开了直通车后手淘流量变少了,希望有简单明了的完整操作流程

2019年还能不能继续做淘宝? 中小卖家有没有发展前景,赚不赚钱,从近期淘宝的变化,解读2019年电商运营新趋势。

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开了直通车后手淘流量变少了,希望有简单明了的完整操作流程?

2019年还能不能继续做淘宝? 中小卖家有没有发展前景,赚不赚钱,从近期淘宝的变化,解读2019年电商运营新趋势。

这个话题问的很扎心,相信这个话题肯定是今年很多商家的谈论最多的问题。今年的电商法出台,意味着我们由之前的运营思路,更多的时候,要转入产品的思路,未来的产品绝对是越来越重视单品爆款的sku,技术和运营都只是加快产品能够更快的打爆!

同时,今年估计相当多的小伙伴刷单都应该是被抓怕!订单大面积的清洗、扣分、降权,自然搜索流量下滑严重,店铺的综合质量得分下降,推广费用翻翻上涨,销售额跌倒谷底,各种惨目忍睹............

一、直通车权重加大

这个变化是肯定的,淘宝一直就是靠付费流量来赚钱的,去年出现的黑搜、魔搜等扰乱了直通车,而且直通车去年对于单品的加权不是很大,这就造成了很大一部分商家放弃或者很少用直通车,为了改变这个现象淘宝增加直通车权重是必然的。所以今年我们在操作单品的时候就要多用直通车推广了,包括用直通车测款、测图提升单品的自然访客等,最重要的是要把人群和定向这块好好研究一下,一个是能给店铺带来更加精准的访客,一个是能给店铺带来首页的访客。尤其是后者今年的手淘首页访客绝对是重点,而且现在还属于一个流量红利期,整体流量很大但是商家比较少,淘宝如果给你这块流量的话一定会爆发式的给你,关键的费用会很低而且基量很大,所以好好把这个研究一下吧。

还有就是新品的直通车推广权重比较高,这个基本就是淘宝在鼓励大家推广新款,而且是用官方认可的正规方式去多多的推广新品。今年C店再做的时候要多注意上新这块,就算不用直通车去推广,也要保证一定的上新频次,新品上去简单的操作一下,做几个评价和晒图就可以,剩下的就可以交给淘宝去抓取,如果是个好的产品会慢慢的进入流量和成交转化,然后这样的款式在用直通车顶一波,基本就没有问题了。

二、店铺层级等相关指数触发的问题

这个挺好理解,就是店铺层级、服务指数、DSR等和店铺相关运营一方面的力度加重了,原来淘宝的流量就是根据店铺层级来划分的,有人就钻这个空子,在差不多的金额到下一个层级的时候自己把这个金额做进去,但是现在的触发周期拉长就没办法了,也就是说你要在这个层级待一段时间才能拿到相应的流量。但是相应的进入下一个层级可以拿到更多的访客了,淘宝把流量的划分更加层次化了,所以当流量遇到瓶颈的时候可以采用店铺活动等方式增加销售额,让店铺进入下一个层级。

三、触发周期和力度

这个好多人是不容易理解的,毕竟只说了增加触发周期和触发力度,没有详细说明哪一块。

我的理解应该是对单品宝贝的修改,比如修改关键词、详情页、价格等,不会像以前一样只能晚上12点改,别的时候改害怕影响权重,应该是这一块的对单品权重的影响变低了。而这个周期延长应该是修改了也不会立马增加或减少权重了,要看一段时间的。如果是这样的话对我们卖家来说就是一个好的消息了,不用害怕修改后台而影响单品权重了。【纯属个人观点】

四、搜索周期的变化

这个应该是对于淘宝自身流量的利用了,原来的搜索周期是两天现在变成了每小时,这个改变是把双刃剑。其中有好处也有坏处,好处就是这个产品表现的好的话很容易拿到淘宝的流量,但是整体表现不好的话就很难拿到访客了,或者说表现没有竞争产品好的话有可能流失自己已有的流量,所以就要求我们把选品放在第一位了,之后好的产品才能有好的数据,一定要重视选品。

五、关键词点击率权重变高

这个改变从去年就开始了,只是当时没有多少人重视而且官方也没有重点扶持,今年终于落实了。这个改变就不只是要求我们努力做一张好的主图了,更重要的是不要乱用关键词,不是和产品本身匹配度很高的关键词就不要用了,(插一句话,宝贝能够打爆,新品期很重要,关于新品我有一个搜索玩法,玩好了两周可以做到流量上万,即使这个关键词热度和搜索度很高。而且就算和产品很配的但是和主图不配的也不要用了,最好的办法就是用直通车测一下关键词和主图的匹配度,看看数据的反馈,如果这个关键词在直通车表现很好就可以用。看来直通车又要增加一个新的功能了。【不会开车的同学好好研究一下直通车吧】

六、好的短视频和主图

短视频这个是从去年开始兴起的,大部分商家都已经做了,但是做的不是很好或者不是很重视,依然认为只要做好详情页就可以,视频随便做做就行了。这个今年一定要重视起来了,要想办法拍出好的视频自己不行的话可以找外包,不管怎样一定要把视频这块好好做一下,因为这个是淘宝的趋势而且会加权值。

好的主图是可以帮店铺拿到手淘首页的流量,毕竟现在手淘首页是淘宝推广的重点,而怎样抓取商品应该就是主图的点击率等数据反馈来的。

七、人群标签

这个是老生常谈的话题了,去年我就一直在强调人群标签的重要了,店铺想更好更多的拿到淘宝的流量只能好好去做店铺的人群标签。这个目前最容易最快的方式当然就是直通车了,利用直通车里面的人群推广,去筛选和吸引适合我们店铺的人群,老店铺的话可以尽量推广成交,新开的店铺可以多开几个人群测试一下,最后选定我们的成交人群。只要好好的学习直通车、学习内容营销、学习怎样选款测图、学习怎样拍好的视频。现在电商这么成熟,电商法的成立意味市场越来越规范化,很多暴力玩法,暴力低价也会处理。如果阿里国有化,我预估两年内就能基本规范化。 我的建议是,还是准备多个店,至少保证一个是顺势而为,天塌下来都要赚钱的。

现在淘宝变化的是非常快,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:三二八,中间的几位数字是:二五八,最后的几个数字是:四八五,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了

淘宝的直通车是什么意思?

直通车是淘宝必修课。

做店铺,运营思路有很多种,条条大路通罗马。

发现一个值得主推的爆款,或有了季节性营销任务,开车拉一下流量是最佳选择。

今天继续说直通车,抛砖引玉。希望借此能交更多的朋友,共同探讨运营技巧。

如果你有自己独特的运营思路,可以留言传授。

如果你和我一样,一直在运营淘宝,欢迎私聊我,马上双十一备战期,放下孤狼执念,大家抱团取暖才是双赢的选择。

我做淘宝的过程也遇到过很多良师益友,所以我很明白,你运营遇到的问题,就是别人曾经走过的弯路。多交流,敢于互相问问题,就是个成长的过程。

直通车是淘宝平台最重要的一个推广工具,效果非常好。但是为什么很多人开车都没有开好呢?为什么很多人一开车就亏本呢?

原因非常简单,因为你根本不懂游戏规则,原因有三:

1,直通车仅仅是锦上添花,你不要指望雪中送炭;这种类似于抖音推广,如果你没有很强的视频,你直接开推广一定会血亏甚至扰乱账号权重。

2,直通车是双刃剑,内功不到位亏得很厉害;

3,直通车起到的核心作用是催化剂作用,但是不是成功的根本。

如果你根本就没有从战略高点认识到直通车的作用而盲目试错,那么直通车一定会狠狠掏干你的利润,甚至是你的钱包。

我们始终认为,任何生意能赚钱的前提是你掌握了游戏规则,并且运用规则,做了正确的事情。千万不要挑战规则,否则等来的就是失败。

现在很多淘宝店主朋友都有这样的困惑,不开直通车,没有访客;开直通车,PPC居高不下,ROI低的可怜,想停掉又不敢,怕再次没有访客。

于是进入了运营淘宝的苦逼模式:为直通车打工。今天我给大家带来一个不一样的直通车操盘思维,让店铺访客不降的前提下,直通车从2500左右的日消费金额降到400左右,并且销售额翻倍。

这个朋友前段时间店铺的运营情况是这样的,直通车费用2500左右,访客800多,日销售7000多。这个数据店铺基本不赚钱,每天略赔一点:直通车不开就没有访客,开着赚的钱不够车费,看下访客构成:

访客的60%都来自直通车,这个访客结构很不合理,正常情况,直通车访客不能超过总访客数的40%,最好控制在30%,这样才比较健康,直通车对整个店铺的影响可控。

遇到这个情况,首先要分析直通车状况:

关键词质量评分还可以,点击率也行,但几乎所有的关键词都在亏损,学员是看在收藏、加购的面子上没有停掉直通车,但一直亏损肯定是不行的。针对他的店铺情况,我们给出了以下整改建议:

重做详情页,在详情页里加入营销元素、无理由退换货元素,提高转化率。

重开直通车,重做创意标题,让跟宝贝直接相关,促进后期的转化。

关键词精准匹配,不追求点击量,只关注投资回报。

调整各种参数,让直通车盈亏平衡或者盈利。

缓降分时折扣和人群,让直通车费用处于低消费,高产出的状态。

通过一个月的调整,后来的数据状态:

针对收藏、加购客户,紧接着策划一个周年庆,店内的打折活动,销售额一下飙升到5.4万。在店铺权重逐渐提升的阶段,抓住一切的可能性来提升产值,可以快速打破层级,引导更多的流量!

这个地方还是有一些内容可以展开的,篇幅受限,针对老客户营销,不懂收藏、加购客户转化的朋友,可以持续关注我,以后我会分享更多这样的案例。

大家可以看到,经过一个月的调整,访客基本没什么变化,但销售额翻了一倍,最重要的是直通车费用降到了400元。我们再看一下访客构成:

手淘搜索占据了访客的一半,直通车只占12.5%,直通车基本能做到盈亏平衡,当然收藏加购都是赚到的,这时候如果扩张业务可以倍投直通车,也可以保持现状以盈利为目的。

在电商运营中,会遇到各种各样的问题,比如直通车不会开,比如淘宝活动不会报名(经常报名通不过),这个问题的答案,很多人从网上得到的资讯要么是过时的,要么是错误的,偶尔有一个没有逻辑错误的答案,可操作性又很差,这就要求我们实操团队,持续更新真实的,可操作性很强的案例放出来给大家点评斟酌。

案例+解析+总结+解决方案。共建内容生态,大家共勉吧

天猫店不能刷单直通车开了没效果?

我刚开淘宝集市店1个多月,一颗星做到4颗星,弄不过来了,最开始一天10单左右,后来慢慢20单上下,请了一个代运营公司,目前一天40单左右,我们就2个人,还是挺累的,还要自己带小孩,不过生活很充实。

我们没有开车,请了运营之后才开车,最早陆续补了20单左右,现在也没有补单了。绝大部分是靠自然流量。可能产品应季,目前就是担心过季之后咋办,选品实在是太头疼了。

最后忠告一句,好的代运营公司真心很少,这个里面不靠谱的太多了。实在太多。我们是一个非常铁的朋友介绍,才请了给他做店的运营,那是跟他合作5年的。目前看起来不错,一个月以后再谈效果。

为什么直通车一停手淘搜索流量就降低了?

通常直通车推广停掉后,导致产品的免费搜索流量下降的原因主要是:

1.该产品的基础权重较低;

2.产品的点击率、转化率较低。

影响产品基础权重的最主要的因素是该产品的点击率、转化率和收藏加购率。

因为该产品的销量完全是由直通车推广做起来的,当商家暂停直通车推广时,产品的点击率、转化率和收藏加购率低于同类竞品,所以这时商家应该继续使用直通车推广,增加产品的点击率和转化率,增加产品的评价和买家秀等,从而提高产品的基础权重,获得更多的展现机会。

淘宝上产品的展位数是有限的,每一个展位都是稀缺的资源。

如果商家的产品不行,或者商家的服务不行,商家在这个位置上不能创造更多的价值,那么淘宝肯定不放心把这个位置给商家。

所以商家的产品和店铺的数据情况直接决定了淘宝判断是否多给你一些免费的自然搜索流量的依据,评断的数据包括:点击率,转化率和客单价。

点击率——这个反应的是你产品的吸引力状况,给你机会你能不能抓得住;

转化率——反应的是你消化流量的能力,能不能这个流量给你了,你就搞定他,让他转化率呢;

客单价——反映的是你挖掘流量价值的能力,买的多总比买的少要好吧。

当直通车流量进来的时候,会影响商家的店铺标签和产品标签,因为直通车进来的流量是精准的,这些流量会起到强化的作用。

同时直通车流量带来的转化率也会提高商家的店铺层级,淘宝的店铺层级是一种天花板的存在,它会限制商家能够获取到的最大的免费自然搜索流量,层级越高、竞争对手越少、获得的免费流量越多。

因为该产品的3000+销量都是由直通车推广转化而来的,说明该产品的基础权重还不够,这时商家必须提高产品的基础权重,不能暂停直通车推广。

等产品基础权重提高后,产品销量进入同类目前列时也不能暂停直通车推广,具体直通车每日投放的金额和推广情况要参考竞品的数据。

才可以突破流量瓶颈?

在店铺运营过程中,总会有流量遇到瓶颈的时候;那么这种时候怎样做才能快速突破瓶颈呢?

今天老花就拿我社群一个学员的案例来大致分享一下思路:

相信不少人都和他一样,从会有一段的时间流量一直是恒定平行的,仿佛上方有很大压力,又很难让他冲破!

(因为这里有一个数据模型的问题,不管你是正常操作还是shua单也好,数据的波动起伏都不能很大,不然就会出现流量混乱)。

即便是在中途加了直通车做推广,也无法提升。

那么在这里其实就需要各位注意,你是到了瓶颈了,并且最好快速解决。有句话叫做久不涨必跌!!!

如何解决?

首先我们需要分析为什么会出现这样的情况!下方我们需要了解一个公式:展现量*点击率=访客数。

访客数波动不大,产品无大变化,点击率也不会有多少波动影响,而访客浮动不变,就是展现量没变。

展现量的多少来源于我们的展现位高低!

而在展现位的排序中影响最大的是两大因素。这两个因素我希望大家能双管齐下!

一.层级

什么是层级?可能有些同学不知道。也不知道在哪里观察。其实这个端口在 卖家中心—生意参谋-店铺概况。如下图

天猫店铺是按百分比分层,而淘宝店铺是按成交金额进行分层。但是他们都是以近30日的支付宝交易成交金额进行计算。

所以在这里要提醒大家一点,你的店铺的好坏,流量的多少不是取决于你做了多久店铺,而是近期30日中你的店铺情况,

再说的简单点,就是你今天和三十天之前的店铺相比是否有提升!

那么分层和排名的作用是什么?

相信大家都看到了上图,我们蓝色线上方有个黄色线和橙色线,他们分别代表同层平均和同层优秀,

而且这个线不仅仅是记录了自然搜索访客,还包含其他端口访客,所以什么意思不言而喻!!!

如果还不能理解的话,我给大家画个图。

左侧1-7对应每个层级,而每个层级有每个层级对应的流量,

所以当你层级越低,你的竞争对手越多,所能够获取到的流量越少!!!

突破层级很重要,同时在每一个层级下的排名也很重要。

要突破,或者提升排名位你就得提升近30日营业额,

不管你是用直通车去怼,拿淘客去怼,上活动去怼都行。重点一定是要提升你的销售额,像我社群那个学员每天拿个两百不到的直通车投放是肯定不会有效果的;

两百的销售额即便我算你一块钱一个的流量成本,也就两百个访客,按照他店铺的转化率6%,也才多12个订单;

匹配客单价25块钱,也就300块,这300块对于你目前层级动辄月销上百万的销售额而言,能有多大作用?

层级越高,流量越大!

当然,如果目前层级的确是很高了,比较难突破了,可以用另一种思路嘛!比如“流量精准化”!

人群标签(千人千面)

在我们进行产品搜索的时候,可能会发现,某些销量明明很低的产品却展现在销量高的产品前面。

而其原因,一部分是因为关键词权重,当然,以上两款老花比对过了,搜索的目标词权重排名都差不多,那么自然不在这个参考区间;

另一部分就是属于淘宝的个性化推荐了!

1)什么是个性化推荐呢?

因为淘宝想要去让客户拥有良好的购物体验,线上淘宝对比线下市场所拥有的就是简单,快捷。

试想下如果你现在一个月2000,买衣服就只能承受200以内的产品,结果每次你搜索都是上千衣服在展现,并且一翻好多页都是(淘宝产品多,出现这种情况不是不可能)。你还会来淘宝?

所以系统会根据买家平时的浏览情况,收藏加购转化的产品,来确定这个人是属于承受什么价位的人,平时大体是什么风格,家里成员组成。(毕竟没宝宝也不会买奶粉,你不买奶粉他会给你推荐奶嘴吗?)。

而如果大量的同类型人群在你产品进行了转化,那么你的产品就是适合这类型的人群啦。

同类人群的相似度和风格统一度其实挺高的。比如大学生和白领。每个年龄,每个工作对产品风格和价位确实大部分人都会很趋于一致。

2)如何分析店内人群呢?

针对人群,针对营销提升转化率,前提在于我们知道店铺人群,在这里我们可以用到生意参谋-流量-访客分析。如图,日期选择三十天

这里我只拿出了消费层级这一项,当然还有还有其他属性,比如地域,性别等等。

我相信不少同学店铺的流量会比他的还混乱,我觉得他的店铺人群还算可以的,有些同学的大量流量估计是牛头不对马嘴。

如果出现这种流量偏差极大的情况,我们不妨问问自己,请问你以前做了什么不该有的操作,或者说做了哪些影响店铺人群精准度的活动。

3)针对人群的优化

找到问题自然就有解决方式,目前目的无非就是针对精准人群进行优化,然后影响店铺人群标签,使我们引流变得更为精准,接下来自然搜索流量访客不变,但是转化提升,支付金额提升后,我们层级壁就会破除。

①客户运营平台(卖家中心-营销中心-客户运营平台)

这里会用到客户运营平台中的智能营销,兴趣客户转化,针对近期3-10天有加购收藏,但是最近10天没有成交的客户,进行优惠券、短信和定向海报的营销组合投放。

其实使用兴趣客户投放的目的有两点。

1.这类人群肯定是需求产品人群

2.他有手淘push投放方式。(不理解的同学看下图)手机弹窗的触及率可是很高的。

先分析一下人群,再投放。

看一下他们近期的成交金额占比。

这个是为了确定你最后要给多少元的优惠卷,

因为第一点我们需要促进他们转化,当然需要投放他们的转化价格区间,

第二点,我们给了优惠后可不能打乱自身店铺人群标签。

以上就是老花整理的一个突破流量瓶颈的小技巧,更多资讯可以关注个人专栏:https://www.wukong.com/question/6608498733296386308/

老花每周在yy上都会有1-2次的直播干货分享,纯免费的;

如果你想了解更加细致的淘宝运营相关技巧,敲个“1”,老花可以给你相应的听课权限;相信你一定会受益匪浅!

发布于 2023-10-12 21:04:01
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