千牛快捷短语下载,千牛斜杠跳不出快捷短语

进入千牛的旺旺聊天窗口，点击“快捷短语管理”图标，就能看到手机端短语、PC端短语、管理设置三个功能模块。

以设置卖家旺旺为例，可参考以下步骤设置快捷短语和自动回复：

1、首先登录旺旺即千牛工作台，点击右上角的设置。

2、打开设置后，找到最下方的自动回复点击。

3、再点击下方的自动回复。

4、看到自动回复短语和设置自动回复，需选择设置自动回复。

5、根据自己的需求，然后勾选适合自己的方式，在小方框前打勾。

6、也可以通过点击箭头所指的修改进行修改自动回复。

7、然后就可以在下方空白处编辑需要的自动回复，点击确认即可。

卖家快捷回复设置步骤：

电脑下载并安装千牛软件

打开聊天框

选择快捷短语

点击新建设置内容，设置快捷编辑，保存即可

1、首先打开千牛，在登录界面里点击选择“工作台模式”，然后输入自己的账号和密码，点击底下的“登录”。

2、登录上工作台模式窗口之后，点击界面右下角的常用功能图标。

3、在弹出的窗口中，找到店铺管理底下的“卖家中心”，并且点击它。

4、点击卖家中心之后，这时会在浏览器里打开卖家中心了。

5、打开卖家中心之后，就可以在里面设置店铺，设置推广，发布商品等操作功能。

扩展资料

1. 和电脑端互相同步聊天记录

2. 显示最近联系人

3. 编辑快捷短语，支持导入电脑端的短语

4. 发送商品，当买家询问宝贝时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐

5. 发送订单，买家收货地址、姓名、联系方式等信息，推送过去进行核对

6. 照片/拍摄，现场拍摄宝贝照片，供买家近一步确认购买意向

更多客户信息展示：展现客户好评率、历史成交和优惠券，方便营销。

旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐。

更多订单信息展示：订单状态一目了然，便捷操作。

性能优化更稳定。插件中心功能丰富，处理订单，查看店铺数据等。

设置时不能这样重叠，要写关键词。而且要多方位写。你的买家问题，需要分成4个对应问题来写，这样机器人检测的效率才高。例如：

1、问题处写：“可以少”；答“你的答案”

2、问题处写：“有优惠”；答“你的答案”

3、问题处写：“优惠券”；答“此处答案可以连接你店铺设置的优惠券”

4、问题处写：“价格便宜”；答“你的答案”另外还可以补充问题都采用你这个相同的答案，比如“最低价”“能便宜”等等这样机器人检测出来自动回答的效率就高了。只要买家咨询的问题带有关键词，就会有自动回复。问题设置尽量简单明了。

1. 如果是千牛在后台，收不到消息导致没有声音的话，应该就是千牛在后台被系统杀掉了，需要对千牛应用进行保活激活。

　　2. 如果打开千牛也没有声音的话，请确定是否能收到千牛消息的通知，如果从来没有收到过通知的话，说明千牛的通知被系统禁用了，请到应用程序中找到千牛，在对应的通知管理中允许通知，并打开通知铃声和震动。

　　3. 请到千牛设置中的新消息提醒和聊天设置中，确认开启了声音。Android可以自定义声音，但是有些声音文件可能系统不支持，可以在设置自定义声音后自测一下该声音在收到消息时是否能够正常播放。

　　4. 当前时间段没有开启通知，请到千牛设置的新消息提醒中，检查下是不是设置了某些时间段不通知。

　　5. 检查手机的音量设置，有时候手机音量过小听不到，也会以为没有声音提示。

　　6. 其他原因，可以尝试卸载重装千牛试试看，如果还没有解决问题，那肯定你手机开了静音模式。

1、我们的第一步是在自己电脑上面找到千牛软件图标并双击运行它。

2、打开千牛的聊天窗口，在输入窗口的右上角找到【快捷短语】选项，点击进入快捷短语页面。

3、如果编辑个人使用的快捷短语，可以在右侧页面选择【个人】选项。

4、在左下角找到【新建】选项，单击进入新建页面。

5、在该页面可以对，字体，字号，形态，颜色等进行设置，并且可以插入表情，按照需求筛选即可。

6、设置好文字以后，开始对快捷短语内容进行编辑，编辑快捷短语的时候，要注意内容生动，能有效回复问题。

7、因为客服工作大多是在键盘完成的，因此，在设置快捷短语的时候，可以设置【快捷编码】，这样客服在使用的过程中，只要键盘输入快捷编码就可以发送了。另外，为了方便管理快捷短语，可以为其设置分组。设置好后，点击右下角【确定】按钮即可完成。

8、设置好快捷编码后，在与顾客聊天的时候，直接在输入框输入“/”及快捷短语的编码，按【enter】回车键即可，也可以使用鼠标点选。

9、输入好内容后，点击发送按钮，即可将消息发送出去。

1、打开千牛的聊天窗口，在输入窗口的右上角找到【快捷短语】选项，点击进入快捷短语页面。

2、如果编辑个人使用的快捷短语，可以在页面选择【个人】选项，在左下角找到【新建】选项，单击进入新建页面。

3、在该页面可以对，字体，字号，形态，颜色等进行设置，并且可以插入表情，按照需求筛选即可。

4、设置好文字以后，开始对快捷短语内容进行编辑，编辑快捷短语的时候，要注意内容生动，能有效回复问题。

5、因为客服工作大多是在键盘完成的，因此，在设置快捷短语的时候，可以设施【快捷编码】，这样客服在使用的过程中，只要键盘输入快捷编码就可以发送了。另外，为了方便管理快捷短语，可以为其设置分组。设置好后，点击右下角【确定】按钮即可完成。

6、设置好快捷编码后，在与顾客聊天的时候，直接在输入框输入“/”及快捷短语的编码，按【enter】回车键即可，也可以使用鼠标点选。

7、输入好内容后，点击发送按钮，即可将消息发送出去。

可以在手机千牛-我的-旺旺聊天设置 中，逐条删除。暂时没有清空的功能。不过对于一般卖家 逐条删除已经足够了。