淘宝直通车平销策略是什么意思,为什么有的淘宝店铺刷单能带来流量
刷单只有坏处,没有好处。先来看看淘宝的推荐机制:淘宝不会随意乱向你推荐产品,它推荐给你的肯定是你感兴趣的,同时又是销量高、热度高、转化率好,所谓优质的产品。这里先解释两个关键词:
淘宝直通车平销策略是什么意思,为什么有的淘宝店铺刷单能带来流量?
刷单只有坏处,没有好处。先来看看淘宝的推荐机制:淘宝不会随意乱向你推荐产品,它推荐给你的肯定是你感兴趣的,同时又是销量高、热度高、转化率好,所谓优质的产品。这里先解释两个关键词:
第一:你感兴趣的
除非,你不上网,不用淘宝,不用支付宝,否则,淘宝一定知道你的消费行为,包括你的消费水平是多少,近期购物需求是什么,是在天猫买得多还是在淘宝买得。它会根据这些数据,向你推荐你感兴趣的产品。
比如,你近期在淘宝上看过内衣,当你一会再打开淘宝看的时候,全屏的美女内衣,看不到衬衣袜子。当你近期浏览过零食的时候,下一次看淘宝,全屏的零食,你看不到内衣。事实上,现在的APP都是这种推荐机制,今日头条也是如此,都是建立在这个大的机制之上。
第二:优质产品
淘宝对优质产品的评定,绝不仅仅是看产品的质量,它是一个综合因素,比如图片是不是合规、类目有没有放错、属性是不是写很更清楚,这些指标是第一轮。如果这一轮你过不了,那就等于你还没有入淘宝的大门。
然后再看DSR评分、转化率、好评、订单量等。这是第二个层面的,在这个层面,考查更多的是买家行为。
最后,可能还会考核到复购率、分享转发等更深的买家行为。
所有,有很多人做淘宝,他们就搞不懂为什么自己的产品质量过硬,服务也上乘,就是没有购买。
要满足这两个大的前提,淘宝才可能将你的产品推荐给意向买家。这样一来,我们会发现,在淘宝购物的时候,最先看的产品,往往销量高、图片精美、好评如潮。这也形成了一种隐形的叠加效应,产品好就越来越好,运营技术过硬的店,它的生意就越来越好。
明白淘宝的生态系统之后,我们再来看看,为什么刷单百害而无一利。淘宝大数据每天都盯着你的店铺,什么人在什么时间,通过什么样的方式看了你的店,看了哪些产品,停留多长时间,就连他与客服的对话都摸得一清二楚。
所以,淘宝会根据进入店铺的人群,给你的店铺贴上标签。比如,你是卖五金工具的。如果进来访客多半是学生、宝妈,那这数据肯定是不正常的,一定是在刷单。假如,进来的人是形形色色的,那说明你的店铺:有可能定位不精准,也有可能是在刷单。在你健康的运营状态,它什么也没有,一但发现你店铺有易常,你所有的不正常行为统统给你挑出来了。
每进来一个人,就贴一个标签,而这个标签是根据这个人的属性来定的。贴的标签越多,到最后,淘宝大数据都不知道你到底在卖什么东西了。这样的店怎么可能好起来呢?它主要表现在以下4个方面的危害。
第一:买卖双方精准数据匹配,刷手形形色色,打乱了你店铺数据的纯正度
前面我用那么多的文字,目的是希望大家能深刻的认识到,现如今做淘宝的核心是:数据运营,而这种数据一定是精准数据。我们以“内衣”这个关键词为例,看看它的数据是多么的丰富
也许,这些数据很多女人自己都不知道,但是淘宝大数据不会骗人。它将这个关键词下的产品进行了非常精准的细分。目的就是希望买家用最短的时间寻找到最优质的产品。
只有卖家做到了精准店位,淘宝系统才能知道你到底卖的是什么产品,才能帮你找到精准的人群。
可是市场上的职业刷手们,他们的账号形形色色,内衣、鲜花、牛肉、水果、五金、肥料、成人用品、农药等等,什么东西都买过。这个账号的数据本身就是乱的,它进入你的店铺,那肯定是是不精准的,直接影响你店铺的数据精准度。你刷单越多,数据就越乱。
当你的店铺数据不精准的时候,淘宝都不知道怎么推了,试问,怎么可能有生意呢?
第二:DSR评分
买家进入店铺之前,往往会从DSR评分、销量入手,这些是他们选择的第一个标准,比如SDR至少是红色的吧。现在的买家是很聪明的。他们一看就知道哪些好评是刷出来的,哪些是买家自发写的。职业刷手的目的就是赚钱,他们的好评往往是卖家写好之后给他们的。或者就是同一个风格模式修改出来的,很生硬,没点人性味的。
这些生硬、机器、冷血的好评,反而让人讨厌,数据越多越难看。正常情况下,买家是得去写评论的,连“收货”都懒得点的人,怎么可能去写那么多的好评呢?
昨天,我本来是打算买一个加长杆转接头的,因为之前买稳定器时候,送了一个加长杆,我想用在运动相机上面。结果用不了,于是就去淘宝。一圈操作下来,居然没有这个。我进了好几个店,全是天猫,它们店的DSR都是绿的,我不是说它们是刷的,只是想告诉大家,做淘宝,至少要确保这个数据是红色的,是健康的,是纯正的。
第三:淘宝的很多免费流量利益于优质的买家
这很邪门吧,并不是你店铺做得好,没有违规,图片也精美,它就源源不断的流量。前面讲过,淘宝大数据对“优质店铺”的评断有很多个维度。多前几天在网上画了一个卡通人物、卖了个运动相机夹。结果就收到好几个人发来的求助信息。
之所以淘宝称为“万能的淘宝”,不是因为他啥都能卖到,更多的是上面存在若干的买家行为,有人帮助你试用产品。而这些数据,肯定是要健康的。
职业刷手赚的是拥金,他们才懒得给你回复这些破事。如果你店铺多数是刷的,这些买家行为就断了,这是店铺不健康的表现哟。
第四:刷单可能刷出差评之前有朋友就遇到过,他是做女装的,运营提出要刷单破零,人是运营自己联系的,没想到第一单就出来了差评。对方死活不愿意修改,原因是拥金太低。原本是想通过刷单,引导真实成交,没想到自己和被坑了。
职业刷手,坑多水深,敌我不明,别把自己陷进去了。
总结:现在做淘宝,刷单只有坏处,没有好处,形形色色的买家访客,会打乱店铺标签。对新店铺而言,这种访客数据直接让店铺定位不明,数据不精准,对老店铺而言,这些不精准的访客进店,让原有的高纯度、高精度数据质量下降,直接影响转化。
在数据化运营的当下,大家还是把心思放在数据分享上,去研究更好的运营策略。加油!

未来电商的趋势在哪里?
题主你好,这个问题是一个比较大的问题,我想先为你梳理一下当下电商格局,再告诉你接下来的发展机会和趋势还有哪些——从淘系、京东到拼多多、微信生态圈及跨境电商。
以下内容出自冷芸时尚圈芸友、资深媒体人小鱼带领的坐庄讨论。
一、国内主流电商平台的梳理总结
1. 国内
(1)平台型
国内平台型电商主要有淘宝系、拼多多、京东POP(第三方商家)三家大型平台。
对于平台型电商来说,商家入驻平台后自主经营,平台是提供整合信息流(广告)、货品、支付、物流等相关服务的网上商务场所。
(2)自营商城(自营为主)
国内自营商城有网易考拉、京东自营等。自营商城一般采取采购制,商家、买手可以为平台供货。
自营商城的仓储、物流等均为自建,相当于网上超市、线上经销商的角色。一般自营商城是采用一体化的管理,购物各环节都有强把控,所以体验较好。
(3)SaaS类(社交电商为主,主要依附微信生态)
国内除了传统的平台服务商,如依附于淘系内生系统的诸多服务商公司,提供淘客、评价优化、数据服务等,目前很多新兴的社交电商服务商均依托于微信生态,如有赞、阿拉丁、微盟等。
商家可以利用服务商的工具在微信生态内进行私域流量运营和交易转化,服务商则依托小程序提供订单管理、物流管理等服务。
值得注意的是,平台型电商、自营商城、社交电商等并不是绝对的区分方式,对于大型电商平台、零售企业来说,渠道是相互渗透的。
像淘宝中也有自营的天猫超市,而在自营优先的京东、考拉,也有一定比例的第三方商家,很多开天猫店的商家,也在给天猫超市、京东自营供货,也会做自己的社交电商分销产品。
2.竞争的格局如何?
(1)国内:阿里系vs拼多多
根据阿里、京东、拼多多的2019年财报:拼多多年活跃买家数达5.852亿,平均月活用户达到4.81亿,单季度净增4890万,较上一年同期净增1.67亿。阿里年活跃用户达8.24亿,Q4比Q3增长了1800万。京东的年活跃用户为3.62亿,Q4用户增长数字则为2760万。
我个人认为,对电商平台来说,用户数量和GMV(成交总额)是最重要的两个判断指标。另据2020年1-3月各大电商平台的用户数据,我们可以看到京东的用户数量已与淘宝、拼多多有较大差距。且受疫情影响,3月物流恢复后,淘系(淘系-阿里巴巴、淘宝、天猫、淘宝特价版等)、拼多多的月活用户都在快速回升,但京东恢复较慢。相比后来居上的电商平台,京东的存在感越来越弱了,京东在物流上的唯一优势近年来似乎也被盒马生鲜反超了。
另一方面,拼多多百亿补贴战略很有效,持续突破圈层。比如在去年冬天开始拼多多的这个活动在朋友圈活跃起來了,朋友们都在互相的点赞转发。我身边有一部分朋友从最开始嫌弃拼多多到现在觉得拼多多很好用,这种转变显然说明拼多多走出了一步成功有效的品牌战略。
(图片数据来源:Trustdata,单位:万人)
综合以上可以看出:
1.淘系用户最多,但增长见顶。
2.拼多多增速最快,也已进入增长深水区。
3.京东获取流量能力不及其他两家,且此前重自营,目前在用户数量上已有差距。但京东的优势是客单价高、物流支持强。
因此,目前在国内电商领域,拼多多是淘系的最大挑战者。
(2)国际:本土平台vs亚马逊vs中国出海电商
以下是庄主整理的竞争力较大的电商海外平台:
全球综合类: 亚马逊Amazon
买手店:Farfetch
欧洲:速卖通Alixpress、Zalando
东南亚:Shopee、Lazada、Flipkart、Clubfactory
根据数据分析报告,目前中国电商的出海之路不算顺利,国外电商购物平台仍以亚马逊为主。
但阿里巴巴旗下的速卖通2019年在欧洲有所突破,4月16日,阿里国际站2020品牌出海计划也已开启。
疫情期间,主打东南亚市场的电商平台Lazada动作也较频繁。Lazada官方前天刚推出了“宅家购物节”系列活动。我们可以看见在全球疫情影响下,不少国际电商正在发力,推动新兴市场的商业线上化。
(图片来源于AIiExpress官网截图)
二、平台的优劣势分析及商家如何选择?
1. 平台流量逻辑和工具的差异
在电商语境下,流量意味着产品和店铺的曝光量,即展示给潜在消费者的机会。
(1)淘系-阿里巴巴、淘宝、淘宝特价版
淘系电商平台的模式是中心化流量分配,可以利用直通车、运营等形式增加产品和店铺的搜索权重和产品曝光,获取平台流量。
淘系通过17年的发展,已经拥有非常成熟的电商体系。最大的优势是完整的支付信用体系。淘系是非常善于抓取外部流量的,从早期与微博的深度结合可见一斑。
因为电商平台不生产内容,所以用户是即买即走的,尤其在商品SKU还不丰富的时候,所以外部的引流十分重要。除了微博外,淘系与小红书、抖音等内容生产平台的关系都很密切。淘系是通过与内容平台合作来抓取流量。不过,淘系由于成熟,商品过于丰富,搜索商品变得困难,所以才做出了“千人千面”的算法推荐,让搜索变得更高效一些。因此,淘系站内的运营工具、运营策略也会相对复杂。
目前淘系的危机是,流量增长见顶,SKU也已经很多,很多抓不到流量的商家就很难做了,而且这样的商家并不少。于是近几年很多淘宝中小卖家逃离平台,另谋出路。
(2)拼多多
拼多多的模式同样也是中心化流量分配,可以利用直通车、多多进宝等工具进行推广,对商家来说,推广逻辑大体与淘系类似。
拼多多与淘系区别:
区别一:拼多多对消费者来说,它是一个低价机器。拼多多创始人黄峥是一个对战略执行非常彻底的创始人,因此拼多多平台没有什么花哨的玩法,就是用“又便宜又好”打开市场。2015年-2018年,用拼团砍价的微信裂变方式,触达了淘系视线之外的市场——下沉市场。当时还有一个大背景,是由于淘系要优化内部商家,并提升自身的盈利,一些淘宝的中小商家是很难做的。于是敏锐的拼多多看到了原来不网购的下沉市场用户,又承接了淘系溢出的过剩产能,在腾讯的大力扶持下,利用微信裂变,拼多多迅猛生长。3年做到上市。
区别二:拼多多善于利用社交链来抓取流量。正是因为“低价”的平台基因,拼多多的在流量的获取和运营上也是简单粗暴的——便宜。只要货好价低,即使是新店铺,在拼多多用简单的运营工具也可以快速起量,成为爆款,这样的政策吸引了大批中小微商家入驻。
拼多多网站还销售蔬菜(图片来源:高清图片网站Pexels )
拼多多百亿补贴2.0战略:
拼多多联合创始人达达在接受采访时说,百亿补贴还要持续5年,2020-2024。2019年,补贴的重点是3C类、白酒类,比如爆款全网最低价iPhone,全网最低价的茅台酒。2020年推出了化妆护肤品的主推,比如“全网最低价的SK2,要不要试一试?”来刺激消费者。由此可以看出,利用百亿补贴战略,平台会阶段性地主推一些类目去打动有需求的用户。相当于用钱去买他们信任,只要买过的人觉得是正品,这样就开始对平台产生粘度。
大家对拼多多的争议比较大,对于有产品优势的企业来说,拼多多目前是比淘系好做的。用一位电商前辈的话说:你连拼多多都玩不好,还想玩淘宝?而不喜欢拼多多的人可能有一种心态,觉得拼多多就像品牌一样,有它的固有定位,用了就掉价。另一部分拒绝使用的人可能认为拉人砍价拼团的方式太麻烦。
这里我们举例李佳琪这类头部主播。之所以以他为例子,因为他是会反向筛掉供应商的 ,大部分商家和他合作是亏的,平销几乎不盈利。在这场合作中,商家更看重战略价值-比如清货。这从另一个角度来说,也就意味着他的商品真的是最低价,如果你需要的话。拼多多也是同理,运营成本里是没有天猫扣点等成本的 ,因此也是真最低价,可能一单只赚1元 ,但这个是纯利润。同产品、不同渠道情况,拼多多也是真最低价。拼多多不像其他平台会玩优惠券套路之类的。拼多多是抓住消费者“贪小便宜”的欲望,以红包的形式给消费者以低价的购买冲动。
我们可以这样理解,百亿补贴之下,有些商品确实是成本很低,因为一方面是市场、工艺、生产等已经很成熟,不需要做大量的推广,一方面是拼多多的平台费确实比其他平台低。另一方面,拼多多的产品大多属于以下这些范畴:配件类产品,比如IT配件、电气(器)配件、小机电及配件等,以家用为主的,对售后维保、使用安全要求不高的品类,或是以毛重代替净重来计算单价,主要以生鲜水果等需要外包装或者保鲜的产品,包装可能就有一两斤,再加上商品净重,一平均单价确实比其他平台便宜。
拼多多非常精准地抓到了一个市场盲区,那就是三线以下城市以及广大的农村地区。
在过去,这部分人群被移动互联网覆盖的程度是很低的,在一二线城市中,当电商已成常态之时,他们的网购需求却还没有被充分满足。拼多多瞄准这个人群,通过「低价商品」和「社交拼团」迅速吸引了这部分用户的注意。拼多多最厉害的一点就是抓住了在当前中国经济环境下,所有跟民生相关的东西,只要有很高的性价比,那无论是对一二线城市人群还是下沉市场人群,都是最简单有效的穿透点。创始人黄峥当时说过他就很确定拼多多会不断地向高客单价的产品延伸,同时他也坚定地相信,不存在用户群的绝对分割。
拼多多能够跳出狭隘的价格定义的维度,重新理解「消费升级」,我觉得非常重要。因为又便宜又好是所有人的刚需。“用需求定义用户,而不是用标签定义用户。”这是拼多多成功的一个关键。
(3)京东系-自营商城(主要)、POP(商城第三方商家)、京喜
京东旗下的自营商城、POP的流量获取能力不如淘系和拼多多。目前,流量困境是京东的最大问题。
今年3月31日,京东POP商家续签的截至日期前,有部分商家无法续签,找到我们来反应情况。从下图最新的续签规则也可以看出,京东对于产品质量、店铺的品质进一步加大了监管力度。
(图片数据来源:京东官方通知)
我个人认为,归根结底其实就是因为京东流量不足,要对商家进行精选。
以往,京东以良好的服务体验和物流为人称道。目前,京东已经推出了平价的众邮快递,要提高物流网的利用率,因为虽然京东物流、京东自营客户体验好,但京东物流成本也很高。京东系里主打下沉市场的京喜,是近1年来京东的亮色,贡献了绝大多数的用户增量。
我个人认为,众邮快递和京东推出的主打下沉市场的京喜是一张组合牌。众邮+京喜,类似于淘宝;京东自营,类似天猫+天猫超市的结合体。京喜、淘宝特价版,都是对标拼多多推出的产品。
(4)微信生态下的社交电商
微信生态下的社交电商是纯私域流量,是精准用户的深度沉淀。在这里,由于微信的社交裂变是一个很大的话题,就不仔细展开讲了。
微店在公众号衔接版块做得很少,就拿简单的自定义菜单来说,微店只做到了支持跳转图文消息。做微店,如果没有用户基础的话也许很难做,但是微店的优势在于客户稳定。
微信里的有赞商城也可以绑定公众号使用。有的公司现在就在用的有赞,流量转化率会比较高一点。有赞可以跳转图文、微页面商品、小程序、外链等,如果说你想要在菜单栏挂你的商品链接,微店是做不到的,但有赞可以帮你做到。我觉得有赞唯一一点是其他普通平台不及的地方就是它的分销系统,利用矩阵号优势提升公众号触达,图文推送促进转化。
(图片来源:有赞官网截图 )
自由讨论:
以下是芸友对于本部分内容的问题讨论的总结:
通过上述我们分析的四大国内主要电商平台、体系,线上和线下生意本质其实是一样的,就是成交。换句话来说,就是为了获得更多的客户和销售额。因此无论你入驻的第三方平台是做B2C零售还是做B2B批发,我们需要自问,同样在整个平台有限的资源下,平台为什么要给我们免费的流量资源?资源本来就是很紧缺的东西,平台上有千千万万个商家,在不同算法的电商平台下,择优排在首页和前几页的就是那有限的产品,我给你免费流量,你不能给我平台创造成交价值,为什么还要给你免费流量?
简单来说,电商都有免费流量和付费流量,免费流量大家都喜欢,因为不用成本。那么付费流量谁做呢?以及为什么很多人不敢做付费流量。原因就是投入产出比效果差,特别在没有资金的情况下,如果产出比不好,一是打击团队士气,二是辛苦赚来的钱轻易就丢了。由于电商经验不同,导致转化率不高引起免费流量获得更少的情况下,如果也做不起付费流量的时候,长期下去效果就会越来越差。另一方面想要实现流量转化的话,行业背景也很重要。
淘系内流量的获取有较高的门槛,因为淘宝最初为了把流量引入平台也投入不小。另外,淘宝有很多流量导向的商品,而现实是货品导向。而淘系目前最大的对手拼多多打破了淘系流量导向的逻辑,更侧重于货品导向,所以,即使是新店,产品够好够低价,也可以很快出爆品。
除了以上几种平台,其实市场上还有更多类型的平台或渠道是能够用于线上销售和交易的:
独立站:
独立站并不像平台那样,轻易就可以开直通车,或者投放一点站内广告就可以了,独立站除了通过SEO来提升网站的关键词,排名权重等以外,还可以通过SNS营销、Google ads、Facebook ads、TikTok ads等站外引流的营销手段。并且微博现在好像只可以放淘宝的商品链接了。这个关联到了广告或者信息推广。我们去做竞价广告或者信息流广告的投放,是很多企业同时在做,做的人多了,自然的我们投入的广告费高了。
直播电商:
其实现在抖音快手内的直播电商也逐渐兴起。比起淘宝,这两个可能更为草根。从商家角度说流量成本可能会低些。基本后台看淘宝大部分店铺流量结构 ,搜索+首页这种免费的大部分只占30%。但通过短视频、直播切入电商,需要有渠道优势,或者具备“货带人”或“人带货”的能力。
近两年的KOL以及短视频营销的迅速发展,也为我们提供了更多的获客渠道,从而降低我们的获客成本。当前的国际疫情形势下,全民隔离的情况下,用户更是宅在家里通过线上购物及娱乐来满足日常需求,线上用户的暴增,更是提升了直播+视频营销的性价比,这也让视频+直播的平台用户得到井喷。
社交电商和直播电商在时间维度上的先来后到让人们简单地认为,所谓的直播电商其实就是社交电商的接棒者,只不过是换了一个名头而已。其实,社交电商和直播电商是有着本质区别的,所谓的社交电商和直播电商并不是同一种事物。社交电商的切入点是社交,直播电商的切入点是直播。我们可以对标拼多多,我们可以比较清晰地看出社交电商的发展脉络。所谓的社交电商其实就是通过社交关系链的方式将用户尽可能多地联通在一起,从而让商品得以销售。
从交易形式上,社交电商可以依托社交媒体、社交平台和社交工具,在售前、售中和售后,甚至包含复购和转介绍。将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务整个交易过程,形成完整的社交新零售营销闭环生态。
相比而言直播电商更像一个强化版奥特莱斯。现在电商平台的免费流量越来越少,所以才有了私域的趋势。目前的问题是货品、信息爆炸,搜索效率难以突破。直播趋势和社交趋势确实是两回事,一个是展示、交易方式的变化,另一个是获取流量、用户方式的变化。如何尽可能多地获取到用户是决定社交电商生死存亡的关键所在。这也是在这次疫情袭来时,将流量视为自身发展命脉的电商巨头们之所以会放下身段,投身到社交电商的洪流当中的根本原因所在。
2.各平台的优劣势
(1)人群维度
淘系:面向女性用户的产品是其强项。
淘系最大的类目就是女装了,其他包括化妆品、护肤品、母婴等,包括由此衍生出的日用家居,因为大多数爱逛淘宝的确实女性居多淘宝由于其丰富的SKU,也真正成为了一个可以“逛”的平台,把商场搬上了网,包括很多品牌官网入驻淘宝,可以说淘宝是一家“线上百货店”。
淘系——自热锅、零食、网红女装为例
淘系的女装多为网红系,食品的比如三顿半、自热锅等,化妆品完美日记等。我们可以看到食品、女装、化妆品等,都是主打女性用户消费需求的商品。
“她经济”
(图片来源于高清图片网站Pexels )
京东:——以阿玛尼腕表为例
和淘宝不同,京东以一二线男性用户偏多,3C是其强项,比如一加手机等高单价高利润的主打男性用户的商品。京东在数码领域的护城河还是很深的,比如腕表也很适合在京东卖。我认识一个阿玛尼的腕表代理商,据他说疫情期间店铺流量有受影响,但影响不大。由此可以看出,一个是京东物流确实有保障,另外,男性用户的购买习惯不像女性是逛着买,男性用户多是有需求上京东,合适就下单。
京东目前主要面向中高端男性市场,但其实在拼多多出世前,京东是想抢女性用户的,也曾经扶持过女装类目,然后遭遇了“二选一”的局面。因为品牌只能选择一个平台入驻,如果你入驻了“竞品”,那在我的地盘就会用技术封锁你,让你没有流量,没有成交,没有一切。本质是淘系利用用户和生态的领先优势,迫使商家做出选择。因此,京东向女性用户破圈的努力就只能暂停。于是淘系、京东双方回到了彼此的护城河,一个变成百货店,一个固守高单价的3C数码。分别巩固自己的用户群体和优势品类。
Q:淘系更多利用的是“她经济”,京东则是“他经济”,所以现在看来“她经济”和“他经济”哪个更高?
A:“她经济”更高频,有数据,数据可以产生衍生价值,最有价值的就是数据。“他经济”更高价。另外,在大多数情况下,女性对生活用品、家庭物品购买操心远多于男性,这是社会既定分工导致的。
“他经济”
(图片来源:高清图片网站Pexels )
拼多多:下沉市场用户居多。
拼多多的模式是只要你的价格低,推出一个或几个爆款,出货量就会很有保证。拼多多的逻辑简单来说就是:不管男女老少,我就是最便宜。所以,他没有做人群分类,专心做好“货”,然后利用社交链去裂变。拼多多起家的品类是水果、日用标品。消灭中间渠道,省掉广告,迅速占领真空地带。并且拼多多的原产地直发模式是最有优势的,环节少、损耗少、价格、成本都是最低的。
拼多多——白牌家电、代工厂为例
很多人觉得拼多多离自己很遥远,身边使用者并不多,但其实据国家邮政总局统计数据,2019年,从浙江省义乌市发出的快递中,淘宝和拼多多分别占比60%和40%,并且目前这个差距仍在缩小。据我认识的广州从事袜子生产的商家表示,在正常情况下,拼多多一天差不多有3万单。拼多多商家的量一般都很可观,薄利多销型,因此供应链效率非常重要。
微信:用户和产品、品牌调性关联。
(2)货品维度
淘系:SKU丰富,竞争激烈,但利润也相对高。
京东:3C、家电等标品有优势,但女性类商品难以突破。
拼多多:农产品、日用品、低价服饰、白牌小家电有优势,利润较低,但出货量很大。
微信:私域流量,根据好友数量、人群而定。
(3)运营难度和成本维度
淘系:运营门槛高,开店成本高,要做成品牌需要资本化运营。
京东:头部商家相对好做,非头部商家盈利难。
拼多多:运营简单,投入小,对货物性价比要求高。
微信:用户基数很重要。
综上看来淘系、京东、拼多多这三家平台各有优势。目前,淘宝对商家最友好,规则和工具都很完善。 即便出现对标平台,我们仍要考虑到淘宝对性价比商家强劲的吸引力。比如淘宝特卖区对淘宝在下沉市场进度及背后电商行业发展趋势的推动意义不容小觑。另一方面,现在阿里大数据和消费者洞察能力非常强大,能够最精准地识别用户需求。当我们打开淘宝特价版的主页,会感受到一种莫名的熟悉感。能够看到,淘宝特价版和拼多多两款APP除了主色不同调之外,在排版布局,栏目设置方面非常相似。
但拼多多今年物流体系、支付体系都预计会推出解决方案,如果能有所突破,做到不完全受制于人,丰富SKU、品牌的阶段也会逐渐平衡商家和用户的利益需求,拼多多之前一直是在抓用户,有了用户才有盈利的可能,但从百亿补贴活动开始,拼多多就是要提升平台品质,提高客单价。
另外,有人会好奇,拼多多上几块钱一件还包邮的衣服,卖家的利润率有多少?我之前了解到一个是卖邮费,就是和那些快递商家合作,按斤发货,然后分散到不同顾客。
在我看来,对于商家来说一个真正好的平台少不了以下四点:
1.平台要有实力,供应链一定要强大,因为电商做到最后,比拼的一定是供应链。
2.平台的产品要保证正品和质量,并且有价格优势。
3.社交电商平台制度要合法,合理,不超越,不脱离。
4.社交电商招商系统,要有一套给力的招商裂变系统,利于团队的快速裂变发展。
但目前应该还没有一个电商平台能够同时做到这四点。
3.对于商家来说,国内电商平台怎么选?
(1) 淘系发力O2O,电商专业化、资本化
01.如果同时拥有线上、线下店铺的话,淘系是最佳的选择。品牌适合天猫
02.设计师店适合淘宝,用内容平台吸粉+淘宝店的形式。品牌适合天猫
对于淘系电商来说,运营玩法复杂,需要较雄厚的资金实力。最近美团佣金的事情闹得沸沸扬扬,多地餐饮协会联合控诉美团,但背后实际是阿里发力O2O之后和美团展开的公关战。从支付宝改版,大力接入本地生活入口后,阿里要完成商业版图中的线下触达方式。因此,如果同时拥有线上、线下店铺的话,淘系是最佳的选择。有资金优势或电商运营优势也可以选择淘系。
(2) 拼多多专注性价比,品牌化突围
01.白牌供应链企业,产业带企业
拥有供应链优势的企业,非常适合拼多多。目前,很多外贸企业可以向此转型,利用平台的数据资料,做一些高性价比的产品。还是那个平台宗旨:拼多多是一个低价机器,只要性价比高,非常容易出爆款。
02.主打下沉市场的新品牌
如果品牌主打性价比,也可以考虑拼多多。
拼多多的入驻门槛要低很多,玩法也要简单很多。很多大家以为的负面印象,一方面是由于平台初始发展阶段,必须要先活下来,没办法做到面面俱到;另一方面,确实是由于创始人的公关能力很优秀。所以,如果你是消费者视角,可以尝试一下拼多多再决定;如果是商家,也可以关注、了解一下平台是不是适合自己,不要着急下结论。
并且未来拼多多不想只卖日用品,因为利润不高,他们想是做到有“拼品牌”,例如服装。不过也已经出现了如同前文提到淘宝和京东“二选一”的类似事件,感兴趣的芸友可以了解一下2019年的“格兰仕事件”和“三只松鼠事件”。
“拼品牌”大概率会在白牌厂家中诞生,或者是自己扶持的网红品牌。目前拼多多合作的产业带商家是多于淘宝、京东的,这些厂家之前是做外贸,给国外大牌代工,现在在拼多多上做自己的品牌,主要是做定制化生产。未来的拼品牌,可能会是严选类路线,打造性价比,然后慢慢有品牌感,毕竟拼多多价格太便宜,不是一般工厂能做。
2018年底,拼多多就推出了“新品牌计划”,对外贸转内销企业提供技术、数据支持和流量倾斜,这个“新品牌计划”现在推进如何?
这里我们举一些例子,宁波的三禾厨具是双立人、LE CREUSET、膳魔师等国际大牌的设计生产商。根据《联商网》的报道,2018年加入拼多多后,根据拼多多的数据和建议,三禾在99元价位进行了产品开发,把他们的商品和他们代工产品做同比,同样规格、材质的产品,美国市场的价格是99美金。这种模式下,也让三禾有效规避了疫情带来的外贸订单损耗的风险。2月下旬至3月下旬,三禾在拼多多的旗舰店日销量实现100%的环比增长。
拼多多2020年重点扶持运动、潮鞋类目,所以才有了马布里的“马教练”品牌入驻,慢慢造势。体育明星马布里就入驻了拼多多,他创立的“马教练体育用品”品牌宗旨,就是让孩子们用上便宜又好的篮球,把广告费省下来,用于回馈消费者。拼多多这种猛烈的发展势头,可能会促进电商领域出现更多并购。
(3)京东流量瓶颈难以突破,资源向头部集中
高客单价、高溢价的产品和商家适合京东。京东由于流量困境,平台规模提升不是很顺畅。
而且由于花了大价钱自建物流,因此京东商家在入仓费用、物流费用上是比较高的,必须有足够的利润才能赚钱。
(4)微信发力商业化,坚持私域运营、去中心化
未来,去中心化的微信一定会成为商家留存核心客户的地方,关注微信生态内的服务商小程序,在有客户积累的前提下,这也可以作为很好的分销渠道。
三、从国内电商发展趋势看出的一些机会
1.未来电商的发展趋势
(1)数字化生产、展示,对供应链进行反向改造
(2)商品类目的细分化、差异化
(3)大而全vs小而美
2.平台战略发展将重点扶持哪些商品品类?
(1)淘系
(2)拼多多
(3)京东
(4)微信
3.电商出海,有哪些机会?
(1)政策环境
(2)疫情之后,哪些市场有发展的机会?
(3)疫情之下,哪些品类商品有海外机会?
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高客单价新品如何快速突破0销量?
正如我们所知,高客单价产品的卖家都纠结于如何获取自然搜索,如何在获得之后再稳定住数据,不让数据日渐下落,形成恶性循环。今天我要谈的就是怎样提高自然搜索量。
注意,很多知识点也只仅限于高客单价产品(我们已经多次操作这个类目的这类产品,屡试不爽,但不保证对低客单价同样适用),回头有时间再来写中低客单价产品的玩法。下面看实操。先看整个过程的数据,这是一家刚接手过来的新店,大概操作了20天不到的样子。20天不到的操作时间,平销6万上下。手搜1200左右。由于这个类目产品的特殊性,基本是上不了活动,商家也不敢上活动的产品。至于原因就不解释了,而且这种数据的走势,实际上已经被我们做烂掉了,之所以说屡试不爽,是每每拿过来一家店,或者新操作一家店,我们的玩法都不会太大改动。除非产品的不同款式,针对的不同人群,我们才会在打爆上稍作改动。没有意外的话,第三周,也就是这两天,手搜会跳到1600上下。手搜访客的数量也基本是趋于平稳状态。因为这个子分类下的产品商品榜第一的手搜也就2000左右。这里插一句,很多帖子案例动辄几万的访客,几十万的日销。这是大类目下玩法的结果,我们不能忽略掉小类目的市场。毕竟派代里还是有部分卖家做的并非大类目。小类目只要你能做到第一第二,其实战略方向的设计远远大于战术的再突围。总不能做着闹钟的生意还想着手表的市场,卖着白菜却操着白粉的心。下面回归正传,我们边看数据边分析。引爆过程是28天(4周)。第一周:这部分数据是有主图点击率和收藏加购带动的,因为我们的主图其实花了很长的时间,一个美工用5天的时间做了十几张图,一张一张的测试,最后优化成4张,都是高于行业至少1.3倍的点击率,这个图片是市场给我们的数据得出的,市场最喜欢点的图片。收藏加购本身就比较高,中间也做了一些套路,导致我们的收藏加购远远甩开了同行,也是因为这几点第一星期就进入了淘宝的优质宝贝库,展现从第3天开始有明显的提升。考虑到有一些朋友还是新手,所以这边对第一个星期实操展开分析下吧。前3天主要是做基础销量和基础评价,这个工作是必须要做的。我们的标准是50笔销量,15个评价。操作所需要的资源,是利用自己的鱼池,当然一定要控制好符合你产品的人群标签,非常之重要。也可以安排产品的老客户,这样就相对和你的产品人群更加的精准。我们的鱼池是每条鱼都有详细标签备注,性别,年龄,什么工作,月收入,爱好。这样就可以在不同的产品选择不同的鱼儿。但是要注意,老客户的比例不要占比超过30%。比如做基础销量和评价的50单,最多15个老客户进行参与。还有其他前期工作都要做的非常的足,尽可能做到极致后,才开始引流,数据才能最大化的呈现。比如我们设计一张主图至少要花半天时间。美工组的2个人(负责这一家店)1天之间,我们只安排了2张主图的任务,总共用了5天时间,做了12张主图左右,我们各种方法测试了5次以上,最终选出1张产品上架后的首图以及3张直通车创意图。这些东西是同行看不到的,我们就是把每一步都做的精细化,优质化。其中:6条带图评价--长文本(60--100字)3条带图评价--短文本(30--60字)2条不带图评价--1-3天追评短文本(30--60字)4条不带图评价--短文本(30--60字)上架第一天:3单全标题操作,激发产品搜索关键词的词路,词路是决定了关键词一定意义上的天花板。可以是首选老顾客来激发,因为老顾客的下单转化对宝贝前期关键词权重是11的效果。上架第二天:5单全标题减去2-8个字符的关键词,再次进一步激发搜索关键词的词路,可以是老顾客+产品精准人群,这里的精准人群一定要控制好,不然前期是11的效果,会打乱搜索引擎系统对产品标签的干扰。一定要非常注意。上架第三天:8单半标题不同搭配关键词搜索,连续3天逐步激发关键词的词路。上架第四天:会看到有自然搜索流量进来,通过进来的关键词就是系统给我们宝贝初步定位打标的一个测试,今天可以用放自然流量进来的关键词,正常是比较长的关键词,7-15字,我们针对系统放流量的词再次进行一个干预式激发词路。当天可以让第一天的确认收货上图评价。当天都有可能会有真实订单。今天可以放大到12单,如果有真实订单,可以补到12单。上架第五天:自然流量肯定是上幅翻倍增加,放进来的词会是10字以下的,因为系统会不断测试判断产品的正常词路,会从很长的关键词,慢慢拆分成5-8字的关键词词组。我们今天会再次对系统的词进行人工干预式激发,今天补单到16单,前几天的确认收货上图评价。上架第六天:分析系统放入的自然搜索流量是什么样的关键词,根据系统拆分后的关键词,进行补单到20单,跟着系统的测试方向,同方向而行。有真实成交的关键词可以着重补单。上架第七天:一周下来,评价已经达到了50条,上图评价已经15条。系统根据一个小周期的数据情况,对这一周的浏览,收藏,加购,转化的人群从而得出产品的标签。围绕着产品的标签注入同类型的人群流量。根据真实的转化数量再进行一个补单。这七天的思路是第一步:每天比前面一天做1.2-1.5倍的递增第二步:维持数据的平稳第三步:数据开始增长,基础数量一大,就分析数据,单项拉出来解决不断提升。第二周:这个时期至关重要,很多爆款就死在了第二周,这周要做的是对上一个星期的数据反馈做全方面的优化,着重的是转化率,达到一个螺旋式的上升。因为一旦淘宝给我们流量,如果我们不把这些流量消化好,也就是坑产不高,这星期就会是天花板,流量不会再增加,反而会日渐消瘦,所以我们也是进一步的增加了促销方案,这样相比第一周有一个明显的环比递增,提高坑产。这样对于淘宝来说是最喜欢的,在进一步确认我们的宝贝足够的优秀之后,可想而知,我们的第三周的数据反馈——第三周:从图片中可以看到不管是支付金额,还是访客数,都是600%的大幅上升。其实这一刻已经是引爆了,我们之前的层级在这周也上升了一层。这一周着重是转化率和客户反馈,对前面两周整体数据分析。然后这周继续加大促销力度,做一个满2599元减100元的优惠券,再送一套用具,以及和产品连带很强的小东西。效果就是比上周的全方位数据明显提升15%以上。另一方面分析客户的评价,DSR,把遗漏的问题都尽可能尽快解决处理,真正提高客户的满意度,其中可以适当用一些套路。当然,不建议用不好的方式来提升这个点,比如好评返现。接着我们来看第四周。第四周:我们看到访客比上周增长了237%,但是支付金额却只增长了70%,支付转化率低了,比上星期低了50%。原因是这星期的手淘首页流量也进来了,手淘首页的转化是没有搜索的高的。此次操盘,截止6月份的销售目标44万,已经翻倍的完成,本年度的销售目标已经定为最低1000万了。后面我们来看下相关的理论知识。自然搜索提升原理解析自然搜索的核心就是宝贝在所有已设定的关键词在千人千面的综合排名。对宝贝而言,短时间要快速提升自然搜索,无非是通过点击率,转化率,以及坑产这3部分给宝贝提升权重,从而有好的排名,有好的展现,有更多的流量。做好这3方面就会有很明显的效果。当然,宝贝权重也是一个不断累积的过程,宝贝所有数据的数据会反应在点击量,收藏量,加购量,浏览深度,成交量,转化金额上,还有DSR评分反馈,退货率,回头率等等。(1)点击率图片要有吸引力,优化图片的创意,要做出差异化!比如塑身衣。这是紧身的,夏天客户考虑的除了塑身以外,不想太热,太闷,不舒服。所有主图都是:包邮,买一送一,产品功效。但是他们没有解决夏天买家的顾虑,如果我们的主图改成清凉,透气,会不会更加的吸引?另外当同行都是灰底图,黑底图,杂乱的构图,那么我们还可以将产品和模特图做在一个清爽清凉的背景色,比如淡蓝色,或者是冰块,水滴,等这样的场景就是做到了差异性,就很立体的展示了产品的清凉不热,透气,夏天也可以选择。大家都可以想象一下,我这边再举例两个图给大家开开脑洞。如果创意这一块受阻,也可以联系我,我给大家提供点创意图网站,方便大家打开脑洞。(2)转化率a.基础销量和基础评价。连个销量都没有,评价都没有,买家敢买吗?所以基础销量和基础评价就非常的重要,至少要50销量,15+上图评价,这已经算是最低标准了。不同行业可以有不同调整。但是只会加大这个数值,不会减少,因为这个工作,直接影响买家心理需求,造成从众心理,增强买家第一感想.b.主图。现在手淘客户都是碎片式的时间,不像以前电脑端的时代,宝贝描述比较重要,现在的客户平均流量10秒钟,哪有这么长时间去看描述呢,一般都是看主图5张图,然后看一下客户评价。那么这主图5张图变的非常的重要,应该是整个描述的缩写版,5张图要大概展示你的宝贝优势和卖点,不然就是你自己主动放弃了你的宝贝描述,客户不能及时了解到产品对自己需要程度,就会增加跳失率。c.品牌实力。前面都做好了,客户觉得评价也不错,但是价格有点高,甚至还找到了比我们低的,评价也很好,在客户比较过程很容易流失。我们要增强品牌实力展现,说明我们的工厂,货源,质检报告,保障保证,证明,全方面优于同行,让买家在比较中加入这个对比,可以有效增加竞争力。d.关联营销。这个产品看不上,但是想买同类型的,为什么不多放一些宝贝让我看看呢?如果有比较大的流量基数下,可以做3-6个宝贝关联营销,尽量让买家不管什么样,都选择在我们家购买支付,降低跳失率。e.询单转化(其实客户既然选择咨询,90%以上的客户是有意向购买的)那么既然都有意向为什么不能尽可能多的形成转化呢,这边举例一些跳失的案例,大家都要做到尽可能的提升,客户都放在你眼前了,这么辛苦前期工作都做了,为什么不能再投入一点,用心一点。不包邮客服半天没回复我,急死我吧客服态度太差了,受不了客服太死板了,说的我很不爽,我是上帝啊虽然说的都好,可是你不敢保证7天无理由退货吗?甚至14天?保证可以退换,但你流程搞的那么麻烦,不是忽悠我吗?f.收藏加购。产品不错,可惜原价,暂时反正也不用对于这部分的潜在客户,可进行适当引导,比如收藏加购赠送,或者优先发货。这样既增加了客户粘性,又对你产品人群标签起到了好处。等这位客户想买的时候,你的宝贝就又在展示在客户的面前,增加之后的转化率。(3)坑产客单价*月销量=单坑产出,不同类目都会有一个对应的产出数值,每个关键词也有。当你达到一定的数值,就可以爆发流量。这个数值没有标准的公式,也没法计算,是根据市场的变化而变化,可以理解为给你的位置你卖的产值大于同行,就有机会提升位置,给你更好的位置去得到更多的流量,去完成更多的产值。一个月下来,我们的竞争对手数据是什么流量结构,权重高的关键词是有多少流量,是行业第几名。我们就要计算出他的单坑产出,在这个值上面优于他的数据。竞争对手的客单价*月销量/我们的客单价=我们的月销量,我们知道了这个就可以正确的去补单。9.9*711=7038.9元,假如我们的产品客单价是15元,7038/15=469.2单,然后根据竞争对手的流量结构和关键词转化单量去进行一个针对性的补单。其实淘宝真的不难,只要分析原理,然后把知识点运用到自己的行业和产品上,每一步都去执行,做到精致,爆款就在不远处。淘宝市场上爆款每天都在产生,请相信其中一个爆款会是你的!拼多多和淘宝哪个起步比较快?
拼多多我不算真正意义上的做过,只能说接触过
淘宝做过,咸鱼学习中
我会选择阿里巴巴相关的 比如我目前在做的淘小铺
??【阿里巴巴新零售布局】??????
淘小铺至关重要,自用省钱,分享赚钱,超级新社交电商>淘小铺
淘小铺>阿里巴巴百分百控股,实力打造既天猫 淘宝后第三大购物平台,移动的店铺,随时随地赚钱
为你省钱的同时,让你赚钱,省钱赚钱两不误
如果你刚好需要一个正规可靠的副业
不妨关注下阿里巴巴新社交电商平台……>淘小铺
今年新楼盘销售会受疫情影响吗?
2020年初的这场疫情是全球范围的,我国为了对付疫情采取措施一系列措施,有效及时的保卫了人们的安全,疫情对我们国家的经济影响挺大的,对个体而言影响更大,今年的新楼盘肯定会受疫情的影响,房屋销售不出,近几个月新房销售成交率一直低迷,随着疫情慢慢的消失,成交率也在慢慢上升,至于会不会有一个报复性购房,我觉得不会,因为购房所需要的金额并不是一个小数目。
至于疫情后房屋价格不会有很多下降,就算是为了刺激大家买房,一段时间后还是会稳定的上升,因为现在人工,水泥钢筋等材料价格都是居高不下稳定的增长。
#微头条日签# #我要上头条# #我要热上门#
发布于 2023-04-14 12:20:01