淘宝店铺同时有几家买同样子的服装,如何引流与推广

无论做什么类目,老客户是根本.试问,有几家店铺没有一大批的沉睡老客户?又有几家维护好这些老客户呢?现在店铺后台的会员关系管理系统功能已经很全面了,要利用第三方的CRM系统。做到两个字:精准。

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淘宝多链接直通车,淘宝店铺同时有几家买同样子的服装?

这是鬼脚七的你可以查考一下

第一:利用好CRM系统,重中之重

无论做什么类目,老客户是根本.试问,有几家店铺没有一大批的沉睡老客户?又有几家维护好这些老客户呢?现在店铺后台的会员关系管理系统功能已经很全面了,要利用第三方的CRM系统。做到两个字:精准。

把所有会员进行一个精细化分类,包括购买型号,购买次数,下单频率(易耗品来说很重要),下单金额等,分类好之后我们要做的有几点:

1、分析客户的购买频率,比如客户是两个月购买一次的,你差不多1个半月左右就可以开始邮件+短信群发,这个可以唤醒相当一部分客户。顺便提下短信群发,现在大多都是智能手机,所以无线端也是重中之重,短信群发里面包含链接对提高无线端流量也是不错的方式之一。

2、当店铺有大促的时候,要提前把EDM做好,这个可以针对所有会员。

3、当遇到单品做活动的时候,我们可以短信或者邮件告知有过该单品购买记录的会员,转化率相当高,流量也很精准!

4、分析下单金额,设定一个范围为大客户,针对大客户设置一定的优惠力度!一般大客户都是你的忠实会员,维护起来成本很低!

5、EDM营销切忌泛滥,把持好发送频率!

第二:做好客服工作

辛辛苦苦引流进来,就要考验客服的接单能力了,这时要提升客服接单效率,避免流失客户!这块的工作需要和客服主管沟通好,主要有以下几点:

1、售前和售后分开,当店铺有一定客流的时候一定要售前和售后分开,如果不分开的话,往往一个奇葩能导致你没心思接单了。另外,售后是个考验心理承受能力的活,所以售后和售前的客服可以设置按月轮班制,提高效率!

2、对于客服,要有一定的放权,很多公司的规定都是死的,就是不能包邮,就是不能抹零,就是不能少等。在这里,我觉得可以给客服一些小权利,比如说老客户了可以发后台的优惠券、适当的抹零、送些老会员专享礼品等,效果会很好。这些看起来没任何技术含量,但真正落实了效果会很好!

3、客服千万不要疲劳战,我们一直都是每周40个小时客服制,连续上班顶多四个小时就有休息时间,客服排班穿插开就好了,最忌讳的就是做一休一,一次性上班12个小时,这样效率极其低下,客服也是人!

第三:礼品和优惠券的赠送

谈到这块可能很多人觉得平淡无奇,确实这是很枯燥的东西。送礼品也要拿捏好一个尺度,比方说,一家店铺统计发现60%的顾客是20-35岁的男性,那在今年情人节和元宵节前一个礼拜,店主弄了送情趣用品和元宵节礼品给到客户,很多男性客户都是冲着情趣用品来买产品的。结合情人节和元宵节活动,效果非常棒!这也就是说,送礼品要结合特定的环境、特定的人群,精准营销!

第四:精准推广

做站内付费推广主要是直通车,直通车现在越来越贵,如何降低直通车花费并且提高转化呢?就是要精准推广。

1、只烧精准词和精准长尾词,但凡不精准的词一律不要,否则的话就算点进来也不会买,比如客户搜XXXL号的服装,你关键词死命推XL的,客户会买吗?当然不会,白白浪费了花费并且还降低了转化。

2、不盲目烧大词,大词竞争异常激烈,转化非常低,但是又不能不烧。比如卖手机的商家,“手机”这个词你必须烧,但是你不能盲目的去竞争出价,这个价格很高,但是几乎没啥转化,直通车花费大大提高的同时,转化却蹭蹭的下降!当然直通车这块还有涉及到点击量转化率之类的,就不赘述了!

第五:关于店铺自身页面描述

回到CRM那里,如果你有一定的会员了,第一步可以对客户进行分类,分析客户都是什么样的人,什么样年龄段,什么样特征等,这样你就大致的知道你的用户是谁了。第二步,还是对客户分析,分析客户的购买行为,购买习惯,看看客户都想要什么,抓住客户的需求。了解自己的客户,并能抓住客户需求的描述页面必然会带来高的转化率!

淘宝多链接直通车,淘宝店铺同时有几家买同样子的服装

一个宝贝开两个直通车好吗?

淘宝直通车两个计划是可以同时推广一个宝贝的,很多淘宝卖家都是电脑端和移动端分开两个计划,还有定向也开一个计划,这样相互之间不干扰权重容易保持。

但是需要卖家注意的是,最好两个计划中要推的关键词不要重复,要不然会造成自己两个计划的同一个宝贝在相互竞争,这样开车就会很烧钱。

淘宝直通车新手应该怎么用怎么入门?

流量是一个店铺的生命,没有流量必然是死路一条,众所周知,直通车是淘宝店付费推广中比较适用的方式,好处是精准,见效快,坏处是,烧钱啊!呵呵,所以很多小卖家望而生畏,同样作为小卖家的我,在三个月之前接触淘宝,用两个月时间成功运作一个三钻店铺之后,现开业重新运作新店,在此期间一直在辅助性的使用直通车,没有烧什么钱,因为投入的很少,所以谈不上烧钱,基本保持每天有两三单入账,作为小卖家在前期使用直通车要慎重,我的理念是永远不要做赔钱的买卖,当然烧直通车本身还有其它的意义所在,但是我们的店铺如果没有足够的权重,能否最终实现这种意义,很难说,所以我坚持自己的理念,不赔钱!

那很多人就问了,今天不赔钱还能做直通车吗?我的答案是:能!接下来,把我三个月以来使用直通车的一些心得毫无保留的分享给大家。

第一:直通车的四个推广计划与三种匹配方式,直通车拥有4个推广活动,可以一次性最多推广800个关键词。

一个宝贝怎么可能拥有那么多的关键呢?答案当然是有,但是在不同的匹配方式下却是不一样的体现效果,所以一定要先了解一下三种匹配方式,如下图:

选择三种不同的匹配会什么不同的效果呢?拿大码男装举个例子:男士T恤,大码男士T恤,大码男士短袖T恤,大家思考下,这是几个词呢?大家可能比较容易回答,这是三个词,但是仔细一分析,三个词的概念确实不完全一样的,结合实际情况进行分析,如果是精准匹配,你设置了上面的三个关键词,那么只有客户在准确的搜到你设的关键词时,才会有展现的机会,如果搜男人T恤,或者男士大T恤,都不会展现。如果是中心词匹配,那么只要完全含有您设的关键词就有展现的机会,同样拿上边的词举例,如果搜到男人T恤,因为不含有“人”,所以中心词匹配同样不会展现,但是男士大T恤,完全含有所设关键词,所以可以展现。最后再看,广泛匹配,广泛匹配只要所搜关键词与所设关键词相关(近义词,同义词,都可以算相关)时,就可以有机会展现,所以同样拿上边的词举例,直通车认为男士与男人是同义词,所以可以有展现的机会,所以大家不难看出,广泛推广涉及面是比较广的。那么最后大家还是不明白,自己应该用什么推广方式呢?这就回到之前的话题,如果我们选择精准推广的话,组合800个关键词不是问题,但是展现很少,找词相对费力。如果采用中心词匹配的话,也能够凑齐800个关键词,但是容易重复,没有效果。如果用广泛匹配的话,一个计划足够了,因为很多词的展现机会,设置一个词可能就做到了,展现机会很大,但是精准度相对较差。个人建议前期开车选择广泛匹配,因为广泛匹配前期更容易上手,话费相对也较低。本人也是采用这样的匹配方式。

第二:直通车推广的两个推广创意。

直通车烧钱不假,但是经过优化后可以省很多钱也是真话。如何优化?简单讲,没有展现说明你的关键词不对,没有点击,说明你的创意主图和创意标题不对,当然,哪里不好就从哪里优化。记住一点,我们主观的认知都是有偏差的,只有经过市场的检验才是站得住脚的,怎么检验?就是直通车给大家的两个推广创意。

按上图提示设置两个创意后,就需要不断的测试淘汰优化。如果你一直在用一个推广创意在推广,即便你做的再好,也要去建立第二个推广创意,因为你绝对可以更好。而且往往你认为不起眼的主图,在经过市场的检验后,很有可能点击率出奇的高,这就是我们个人与市场的偏差。两个创意不能主图和关键词同时不一样,那样你永远都不知道什么是对的,什么是错的,要把主图和广告词分开测试,用同样的主图测试不用的关键词,然后再用同样的关键词,测试不同的主图,逐个优化,不能心急!一般一个测试需要一周左右,如果时间太短,很有可能有偶然性,如果时间太长影响优化效率。

第三:两种推广理念。

什么是两种推广理念?你只推广一两款,或者几款重要的宝贝,那么就需要你精心的去每日优化去竞价卡位。但是狠多小卖家没有这样的主要款去推,怎么办?很多人可能想,那就等着有了爆款再去做直通车吧。直通车是一个很有效的工具,每个阶段有每个阶段的用法,我在新店运作的时候两个心的信誉就开了直通车,每天花的钱不超过100元,有时候就几十元,这些钱有可能还赚不回来,但是它给您带来的市场反应信息是非常重要的,举例,您的店铺有可能有几百款宝贝,你会发现你看好的宝贝往往在市场上已经同质化很严重了,再想去烧钱的话那速度会让你的心流血,一般小卖家几个回合就败下阵来,怎么办?大家不妨试试把所有的宝贝同时加入直通车,出价给到几角钱的样子甚至更少,然后每日观察,你会发现在您的这些宝贝当中总会有那么一两款展现会更高,点击也还不错,然后我们把这样的宝贝选出来,进行精细优化,如果经过优化之后有了流量没有转化的话,赶快回去优化宝贝,这个不属于直通车的内容哦,毕竟直通车只是负责引流的。

第四:出价技巧。

可能有大量的直通车课程会很详细的讲出价,讲卡位在什么位置,但是我的感觉是如果我们是小卖家,千万不要轻易的去抢头三名的位置,其实首页的其他位置或者前三页的位置都还是可以的,是的,首页的点击率占全网60%以上,能进首页当然是好的,但是首页也不是全是优势,大家想想,作为小卖家,就算我们费尽了力气挤进了首页,接下来我们拿什么跟那些大卖家进行竞争呢?大家也都知道,首页是兵家必争之地,如果一旦你进了前三名,这个时候很多买家是好奇的点了你的主图,很多同行同样会点你的主图,烧钱的速度必然是可想而知的,如果我们能撤到后边,这个时候客户如果还愿意点的话,那么基本说明你的主图对他还是有一定的吸引力的,那么转化率会相对提高,所以大家记住,直通车不是一味的烧钱,直通车只是多了一个途径,让你的宝贝被买家看到,而我们做的,就是如何能让自己的宝贝精准的展现在买家的眼前。所以,大家千万不要进直通车就一味的加价,如果买家朋友随便一搜,展现在眼前的都是一些跟自己无关的广告,可想而知,这绝对不是淘宝想设直通车的目的,那么淘宝会怎么做?降低你的质量得分,让你只有花更多的钱才能被看到,这样就进入了一个恶性循环,最后死无葬身之地。反之,我们不断的优化我们的宝贝关键词,不断的优化主图,优化宝贝详情,不断提高质量得分,你会发现,展现排名不断提升,花的钱却在减少,这个时候说明我们做的事情是对的,那么成功就不远了。

大家看上图,刚进直通车的小卖家肯定不理解,我的词已经十分贴切了,为什么质量得分上不去,这是因为我们前期的宝贝转化率,收藏率等一系列的店铺内功不足,所以,前期如果一味的设置高价,得不到很好的转化,质量得分会越来越低,结果不言而喻了,所以出价不要太高,多去优化关键词,强化店铺宝贝内功,抓住有限的点击和访问,慢慢的我们的质量得分会增加,你会发现我们不需要出那么高价了,就可以获得更多的点击,这就是俗称的“养词”。

淘宝降权后怎么恢复权重?

淘宝降权了怎样提升权重?可以做以下几点。

1、稳住店铺的层级排名

一般来说,被降权的宝贝没有自然搜索流量,而且不能开直通车做推广。但这也并不意味着店铺中其他宝贝也不能开直通车,这时我们可以用店铺中其他宝贝开车推广,通过直通车去针对你宝贝自然引流词和成交词增加预算,尽力弥补损失的流量,将店铺的层级保住。

2、做好老客户复购

老客户的复购是一个十分加权的选择,尤其是在降权或者是下滑期,用好老客户复购加权,可以很快的走出降权期。因此老客户不仅可以让我们在此期间获得流量,老客户的复购进一步的加强了产品店铺的标签权重和增加用户粘性。可以给予老客户一个吸引力比较大的限时折扣,让老客户可以直接从“已购买的商品”进入购买就可以。这样一方面保证降权期间有销量了,另一方面还保证了老客户回购率,如果运气好,没准儿等降权结束的时候,我们还有意外收获。

3、做好站外推广

虽然降权期间很多推广方式不能使用,但是现在毕竟不是没了搜索流量就不卖货的时代了,我们可以依靠站外工具(短视频,直播,内容等)来进行销量上的补充!只要产品本身有竞争力,何愁站外跑不动!

如何引流与推广?

这个很多人搜索都没搞清楚,又听别人说什么非搜渠道也可以爆流量,爆个屁哦,这一天天的就想着一夜暴富,

我来告诉你什么是非搜渠道,非搜非搜就是不要去搜咯,不要搜那怎么找到产品呢,你自己动动脑子都能想到,不就是通过二维码、淘口令、手淘旺信,淘宝群,甚至拍图找物这些东西嘛,

新品前期上架很可能全标题是找不到的,那怎么办嘞,就通过这种方式做一些递增咯,一直做到每天有几十个流量进来后,你就停,然后开始全标题、半标题、长尾词做搜索权重,千万不要上来就去干大词,你干也干不动,

非搜本身是带动不了搜索,只是前期突破尴尬期,而且这个东西因为你不是要骗取平台的搜索权重啊,所以降权的风险也比较低,不管你前戏怎么做,最后落笔还是在搜索上,通过搜索成

交完成关键词坑产和付款人数。

话说回来了,不管你什么非搜渠道还是搜索渠道,资源不好都是操作了个寂寞

给你分享一下我打造爆款的2条思路,你再结合我说的底层逻辑去思考你要怎么做。

先用最大的关键词去淘宝上搜你这产品,然后按销量排序,去收集前面100名产品的数据、数据包括主图、视频、详情、评价、问大家、还有卖点。把那些主图做的好的、视频有创意的、详情做的不错的、还有卖点文案全部收集起来,另外评价里面专门去看一下中差评,大家都是什么原因给差评,问大家里面也去看下,看大家都在关心什么,然后用表格全部统计下来,

假设你是做四件套的,有什么简约、北欧、田园各种风格,你打算做这个简约的,那么专门针对简约这个风格分析一下你的同行,最终确定下来怎么做。

接下来我们就要去测款,测款只看点击率和收藏加购,主图点击率决定你的访客最大化,你想要干过你的对手,必须主图点击率比他高,解决点击率的只有一个办法,就是不停的分析同行图片然后模访创新,加上提炼卖点,做图,测图,没有其他捷径。点击率多少才算及格,是看你对手的点击率是多少就多少,一定要高于对手。

收藏加购一般就去优化你的详情、视觉、评价、还有就是引导,一般收藏价格做到12%,如果做不到那就不要继续后面操作,换个款从头再来,有的人数据差很多你还要继续往下干,很可能就是亏钱。很多人亏钱,就是前面这些没做好,但凡你按我说的这样做,后续的直通车和超级推荐效果都不会太差,随后的搜索流量和猜你喜欢流量也会陆续起来。

直通车实操视频我都准备好了,在文末

万一,我说的是万一还做不起来,那该妥协就得妥协,妥协方案也给你准备好了,在文末

首先要找到价格和你再一个区间带的竞争对手

然后去看看他的销量是你可以操作的了的,什么意思呢,你加入是新品,那去干一个月销量几百的那有可能,月销量几万?你还去干,那不是脑子被门夹了,开始时候选自己能搞的动的对手

去生意参谋分析他的流量结构,是不是通过手淘搜索做起来的,流量结构拍第一的是手淘搜索那么我们就能操作。

操作前必须测他的图点击率,制作一张高于他点击率的图片,这是必须的哈,这个步骤你没做好,后面就不好做了,浪费时间的。

先计算坑产。

1:生意参谋-竞争-竞品分析-你的对手链接。

2:日期选择日,查看成交关键词,把所有成交关键词最近10天的订单总数算出来。

3“订单总数*2基本就是自然成交所有订单。

4:自然成交所有订单*对手的客单价÷你的客单价÷7=每天你要操作的量。

5:按照4的结果连续做单28天拿下对手排名。

6:或者按照4的结果*2的结果去操作14天拿下对手的排名。

具体操作如下图,就这么简单的东西有人敢卖1万多,看不清的可以去看高清图,不知道为什么上传后分辨率这么低。

这图精髓就2点,主图点击率决定了访客最大化,坑产付款人数决定了展现最大化。没有赚过百万的人是无法理解这句话的深刻意义。

为了方便大家理解,我把做好淘宝的思维框架非常详细做成了思维导图,其实很多新人做电商不是他不够努力,也不是不聪明,说难听点就是没人给他个框架,先做什么再做什么,都是懵逼状态,今天这里看点知识,那边弄点干货,成不了系统。

这个导图我没办法全部展开,因为太长太细致,展开根本看不清楚,要的私信我,还有私藏的20集直通车实操视频,另外如果你有任何电商上的问题,也可以私信我。

想看更多我写的电商干货文章,我都整理好了,自己去知乎看吧,也叫电商人一灯。全是白嫖的,学会了就是你自己的。

发布于 2023-02-17 19:24:01
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