘宝里搜索你的产品关键词的那小部分人。
在这个场景里面,主图设计是什么?聪明的读者,你猜出来了吧。淘宝里面的主图设计,就是超市里面的产品外观设计呀!产品外观设计重要不重要?非常重要。
95%卖家主图做错了,错在哪?
1、手机端主图尺寸错误。
我们多次遇到,学员设计了主图,上传到电脑端宝贝页面,感觉正正好,就直接手机端通用了。
一个尺寸为800*800的主图,在电脑展示是刚刚好,卖点文案、产品展示、logo、角标都感觉正正好。发上去之后,宝贝数据表现始终不加而不得其原因。学员来问我们老师,老师给出答复:如果你在电脑屏幕上觉得刚刚好,在手机看一定小了75%。
2、想展示的信息过多,抓不住重点。
我们在教学员做主图时,反复强调一个词:一秒原则。即:让用户在一秒内接收有效信息。
做出来的主图,必须要让用户在一秒钟之内,通过这张主图来接收他应该收到的有效信息。
为什么强调一秒?我们都知道,我们上手机淘宝的时间都是比较零散的,在碎片化的时间中,会采用"快速滑动"手机屏幕的方式来浏览宝贝。这种情况下,就要求店铺运营者在设计主图上遵守的原则就是"秒懂"。
举个例子:
这张图,突然放到你的眼前,你什么感觉?有没有感觉特别杂乱?
所阐述的文字也非常的多,并且卖点也非常的多。这张图给我们的感觉是:我不知道他想满足我的什么需求,想用哪个点来吸引我。或者他和同行之间有什么样的差异化,要吸引我。
这还是在电脑端看的,如果这张图到了手机上,就有点惨了,你们感受一下:
完全看不清楚小字了,非常惨。这是典型的信息过载主图设计,运营者企图把自己认为的牛逼闪闪若干条卖点一次性塞进用户的眼球,结果弄巧成拙。
信息过载的主图,用户没有办法在一秒钟内get到跟用户真实需求相关的卖点信息。
3、无价值信息与自嗨式文案。
举例子:
这张图,给你一秒钟,你看懂了这是个啥?
这个产品其实是个体重秤,造型很像是一个放大了的iPhone se。产品创新我们不去讨论,但是这个主图的出现,通过这样的文案?能发现这是什么产品么?非常费劲。
主图设计,如果抛弃了其核心目的:"像用户传递有用的、有效的信息",只剩下运营者的讨巧和卖弄,恐怕只能落得一个"点击惨淡,转化无门"的收场。
"一小部的一大步",iPhone se的广告语。
主图PCI是什么?
主图PCI策划方法,是我所创建电商培训品牌"猫课"旗下富网店商学院21天课程中,我们认为"最重要、必学、必须掌握"的一块知识,浓缩了我们在辅导学员过程中,纠错纠偏的一系列经验,现在给大家简单分享一下。
主图PCI三步法
定位市场:Positioning
明确对手:Competitor
三种创新:innovation
作为电商运营人,我们确定一款商品之后,需要设计出一张符合宝贝人群定位的主图。
首先,需要定位:这个商品的市场在哪里,也就是说属于什么人群?
定位一个市场之后,就要明确:你的对手打出了什么样的标语,所给出用户的购买理由是什么?
明确对手之后,我们就要:针对对手进行创新,我们在长期的实战中总结了三种用于击溃对手的创新方法。(因为对手能在这个定位下获得客户,已经证明了这个市场是可行的。)
定位市场:Positioning
首先看这个案例:
这是一个针对脚臭人群推出的船袜,这个品牌的核心产品力是"防臭",但这个主图打出的购买理由是 硅胶防滑不掉跟,犯了定位与主图冲突的错误。
换个角度说,如果这是针对船袜的人群,打出这个标语是没有问题的。
再看一个案例:
这把纸伞,是不具有防雨功能的。但是卖家为了吸引更多流量,在标题里加了"防雨"。
于是,这款针对"油纸伞"需求人群设计的产品,错误的想去获得"雨伞"人群的点击浏览,导致了宝贝在"雨伞"需求下的表现非常差,从而影响数据。
最后说一个正面案例:
这是我们学员做的店铺,一开始定位是拌饭酱和海鲜酱两个市场。经过我们的研究和分析后,我们认为:不要拌饭酱这个市场了,集中权重主攻海鲜酱市场。
把标题和主图里的拌饭酱关键词去掉了,定位完海鲜酱市场后,其在海鲜酱这个市场上流量提升了3倍。
所以说,选择一个市场是至关重要的,市场决定了你的流量,决定你的销量。
明确对手:Competitor
知道应该在哪个人群之后,就要在这个人群里面筛选我们的竞争对手,用户的搜索浏览购买习惯是货比三家。作为卖家只有在明确自己竞争对手后,才能针对制定策略。
如何明确对手呢?
对比法:还是上面的例子。我们在定位海鲜酱这个关键词(市场)后,发现一个对手。
对手打出的购买理由:无任何添加剂。对于这样的文案,我们的打法是"通过更好的文案去影响用户的感受。"让用户能知道,我们的产品,不但没有添加任何的添加剂,同时对人体也是没有伤害的。因此我们打出的标语叫:纯手工,更健康。
还有一个点要注意:对手还给出了买2减5的用户利益点,并且进行放大;把无任何添加剂进行了缩小。这样就给我们的进攻提供了有利条件。
再看一个案例:
左边是对手,对手出现了什么问题?信息量过载,多个卖点同时放上去,意图拿下每个卖点的客户。
但是我们经过分析之后发现,这个产品的主要人群是宝妈,买了给宝宝带。基础核心需求是:定位比较准。所以我们针对目标人群,针对竞争对手打出的卖点是:误差小于5米。这个文案更能让用户感知到产品价值。这样的文案更加让用户产生感觉。
因此,只有锁定对手后,进行360度全方位的创新,才能全面超越。
新手卖家如何迈出第一步?
任何事情之所以难,是因为你没接触过,不懂得如何去入手,经营一家网店也是如此,要想做好,首先你要明白在淘宝店铺怎么做可以获取到平台最大的扶持,这一句话可以理解为,什么店铺在淘宝最受欢迎,我怎么去做这样的一家店。换句话说,就是行内人经常所讲到的了解淘宝平台,了解平台的游戏规则。这是我们要去做的第一步,针对这个,我挑重点以及你经营店铺中会遇到的常见规则处罚问题,常见规则如下:
第一条、描述不当
描述不当指买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形。
【违规行为纠正】下架商品、删除商品【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)【违规扣分与违规处理措施】(一)情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品扣A类3分,第三次删除商品扣A类6分,第四次及以上删除商品每次扣A类12分;(二)情节一般的,第一次下架商品扣A类3分,第二次删除商品扣A类6分,第三次删除商品扣A类12分,第四次及以上删除商品每次扣B类12分;(三)情节严重的,删除商品,第一次扣A类12分,第二次及以上每次扣B类12分;(四)情节特别严重的,每次扣B类48分。淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、延长交易账期、限制解冻保证金、监管账户等措施。 第二条、虚假交易虚假交易指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)【违规扣分与违规处理措施】(一)情节轻微的,每次扣A类2分;(二)情节一般的,每次扣A类12分;(三)情节严重的,每次扣A类48分;(四)情节特别严重的,每次扣B类48分;买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。第三条、滥发信息指会员未按《淘宝平台规则总则》及相关规则要求发布商品或信息,妨害买家权益或平台秩序的行为,包括广告信息、产品信息跟实际不符合、信息重复、产品信息跟商品要素不一致、行业敏感信息、产品属性跟产品品牌不一致、还有行业一些特殊的敏感词,比如说“祛斑”、“祛痣”。【违规行为纠正】下架、删除商品或信息【违规类型】一般违规行为(A类)【违规扣分与违规处理措施】淘宝网视情节严重程度扣A类0.2至6分,同时采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、限制发布商品、监管账户等措施。想要了解更多,可以在淘宝规则去看,网址如下:https://rule.taobao.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231193.0.0.c5e717eaV9zLpl&tag=self回到刚刚的话题,在淘宝什么样的店铺才是受欢迎的店铺了?随着现在5G网络开始盛行,大家会发现短视频营销已经开始普及,大多数店铺开始慢慢从传统的运营模式开始进行转型,开始做短视频营销,利用抖音、快手等直播平台开始推货。可以在整个全网去看,销量最高的,卖的好的店铺,产品数量都不会超过200个宝贝,(除服饰以外),且品类统一,都是在同一个类目下的,这样的店铺也叫小而美。
“小”指的是产品同一类目下,选择的产品竞争比较小,转化率比较高,店铺宝贝数量少而爆;因为只需要获取一部分人群的喜好,所以转化率高,推广成本较小,适合中小卖家的定位,这样的好处类目相关性更高,可以获取这个类目更多的流量。而不是杂货铺店铺,什么都有,什么都卖,让淘宝不知道给你什么流量好。
“美”指的是风格统一,产品的调性都是一样的,就像家长给父母取名字,两个孩子只相差一个字,一听名字就知道有血缘关系是一个道理。当然在小跟美之间都有一个共性,那就是围绕你的人群去做定位,去选择这部分人群喜好的产品、风格、价格、以及他们营销喜好,这样做才能让你的店铺早日出单。举例几个小而美的店铺,如图所示:
1、农产品小而美
2、水果店小而美
3、家居百货小而美
了解了小而美以后,接下来要知道如何去做一家这样的小而美店铺,我在分步骤给大家进行细细讲解,分为以下几大点:1、如何选择适合自己做的爆款产品 2、如何找到我的精准人群 3、如何针对精准人群进行产品的定价 4、如何针对精准人群选择他们喜好的风格 5、如何针对精准人群的购物习惯,选择他们喜好的推广方式 6、如何针对精准人群的营销喜好,选择适合他们的营销手段 7、如何针对精准人群的售后要求,制定适合这些人群的售后流程针对这7大步骤,在来给大家来进行依次讲解。1、如何选择适合自己做的爆款产品在选择产品的时候,我们要考虑以下几大问题,我手上有多少资金?选择这个类目这个产品是否还有优势?这个产品饱和度怎么样,是红海还是蓝海?为什么要考虑这些问题,因为我们在选择产品的时候,每个类目的玩法都不一样,而且有些类目已经严重饱和超标,比如说服饰鞋包,销量大的基本被天猫跟ifashion、金冠、蓝冠店铺占据,自己没有货源优势,且视觉做的不好,进去这个类目容易出现流量少,入不敷出的情况。所以盲目选择类目以及产品会导致自己亏损很大,还浪费很多的时间。如果我们避开这些雷区,就能取得事半功倍的效果。
接下来给大家讲解一下,如何去采集数据,分析数据,在结合自身情况,看你所选择的类目是否符合我们的蓝海行业。分析软件有付费版的生意参谋以及免费版的阿里指数,当然付费的数据更为准确一些,也更具有参考性。
阿里指数
这张图只要了解的是在这个行业过去一年的销量趋势,了解这个行业的淡旺季,了解淡旺季以后可以知道在什么时候进入这个行业比较合适,在行业低谷期可以做准备,在行业上升期可以开始进行推广,这样就能起到一个事半功倍的效果,也能花最小的钱,借着行业的上升期可以涨一大波流量。
了解了这个行业的淡旺季以后,很多朋友会出现不知道怎么选择产品,前期我们可以通过提取淘宝销量高的宝贝的属性提取出来,通过我们的热门属性去找相关的产品,这样的好处是更大机会的找到可能爆的款式,如图所示:
这是一种方法,还有另外一种方法,在分享一种淘宝跟款的方法,在不知道选款的情况下,可以选择在淘宝上输入关键词,安装一个叫店侦探的软件,安装步骤如下:1.1打开360浏览器,点击鼠标上的图案1.2点击添加,然后进入应用市场
1.3点击安装店侦探
1.4输入核心关键词,然后按照销量排名,点击找同款
1.5如果其他跟款卖的价格能比第一家销量高,而且每个月能卖动1000件左右,那么这样的款,我们就可以跟款。如图所示:
1.6产品确定好以后,可以在1688上或者线下直接找货源,结合自己的实际情况,来选择自己最适合的货源渠道,在选择类目的时候,切记不要选择太大的类目,因为大类目的关键词出价太高,后期在推广费用上,会是一笔很大的开支,如果大家初期创业可以选择小一点、冷门一点的类目。
2、如何找到我的精准人群?第一步完成以后,开始进入到第二个环节,找到这个产品的精准人群,这样才能开始后续的操作,新店可以选择用付费版的生意参谋看行业客群人群,老店可以通过后台的访客分析,看到店铺的购买人群,操作步骤如下:2.1新店分析客群图,可以了解购买你这个产品行业的人群的性别、年龄、职业、省份城市以及购买偏好,这样就可以更全面的了解你的客户群体。2.2老店看生意参谋的访客分析,如图所示:
3、如何针对精准人群进行产品的定价
了解了人群以后,接下来要做的就是针对客户群体,制定他们能接受以及喜好的价格,如图所示:进入淘宝网,输入核心关键词,在选择价格的时候,可以选择最多用户喜好的价格区间段,这样定价可以获取更多人群的接受度,也能获取到这个产品的最大流量。
4、如何针对精准人群选择他们喜好的风格确定好价格以后,开始进行下一步操作,针对购买这个产品的精准人群选择他们所喜好的风格,这样可以提升产品的转化率,风格的确定既要结合精准人群,也要结合产品本身,这样去设计你的主图风格、详情页的风格设计、以及店铺风格的确定,风格指的是图片的视觉设计以及产品文案搭配。不知道怎么设计产品风格的,还是一样结合精准人群来做设计,这样才能有事半功倍的效果,才能提升转化率,所以首先我们要先了解人群喜好的风格是什么,然后在对症下药,可以通过阿里指数来分析产品应该制定什么风格,如图所示:前期的准备工作都做完了,了解了精准人群的购物喜好以及购物习惯以后,在开始进行下一步的操作。
5、如何针对精准人群的购物习惯,选择他们喜好的推广方式开始上架宝贝,完成标题、主图、详情页的制作,然后开始做基础销量,基础销量不用太多,10个就足够了,在操作基础销量的时候,前期找不到宝贝,可以先用半标题或者淘口令操作,但是切记转化率不能超过行业优秀,不然容易违规。
完成了10个基础销量以后,开始攻心评价以及好评晒图,攻心评价不是满屏满屏的字数来说好话,而是针对你的精准人群所担心的问题来进行评价输出的。所以在这里第一步我们要完成的是如何找到精准人群所担心的问题,然后在针对这些问题来做出回复,那么先给大家分享一下
5.1、同行的中差评
5.2、问大家(问大家提问的卖家,基本上都是真实的用户,他们所提出的问题一定是他们最关心的点,解决他们最关心的点,有助于提升转化率)
5.3、可以直接对接你的售前或者售后客服,问他们客户经常提到的是哪些问题,然后在通过评价跟晒图,解决他们的疑惑。
优质攻心评价以及晒图如下,给大家参考一下:完成了基础销量以后,接下来要做的就是测款,很多朋友会问有必要测款吗?我的回答是非常有必要,因为我们不单单要了解这个宝贝的数据,于此同时还要把人群以及关键词、主图测试出来,这个环节在后期推广中最少可以帮助我们减少30%的推广费用,因为后期你在直通车推广当中可以不用在去测试,直接用最好的就可以了。还有一个重要的原因,只有爆款数据你在推广过程当中,才能保证你的投入跟支出在后期可以赚回来。举个例子说明,爆款数据指标是点击率3% 收藏加购10% 转化率3%【多年操作单品数据得出的经验】,如果你是非爆款,那你测试出来你的转化率是1%,我估算PPC(直通车单个点击花费)是0.8元,我们按照100个点击量进行计算,100*0.8=80元,这是直通车的花费。爆款转化率3% ,100*3%=3单。也就是100个点击量成交3单,按照一单的利润是30元,那就是赚90.扣掉直通车的80元花费,还赚10元;那如果你的产品达不到爆款数据指标,按照转化率1%进行计算,100*1%=1单,一天只成交1单,加上直通车的花费,那就是-50元,也就是每天倒贴50元。所以这就是测款的重要性,既节约了成本,而且还能给你找到爆款。直通车测款步骤操作如下:1.1进入卖家中心,点击我要推广,如图所示:1.2进入直通车后台,点击新建计划,如图所示:
1.3营销场景选择测款,推广方式选择标准推广,如图所示:
1.4点击下一步,添加宝贝,选择要测试宝贝直接添加进去,如图所示:
1.5点击下一步,然后点击更多关键词,添加当前页关键词,如图所示:
1.6点更多精选人群,把人群全部打开,把溢价统一设置80%, 如图所示:
1.7计划创建完成,然后优化关键词,把关键词低于7分的词删除,不符合宝贝的词删除,如图所示:
1.8、点击添加创意,设置4个不同的创意,4个不同的标题、4张不同的图,如图所示:
1.9设置完成以后,在进行优化,每日优化只需要把没有展现的词删除即可。测完7天以后,在看数据,如果数据符合爆款,那就可以开始推广了。
2.0在选择推广的时候,先看看竞品的主要流量来自于哪里,哪一块的流量最大,就开始入手哪一块的流量,分析流量数据,需要用到付费版的生意参谋,为了数据更加精准一点,建议大家在选择竞品的时候,可以选择5-8家竞品的流量渠道,【竞品指的是跟你价格、产品外观相似度甚至是同款,这样的产品才是你的竞品】如图所示:
如果测试出来的流量是搜索流量为第一大流量的话,那就可以先从搜索流量开始入手,搜索流量就要从关键词的权重开始入手,因为关键词权重越高排名越靠前,排名越靠前获取的流量就越大,这就是我们经常说的赛马机制了,所以我们要做关键词的权重,跟关键词权重相关的核心指标有(点击率、收藏加购率、转化率、间接成交、UV价值)换句话说你把这些指标持续稳定的上升,那么你的关键词权重就越高,那么关键词的排名就越靠前,具体细节在给大家分享一下。
首先找到我们的竞品,可以通过在淘宝网输入核心关键词,找到跟我们宝贝相类似的产品,如图所示:然后把标题复制在生意参谋后台的监控,点击添加监控,这样我们就可以观察竞品的数据了,【友情提示:必须是付费版的生意参谋才能看到数据】如图所示:找到竞品的引流词以及他的成交词,然后在自己统计表格,选择过去7天的数据记录下来,这么做的好处是,你能够知道他们在推什么词,在结合行业大盘搜索词的数据,一起做筛选,选择重复率高的词,加入到你的搜索关键词布局当中,前提是这些词是符合你宝贝,同时标题也包含了这些词,如图所示:找到了关键词布局以后,接下来要做的就是注意观察竞品的销量增长趋势,在结合他的价格,去计算他每一天的坑产,然后在自己的客单价,用坑产除以客单价,得到的就是你的销量增长趋势了,这么去做的好处是减少你违规的风险,因为你竞品已经踩过雷区了,如图所示:
在操作的时候,有以下几大注意事项,一定不能踩雷,踩雷会违规。1>转化率一定不能高于行业优秀,后台生意参谋可以看到同行同层的转化率。2>尽可能让真实买家号购买,不要人为干预别人的购物习惯以及购物路径;3>切记发出去包裹的重量跟真实物品的重量相差不要太大;4>切记走真实物流,每一站都有物流信息以及包含包裹重量;5>不要发空包裹。
在操作的时候,一定要配合直通车,这么操作的好处是能够更加好的提升关键词的权重,关于直通车,大家只需要继续一个操作流程的步骤即可,因为操作的手法有很多,但是万变不离其宗,那就是先点击率—在点击量——在转化率——在ROI,具体来讲就是前面7天以优化点击率为主,每一天都递增你的点击率,比如说第一天把没有展现的词删除,第二天把点击率低于1%的删除,依次类推,直到你的点击率达到爆款数据指标的点击率;然后在按照这个思路,去依次优化你的点击量,转化率、ROI,等单品的数据优化都完成了,那么你的单品计划的权重就起来了,这时候可以去做整个计划的权重,这样还能在你现有的基础上,降低你的PPC。
搜索流量跟大家分享到这里,接下来跟大家聊聊手淘首页流量,因为现在很大一块的流量出现在手淘首页,虽然转化率不是很高,但是针对个别类目来说,还是比较受用,比如说服饰鞋包、家居百货这些常见的大类目,那我们在操作手淘首页流量的时候,首先先了解它的原理。
手淘的猜你喜欢,相信大部分卖家都不陌生,猜你喜欢的产品是系统推荐给买家他们最近比较符合他们需求的产品,想要你的产品能够入池猜你喜欢,带动手淘首页的流量,你的产品需要具备这些条件。1. 产品是第一位。之前给大家分享的时候,也有提到过,想要做一款产品,想要拉流量,产品必须过硬,产品是一切的根源,有好产品才是王道。库存、质量、性价比都要合理的控制好。2. 清楚产品针对的人群千人千面的市场下,重要的是什么?肯定是人群了,不同的人群带的标签是不一样的,那什么样的人群才是适合你的产品的人群呢?这就需要你对产品本身要有足够的了解了,要结合我们产品的属性,清楚我们产品主要针对是哪部分人群,这样对你提炼卖点的时候,能够起到很大的帮助,知道了人群有哪些,就方便找到他们喜欢的东西,能够一击必中,提升转化不在话下。3. 主图的重要性
不管现在做直通车也好还是做钻展也好,还是做自然搜索也好,主图的点击率是非常重要的一环,现在卖家都是把卖点提炼了又提炼,在五张主图基本上也能展示差不多,所以我们想要去抢手淘首页的流量,主图的点击率必须搞定。
4. 多维度提升转化率
手淘首页流量的特点是流量容易爆,但是转化率相对比来说,就会低一些,当然这和你前期的关键词和精准人群有相当大的关系。当然这说的是有了手淘首页流量之后的一些特点,那我们产品的转化率前期必要要比行业平均要高,这样才能容易入池。当然对于提升转化率的一些小方法,之前分享的时候也给大家提到过,没有印象的可以再来看一下。
维护好这几点,同时我们控制好产品的利润,建议是至少也要控制在50%(不要为了把自己的利润控制在这个比例就去盲目的提高价格,在行业里对比,定价过高,反而对自己产品的转化不利,这个时候我们要想的是降低我们的成本,引流的成本,人员的成本,货源的成本等等),提升产品的性价比,只有这样,我们在操作的最后才能有盈利。
接下来,我们要进一步清楚影响手淘首页流量的因素有哪些?产品如何才能入池?
1. 精准人群标签的树立。这个是对于千人千面大的市场下,你的产品是否能够入池在猜你喜欢被展示,手淘首页流量能否迅速提升起来,有很大的关系。
2. 店铺的一些基础指标是否优化到位。最近是否有被扣分降权、dsr和行业平均水平对比是高是低(至少4.6分以上,根据不同的类目自己把握,简单说,至少也要让它飘红)、退货率纠纷率、有没有违禁词、是否是新品、微淘粉丝和老客户的维护等等这些指标我们一定要好好的去观察,把这些基础的先维护起来,产品入池的概率就会大大增加。
3. 产品的属性和产品的主图和标题的进一步完善优化。这么做的目的是为了让你的产品得到曝光之后,能够提升点击率,提升产品权重,来增加被猜你喜欢抓取的机会。
4. 产品后期指标的维护,包括收藏加购、跳失率、停留时间以及转化率等等,毕竟想要手淘首页流量能够提升起来,第一个靠的是你产品的点击率,第二个靠的就是你产品的转化率。
经过刚才给大家的分析,大家应该都了解了关于手淘首页流量是怎么回事了,那接下来给大家说一下具体应该怎么玩。我们操作手淘首页,去拉手淘首页的流量,目的就是为了让这部分流量能够转化,提升权重,也只有这样,后期更加容易爆起来。前期10-15天是个关键点,是爆流量的关键点,所以,前期我们在积累基础权重的时候,可以先来做一些基础销量,有几个小技巧,大家可以看一下。1. 从自己的鱼塘里找一些和我们产品标签相近的朋友,去搜索浏览和我们和我们产品类似的产品,风格类似、价格区间类似这类的,当他们做了一两天之后,开始找到我们的产品,收藏加购关注宝贝和店铺,提升权重(想要容易入池,收藏加购的量必须要够大)。这个时候,可以先浏览销量比较低的和我们类似的产品,然后后边每天都浏览下同类型的产品。2. 再进一步浏览销量高的同类型产品,最后再浏览我们的产品并下单成交,这样是为了让系统判定我们的产品比销量高的产品更有吸引力,到后期权重提升了之后,猜你喜欢很容易出现你的产品,这就是说的入池了。刚才前边给大家说的时候,有提到自己的鱼塘,这个鱼塘也是需要大家花费时间和精力来逐步维护的,相信对于大多数卖家来说,不是什么难事。还有就是一定要找符合咱们产品标签的朋友,因为不排除,同一位朋友在不同的鱼塘里,只有这样再去通过这种方法去做手淘首页流量的时候,很容易做起来,否则,效果会差很多。对于没有自己的鱼塘的商家,一定要逐步来建立,给大家一个小方法:在产品主图或者详情页明显位置,标明收藏加购优先发货,或者赠送什么礼品,私聊客服再加送礼品,这个时候引导他们私聊客服是为什么?就是为了往微信上引导的。这样不仅能够提升产品的收藏加购,对产品手淘首页流量的爆发有帮助,而且还能够把我们鱼塘做起来,再进一步利用这部分人群来做手淘首页流量,更省事,标签更精准,也省了时间再次养标签了。当然,刚才给大家分享的这个方法,有的商家说,我没有做鱼塘怎么办?难道就没有办法做手淘首页了么?并不是,还有办法。1. 利用直通车来带动手淘首页流量这是目前我们众多商家使用最多的,操作的好了,见效也是蛮快的,同时,我们通过直通车来带动手淘首页流量的时候,前期的直通车的关键词和精准人群必须已经做好了,否则,用直通车拉起来会很费力。同时做定向有很多的展位,前期一般就是以猜你喜欢为重点来做,只要你的点击率和收藏加购没有问题,手淘首页流量很容易起来。2. 可以适当的配合钻展来打精准人群标签和手淘首页流量
现在说到钻展还有很多商家比较迷茫,这也是因为用的少,因为在一部分商家的印象里,钻展是很烧钱的,其实,只是你没有做过,或者说不知道怎么做,其实钻展用起来不比直通车效果差,只是有的产品不太适合打钻展,大部分产品还是可以的,大家可以重点关注操作一下。
接下来在给大家分享一下,手淘首页的操作方法,步骤如下:1、分析行业大盘:操作前看下这个行业大盘是上升的还是下降的,最好上升的时候操作,可以起到事半功倍的效果!如图所示:如果大盘比较稳定的时候,要分析这个类目首页已经爆的产品的收藏加购,点击率有多少,对比自己后有没有有优势再去做!要选择好时机这是操作的基础,比如说7,8月属于流量瓶颈期,都在准备秋款,那8月开始就是开始预热秋款的时候,这个时候开始流量肯定是上升的,所以选择好操作节点很重要;2、测图:前面也说了,点击率是入池的标准,所以一个高点击率的图是至关重要的,操作前是要测图的,到底多高的点击率才会被系统抓取呢?找到现在爆首页的产品的主图放到直通车后台跟自己的图片一起去测,做出比对方要高的点击率的图;如图所示:3、测标题:卖点、促销词、测高点击率标题,把一些有特征的词放在创意标题的最前面,最好是能对图片补充的一个关键词,这样的话点击率是可以做的更高的。如图所示:4、操作细节:猜你喜欢就是一个猜:让系统把我们自己的宝贝猜出来,重点就是精准打标,如果不做精准打标,后面转化率是非常低的,后面会很麻烦,需要不断补单,打标签准,补单就会很少,转化还高。怎么打标签:比如纯棉卡通白色t恤这个词,前期做搜索,前七天搜索做的越好,首页爆发率越强!去浏览跟自己宝贝同价格,同款式同颜色的产品,搜索什么关键词去打标也很关键,围绕自己最精准的核心词去打标,浏览深度跟次数越深越好,这里不多赘述了;操作搜索:20%左右的老客户做基础销量,前期做搜索,搜索做的越好,首页爆发的越厉害!出现首页流量就可以去放浏览单,搜索核心词延伸词能找到自己产品的词,收藏加购要递增,让系统知道有很大的潜力,不要急于去补单,根据流量增加去补单,有时候转化率低于或者高于某个值,流量都不会增长,要去学会找中间的适合的转化率来操作;影响首页流量的因素,也就说做首页的基础:点击率、收藏加购、搜索单量;什么情况叫入池:大批量的浏览人员都在首页出现了这个的宝贝,首页流量增长1-2倍,流量达到200-500,基本就可以判定已经入池;入池后要确定一点:我们产品的真实转化率有多少,要慢慢的把总转化率降下来,越接近真实转化率越好,不然转化率一直高,系统会认为你这个产品就应该是这个转化率,一旦后期不稳定流量会很容易掉下去,把转化率降接近真实,由黑转白,这样操作起来更健康,如果1%就可以增长的话,没必要就一直去补单,转化率稳定才能稳住首页流量。稳定期维护:点击率,转化率,坑产,大盘跟类目,uv价值这几个点去做维护如果是大盘问题先不用管,再继续观察数据;如果不是大盘问题,就做补单,提升1.2倍最好;流量迅速下降(腰斩)或流量大爆发的时候除了转化率影响,也有可能是用了低俗的图片被系统排查到,这个是有办法把流量拉回的。推广方式的方法还有很多比如说淘宝客、活动,这些都是一些额外辅助的推广方法,随着5G网络普及,短视频营销正是风头,现在也是流量的红利期,适合做短视频营销的产品,可以自己在抖音或者其他直播平台推广一下,如果自己不清楚如何推广的,可以直接找其他的主播进行合作。直播平台适合推广的类目有美妆、服饰鞋包,大家可以去尝试一下。
做好了推广以后,接下来我们需要根据精准人群的营销喜好,选择适合他们的营销手段,这么做的好处是投其所好,提升我们的转化率。 6、精准人群的营销喜好,选择适合他们的营销策略 在设置营销策略的时候,首先要先了解清楚我们客户群体的营销喜好,新店可以通过我们付费版生意参谋进行查看,如图所示:如果你的选择的产品,如果你的客户群体对品牌的偏好比较多的话,如果自己的产品也是品牌,那么在主图上就要把你的品牌标志显示出来,这样能够提升主图的点击率,从而间接影响你的转化率。
了解类目偏好的好处,就是我们可以跟其他类目店铺可以进行一些相关的合作,比如说店铺互链,资源方面的共享,既能相辅相成,而且互不竞争。
营销的手法提取方式还有很多,大家愿意花时间的话,可以提取销量高的10-15家,把他们的核心卖点、价格、营销点统统做一个表格记录下来,然后可以通过敌有我精,敌无我有的方法进行侧面突破,举个例子,竞品在做6期免息的活动,那你销量没他好的情况下,想要不被抢订单走,可以同等设置一个6期分期免息的营销点,于此同时在送一个其他的手机配件,那作为买家来说,同等品质同等价格,你不仅比他优惠力度更大,而且还能得到一些额外的好处,他肯定会来找你下单。当然前提条件是你不亏的情况下。
确定了营销策略以后,接下来给大家分享一下处理售后的一些技巧,以及必要的售后服务保障。 7、如何针对精准人群的售后要求,制定适合这些人群的售后流程 先从最基础的服务保障这简单的东西来讲解一下,服务保障不是开的越多越好,既要结合自身的情况,也要根据自己类目的特殊性来选择适合客户的保障服务,如果不知道怎么设置的朋友,非常简单,看竞品、看同行是怎么设置的如图所示:那么这些也是你要在后台的服务保障中去开通的,因为这些也是我们买家关心的点,你解决了,转化率就上来了。
今天的分享到此结束,觉得OK的朋友们点个赞,有疑问或者有不同意见的朋友们,可以在评论下方评论,预祝各位卖家朋友们店铺大卖。传递知识分享快乐,以文章会友。
新开的淘宝店怎么运营下去?
不知道该干嘛。
你可能发布完宝贝,唯一能做的事就是干等。等流量,等订单,等到店铺都铺了一层灰了,还没卖出去一单。偶尔来个询单的,还是广告和骗子:其实无论是做淘宝,还是接触任何一个新的行业,去了解它的流程和规则非常重要。我写过一篇非常详细的淘宝新手入门运营的回答:一个人做淘宝店需要多少技能?如果你真想了解淘宝运营的流程,我建议你耐心去看看。回归正题,新开的淘宝店怎么运营下去。在我看来,这是一个思路问题。你想要把店铺运营到什么地步。是店铺有了稳定的销量?还是流量、访客、以及销量都保持一个稳定的递增?淘宝新店,讲究的是一个从0到1的过程。从这个阶段:到这个阶段:这也是最近操作的一个小C店,卖的冷门产品,从起步的角度来说,现在已经算是起步了。剩下的就是看后续如何增长。想要走过这个阶段,就必须理解我下面的这个运营框架:1、选品/选款/测款2、竞品分析/针对定价3、选择合适的关键词,同步操作多个关键词排名4、直通车小额度拉搜索5、根据数据反馈实时补dan走完前面三个阶段,你就已经可以达到上述的程度了。接下来才是多样化的运营。比如不同的流量来源,有不同的玩法:简单来说,目前淘宝的流量来源有以下几个大类:自然搜索流量通过关键词进店的流量,比如搜索连衣裙、睡衣、充气……从社交的角度来说,类似于主动参加派对去认识妹纸~获取社交机会。付费推广流量通过平台付费推广工具进来的流量,比如直通车、超级推荐……类似于上婚庆平台投广告,让平台、或者红娘帮你介绍对象。个性化推荐流量通过个性化推荐机制进来的流量,比如猜你喜欢、为你推荐……类似于参加书法、钢琴、小提琴、英语等培训班,去认识特定兴趣的人~等等。大家可以看到,现在的淘宝环境已经不仅仅是搜索流量为王了,但是如果你是新手,我建议你还是从搜索流量入手。因为搜索流量是相对来说,成本较低,收益较高,订单比较稳定的。那搜素流量怎么做?总的来说,搜索流量的核心分为两个点:关键词排名和产品的主图点击率。说直接点就是曝光和点击。他们俩的关系很微妙。就好像你长得很帅,但是从来不出门,天天宅家里看电影,那么也不会有人找你要联系方式,这就是没曝光。而如果你经常去逛街,参加派对,还是没什么人找你要联系方式,那就说明你真的长得丑,情商还不高。这就是没点击。所以,要经常出门,你长得帅的优势才能发挥出来。不要像我一样,做个电商吴彦祖,天天宅家里不出门,这样不好。言归正传就是,你的产品如果能经常排前面,那么看到的人就越多,曝光越多,点击率只要不差,流量也就不会少。因为大部分人的耐心都只够看到前五页就下单;或者换个关键词再看五页。就拿买睡衣来说。首先我要去淘宝搜索睡衣这个关键词:然后从搜索的结果页里,点击我最中意的款式点击进去:这就是关键词排名的作用。而影响关键词排名的因素,也很简单。记住下面这几个指标:销量、销售额、好评、动态评分(描述相符、服务态度、物流速度)等。把这些数据去提升、去超越你的同行们!你的关键词排名,就能靠前。不过关键词的选择非常重要,选错了词,操作的再好也没有意义。这里有一篇标题关键词的选择文章,供你参考:搜索核心:月销10000件的爆款标题拟定技巧而提升的方式,我一般都是言不由衷:
这种操作方法,成本相对较低。(跟直通车付费推广比)
就是有点费神。需要监控操作的流程,人群的标签等等。不过想成本低,又不想花时间的事,那轮得到我们电商创业者呢?对吧?我是照顾酱,一个90后电商创业者。
14年接触淘宝,从运营助理到电商公司老板,我花了六年时间,接下来我会将自己的从业经历分享给更多的人。如果你在运营店铺的过程中遇到了问题和瓶颈,可以参考我这篇干货合集:淘宝运营从0到1实战干货,全部给你 你想问的,里面都有答案。如何快速引爆手淘首页流量?
关键词:手淘流量
适用类目:1心-皇冠适用级别:没有限制一、手淘首页流量来源的定义访客通过手淘客户端的首页产品,除广告banner位,每日好店产品,其他可以直接进入您店铺页面或商品详情页的入口,如猜你喜欢入口。二、手淘首页的展现位置和展现形式又是什么?当前新首页中“发现好物”的推荐内容越来越丰富,除了商品之外还增加了频道化的运营机制,打通横向市场、泛内容主题、榜单、新品、大促、直播等多个子板块,形成多维度、智能化的丰富信息流,而且全部内容都是以“千人千面”的方式精准推荐给消费者。这些变化对我们商家来说既是机遇也是挑战,需要我们不断增强运营能力,那对于我们卖家来说怎样才能引爆手淘首页流量呢?1.卖家服务质量(动态评分、退款纠纷维权处罚等)良好。2.商品质量得分(标题关键词图片、描述属性等)良好。3.严禁虚假交易行为和商品违规行为(即使后来放出来了也很难进入猜你喜欢的流量池)重点:a.销量,高销量宝贝相对容易入池;b.新品及带有新品标的宝贝也更容易入池;c.人气高(同层级重点考核:点击率,收藏、加购、转化、跳失率低、回访率);d.宝贝客单价的价格区域差不多;e.宝贝属性相似、风格相似;f.下架时间、人气类目、相关性;g.宝贝主图第五张建议设置成白底图,实在不行保持图片尽量整洁干净。三.引爆手淘首页的流量之付费方法目前主要是通过直通车定向、超级推荐、钻展定向。付费推广是最快最简单的引爆方法,但是需要较大的推广资金费用,鉴于更多卖家希望做免费或者低成本引流,此处仅作简单描述。另外需要注意的是猜你喜欢进来的流量不是慢慢提升,而是有可能某天忽然爆发。举个例子,连续付费推广几天后,有可能今天通过手淘首页进来的访客数是30,但是有可能明天通过手淘首页进来的流量就忽然爆发到1000,当然涨的快控制不好下跌的速度也是蛮吓人的。那么如何去控制呢?要想手淘首页流量持续稳定增长,日常的推广需要一定的资金投入,建议资金小的小卖家不要抱着尝试的态度去做,如果这里的点击太少效果不会太好。优点:快速引爆流量、流量精准缺点:需要花费大量资金,适用于资金比较丰沛的中大型店铺。四.引爆手淘首页的流量之免费方法1、首先需要说明免费方法如果希望有好的效果也是需要一定门槛的,最重要的就是手里的老客户资源。在开始讲解前我们先模拟下整个流程:a.打开淘宝搜索宝贝关键词,如纯棉连衣裙,随机浏览几款其他家的宝贝,或者随机加购、收藏几款其他家的宝贝。b.关闭淘宝重新打开,滑到第2屏,这个时候由于你之前的浏览操作轨迹,系统会判定你可能需要购买纯棉连衣裙,于是系统就会推荐类似商品给你,甚至几天内会不停的给你推荐。2、有了上面的模拟,那么我们之后的人工操作也就有了思路,利用精准的老客户引爆流量。现在就是考验我们的客户运营能力的时候了,具体怎样做呢?首先要重视你的老客户资源做好日常维护工作,比如经常给予专属的优惠活动、节假日的礼品维护。其次筛选出忠实客户,可以从客户下单金额、下单频率及评价内容方面筛选出对我们认同度高、愿意配合我们的忠实客户。然后店铺上新前可以提前给这些老客户做预告,甚至之后可以让他们参与到我们产品的开发流程中,同时请求这些客户在方便的时候给予我们一些帮助。最后每次宝贝上新后分批次请老客户搜索你的目标关键词,浏览、收藏、加购,然后直接进入你的店铺,要注意给予特别的优惠鼓励,比如大额优惠券。通常一个星期后,你会发现手淘首页流量一直在不断的增加,正常的操作过程中,这些老客户在几天内会一直看到我们的宝贝。另外由于他们都是最精准的用户群体,系统可会根据相似标签匹配为我们带来大批的新客户!3、上面说过了操作思路,此处重点讲解操作步骤:a.上午宝贝上架以后在客户群里做广播让老客去浏览,可以适当的收藏加购,但不要下单;b.到晚上或者第二天通知一老客户去我的淘宝-足迹继续简单浏览宝贝;c.重新进入首页搜目标主推关键词,找到同行宝贝浏览、收藏、加购,之后可以退出淘宝;d.一段时间后重新进入手淘首页,如果出现目标宝贝,就下单,如果没有,直接进店浏览下单就好。这样的操作确实有些繁琐,需要客户配合才能达到最大的效果,但是你懂得重赏之下必有勇夫,日常做好老客筛选,并做足优惠让利总会有客户愿意配合的。只要持之以恒的坚持下去,订单多了,客户足了,利润也高了我们就可以结合上面的付费推广,就可以保证手淘首页的流量每天都会大比例增长的。优点:免费、流量非常精准缺点:需要有足够的客户积累,过程比较繁复。五.中小卖家低消耗引爆方法需要说明的是本方法主要适用于产品适用性比较广比如居家日用、食品、手机膜、清洁用品的卖家,另外本方法也是需要付费不过整体的消耗还是很低的。推广1周时间总花费168元带来1400个用户,如果你的产品还是比较有竞争力并且做好关联搭配,还能为宝贝带来更多浏览加购,这样的成本相信对于我们缺少老客资源也没有大笔推广资金的中小卖家还是挺友好的吧。有了浏览加购后,这些客户之后再进入淘宝首页大概率会看到我们的宝贝,等产品的曝光量足了,收藏加购和购买起来以后,你的手淘流量也会慢慢起来。 发布于 2024-01-14 22:36:01