淘宝直通车的投产比优化,访客不是朋友就是刷单的
第一，你得先找货源。如果自己没有货源你只能做代销，像阿里巴巴批发网，义乌购等你可以找到货源。但是很多也是二手货源了，价格上就没有什么优势了，再次，你卖出爆款后还得担心货源不足，售后麻烦，物流慢等问题。
淘宝直通车的投产比优化，访客不是朋友就是刷单的？
其实现在做淘宝和实体店一样的难了。首先淘宝店开起来容易，但是真正做起来还是需要付出时间，金钱的。
第一，你得先找货源。如果自己没有货源你只能做代销，像阿里巴巴批发网，义乌购等你可以找到货源。但是很多也是二手货源了，价格上就没有什么优势了，再次，你卖出爆款后还得担心货源不足，售后麻烦，物流慢等问题。
第二，淘宝新店没有基础销量你要么自己找熟人朋友帮你买几单，要么去开直通车烧钱。还有就是刷单，但是现在抓刷单非常严，搞不好会封店。所以你这一块基础销量对于新店来说是很难打开的。
第三，其实很多时候需要逆向思维考虑，现在淘宝规则那么严，可以试试淘宝旗下的闲鱼，闲鱼流量靠自然排名，只要每天擦亮宝贝排名就会上去，一般几天就来交易了。本人三个号操作一个月赚五千多，所以换个角度思考有时候就柳暗花明了。
2018如何测试精准人群及优化淘宝直通车点击率？
点击率：
点击率是直通车的核心
点击率高：
质量分10分——计划权重高——点击费用降低——投产比上升——低价卡首屏
点击率低：
质量分上不去——计划权重越来越低 恶性循环——点击费用居高不下——投产比低——卡首屏代价非常高
为什么点击率一直上不去？
影响点击率的因素：款：非标品，款式是第一影响因素
创意（标题+图）：
图——影响点击率的核心因素
标题——要朝着提升点击率努力，营销词+。。。。
关键词：选择和产品属性最匹配的词，做到 词图结合
人群：展现量达到的情况下，以点击率数据 取舍
位置：价格可以承受的情况，尽量靠前
地域：测试后，选择点击率排名靠前的15个省份
销量：产品基础销量，销量越高越好
价格：标品价格要有优势。多SKU宝贝，要显示的价格放在第一位
时间：下午 晚上 凌晨点击率比较高，竞争小
投放终端：开无线站内、关其他，PC单独开
提高点击率的方法：
好款+内功：非标品选款测款，标品选图测图
内功：标题、主图、详情、30+销量、好评、买家秀、问大家、分析对手、营销套路
同行中差评提取（痛点）、问大家提取（需求点）
神图：策划车图、测图
精选关键词：选择7~10个精准关键词，测试后做出取舍，删除不达标的词后及时加词。（注：不达标的词要及时删除）
出价卡位：出价前6，配合人群溢价出价，高出低溢<100%，低出高溢<300%
人群溢价：前期通开人群，测试3天左右，留下高于行业点击率1.5倍以上的人群，把展现圈定在人群上
地域：前期通开，开3~4天，选15个高点击率的省份留下（展现量>500+后判断）
时间：很多公司开车的人是上班职员而非老板，预算不多的话，可下午15:00后开，甚至晚上18:00以后开更易靠前。每天至少>4个小时
预算大的话，尽量全天投放，权重更高
精准人群标签：精准人群释义：根据千人千面的原理，降低非精准人群的展现，提高或专门投放精准人群
溢价：
溢出，在原有的基础上加
人群是依附在关键词上的
注：不溢价不代表不投放，只是没有溢价还是按照关键词出价展现
计算公式：
假设时间折扣100%
最终出价=关键词出价（1+X%）
最终出价=关键词出价+关键词出价*X%
例：
出价1元，溢价150%，最终出价=1*（1+150%）=2.5元【注意：不是1.5】
出价2元，溢价150%。最终出价=2*（1+150%）=5元【注意：不是3】
出价2元，时间折扣120%，溢价100%，最终出价=2*120%*（1+100%）=4.8元
人群投放：添加人群包高出低溢 or 低出高溢自定义人群两两组合，命名分类3~7天左右进行优化人群覆盖数量取决于词的多少、大小、勾选的条件溢价比例最少溢价30%重点人群>一般人群其他人群需经过测试产品特征明显的相应的人群溢价高些各阶段侧重点提分阶段：点击率中后期：转化、投产方法及策略暂停或删除前期提升点击后期优化投产提高溢价高投产人群维持溢价投产不亏投产盈利、点击量多降低溢价投产略亏有数据量之后，再进行调整查看数据，截止昨日投放误区：
添加时机不对一开始推广就应该添加人群人群测试好了，把大部分展现都转移过去忌：不投放人群，或认为人群导致扣费高溢价比例计算错误正确公式目标/最终出价=关键词出价*（1+X%）关键词出价=目标出价/（1+X%）优化误区：
没有数据瞎优化（急）数据量过小，没有参考性标准评判点击率，展现量500+评判转化率，点击量300+数据量越大越值得参考有了数据不敢优化（怕）该出手时就出手，达到一定的量就要去优化有了数据乱优化非重点人群不能高于重点人群调节的幅度不能太大，控制在±20%记录调整前后的数据，一个星期后观察测试——反馈——调整词和人群的关系搞不清人群是依附在关键词上的两者的数据不会重复计算词不同，人群就不一样所以：先定词，然后才可以定人群阶段性优化重心不明确前期看点击率中期通开，测试转化率后期关注 投产比wxruinian淘宝直通车点击率不稳定波动大是什么原因？
关注老花比较久的粉丝可能知道：老花一直提倡的是小成本刷单，不提倡盲目开车！
为什么呢？因为对于大部分中小型卖家而言，想要单靠直通车推广来怼出来个爆款，对于自身的资金投入以及个人运营能力要求是比较高的，稍有不慎推广费用都能石沉大海！所以各位开车要紧肾啊！
在这里为了避免中小卖家们继续掉坑，老花将分为四个部分来给大家稍微熟悉并脑补下直通车的使用技巧！
直通车的使用方式时间折扣模版地域模版的掌握关键词当中的9小类其中第四点最为重要。
一、直通车的使用方式直通车可以测款、测图、推广产品、拉动流量、打标签...等
但是每一种模式，就会造就了每一种不同的玩法，所以开车一定要谨记，你开车的目的是否与你的操作是一致的，很多人开着开着就跑偏了，
比如，你开车是为了选款，而很多卖家们却选择用长尾词，出价也不敢大出，生怕流量进来花钱太快，其实这时候你已经脱离本质不是测款了，这是为了赚钱，转化，去开车了。
等到该赚钱的时候，很多卖家又什么词都加上，出价也胡乱的增加，降低，甚至0销量，0评价，不具备转化力的产品也拿去赚钱转化。这不白瞎了吗？所以开车一定不要背道而驰。
二、时间折扣模板很多卖家朋友不理解这个模板的作用，这是控制直通车整体出价高低的地方，用来整体把控24小时花费的地方，也是用来管控直通车日限额的地方。
所以你第一点就要考虑：在这一天当中，到底哪一时间段转化率是最好的，我们可以记录下数据，一小时一小时的去观察，
这个宝贝到底哪一个时间段引流效果最佳，转化最高，你开单的时间，在已卖出的宝贝，都会有下单的时间，而且每卖一单也有提示，把这些数据给整理出来，哪一段的时间转化最高就清清楚楚了！
然后，如果你的日限额是100元，就重点把这一百元花到这个时间段，如果不加以控制，很容易让这一百元花在没有意义的时间上。
所以说千万不要去选择什么行业模版，要根据自己实际情况而定。
三、区域模版的掌握各个省份或者各个市，我们要把哪一些给关掉，哪一些地方不让他进来流量。
也很好理解，只需要把不转化的省份，或者城市关掉就可以了，在报表里面可以看到，或者根据自己宝贝所卖的地区，哪一些地区都没有卖过，哪一些地区不怎么卖，给关掉就可以了。
四、最重要的一点，也是内容较多的一点——关键词
因为我们的访客都来源于关键词（定向除外），关键词不行，后期的数据肯定不行。就像发动机不行，车跑的肯定慢。
（1）选词：
找词的途径可以从生意参谋——搜索分析、淘宝首页——下拉框、直通车——流量解析去找，还有单品分析——关键词效果分析，找到成交高的词加上就可以的。
而选词时一定要切记，你的目的是什么？
如果是为了转化，为了赚钱，一定要选择精准的长尾词，或者说二级词，千万不要选大词、类目词，一定要精准，记住这一点再去选词，就不会跑偏了。
另一个选词要点是选词的数量，当你日限额就30-50元的时候，也就4-5个词就差不多了，如果词多了，每个词获取不到几个流量的，而且当日限额低时更应该选择长尾词。
如果说，你日限额是300-500，也是选择4-5个长尾词，那这一天你的推广费用肯定花不完，所以也可以加一些稍微大一些的词，因为在这一天内我必须要花完这些钱的，所以一定要根据日限额的变化而去变通！
整理成两句话：
选词要根据宝贝具体情况如何，如果销量少，钱少，要用精准词。如果销量多，日限额多，要选择大词+长尾词的组合方式。所以对于很多小卖家应该是从小到大，从少到多！！！
切勿一次性胡乱的添加几十上百个词，毫无作用！
（2）出价
出价的最低衡量标准就是：出到能够获取展现位置为止
再根据你日限额的多少，衡量你到底应该是提价还是降价。
比如一个关键词，你出价2元，获取了展现，但是半个小时，一个小时过去了，展现量由200涨到了270，涨幅很慢，而你的日限额是500，那么这个肯定是不行的，肯定需要提价、
当你直通车展现量少，就提价，提价时一定要2-3毛的去提价，不要一口吃撑胖子，提价很多，也不能一下子瘦成猴子，降价也不能幅度太大。
（3）质量得分
质量得分的作用是，质量分越高，花费少，排名高，
意思是，即便你的关键词出价比别人低——比如2元钱，而别人出价2.5元钱，但你的质量分比他高，你的展现位置也有可能也会排在出价2.5元的上面。
而且你关键词的单次点击扣费还会远远少于2.5元出价的。
直通车扣费公式=下一名的出价*（下一名的质量得分/自己的质量得分）+0.01
那么质量分怎么才会涨起来呢？
当你的点击率高的时候，你的点击量才会多，点击量多，就代表我们花的钱多，
既然花的钱多，淘宝自然而然会给你优惠，从哪里优惠呢？
自然只有是质量分增加，从而让你少花钱，多展现；其实，让你多展现，也是因为想让你多花钱，从而形成良性循环。
在你前期养分的话，可以选择低出价，开精准，这样点击率会很高，质量得分也会上的很快。
（4）展现量
出价之后，你的质量分不低于6分，就会获得排名，获得展现量。
在做的时候，也会遇到展现量少以及根本没有展现这两种情况。
当然能够获取展现量的前提是：这个词本身有展现量（如果没有那就是选词出了问题）。
当你展现量过低时，就是排名低，排名的因素取决于出价，所以很简单，只要提高出价就可以了。
有了展现，顾客才会看到，才会形成点击量，才会带来更进一步的转化下单。
（5）点击率
只有点击率高，你才能获取较多的点击量以及访客数。
当你的直通车点击率不好的时候，首先观察你的展现量以及个别词的点击率，最后再观察自己的创意图有没有问题。
因为展现量较少，是不足以代表什么的，数据少很难研究出问题！
另外如果是某一个词，在拉低整体的点击率，
比如别的词点击率都是7%，这个词点击率1%。就要把这个词进行优化，选择到底是删除还是开精准。不能单纯只从创意图入手。
另外去做创意图的时候，最低要2张（一般建议四张），才能进行对比和测试，而且两张图的相似度不能大于百分之80。因为相似度太高，没有测试的价值。
（6）点击量
记住，每一个点击都在花你的钱！所以在做引流的时候一定要把只有点击，而没有成交的词给删掉。
只有点击没有成交，但是有收藏、加购的词，要留着开精准试试，或者删除，
等你宝贝本身的销量高了，羊群效应起来了、转化率高了，再去加上测试，因为这些词是潜力词。
否则就算一个词质量分在高，花费再低，但是没有转化也白搭，而你的目的是为了赚钱，也要把这样的词暂时性的删除。
（7）转化率
不要把转化率的高低，完全归根到直通车上面，因为它只是个引流工具，并不具备转化功能（精准引流还是要注意！）
直通车的责任只负责到第六条。当把精准流量引来之后，能不能转化靠的是你宝贝的核心竞争力！——即口碑（评价，问大家，销量等）、视觉（主图，详情页）、甚至是客服（服务以及营销话术！）。
（8）投产
想要高投产，就尽可能的降低没有必要的花费，没有转化的词，地域全部删除，转化率低和投产少的词，地域，也删除，但是记住要看七天的数据（一天的数据不够精准），删除的潜力词，可以保留待后续加上再测试！
投产比的高低，和客单价，利润比有着直接性的关系！
总结：其实开好直通车并不难，很多人觉得难，是因为总想着开车就能转化，就能赚钱！但其实直通车只能负责把精准的流量，精准的人群引来！
所以这是为什么我建议：只有你先做好内功优化，再刷刷单，把自己的自然搜索流量入口撑起来。做好基础的销量、评价及问大家！再去操作直通车才会事半功倍！
当然切忌“沉迷”于直通车引流不可自拔！记住，能让你赚钱，并且赚大钱的。还是自然搜索流量。
我对于直通车的定义就是：中后期怼坑产，怼销量积累羊群效应；拉标签，实现单品精准引流！
在新品前期，老花基本不会去用直通车去拉流量，还是那句话，小成本刷单才是我等“中小型卖家”的生存之道
如果我的个人见解分享中，某一个思路、某一句话能够让你有所帮助、有所启发，敬请“赞”、评论，转发，关注。让身边更多朋友从中脑补；人人为我、我为人人，由衷感谢你的关注与支持
专栏地址：https://www.toutiao.com/c/user/6673947792/#mid=1559933822816258关于“花和尚”：死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！
如果你感兴趣，可以给我私信“学习”免费送你一节vip弟子课视频，回“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习，探讨，（无广告），相信你一定会受益匪浅。
淘宝店铺流量与访客越来越少了？
而是现在的淘宝卖家越来越老。
老到跟不上平台的节奏，和花样的流量玩法。所以开淘宝C店的都觉得流量越来越少。有这种心态的卖家，即使给他一个天猫店，也好不到哪里去。大家一定要注意一件事！淘宝平台现在基本上是一个存量市场，也就是说，流量只有这么多。跟你抢流量的，可不仅是天猫，还有大把的C店。所以我不认同淘宝C店的流量越来越少，只能说是你的店铺流量越来越少。千万不要守着以前的老玩法玩到死。在变化如此频繁的电商环境之下，淘宝卖家墨守成规可不是一件好事。以前大家特别喜欢做自然搜索流量、直通车付费推广。而现在，这两个部分的流量虽然依然有效，但是已经有非常多的新手卖家依靠新的流量入口杀出重围，抢占流量。比如说：猜你喜欢、每日好店、为你推荐……另外还有直播的兴起，导致的转化方式改变。大家可以看到，现在的淘宝环境已经不仅仅是搜索流量为王了，所以根据自己的资源，去匹配最适合自己的运营推广方式非常重要。如果你是新手，我建议你还是从搜索流量入手。因为搜索流量是相对来说，成本较低，收益较高，订单比较稳定的。很多说流量少的，其实连搜索流量的基本逻辑都没有搞清楚。总的来说，搜索流量的核心分为两个点：关键词排名和产品的主图点击率。说直接点就是曝光和点击。他们俩的关系很微妙。就好像你长得很帅，但是从来不出门，天天宅家里看电影，那么也不会有人找你要联系方式，这就是没曝光。而如果你经常去逛街，参加派对，还是没什么人找你要联系方式，那就说明你真的长得丑，情商还不高。这就是没点击。所以，要经常出门，你长得帅的优势才能发挥出来。不要像我一样，做个电商吴彦祖，天天宅家里不出门，这样不好。言归正传就是，你的产品如果能经常排前面，那么看到的人就越多，曝光越多，点击率只要不差，流量也就不会少。因为大部分人的耐心都只够看到前五页就下单；或者换个关键词再看五页。就拿买睡衣来说。首先我要去淘宝搜索睡衣这个关键词：然后从搜索的结果页里，点击我最中意的款式点击进去：这就是关键词排名的作用。而影响关键词排名的因素，也很简单。记住下面这几个指标：销量、销售额、好评、动态评分（描述相符、服务态度、物流速度）等。把这些数据去提升、去超越你的同行们！你的关键词排名，就能靠前。那么问题来了，新店怎么提高以上数据？
又没有老客户。其实也简单，但是我言不由衷啊兄弟们：这种操作方法，成本相对较低。（跟直通车付费推广比）
就是有点费神。需要监控操作的流程，人群的标签等等。不过想成本低，又不想花时间的事，那轮得到我们电商创业者呢？对吧？当你的关键词有排名之后，如果主图点击率不够，那么流量也上不来。就好像刚刚搜索睡衣，如果我在前几页没看见这么好看的女孩子，我肯定就换个关键词再搜一次。哪怕凤姐排在第一位，我也绝对不会点击她一次。因为照顾酱是一个不将就的人。以上。更详细的运营内容，可以参考这篇干货合集：
淘宝运营从0到1实战干货，全部给你我是照顾酱，一个90后电商创业者。
14年接触淘宝，从运营助理到电商公司老板，我花了六年时间，接下来我会将自己的从业经历分享给更多的人。如果你在运营店铺的过程中遇到了问题和瓶颈，可以在我的宫·重·号【照顾酱】找到对应的运营干货：希望能让你少走一些弯路，少花一些冤枉钱。怎么成为一个好的淘宝运营？
成为一个好的淘宝运营，你要知道运营每天都该干些什么？
注：（我是小雨，本文我于2017年1月20号首发于派代，如有雷同，绝对抄袭）
首先，在想这个问题之前，
我们不妨先来变换一下身份，
如果你不是运营，
这家店铺是你自己的，你每天会做些什么？
如果是自己开店卖东西
我们首先应该想到的是不是货品问题？
你是卖货的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得不好，是不需要补货的？
所以
第一点：货品问题
你每天要关注的第一个问题就是你的库存问题
如上图，一定要精确到尺码和颜色
我建议你每天扫一遍ERP后台，做到心中有数；
如果有人问到你，某某主推款还有多少件货，哪些颜色差的多，你随时都是要能答出来的！
因为备货是运营负责备，
你一定要知道哪些款卖得最多，哪些款货不够了需要补货，而且要提前知道。
比如我们补货周期是10天，也就是说，我们要提前10天把货备齐，一定要去预估销售，备错货了，产生库存损耗，一定是运营的责任！
那么怎么来预估销售？
很简单，进入生意参谋，选择单品分析
然后根据销售走势，来算出它的日销，一般是拿最近7天的平均日销来算，补货周期10天，就是我们的备货量，记住了，我们宁可少卖，也不可多备货，因为这涉及到资金周转问题，你资金周转越快，你赚钱速度越快。
如上图的情况，这款平均日销是60件，那么一次性补货就是600件，但最近销售是在下滑的，所以这个时候就要根据最后两天的日销来判断将来的销售。
至于颜色尺码怎么分配，之前的文章已经讲得很详细了，用EXCEL通过购物车来计算，这里不再重复了，不明白的，请倒回去看！
那么第一点就非常明确了，作为运营，一定要时刻清楚自己的库存情况，然后预估将来的销售，并且给出备货方案。尽量不出现断货，也不要出现备错货而卖不出去。
第二点：关注同行
“关注同行”，这个词说得太广泛了，什么叫关注同行？我们说细分一点。
首先，关注几家同行？？？
我不建议关注太多，不然你会很乱，
小雨建议关注3-5家同行就可以了，尽量是风格相近的同行。
我个人是这样分配的：
关注两家卖得比我们好的，比如行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们差不多的。
我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置：
这样一来你时刻就能进入同行店铺。
那么关注哪些数据？
在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。
对时间节点把控不到位！
同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非常差！
一个款本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。
而且，更重要的是，新品期也浪费掉了！
如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控，
我教你一种非常简单的方法：
你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近上的是不是春装。
如果同行之前上过一批春装，但都没怎么动，这个时候你可以等等再看情况；
如果他们已经上过一批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就差不多可以上春装了。
很多人大神一直以来的观点是爆款一定要提前布局，比如在季节来临前两个月，就开始做它的基础销量，然后聚划算，各种活动，先把这个款冲个几千销量再说。
小雨本人不太推荐这种做法，
第一，季节还没到来前就去硬推，肯定是亏钱的！
第二，等你季节真正来的时候，你新品期早就过了，你能拿到的流量，并不比那些上得比你晚，销量比你少，但是有新品标的同行的自然流量多！
第三，上得太早，销量提前做起来之后容易被同行抄款，人家压一半的价格，你到时候会很尴尬。
其中：第二点是最重要的，前面说了，既然你提前布局是为了自然流量，但实际情况是你提前布局能拿到的自然流量并不比后面上拿的多。
所以，小雨这里再次强调，时间节点的把控非常重要！
一个爆款能爆起来一定是要具备天时地利人和，
一定是要有合适的款，在合适的时间，由合适的人推才行。
其中时间节点是最重要的。
第2点，同行的活动情况。
这里我泛指聚划算，其他活动可以以此类推
众所周知，最近聚划算又改版了，聚划算产生的销量又计入搜索权重了。
且不管它怎么改，我们在聚划算页面里面，一定是能碰到同行的
其实上什么活动并不重要，重要的是，我要知道同行现在在想什么？
是要清仓？还是要打爆款？还是要堆新品销量？
如果是打爆款，你们单品又非常相似。那么它活动之后，你的销量是不是会被碾压下去？
如果是堆新品销量，这个时候你就要重视了，你的新品可能会被同行甩开一大截，如果你们款式相近，你真的就要想想办法了。
我们有时候会遇到这样一种情况，
假设你关注的同行的某个款最近要上聚划算，现在在预热，过两天就要开团了，而你店里正好有这款宝贝的同款。
这款宝贝也可能不是你店里的主推款，
且不管是不是，活动之后你销量都会被碾压，导致卖不动。
这个时候怎么办？
小雨教大家一招，
在同行预热的时候我们就开始反击
哪怕你这款宝贝根本就没有销量，也不要怕，
钻展直接定向它，
价格调到比它聚划算低20左右，
然后钻展海报就上那个款的图片，文案主要围绕 “不用等，更划算” “今天下单更便宜”之类的话语
这个时候，你的钻展投产会非常高，你会白白从同行那里抢到很多本来应该是它聚划算的订单，而且你的同行少了很多订单，根本还不知道怎么回事。
第3点，时刻盯住你同行的新品销售情况
我们说下我们以前的店铺是什么情况，
我直接把店铺名截出来
我们以前的店铺名字叫爱来卡欧洲站，
我们的同行主要有三家：
热门天后宫
查薇拉
安妮家
可以看到，我们的风格非常类似，我们的新品经常会出现同款。
因为我们的货源都是一样的，都在沙河和十三行拿货。
所以每天的一个工作，就是盯住同行新品的动销
同行某个新品只要有苗头，这些就是潜在的爆款，不用去测了，直接加大力度推。
因为货源都是沙河的，要抄款太容易了。
只要是同行能爆的，我们基本上都能爆，因为图片差不多，价格也差不多，推广水平也差不多。
只需要一个字，“抄”！
总结一下，关注同行基本上就是这个三点：
首先是同行的两个动作：上新动作和活动动作，
然后是同行新品的动销，迅速抄款，节省了测款时间。
第三点：单品数据追踪
我先说两点：
1.这里泛指我们自己单品的数据追踪，不要去追踪同行单品的数据
2.只追踪主打款数据
我先说一个情况：
很多人，喜欢盯着同行的某一个爆款看，从它上架以来每一天的流量情况，
直通车流量变化，自然搜索流量变化，销量变化
然后研究这些规律，如下图：
他们去分析每一个爆款的形成，分析每个爆款到底是如何做到自然搜索过万的，以及如何做到月销量过万的，然后，想想自己是不是也能这样操作，找一个同样的款式，拍同样的图片，像同行一样每天去投放这么多直通车，去规划每一天的流量，最后自己也能做出这样一个爆款。
这里，我先送你三个字：“然并卵”
不要去浪费时间！
别人能做出爆款不代表你也能成功做出爆款！
前面已经说到了，爆款形成偶然因素很多，除了款式原因，还有季节原因，同行竞争原因。
其中最重要的就是时间节点，你已经错过了这个时间节点。
对女装这个类目来说，一个月的时间已经很长了，抄的人也已经很多了，最开始那一家卖得最好的已经进入收尾环节了，一般来讲，一个爆款的生命周期就是1-2个月。
所以说，别人的成功案例，绝对不能代表你。如果你这个时候去切入，在档口找到同样的款式，开始去刷单做基础评价，开始去推直通车，开始去备货。你基本上就已经进入清仓模式了
好了，既然前面已经说到了，不要去追踪同行的单品数据，因为那没有意义。
那么，追踪自己的单品数据，究竟要看哪些数据？
1.整体流量
2.加购
3.退货率
4.同款、中差评
我们关注一个款式的流量变化是关注整体流量，而不是关注自然流量，为什么？
首先，自然流量不可控！
这点很多大神不同意，但对于非标品来讲，确实是这样。
就拿前面那个案例来讲，同行做到了自然搜索过万，
假设你去抄他的款，然后各种活动，加大直通车力度，通过一个月的时间，也做到它那个销量了，你是不是也能做到自然搜索过万呢？
绝对做不到！
前面已经说到了，时间节点是个非常关键的因素，由于同行的竞争，和一些其它因素，你那个时候真正能拿到的自然流量已经很少了。
自然流量不可控的第二个原因：
因为自然流量本身是分成三个渠道：
1.手淘搜索
2.手淘首页
3.淘内免费其它
（PC端的我们暂时不考虑进去，因为流量太少）
这三个都属于自然搜索，我先说说三个的区别：
1.手淘搜索，这个就是关键词，你投放直通车关键词，这方面流量会涨的很快。这部分流量的转化率很高。
2.手淘首页，就是手淘APP首页下方猜你喜欢的入口，这部分流量主要靠直通车定向来提。这部分流量的转化率同直通车定向一样，都是非常低的。
3.淘内免费其它，这个比较特殊，因为混杂的流量非常多，但是有个邻家好货，这部分流量也属于淘内免费其它。为什么把邻家好货当成自然流量？因为它不属于店铺内部跳转，它来自于店外，并且是免费的，那么我们就把它当成自然流量。这部分流量转化率也比较高。
那么问题来了，既然自然流量来自三个渠道，那么自然流量就是三个渠道的总和，但每个渠道各自的转化又不一样，所以单纯统计自然流量的涨幅已经没有意义了，我们这里还是统计整个宝贝的流量。
主推款的整体流量，如果跌得厉害，你就要重视了。
2.加购
这个很好理解，对于主打款来讲，加购的趋势直接反映了它将来一段时间的销售情况，如果加购率正常，我们就可以一直推。
在某个时间段如果加购率下滑了，可能它就不再适应这个季节了，款式就要准备好作调整。所以，要盯住主打款的加购率，这个并不是每天都统计，看7天数据比较准。
3.退货率
这个可能是很多运营忽略的东西，我单独拿出来讲。
因为退货率是直接关系到你店铺利润的，这个直接在生意经后台就能看到
推的几个款退货率如何，作为运营，心里一定要有个数
有些款，真的不值得我们花太多钱去推，推出去，又退回来，售后也忙，我们最终要的是利润不是销售额。
4.同款、差评
我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接
首先，要检查的第一个地方，就是同款
全标题复制，在淘宝首页搜一下
点同款
然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，
他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单
所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。
第2个要检查的地方，是主推款的中差评
每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，
总之，解决问题越快越好。
问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？
其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。
问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？
这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样
第四点：店铺页面检查
我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题
我们一般是通过数据来看页面有没有问题
页面问题主要关注哪些数据？
主要有三点
1.主打款客单价与全店客单价
2.跳失率
3.访问深度
其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。
我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？
1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍以上，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。
我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。
2.跳失率和访问深度一起讲
跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。
访问深度：至少要在2.5以上。
上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。
看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。
这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，
尽量做到如下数据：
跳失率小于60%
访问深度大于3.5
如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。
这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0以上。
第五点：客服聊天记录
客服的聊天记录，每天一定要去看，这个不需要花太多时间，每天花个5分钟就差不多了。
作为一个运营，一定要知道你的顾客在这个时间点在想什么，在关注什么。
比如我们现在顾客最关注的是春节期间快递的时效性，是不是可以直接写到详情页里面减少客服压力？
再比如一些其它顾客最关心的尺码问题、布料问题，都可以直接在详情页里面阐述。
第二个就是客服每天的接待量是否饱和，运营一定要清楚，如果接待量饱和了，一定会影响店铺的询单转化率，就一定要准备好招人了；比如前几天，我们大店就两个客服，每天要接900个人左右，已经严重饱和。
如果什么事情都要等到下属来汇报，事后才反应过来发生了什么情况，我觉得这种事情很搞笑。
还有就是客服的话术，是否有问题，尤其是新来的客服，这些也要挑出来，如果有客服主管，一般是客服主管来管，但要知道，客服主管一天也很忙，有接不完的单，这些事情运营自己要会把控。
还有一个就是要看每天的直通车数据和钻展数据，并且把每天的预算给到推广，当然，如果你自己既是运营，又是推广，这个环节就省略了。
第六点：每日运营报表
我再把那张表拿出来
最主要看实际成交额和推广占比这两栏，
这个表格每天都要更新
你每天都要掌握店铺到底是在盈利还是亏损，
作为运营，如果店铺每天赚没赚钱都不知道，这就很尴尬了
我们一般给预算，是根据前一天的销售，来制定当天的预算，
如上图，比如我们大店昨天卖了6W3，如果按15%预算，今天给到推广的预算就是9450元。
这里提一点：
我们算不出每天的实际毛利，因为退货率是不确定的，所以主要以推广占比这个指标来衡量店铺的是否可能亏损。
一般来讲，推广占比20%以下，是安全线，
如果前一天，你推广占比超过20%，你就要考虑一下降推广费了。
第七点：关注官方活动
比如年货节，今年大店报了活动，小店没报，
两个店之前的日销是差不多的，活动之后，差距就拉开了
再比如聚划算后台的活动，建议运营每天去扫一遍，这个花不了什么时间的
是报活动之前，先想清楚这次活动的目的是什么
这句话我好想老早之前就讲过了
活动这个东西比较简单，我就不多讲了。
但是有一点要注意：你店铺流量如果不是很大的话，活动之前先把刷单资源找好。
这个很多人都知道，只是有些小白不懂，我这里只是提一下。
第八点：老顾客关怀
很多人以为老顾客维护就是每逢活动大促发发短信，小雨从来不发短信。
维护老顾客的渠道主要有三点：
1.微淘
2.微信
3.微博
作为中小卖家，把前面两点做好就行了，第3点那是网红店玩的。
维护老顾客的方式也有很多种，比如店铺特色，上新，内部优惠券
淘宝未来发展得好的店铺，一定是店铺粉丝多的店铺，而这些店铺偏向于风格性强的店铺。
如何把淘宝的用户变成你自己的用户，
如何利用粉丝来配合钻展来迅速提升新品基础销量，
如何利用粉丝配合直通车来迅速拉账户权重，
小雨之前的直播里面，已经讲得非常详细了，这里就不再多讲了
当然，每个人的方法不一样，
很多运营每天的工作就是盯着自然流量，盯着关键词排名，然后安排助理去刷单，刷各种标签，刷各种关键词排名，这些属于SEO类运营
还有些运营，因为店铺运作方式的问题，只要活动一上，店铺销量马上就起来了，每天的主要职责就是只报活动，天天特价，淘抢购，淘金币，聚划算，淘清仓，超级返，还有各种站外活动......每天轮番抱，这些属于活动类运营
每个人的运营方法五花八门，此处省略500字。
最后再总结一下今天的内容大纲吧，主要有8点，可以拿笔记下来
1.货品问题
2.关注同行
3.单品数据追踪
4.店铺页面检查
5.客服聊天记录
6.每日运营报表
7.关注官方活动
8.老顾客关怀
今天就分享到这里
发布于 2023-08-30 17:08:01