淘宝直通车图片大小和分辨率,淘宝店如何分析竞争对手店铺
近期正在为做某个类目的甲方做品牌策划案，正好以这个类目为例，直接落地来看我们如何利用官方工具“市场洞察”来做数据抓取和分析，如何利用数据来为自己服务。我主要依托淘宝平台的数据工具来回答这个问题，足够细分，整体性很强，直接落地到店铺，操作性很高，对于多数人来说都看得懂，也都能学得会。当我们拿到一款产品之后，即使是熟悉的品类，但是因为店铺基础和阶段不同，客单价不同，尤其是非标品，运营落地的细节还是有差异化的。因此，我们无法直接拍脑门决定运营思路，必须要了解这个产品的市场状况、产品竞争力情分析况、人群受众情况、运营推广思路安排、运营预算等等板块的工作，这也是一个店铺运营规划的全路过程。具体需要了解的信息如下：1、行业的整体情况：类目店铺排行、人群特征、购买属性偏好、价格偏好......2、竞争对手的数据分析：流量结构、转化情况......3、竞争对手的产品定位定价分析：人群匹配度、视觉调性、定价匹配度......4、我们产品的核心竞争力以及缺陷：核心卖点、存在的问题（品牌？定价？）......5、信息收集和结论：具体怎么操作？各个板块怎么落地？......而这些信息无一例外都需要借助淘宝的官方数据工具来展开。今天的数据分析既然落地到淘系平台，借助的数据分析工具就是官方的市场洞察、流量纵横两个官方工具，并以此数据来展开各个细节的优化和配置。一、行业整体态势感知1、店铺排行官方工具的路径是：生意参谋-市场行情-市场排行市场洞察的数据做了转换后的数据表，为了隐私，表格店铺部分打码处理。行业排名的重要板块就是市场排行，市场排行信息量较大，可以直接找到对标店铺或者竞品店铺的排名情况，成交指数、搜索人气、UV价值等重要信息。经过分析，我们可以得出类似以下结论：上表统计的店铺为300家，其中天猫商家206，淘宝商家94，天猫商城占比：68.67%，淘宝占比为31.33%，且前60名中只有一家淘宝。上榜的所有淘宝店都是皇冠以上级别，开店时间较长，因此这一点决定了此类目有所作为的新进者选择天猫是必然选择，c店应该排除在外。前50名店铺的搜索占比平均为38.79%，因此新店在配置流量中未来的搜索比重也接近这个水平。前50名店铺综合UV价值平均线为8.83，这也是作为一个参考，公式大家耳熟能详，UV价值=销售额/访客数 销售额=访客数*转化率*客单价。2、人群画像官方工具路径：生意参谋-市场洞察-行业客群客群占比中，女性人群超过70%，这就圈定了我们店铺的核心人群，因此店铺的风格必须要贴近女性用户的偏好。女性用户是颜控，比较感性，这一点决定了我们在开店之前必须要把视觉设计规划好，突出：颜值高的特点。至于年龄，核心年龄层最显著的特点是低龄化特征，18-24岁人群占比突出，这是新的消费人群，年轻人习惯咖啡用品。结论：目标用户人群就是年轻的女性群体，这个数据的最核心价值就是反馈产品定位。3、支付偏好官方工具路径：生意参谋-市场洞察-行业客群官方数据表格截图官方数据**旗舰店的核心转化价格带为：125-165之间，占比64.12%，其次75-95的区间价，再次是165-250的区间。***旗舰店的核心转化价格带为：165-250的区间，占比61.82%，其次是75-95之间，占比18.79%，第三是250以上的11.26%。根据行业类目价格偏好和竞店的实际数据表现，我们的店铺价格带可以参考为：1、75-95的价位产品，预期在15%-20%左右；2、125-165的价格带，预期占比为60%左右；3、165-250以及250以上的区间，预期占比在40%以上。以此来定义店内的产品布局，比较科学，其他的价格区间不建议介入。4、属性偏好官方路径：生意参谋-市场洞察-属性洞察官方数据转换整理后的数据表属性偏好是对我们产品特质的一种分析、矫正；我们可以利用热门属性排名来自行检视产品于这些属性的匹配度，有没有问题，有没有改进的空间，有没有竞争力等等细节。小节：上述四个板块中的“人群标签”、“支付偏好”、“属性偏好”加总起来，最大的价值就是评估自身产品的调性、定位、定价是否匹配人群特征，这是最关键的，很多人用错了。我们根据这些数据对定位、定价进行重新调整、纠偏，做产品视觉、产品调性调整，这些工作一旦落实下去，将会极大提高产品竞争力，尤其是对于不熟悉类目、产品和人群特征的掌柜来说，意义非凡。如上述为例，我们的人群标签过于靠向女性，达到70%以上，那我们的整个产品的调性必然需要偏向这个群体，高颜值、参与感、仪式感必须要强，这些从产品定价到产品视觉的处理都得深入进去，牢牢把握核心人群，这事儿就成功了一半。有个价格区间和消费偏好，就可以回答两个问题：（1）我们的定价离区间价有没有偏离？需不需要调整？（2）我们是要拿最大的市场还是要找最小竞争力的区间？我们具体如何定价？这些问题我们都可以迎刃而解，且立马可以落到实处，根据成本和定位，可以迅速找到合理价格。这种数据，比那些教你拍脑门做决定，或者四处抄同行的某某电商哥的傻逼教学要靠谱得多。由此上面的信息就可以确立店铺最核心的产品规划：视觉调性：偏向女性人群、注重仪式感、注重场景构图、注重暖色调（如马卡龙）、轻社交产品内容呈现：高颜值、使用方便、制作工艺、产地来源、原材料特点因保密原因，此处本应提供的配图和对比和配图说明都取消。产品定价：以占据125-250这个重要赛道，同时以贴近最低门槛的形式定价。低于品牌店，同时不会牺牲较大利润，还要避开市场另外一个定价集中的低价恶劣竞争区间，以此找到自己的生存空间。二、竞品核心数据情况竞品核心数据主要指的是竞品得核心流量来源、结构、转化情况、竞品sku得销量数据等。这个可以通过市场洞察的竞争板块获取初步的指数数据，依照这个数据再进行多轮数据整合，就可以拿到竞争对手的具体流量结构，这个是最为关键，最为核心的东西。有了这些数据，我们就可以了解到竞争对手得流量渠道来源，基于流量渠道来源可以判断他们得运营思路，而且每个渠道得转化销率也一目了然，为我们整体运营做了深度铺垫。如下表：官方数据转换整理后的数据表备注：这些数据是需要转换得，同时需要自己做更多的整理才能得到。分析：目前店内的核心产品的流量来源最大的板块为：超级推荐占比28.94%；直通车占比23.86%；手淘搜索占比11.89%，品销宝占比7.21%。四个板块总占比为：71.3%，搜索流量占比为11.89%，这个提升是靠其他流量拉动的店铺权重增长带来的，因此这也是附属流量，真正发力的流量为“超级推荐”、“直通车”、“品销宝”。其他流量板块基本上为核心流量带来的附属流量，或者说二级流量，因此核心工作要围绕这几大重点流量来，店铺的数据化运营也是依托这几个渠道铺开。在未来一段时间内（8月到2月间），我们可以依照这个比例来配置流量结构，在中高客单价的类目，走付费投放的思路是一种必然选择，尤其是早期的店铺，更加明显。再来看另外一家竞品店铺得数据（经过转换和打散再整理后的数据）分析：目前店内的核心产品的流量来源最大的板块为直播流量，占比超68.86%，其他流量的比重太低，好在转化占比并没有那么夸张，不至于有影响。这是一个非常不合理的流量结构，不稳定，因为直播的不可连续性，因此容易造成店铺数据的较大波动，影响可持续发展。直播的渠道是我们需要考虑的，但是不能作为主要流量来源，只能是作为一个补充项。根据2个竞品的流量结构等分析，我们已经基本确立了新店阶段这种店铺的运营思路：1、推广为主，比较适合中高客单价的产品，具体路径：直通车、超级推荐、钻展2、渠道为主，比较适合中低客单价的标品，这种玩法主要路径是：淘客、直播等以我们店铺的定位看，产品偏向于中高客单价，走渠道的难度较大， 也容易伤害到品牌的价值。一般我们建议淘客渠道在后期当成一个数据化补充手段，走平推思路，非低价爆款思路，如果能走得动，我们可以借鉴，当然走不动的话可以放弃掉。直播渠道我们可以从一开始就介入规划，店铺有一定基础以后就可以实现一定转化，相对而言，门槛并没有那么高，优惠力度也不会像淘客那么大，因此对品牌的伤害很小，可以常态化规划。结合这两家目标店铺，我们基本可以得出早期店铺数据化运营阶段的核心工作，即推广投放，直钻结合或者直通车结合超级推荐，一方面拿搜索，一方面拿个性化流量，二者结合。同时跟上述店铺不一样的补充，我的建议是搜索玩法可以通过人工干预的形式介入，一方面是店铺基础数据优化的客观要求，同时可以把基础数据优化做成精细化的思路，提高搜索权重，配合推广投放。有综合数据，同时我们还可以获取到更详细的日间数据，这些数据包括：访客数、销售额、转化率、支付件数、客单价、收藏加购......依托这些核心数据，可以进行更细粒度的产品监控，以及做店铺日常运营规划。如下图：官方数据转换整理后的数据表结论：平均转化率在3%左右，后期新店布局综合转化率预期在2%-4%左右。平均客单价203，跟我们的定价89-189的区间来说较为接近，整体的效果会更好，我的建议结合前面的行业分析中的结论，将产品定价的高位从189拉到165以内，损失部分客单价。搜索流量过去30天占比为13.75%，这是一个稳态的店铺的搜索占比，对我们来说有一定的参考性，我们可以在预算和营业额的估算中，大体得出搜索流量的比例和转化情况。由此可以再做一个数据综合整理，得到如下信息：保密原因，数据做了打马处理以上面核心店铺数据为例，我们操盘的新店预计为二者结合的思路，取二者之长来实现引流配比。拿掉不合理的方面，例如XX早期直播的思路值得我们借鉴，但是这里存在不确定性，品牌影响力和产品竞争力的问题。不确定直播渠道、淘客渠道我们最终的表现，因此还是以推广为主，在基础数据都向好之后介入直播等渠道。渠道的规划不能占比过重，以免造成店铺运营无法持续进行，或者店铺运营目标无法完成的情况出现，渠道中直播的介入比例要比其他的高，一个是上面案例的数据表现，一个是高客单价本身也不是很适合淘客推广。推广的板块，早期以直通车为主的，推荐流量占比相对少点，后期根据实际状况做调整布局。其他板块，如官方资源位表现情况，免费流量最终的效果，在此不做具体评估，以实际情况为主。由此，整体数据化介入形式和预算构成已经初步实现落地，如下：表格不仅可以计算出访客的结构，还能较为精确的判断综合转化率情况。还可以预估每个板块的销售额情况，已经在整个目标销售额中的占比情况，进而合理评估成本、风险等事项。这是我们作为一个电商创业者，在拿到产品以后必须要明白的东西，有了个这预算，我们后面遇到再多的问题都不会丧失方向性，也会不造成严重的现金流短缺问题。三、自家产品存在的问题优势主要优势在于产品的品控上达到一流水准，品质较高，对于有一定稳定复购的消耗品来说，顶级的品质是一个非常大的优势，在未来的发展空间也比较大。劣势品牌影响力为零，但是这个赛道确是品牌的赛道，因此进场就遭遇先天不足。而且品牌在大部分类目中是站在金字塔顶端的优质产品代表，所以在我们这个类目操盘中，品推一定是先行的，而且必须要在店铺运营的早期开始介入，否则先天不足的状况就没法改变。然而品推又是一个门槛较高、投入较大的点，如何把握确实比较棘手。以目前的情况看，可选择的最优解就是依托优质内容来做品牌建设，优质内容让推广工作变得简单，同时成本也相对可控，还能直接带来一波粉丝。机会针对产品品质一流水准，但同时品牌影响力不足的特点，再加上是一个复购率不错的高附加值消耗品来说，我们必须要在客户精细化管理上下功夫。具体的战略就是以较大的会员折扣来留住老客，为店铺数据化提供可能，长期积累口碑和品牌影响力，这一点上竞争对手要么不屑去做，要么做的也不够诚意，反而成了我们的机遇。留住老客2个渠道，一个是微信端，这是高粘性、高复购、高社交属性的，是我们最佳的客户管理工具，然而也存在问题，流入微信端口的客户只占日常进店转化客户的一小部分，大部分流失了因此我们还需要针对站内的粘性较差的客户进行有效管理，这就需要借助会员工具了。会员工具就是用优惠和其他服务将店内散客变成自己的会员人群，即使给足够的优惠，这部分人群因为是重复购买，二次购买以后基本上没有成本，从最终成本角度看，这个优惠比单纯引流的转化更有利润。会员制度应该重视起来，当成一个店铺战略来实施，跟微信鱼塘高低搭配，完成闭环，只要我们足够有诚意，这将是我们最重要的机会，也是突破口。如此一来，很可能将劣势逐步扭转过来，一旦品牌端的建设也跟上来，后续的爆发是非常迅猛的。一路分析下来，大家应该越发清楚的明白了，数据工具的价值是眼睛的作用，帮你辨别方向和辨别真伪。一旦依托了数据工具，再来做产品和运营的介入就有迹可循了。再也不用拍脑门做决定，再也不用相信江湖骗子的“搜索人气/在线商品数”选款的思路了。同时我们也将不可避免的看到一个问题，那就是淘宝的创业门槛是比较高的，绝对不是几千块钱能搞定的事情，需要巨大的投入，需要认真解决产品问题，认真做好服务。但是好处也是一样的，一旦认真起来，最终你的收货将会特别巨大。
淘宝直通车图片大小和分辨率，淘宝店如何分析竞争对手店铺？
近期正在为做某个类目的甲方做品牌策划案，正好以这个类目为例，直接落地来看我们如何利用官方工具“市场洞察”来做数据抓取和分析，如何利用数据来为自己服务。
我主要依托淘宝平台的数据工具来回答这个问题，足够细分，整体性很强，直接落地到店铺，操作性很高，对于多数人来说都看得懂，也都能学得会。当我们拿到一款产品之后，即使是熟悉的品类，但是因为店铺基础和阶段不同，客单价不同，尤其是非标品，运营落地的细节还是有差异化的。因此，我们无法直接拍脑门决定运营思路，必须要了解这个产品的市场状况、产品竞争力情分析况、人群受众情况、运营推广思路安排、运营预算等等板块的工作，这也是一个店铺运营规划的全路过程。具体需要了解的信息如下：1、行业的整体情况：类目店铺排行、人群特征、购买属性偏好、价格偏好......2、竞争对手的数据分析：流量结构、转化情况......3、竞争对手的产品定位定价分析：人群匹配度、视觉调性、定价匹配度......4、我们产品的核心竞争力以及缺陷：核心卖点、存在的问题（品牌？定价？）......5、信息收集和结论：具体怎么操作？各个板块怎么落地？......而这些信息无一例外都需要借助淘宝的官方数据工具来展开。今天的数据分析既然落地到淘系平台，借助的数据分析工具就是官方的市场洞察、流量纵横两个官方工具，并以此数据来展开各个细节的优化和配置。一、行业整体态势感知1、店铺排行官方工具的路径是：生意参谋-市场行情-市场排行市场洞察的数据做了转换后的数据表，为了隐私，表格店铺部分打码处理。行业排名的重要板块就是市场排行，市场排行信息量较大，可以直接找到对标店铺或者竞品店铺的排名情况，成交指数、搜索人气、UV价值等重要信息。经过分析，我们可以得出类似以下结论：上表统计的店铺为300家，其中天猫商家206，淘宝商家94，天猫商城占比：68.67%，淘宝占比为31.33%，且前60名中只有一家淘宝。上榜的所有淘宝店都是皇冠以上级别，开店时间较长，因此这一点决定了此类目有所作为的新进者选择天猫是必然选择，c店应该排除在外。前50名店铺的搜索占比平均为38.79%，因此新店在配置流量中未来的搜索比重也接近这个水平。前50名店铺综合UV价值平均线为8.83，这也是作为一个参考，公式大家耳熟能详，UV价值=销售额/访客数 销售额=访客数*转化率*客单价。2、人群画像官方工具路径：生意参谋-市场洞察-行业客群客群占比中，女性人群超过70%，这就圈定了我们店铺的核心人群，因此店铺的风格必须要贴近女性用户的偏好。女性用户是颜控，比较感性，这一点决定了我们在开店之前必须要把视觉设计规划好，突出：颜值高的特点。至于年龄，核心年龄层最显著的特点是低龄化特征，18-24岁人群占比突出，这是新的消费人群，年轻人习惯咖啡用品。结论：目标用户人群就是年轻的女性群体，这个数据的最核心价值就是反馈产品定位。3、支付偏好官方工具路径：生意参谋-市场洞察-行业客群官方数据表格截图官方数据**旗舰店的核心转化价格带为：125-165之间，占比64.12%，其次75-95的区间价，再次是165-250的区间。***旗舰店的核心转化价格带为：165-250的区间，占比61.82%，其次是75-95之间，占比18.79%，第三是250以上的11.26%。根据行业类目价格偏好和竞店的实际数据表现，我们的店铺价格带可以参考为：1、75-95的价位产品，预期在15%-20%左右；2、125-165的价格带，预期占比为60%左右；3、165-250以及250以上的区间，预期占比在40%以上。以此来定义店内的产品布局，比较科学，其他的价格区间不建议介入。4、属性偏好官方路径：生意参谋-市场洞察-属性洞察官方数据转换整理后的数据表属性偏好是对我们产品特质的一种分析、矫正；我们可以利用热门属性排名来自行检视产品于这些属性的匹配度，有没有问题，有没有改进的空间，有没有竞争力等等细节。小节：上述四个板块中的“人群标签”、“支付偏好”、“属性偏好”加总起来，最大的价值就是评估自身产品的调性、定位、定价是否匹配人群特征，这是最关键的，很多人用错了。我们根据这些数据对定位、定价进行重新调整、纠偏，做产品视觉、产品调性调整，这些工作一旦落实下去，将会极大提高产品竞争力，尤其是对于不熟悉类目、产品和人群特征的掌柜来说，意义非凡。如上述为例，我们的人群标签过于靠向女性，达到70%以上，那我们的整个产品的调性必然需要偏向这个群体，高颜值、参与感、仪式感必须要强，这些从产品定价到产品视觉的处理都得深入进去，牢牢把握核心人群，这事儿就成功了一半。有个价格区间和消费偏好，就可以回答两个问题：（1）我们的定价离区间价有没有偏离？需不需要调整？（2）我们是要拿最大的市场还是要找最小竞争力的区间？我们具体如何定价？这些问题我们都可以迎刃而解，且立马可以落到实处，根据成本和定位，可以迅速找到合理价格。这种数据，比那些教你拍脑门做决定，或者四处抄同行的某某电商哥的傻逼教学要靠谱得多。由此上面的信息就可以确立店铺最核心的产品规划：视觉调性：偏向女性人群、注重仪式感、注重场景构图、注重暖色调（如马卡龙）、轻社交产品内容呈现：高颜值、使用方便、制作工艺、产地来源、原材料特点因保密原因，此处本应提供的配图和对比和配图说明都取消。产品定价：以占据125-250这个重要赛道，同时以贴近最低门槛的形式定价。低于品牌店，同时不会牺牲较大利润，还要避开市场另外一个定价集中的低价恶劣竞争区间，以此找到自己的生存空间。二、竞品核心数据情况竞品核心数据主要指的是竞品得核心流量来源、结构、转化情况、竞品sku得销量数据等。这个可以通过市场洞察的竞争板块获取初步的指数数据，依照这个数据再进行多轮数据整合，就可以拿到竞争对手的具体流量结构，这个是最为关键，最为核心的东西。有了这些数据，我们就可以了解到竞争对手得流量渠道来源，基于流量渠道来源可以判断他们得运营思路，而且每个渠道得转化销率也一目了然，为我们整体运营做了深度铺垫。如下表：官方数据转换整理后的数据表备注：这些数据是需要转换得，同时需要自己做更多的整理才能得到。分析：目前店内的核心产品的流量来源最大的板块为：超级推荐占比28.94%；直通车占比23.86%；手淘搜索占比11.89%，品销宝占比7.21%。四个板块总占比为：71.3%，搜索流量占比为11.89%，这个提升是靠其他流量拉动的店铺权重增长带来的，因此这也是附属流量，真正发力的流量为“超级推荐”、“直通车”、“品销宝”。其他流量板块基本上为核心流量带来的附属流量，或者说二级流量，因此核心工作要围绕这几大重点流量来，店铺的数据化运营也是依托这几个渠道铺开。在未来一段时间内（8月到2月间），我们可以依照这个比例来配置流量结构，在中高客单价的类目，走付费投放的思路是一种必然选择，尤其是早期的店铺，更加明显。再来看另外一家竞品店铺得数据（经过转换和打散再整理后的数据）分析：目前店内的核心产品的流量来源最大的板块为直播流量，占比超68.86%，其他流量的比重太低，好在转化占比并没有那么夸张，不至于有影响。这是一个非常不合理的流量结构，不稳定，因为直播的不可连续性，因此容易造成店铺数据的较大波动，影响可持续发展。直播的渠道是我们需要考虑的，但是不能作为主要流量来源，只能是作为一个补充项。根据2个竞品的流量结构等分析，我们已经基本确立了新店阶段这种店铺的运营思路：1、推广为主，比较适合中高客单价的产品，具体路径：直通车、超级推荐、钻展2、渠道为主，比较适合中低客单价的标品，这种玩法主要路径是：淘客、直播等以我们店铺的定位看，产品偏向于中高客单价，走渠道的难度较大， 也容易伤害到品牌的价值。一般我们建议淘客渠道在后期当成一个数据化补充手段，走平推思路，非低价爆款思路，如果能走得动，我们可以借鉴，当然走不动的话可以放弃掉。直播渠道我们可以从一开始就介入规划，店铺有一定基础以后就可以实现一定转化，相对而言，门槛并没有那么高，优惠力度也不会像淘客那么大，因此对品牌的伤害很小，可以常态化规划。结合这两家目标店铺，我们基本可以得出早期店铺数据化运营阶段的核心工作，即推广投放，直钻结合或者直通车结合超级推荐，一方面拿搜索，一方面拿个性化流量，二者结合。同时跟上述店铺不一样的补充，我的建议是搜索玩法可以通过人工干预的形式介入，一方面是店铺基础数据优化的客观要求，同时可以把基础数据优化做成精细化的思路，提高搜索权重，配合推广投放。有综合数据，同时我们还可以获取到更详细的日间数据，这些数据包括：访客数、销售额、转化率、支付件数、客单价、收藏加购......依托这些核心数据，可以进行更细粒度的产品监控，以及做店铺日常运营规划。如下图：官方数据转换整理后的数据表结论：平均转化率在3%左右，后期新店布局综合转化率预期在2%-4%左右。平均客单价203，跟我们的定价89-189的区间来说较为接近，整体的效果会更好，我的建议结合前面的行业分析中的结论，将产品定价的高位从189拉到165以内，损失部分客单价。搜索流量过去30天占比为13.75%，这是一个稳态的店铺的搜索占比，对我们来说有一定的参考性，我们可以在预算和营业额的估算中，大体得出搜索流量的比例和转化情况。由此可以再做一个数据综合整理，得到如下信息：保密原因，数据做了打马处理以上面核心店铺数据为例，我们操盘的新店预计为二者结合的思路，取二者之长来实现引流配比。拿掉不合理的方面，例如XX早期直播的思路值得我们借鉴，但是这里存在不确定性，品牌影响力和产品竞争力的问题。不确定直播渠道、淘客渠道我们最终的表现，因此还是以推广为主，在基础数据都向好之后介入直播等渠道。渠道的规划不能占比过重，以免造成店铺运营无法持续进行，或者店铺运营目标无法完成的情况出现，渠道中直播的介入比例要比其他的高，一个是上面案例的数据表现，一个是高客单价本身也不是很适合淘客推广。推广的板块，早期以直通车为主的，推荐流量占比相对少点，后期根据实际状况做调整布局。其他板块，如官方资源位表现情况，免费流量最终的效果，在此不做具体评估，以实际情况为主。由此，整体数据化介入形式和预算构成已经初步实现落地，如下：表格不仅可以计算出访客的结构，还能较为精确的判断综合转化率情况。还可以预估每个板块的销售额情况，已经在整个目标销售额中的占比情况，进而合理评估成本、风险等事项。这是我们作为一个电商创业者，在拿到产品以后必须要明白的东西，有了个这预算，我们后面遇到再多的问题都不会丧失方向性，也会不造成严重的现金流短缺问题。三、自家产品存在的问题优势主要优势在于产品的品控上达到一流水准，品质较高，对于有一定稳定复购的消耗品来说，顶级的品质是一个非常大的优势，在未来的发展空间也比较大。劣势品牌影响力为零，但是这个赛道确是品牌的赛道，因此进场就遭遇先天不足。而且品牌在大部分类目中是站在金字塔顶端的优质产品代表，所以在我们这个类目操盘中，品推一定是先行的，而且必须要在店铺运营的早期开始介入，否则先天不足的状况就没法改变。然而品推又是一个门槛较高、投入较大的点，如何把握确实比较棘手。以目前的情况看，可选择的最优解就是依托优质内容来做品牌建设，优质内容让推广工作变得简单，同时成本也相对可控，还能直接带来一波粉丝。机会针对产品品质一流水准，但同时品牌影响力不足的特点，再加上是一个复购率不错的高附加值消耗品来说，我们必须要在客户精细化管理上下功夫。具体的战略就是以较大的会员折扣来留住老客，为店铺数据化提供可能，长期积累口碑和品牌影响力，这一点上竞争对手要么不屑去做，要么做的也不够诚意，反而成了我们的机遇。留住老客2个渠道，一个是微信端，这是高粘性、高复购、高社交属性的，是我们最佳的客户管理工具，然而也存在问题，流入微信端口的客户只占日常进店转化客户的一小部分，大部分流失了因此我们还需要针对站内的粘性较差的客户进行有效管理，这就需要借助会员工具了。会员工具就是用优惠和其他服务将店内散客变成自己的会员人群，即使给足够的优惠，这部分人群因为是重复购买，二次购买以后基本上没有成本，从最终成本角度看，这个优惠比单纯引流的转化更有利润。会员制度应该重视起来，当成一个店铺战略来实施，跟微信鱼塘高低搭配，完成闭环，只要我们足够有诚意，这将是我们最重要的机会，也是突破口。如此一来，很可能将劣势逐步扭转过来，一旦品牌端的建设也跟上来，后续的爆发是非常迅猛的。一路分析下来，大家应该越发清楚的明白了，数据工具的价值是眼睛的作用，帮你辨别方向和辨别真伪。一旦依托了数据工具，再来做产品和运营的介入就有迹可循了。再也不用拍脑门做决定，再也不用相信江湖骗子的“搜索人气/在线商品数”选款的思路了。同时我们也将不可避免的看到一个问题，那就是淘宝的创业门槛是比较高的，绝对不是几千块钱能搞定的事情，需要巨大的投入，需要认真解决产品问题，认真做好服务。但是好处也是一样的，一旦认真起来，最终你的收货将会特别巨大。
淘宝图片分辨率是什么意思？
尺寸，像素，一般主图的分辨率为800*800
淘宝一件代发真的是死路一条吗？
“一件代发”的生意并非死路一条，但是用电商图片助手采集搬运图片做“一件代发”生意，那的确是真的死路一条。
淘宝“一件代发”生意只是淘宝众多的货源模式中的一种，只要淘宝平台还存在，这个生意就永远不会是死路一条。那些鼓吹“一件代发”生意是死路一条的朋友们，肯定是做这个生意没赚到钱，或者方法不对失败了。
其实即使是那些看似正规的天猫和淘宝品牌企业店铺，很多也是做一件代发的，他们无非就是和供应商合作，把自己的品牌做贴牌处理而已。
“一件代发”并非单纯的找到供应商，然后发布商品开卖如此简单，这门生意有很多的技术性操作，简单的说明一下“一件代发”的主要问题：
1、选品的问题选品是影响生意好坏的关键因素，“一件代发”虽然减低了店主压货的风险和前期投入的压力，但选品的专业性决定了店铺的定位。
选择什么样的供应商和产品，直接关系到店铺的定位和产品类别。淘宝店铺的类别判断直接关系到生意的好坏，淘宝鼓励一店一类别一风格的选品原则，一个店铺最好不要跨类别选品，也不要跳风格选品，最好选择同一类别，同一风格的产品。
2、上架宝贝的问题宝贝的上架也很讲究，如果只是把供应商提供的商品直接搬过来，不做修改直接发布商品，那你的宝贝就得不到“新品标”，也就是说，淘宝系统不会认为你的商品是独一无二的，而且当买家搜索的时候，会跳出一大堆同类同款同价位的商品，你的竞争无形之中就加剧了，对整体的销售产生很大的影响。
所以在上架宝贝的时候，图片要重新制作，标题要重新取关键词，宝贝详情最好要重新制作。这样能确保淘宝系统判定上架的商品是一个全新的商品，是独一无二的商品。
3、推广营销的问题上架了商品，需要做必要的营销推广活动，比如投入直通车，参加淘宝平台的官方促销活动，制定营销策略，使用淘宝客等淘宝外推广手段。
而如果单纯用电商图片助手采集搬运图片，，就说明你上架的宝贝图片都没有经过任何处理，用的是和其他淘宝店铺一模一样的图片，虽然经过供应商的授权，不存在图片侵权的风险，但对淘宝系统过来说，你的宝贝就只是众多竞争队列中的一个，任何关键词搜索，你都没有任何优势，除非你的销量特别好。
所以题主的问题要分两个方面来看待。
不知我的回答是否满意。
淘宝店铺转化率很低流量很少？
你这里概念混乱
你说你转换低，流量上，如何提高，还是快速提高
做梦吧
你这个和转化目前没毛关系，流量都没有，判断啥转化，永远是先引流，流量进来后再想办法承接优化。
很多人说什么，其实不做单也是可以的，什么站外引流，站内活动，我告诉你吧，这些方法他们自己都不用！听听就算了。
基础销量都没有，报什么活动!给你一个商品，一个评价都没有，你会买？
接0销量的产品，上直通车硬烧？更不现实吧。
关键词没有了权重，你标题做的再牛逼、详情做的再好、主图看得再爽，有什么用，没有曝光一切都是0。
你说你排斥坐单是吧，因为这样就不是诚信经营？
且算如此。
那好评返现算不算非诚信经营？买家给了你差评，你要不要叫人改？改了算不算诚信经营？低价先打骨折销售，销量权重上来再恢复原价，算不算诚信经营？
有没有人想过，为啥坐单会经久不衰？
我举个例子，比如现在我们要干一个产品，类目第一的付款人数是2000人，客单价是500块，谁能告诉我你直通车，花多少钱可以干到第一？
如果换成坐单来操作呢，我就能知道要大概多少钱能做到第一。
计算坑产。
1：生意参谋-竞争-竞品分析-你的对手链接。
2：日期选择日，查看成交关键词，把所有成交关键词最近10天的订单总数算出来。
3“订单总数*2基本就是自然成交所有订单。
4：自然成交所有订单*对手的客单价÷你的客单价÷7=每天你要做单的量。
5：按照4的结果连续做单28天拿下对手排名。
6：或者按照4的结果*2的结果去做单14天拿下对手的排名。
不知道为什么上传后很模糊，高清图自己去下载。
当我们操作完以后，就可以抢到对方的手淘搜索流量，这个时候只要我们的图片点击率比对方高，并且平台给我们的流量可以很好转化掉，再用直通车维持一部分坑产，就可以高枕无忧，抢夺第一。
有的人不注重图片点击率和商品转化率，前期很卖力，干上去了，也没降权，后面他就不管了，那肯定流量直接断崖掉，因为给你流量你不转化，给你机会你不中用啊，太可惜了。
明白了为什么到现在坐单还是这么多人在操作了吧。
那么我们话题回归到正规，到底全盘运营该怎么做。
做电商最重要的3点。
牛逼的供应链+运营能力+现金流
什么是牛逼的供应链，比如自己家就是优质货源厂家，独家品牌代理，创新品、外贸内销又无竞争对手等等。什么是运营能力，不是你认为的写写标题、做个主图、唰点单那么简单，而且全盘的综合运营能力，标题主图唰单那顶多算三脚猫功夫必修课。现金流不用多说，钱越多越好。
这3点排个顺序的话，产品---运营能力---现金流
产品第一运营能力第二，钱少问题也不大，话又说回来了现在打开手机各种花各种借各种白条，而且平台还给你提前收款、网商贷等等方法。
这也就是为什么电商是最容易发生屌丝逆袭事件，以前和你一样一无所有，但是他早期做了几年电商，逆袭高富帅，现在不是总就是董，有车有房，太多这样的例子了，而且越来越年轻化。
电商圈现在风气很不好，明明就是一个卖货的平台，核心的东西在产品，可是现在所有人都在给你讲运营技术讲黑操作，似乎有了这些技能，他们一坨屎都能卖出去，让我很不可思议。
关于产品产品具备核心竞争力产品普普通通如果你拥有牛逼的供应链和稀缺的产品，那么知乎上天天说烂的干货、什么标题制作、主图制作、上下架、基础销量评价、直通车推广这些你稍微去做一下，商品的自然搜索流量很容易可以带动起来，因为优质货源厂家、品牌代理、创新平本身就是核心竞争力！！！
但是！大部人都不是，所以我就重点说第二种情况，也就是你的产品天生就不具备核心竞争力，那怎么办！
先泼冷水，你偷不了懒，走不了捷径，踏踏实实做好基本功还是可以分一杯羹，C店干过天猫、杂牌干过品牌的不在少数。
如果你天天想着什么无货源开店、代运营甩手掌柜、一个标题逆袭、一张主图爆款、直通车黑搜这些洗脑，那真的不要来做电商，最终你赔了钱，浪费了时间，何苦？
无货源开店是有人赚到钱，但是概率非常低，999个人里面有1个能赚到钱，那个人凭什么是你，只要记得一点越是门槛低的大家都想做的就别想了！代运营也是一个道理，你期待的是利润后的互利共赢，人家盯着却是你的启动资金。标题主图是基本功，是标配！不要被神化了！有谁靠天天优化标题主图发财的，不信你去看看类目做的好的他们标题写的也一般般。
电商这行业早已经不是什么风口行业，已经成了很普通的创业行业，功底打好，把你的数据维护好，流量消化能力提高，在平台的实时赛马机制中你就能脱颖而出，平台认为给你流量你能消化那么就会源源不断再给你流量，最后店铺进入到一个良性循环，而不是什么没单唰单，啥都不具备就开车推广，死磕标题主图，总希望一篇文章就能掌握到赚钱的精髓。
大部分新手上来就错了，100个新手会有90个以上问为什么没流量他们不知道新店铺更重要的是先做好转化，而不是先寻找流量，这是很要命的
为了追求流量，他们就会去唰单，把关键词权重做高，因为无数周边做电商的人都告诉他，做电商就是唰啊，要不就是上来就问直通车怎么开？我们退一步来讲，给你流量，你中用吗？给你流量你就有订单了？没有转化的流量用什么。
新手第一步：提高转化基础销量+晒图买家秀+精心设计的问大家
最简单的方法就是让亲朋好友来拍单，做单不是目的，目的是要他们的评价和晒图
所以评价要怎么评图又要怎么晒，你稍微去观察一下同行就知道了，看看买家都关心什么，同行的差评又是在说什么，针对买家所关心的和对手的缺陷来设计你的评语。
问大家这个环节可以让刷手自问自答，系统是随机抽选回答者的，在新商品前期购买的人都是唰手，所以不管怎么分配都是分配给这些唰手头上，自己编辑好回答，发个红包让回答者去做，这个非常重要，一般2个好的置顶问大家，会大大提高你的转化率。
有些人会问了，评价我可以自己写，问大家也没问题，但是我去哪里找那么多图啊，这个问题简单，如果是小件商品，自己去拍嘛，换各种环境拍，如果是大件标品的东西，就去用同行的图。
拿收纳盒举个栗子（评价 问大家）
找到你对手的差评，发现很多客户反映商品比较软，那么我们首先在给唰手的评价可以这样写。
商品不错，软硬适中，刚刚好适合，打算下次再购买几各其他型号。比之前买的要好，之前的太硬了，特别是到了冬天，塑料硬度一高就特别脆，这家的软硬刚刚好，就是要这要的才比较耐用。包装很到位，我是一个比较马虎乱丢东西的人，家里东西经常找不到，为了改掉这个毛病，特意买了好多储蓄盒，软硬正好，塞多一点也能塞进去。所以说评价一定要对手的差评去写，有目的性的写高质量评价。
问大家有2条是外露的，这2条一定要做好，这关系到你商品的转换。
我可以把之前的差评里面大家关心的商品软硬在这里面提问，
问：这种塑料软硬如何？
答：软硬适中，正好，关键是这家比我原来买的结实很多。
以上就是评价和问大家的技巧，没什么难度，多看看对手就很清楚自己的方向。
关于坐单我必须多说几句，平台抓不抓你取决于4大点
1：账户关联度
2：账号是否异常
3：才是物流环节
4：平台严管期
关联度
指的是账户直接是好友或者有支付宝的交易往来，如果你一天中用老爸、老妈、弟弟、这样关联度极高的账户做单，并且单数还比较多，那你很危险。
账户是否异常
这个很多人知道市面上有很多养号的软件，都是在检验这个账号近期是否有大量购买行为，所以这个也危险。
物流环节
当系统检测以上发现异常，才会去检查你的物流环节，看看你是不是真实物流，这也是为什么有的放单平台他一旦保证了账号的安全后，物流甚至都敢直接用个自定义物流，自己编写个运单，同样不抓，因为平台发现账号安全一般是不会跳到物流环节来审核。
但是为了安全起见，建议用真实物流发货，行情价格在2块左右一单，发货地和重量不用理会。千万不要用什么几毛钱一单的虚假号段哈，为了省点钱最后得不偿失。
平台严管期
比如315/618期间，那就看命了，胆子大的，富贵险中求，那就猥琐发育，小量测试，就算挂了损失也可以接受。
为什么有的人在做完基础销量几十单后就有免费自然流量进来，而有的人却没有？
做单能不能起免费流量，能起多少免费流量，完全取决于你的对手。
第一名销量1000个，你坐10单说没效果，那不是天经地义的事情，如果第一名100个销量，你坐50单，肯定有效果但是你超越不了他，你也拿不到他现在的免费流量，具体超越同行怎么去排单怎么去计算坑产，看下面思维导图，就这么简单的一张思维导图，有人敢卖1万多！！！
如果看不清楚，自己找我拿高清图，不知道为什么上传后分辨率这么低。
新手第二步：扩大流量，提高销量只有当我们的转换内功做好，转化率可以消化得掉流量，这时候才是通过直通车、淘宝客、猜你喜欢流量、直播、平台各种活动把流量给做大。
1:直通车常见的就是直通车推广，关于直通车你可能知乎上看到的最多的就是怎么优化质量分、怎么设置地域这些非常基础的操作，要想开好车绝对不仅仅是优化个质量分，添加个精准词这么简单。
从根本上说直通车是先广泛撒网，再根据数据表现筛选留下精准优秀数据，最后实现以最少的钱引最大最精准的流量，可是很多新手又犯了根本性错误，一天30块50块忙得不亦乐乎还没效果，为什么都说直通车烧钱，烧钱是为了交换数据，一天几十块你能得到的数据没有任何参考意义，偶然性太大。
直通车推广细节还是比较多要注意的，20集实操视频，要的自己来找我拿，下图为一些常规性优化参考。
直通车开通门槛除了特殊类目如医药、成人类目等无法开通，店铺开通24小时以上和销售金额大于0就可以开通。
2：手淘首页手淘首页的流量可以理解成是货在找人，而不是买家搜索关键词去找货，你看到的猜你喜欢模块就属于手淘首页流量最大的入口。
手淘首页特点是流量巨大、但是不稳定，来得快去的也快，转换低。
这个部分流量其实每个店铺多少都有，没什么大惊小怪，虽然说流量不稳定，但是如果做的好的话，可能一天你就有几千几万的手淘首页出来，加上转换能力强，也是挺可观。
理解为手淘首页就是在说猜你喜欢，简单说就是你最近浏览收藏加购什么就会给他打上对应标签，系统就会按照你的标签给你展示你想看的东西。
店铺标签精准不精准最有效的经验方法就是看转化率与同行对比，如果你本身商品内功评价销量已经优化好，转化率还是很低，那很有可能是你标签出了问题。
淘宝根据标签来分配流量，你的店铺标签越精准，那么你能匹配到的流量也就越精准，高精准的人群进来一定是高转换，然后店铺就进入的良心循环。
可以通过直通车把人群标签拉精准。
1：关键词配合精准长尾词
2：根据店铺的人群来设置直通车人群溢价，把精准的人群提高溢价
3：那些购物车访客、收藏过店铺的访客、浏览未购买的访客，购买过店内商品的访客等等要去投放。
当标签精准后，我们再通过超级推荐+白底图，专门溢价猜你喜欢，其实就是以前直通车里面的定向推广。
3：淘宝客很多人一提到淘宝客就说这东西没搜索权重啊，有的只是销量权重，是没搜索权重，我去放淘客要的本来就不是搜索权重，而是提高商品转换和坑产，特别是对于一些低价商品，都是通过跑淘客快速起量，月销5万、10万的，哪个月不跑一波？说没效果的你们扪心自问一下，佣金就设置个5%，然后就挂在那不管了，佛系成交，何谈效果？
你不知道的是头部卖家淘客一跑都是几千几万单，先不要说你上来和头部卖家比，只要你扩大一下力度，那效果就是另外一回事。
做淘客必须要有目的，当你淘客跑完后，结合你的直通车也好还是你的唰单也好，目的都是超越对手的，一旦你超越了，免费流量抢到手，剩下就看我们的内功来转换，转换跟的上你就成功，所以为什么一开始我们就说转换，而不说流量获取。
淘客非常重视的是佣金比例，前期可以高佣金，走亏损，后期降低佣金。在跑量方面只要你舍得亏钱，配合优质淘客资源，效果是非常显著。
提醒：你报名的商品质量一定要说的过去，如果质量太差，跑淘客到时候的差评数量会让你绝望！基本通过淘客下单的客户大部分是喜欢贪便宜的，你品！细品！
如何找到优质大淘客？
【大淘客首页】http://www.dataoke.com/qlist
【好单库首页】https://www.haodanku.com/item/index
【选单网首页】http://www.xuandan.com/index.html
这里我一【好单库首页】来举例，进入网站后，右上角有一个商家合作点开
你可以看到好多牛掰的团队，也可以看到他们跑量的战绩，这些人基本都是客服哈，而不是负责人，客服会和你对接，自己去谈即可。
其他2个淘客网站也是一个道理，不懂的操作，就去网站找人工客服咨询。
注意事项：
报团佣金设置要检查，开的券是否有漏洞存在，避免出现店铺券跟单品券叠加！能走线上结算就走线上，对大家都是个保障。淘客开通的门槛淘宝店平台要求的是4个钻石以上，有基础销量80+评论10+以上，皇冠优先！天猫店的是基础销量10+评论10+以上，也可以不需要，可以直接报团长上活动。【天猫店无条件优先】
4：直播直播分自己播还有就是与达人合作播2种
考虑到大部分新手卖家，不大推荐使用淘达人，前期的几百几千的费用可能很多卖家就接收不了，就算接受了，你的店铺等级太低，产品人家可能也看不上，不乐意推。加上排期未必稳定，间断不一，这对于店铺数据稳定也是个问题。
建议的是自己来播，其实你自己是对产品最了解的，以导购的身份来看待这个直播就好了，转换也比较高，还会一些免费流量进来，用心做都会有效果。
注意事项：
淘宝开通直播权限之后有一个扶持期，位置相对靠前，流量相对较多，所以这个机会要好好把握，别白白浪费这个机会。新手前期重要的是控制情绪，不畏惧镜头，对应的话术，下单步骤最好写在提示板上，把握好时间节点，互动很关键，还有就是活动，利益引导。前面三个月直播标签的培养，直播只要做的好，标签定位基本都是很精准的。直播开通门槛一钻要求，4万以上粉丝，开通后每月至少播一次30分钟以上视频，全球购商家要求有全球购买手资质才能开通直播权限。
如何开通直播？
5：官方活动分为平台节日活动和渠道活动
平台节日活动
“两新一促一节”四大活动。包括每年3月或4月春节上新；每年6月年中大促；每年8月新风尚；每年“双11”狂欢购物节。大型的促销活动。包括淘宝网周年庆、腊八年货节、新势力周、开学季、十月保暖季、“99大聚惠”，等等。需要补充说明的是，“99大聚惠”活动很重要，这个活动中店铺的表现在很大程度上决定“双11”能够获得多少资源。传统节日促销活动。包括元旦、圣诞、春节不打烊、情人节、三八女神节、中秋节、国庆出游，等等。
渠道活动
渠道活动流量来源主要有聚划算、淘抢购、天天特价、淘金币、免费试用、清仓、周末淘宝、淘宝众筹、最淘宝、全民抢拍、每日首发、有好货、范儿，等等，以上渠道活动报名独有固定入口。
淘抢购拼团模式淘抢购如果正式开始那个小时不能有所突破，排名就会越来越低，最后越卖不动，所以关注下同行都是怎么做前期促销，怎么在第一时间让进度条跑起来的很有必要。聚划算量贩式卖法第一次报名，可以选择竞价展位，只要花钱，就能买到展位，一般第一次都是不盈利，目的是把数据和信誉提上去。有了第一次的铺垫，之后的活动都会好办很多。天天特卖制造工厂产品的销量不是很高，可以快速短期提升销量，解决中小卖家的问题
注意事项：
渠道活动需要充足的准备再报名，一定要记录你的对手上活动的信息，上了什么款、上了什么价格、库存报多少、折扣又是多少、他是多少销量和评价才上活动的、促销手段、售罄率这7点都要记录下来。否则你这个活动肯定失败。不管哪个活动，一定要看清楚活动规则，切记！终于说完了，全都是经验，估计有不少错别字，将就看吧，一时消化不掉就先收藏。
电商类目不同玩法不同，但是玩法都有相似之处，基本也都围绕以上所述在操作。
现在你应该知道做好淘宝远远不是什么做个标题、主图、找个所谓的蓝海产品那么简单，这是一个系统全盘运营的事。
所以希望准备入电商这行的朋友脚踏实地、不要走捷径。
为了方便大家理解，我把做好淘宝的思维框架非常详细做成了思维导图，其实很多新人做电商不是他不够努力，也不是不聪明，说难听点就是没人给他个框架，先做什么再做什么，都是懵逼状态，今天这里看点知识，那边弄点干货，成不了系统。
这个导图我没办法全部展开，因为太长太细致，展开根本看不清楚，
私信“666”，获取完整版思维导图，和20集直通车实操视频
在淘宝想退货但卖家要求我把东西弄坏？
在淘宝想退货但卖家要求你把东西弄坏，再直接给你退款，不瞒你说，我是头一次听说。我认为，无论什么情况都不要轻易去做，否则，卖家出尔反尔，以东西坏了为由不给你退款，但也不绝对，也可能卖家确有难言之隐。
首先我们在淘宝购物时，在电脑端与客服沟通尽量用买家版阿里旺旺进行沟通，因为只有用阿里旺旺与客服沟通，在发生纠纷时聊天内容才可以作为证据，其它聊天工具都不支持作为证据的。
如果你在淘宝上购买的价格便宜且包邮的商品，多半在质量上不是很高，但是应该能用，只要不是明显的质量问题，理论上讲我们不应该选择无理由退货。这是因为这种价格低廉而且包邮的商品，商家基本上是赔本赚吆喝，根本不挣钱的。对于这样的商品，买家还挑三拣四、不满意选择退货（除非有质量问题），而这种商品属于卖家全程包邮的话，本身就不挣钱了，如果再包退的话还要赔钱，所以商家选择直接不要商品，而要买家把商品弄坏后再退款，这样卖家才会心安理得，否则商家退给你款让你无偿使用商品，这叫谁也无法接受。
不论你买到的商品是价格低廉的包邮产品还是其它不包邮的日用百货，在出现质量问题而不满意时都可以选择退货退款。在这种情况下，卖家要求你把东西弄坏可要小心了，防止弄坏了东西给卖家邮过去，商家就会以商品已人为损坏而不给你退款。这个时候，你在电脑端可用阿里旺旺聊天内容作为证据向淘宝申诉，这就是用阿里旺旺与客服沟通的好处。
所以说，当你购买的商品确实有质量问题时，千万不要听商家说的把东西弄坏，而是建议你走合法流程退货退款，这是因为一旦卖家反悔以商品已人为损坏为由拒绝退款，那么买家只好自认倒霉而没有其它办法。
总结以上，不论是价格低廉的包邮商品还是不包邮的任何产品，你如果想要退货，而商家要求你把商品弄坏再退款给你，这时你一定要慎重行事，不要中了商家的圈套，况且淘宝对入驻的商家都有严格的规章约束（商家都是交了押金的），你只要按照系统提供的正常退货退款程序走，退给你款是绝对没有问题的。
好了，今天的回答就到这，以上仅代表个人观点，不反对不同的意见，希望我的回答能够帮助到大家，更多精彩的内容，请关注蓝翔电器，谢谢！
发布于 2023-06-19 18:16:01