万能的淘宝是如何自救的,谈谈我对电商的看法

本人从04年涉足淘宝开始做电商至今,觉得这个问题很复杂,是逐步造成的,借这个问题我说说自己的看法,欢迎交流批评指正。当初建立淘宝的基础是打破商品零售中时间和空间的限制,因为在当时由于销售环节的信息不对称,很多产品在原有销售渠道中会出现不同地区价格差距过大,很多产品销售地域很窄等等情形,淘宝的出现令消费者首先感到的就是“原来还有这种东西”、“某某东西原来那么便宜”,其实当时的淘宝乃至电商行业实际是倒逼国内市场的升级,一方面拓宽销售渠道,另一方面减少过高的因为信息不对称,物流不通畅造成的价格过高的问题。因此很长一段时间淘宝的slogan是“万能的淘宝”,也就是什么都能买的到,现在应该是没人提了。能做到万能意味着有无数的中小卖家在平台上架他们自己的小众产品。在这个阶段,无数的卖家、厂家、快递、行业协会都借机会得到了长足的发展,创造了很多就业机会,也为后来的全民网购及双11双12积累了行业人才、消费群体、卖家群体、仓储物流支撑等等。后来有了淘宝商城,也就是后来的天猫,在利用众多淘品牌把传统一二线品牌招进来之后,我觉得整体平台方向有了重大的变化,那就是做精品做品牌,也就是所谓的消费升级,这本身没错,任何卖家做大做强都是要做品牌的,但这本身有无法协调的矛盾:平台要上市要业绩增长,gmv增长最快的也是最笨的方式就是降价,那么所有类目的小二无论是被kpi压的也好还是企业抢市场的策略也罢,反正就是想尽各种办法降价,刚开始消费者是欢迎的,便宜了谁不高兴啊,商家也高兴,因为一下子增量上来了,虽然毛利率低了但是总销售额上去了,还是赚的更多了。但流量是有限的,转化率是固定的,客单价是很难提升的,反而因为各种促销不断在下降,随着平台商家越来越多,流量成本越来越高,那么头部卖家慢慢会发现销售额在涨,总利润反而不涨,中小卖家销售额不断在掉,卖家开始自救。自救的办法一是和平台小二搞好关系,做做志愿者争取在KA(核心商家)群中混个脸熟,至少上活动容易些,平台二选一、各类促销套路就是在这个时候形成的;二是售价锁死只能降低其他成本,降低产品成本也就出现了电商专供款、假货等等,降低物流成本也就造成了快递行业的价格战,降低服务成本也就出现了服务不到位的情况;三是找其他流量便宜的平台或者自建渠道,也就是公众号、微店之类的,能卖多少是多少,补一下销量,至少毛利率能保证。但平台因为上面说的原因是要保证所有广告坑位产出的,那么意味着只能选销量最好的产品,同样的产品只能选择让利最大的卖家。那么能配合平台的永远是有能力批准促销价格、有实力不在乎短期销售负毛利、有实力投放各类站内广告或配合平台搞活动的卖家,那么筛选出来基本都是品牌方,无非拿出几个传统渠道广告的预算,只要保证品牌露出,维护市场占有率即可。那么在这种情况下,消费升级的想法已经无法实现了,因为做法已经筛选出来了卖家范围,你可以说是优胜劣汰,但是这种淘汰机制本身是因为平台流量分配算法机制、活动报名机制等等联合产生出来的,符合马太效应。但是我们清楚,大的品牌商自始至终对品牌发展、产品研发、消费者教育等拥有完善的体制,缺乏的是中小卖家和品牌商,他们需要在解决掉下游销售通路的问题后,把利润的很大一部分拿来进行品牌化的改造和升级;但是销售通路的问题并没有解决,利润并没有增加,有的销售额大了,各方面边际成本(场地面积、人员数量等)上来了,利润并没有等比增加,所以没有强烈的意愿和充足的资金去做产品服务升级的事情,反而借这个机会形成了头部垄断,行业卖家垄断后平台垄断。后来创造的各种新名词社交电商也好、新零售也罢,实际无非就是在纯线上交易流量成本过高,大部分卖家没办法应付的来而找的方式而已,看哪些渠道现在还有低成本的流量可以挖掘那就布局哪里,看哪些类目还没有巨头垄断那就做一下细分市场。直播也好、短视频也好,都是随着硬件的发展出现的新技术方式,有了新技术才会有新的互联网产品(各类App),有了互联网产品消费者才会有新的消费习惯,不同年龄段的消费者消费差异很大,但是归根结底消费者希望的是性价比,是能获得符合其心理价位和售价的商品和服务,是诚信的、童叟无欺的买卖关系,而不是单纯的低价或高价。个人认为所谓的消费升级是片面的,我自己也是消费者,也会随着年龄的增长、收入的变化而导致消费理念的变化,任何变化可能对于自己来讲都是逐步成熟和升级的过程,这个过程是属于消费者自己心理层面的,而不是别人告诉我应该怎么消费升级,平台和品牌只是根据大多数人的共同特点(大数据)进行引导。但平台最根本的作用是为买卖双方提供交易场所,卖家需要做好的是产品研发和服务升级,用产品的竞争力和服务的高水准去维护好自己的客户,建立口碑,平台利用大数据将这方面做得好的卖家进行全方位的露出和展现,为其提供流量和交易服务。现在的情形不乐观,任何平台都一样,个人觉得已经跑偏了,都是在降价、补贴。还是那句话,消费者是愿意降价的,但是消费者不愿意降价之后降品质,当买家发现便宜就是当之后,损害的永远是品牌和平台的口碑。商品流通的各个环节是需要有合理的利润率的,有了利润才可以保证从业者的收入、保证行业的发展;各行各业的收入稳中有升才会保障社会整体消费能力、消费意愿,避免内卷,这是经济生态,缺一环节不可。各大平台现在的做法是资本市场的意愿,是财报的要求,现在的年轻互联网电商从业者担着996的压力,应付着来自资本的kpi压力,没法关心行业和品牌,只能关心自己会不会失业、35岁之后能不能有保障;卖家只想着能不能快速吸粉,赶紧抢点市场,这是很危险的。现在的直播假货乱象、社区团购价格战等等都是必然导致的表象。中国的C端零售业发展是要真正沉下心来研究产品研究服务的,上游的工作是重心,各行各业需要越来越多有自己核心技术、自有知识产权、优势产品和服务能力的企业,这也是消费者愿意见到的,消费者不是傻子,会用自己的钱进行投票,真正的好产品好品牌不会缺流量的,而当下电商行业传递给年轻从业者的是这些吗?我看不到。干了这么多年,我热爱这个行业,我希望各个平台越来越好,起码咱们消费者花起钱来也是越来越舒坦。随着技术的发展,会有新的渠道会取代现在的电子商务,但是我希望平台能传递给年轻人的是脚踏实地的经营理念和正确的价值观。不想赚钱的商业都是耍流氓,但是掉钱眼里的商业说实话,咱还真不稀罕。

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双十一淘宝直通车技巧,阿里的张勇和蒋凡的消费升级理念?

本人从04年涉足淘宝开始做电商至今,觉得这个问题很复杂,是逐步造成的,借这个问题我说说自己的看法,欢迎交流批评指正。

当初建立淘宝的基础是打破商品零售中时间和空间的限制,因为在当时由于销售环节的信息不对称,很多产品在原有销售渠道中会出现不同地区价格差距过大,很多产品销售地域很窄等等情形,淘宝的出现令消费者首先感到的就是“原来还有这种东西”、“某某东西原来那么便宜”,其实当时的淘宝乃至电商行业实际是倒逼国内市场的升级,一方面拓宽销售渠道,另一方面减少过高的因为信息不对称,物流不通畅造成的价格过高的问题。因此很长一段时间淘宝的slogan是“万能的淘宝”,也就是什么都能买的到,现在应该是没人提了。能做到万能意味着有无数的中小卖家在平台上架他们自己的小众产品。在这个阶段,无数的卖家、厂家、快递、行业协会都借机会得到了长足的发展,创造了很多就业机会,也为后来的全民网购及双11双12积累了行业人才、消费群体、卖家群体、仓储物流支撑等等。

后来有了淘宝商城,也就是后来的天猫,在利用众多淘品牌把传统一二线品牌招进来之后,我觉得整体平台方向有了重大的变化,那就是做精品做品牌,也就是所谓的消费升级,这本身没错,任何卖家做大做强都是要做品牌的,但这本身有无法协调的矛盾:

平台要上市要业绩增长,gmv增长最快的也是最笨的方式就是降价,那么所有类目的小二无论是被kpi压的也好还是企业抢市场的策略也罢,反正就是想尽各种办法降价,刚开始消费者是欢迎的,便宜了谁不高兴啊,商家也高兴,因为一下子增量上来了,虽然毛利率低了但是总销售额上去了,还是赚的更多了。

但流量是有限的,转化率是固定的,客单价是很难提升的,反而因为各种促销不断在下降,随着平台商家越来越多,流量成本越来越高,那么头部卖家慢慢会发现销售额在涨,总利润反而不涨,中小卖家销售额不断在掉,卖家开始自救。自救的办法一是和平台小二搞好关系,做做志愿者争取在KA(核心商家)群中混个脸熟,至少上活动容易些,平台二选一、各类促销套路就是在这个时候形成的;二是售价锁死只能降低其他成本,降低产品成本也就出现了电商专供款、假货等等,降低物流成本也就造成了快递行业的价格战,降低服务成本也就出现了服务不到位的情况;三是找其他流量便宜的平台或者自建渠道,也就是公众号、微店之类的,能卖多少是多少,补一下销量,至少毛利率能保证。

但平台因为上面说的原因是要保证所有广告坑位产出的,那么意味着只能选销量最好的产品,同样的产品只能选择让利最大的卖家。那么能配合平台的永远是有能力批准促销价格、有实力不在乎短期销售负毛利、有实力投放各类站内广告或配合平台搞活动的卖家,那么筛选出来基本都是品牌方,无非拿出几个传统渠道广告的预算,只要保证品牌露出,维护市场占有率即可。

那么在这种情况下,消费升级的想法已经无法实现了,因为做法已经筛选出来了卖家范围,你可以说是优胜劣汰,但是这种淘汰机制本身是因为平台流量分配算法机制、活动报名机制等等联合产生出来的,符合马太效应。但是我们清楚,大的品牌商自始至终对品牌发展、产品研发、消费者教育等拥有完善的体制,缺乏的是中小卖家和品牌商,他们需要在解决掉下游销售通路的问题后,把利润的很大一部分拿来进行品牌化的改造和升级;但是销售通路的问题并没有解决,利润并没有增加,有的销售额大了,各方面边际成本(场地面积、人员数量等)上来了,利润并没有等比增加,所以没有强烈的意愿和充足的资金去做产品服务升级的事情,反而借这个机会形成了头部垄断,行业卖家垄断后平台垄断。

后来创造的各种新名词社交电商也好、新零售也罢,实际无非就是在纯线上交易流量成本过高,大部分卖家没办法应付的来而找的方式而已,看哪些渠道现在还有低成本的流量可以挖掘那就布局哪里,看哪些类目还没有巨头垄断那就做一下细分市场。

直播也好、短视频也好,都是随着硬件的发展出现的新技术方式,有了新技术才会有新的互联网产品(各类App),有了互联网产品消费者才会有新的消费习惯,不同年龄段的消费者消费差异很大,但是归根结底消费者希望的是性价比,是能获得符合其心理价位和售价的商品和服务,是诚信的、童叟无欺的买卖关系,而不是单纯的低价或高价。

个人认为所谓的消费升级是片面的,我自己也是消费者,也会随着年龄的增长、收入的变化而导致消费理念的变化,任何变化可能对于自己来讲都是逐步成熟和升级的过程,这个过程是属于消费者自己心理层面的,而不是别人告诉我应该怎么消费升级,平台和品牌只是根据大多数人的共同特点(大数据)进行引导。但平台最根本的作用是为买卖双方提供交易场所,卖家需要做好的是产品研发和服务升级,用产品的竞争力和服务的高水准去维护好自己的客户,建立口碑,平台利用大数据将这方面做得好的卖家进行全方位的露出和展现,为其提供流量和交易服务。

现在的情形不乐观,任何平台都一样,个人觉得已经跑偏了,都是在降价、补贴。还是那句话,消费者是愿意降价的,但是消费者不愿意降价之后降品质,当买家发现便宜就是当之后,损害的永远是品牌和平台的口碑。商品流通的各个环节是需要有合理的利润率的,有了利润才可以保证从业者的收入、保证行业的发展;各行各业的收入稳中有升才会保障社会整体消费能力、消费意愿,避免内卷,这是经济生态,缺一环节不可。

各大平台现在的做法是资本市场的意愿,是财报的要求,现在的年轻互联网电商从业者担着996的压力,应付着来自资本的kpi压力,没法关心行业和品牌,只能关心自己会不会失业、35岁之后能不能有保障;卖家只想着能不能快速吸粉,赶紧抢点市场,这是很危险的。现在的直播假货乱象、社区团购价格战等等都是必然导致的表象。中国的C端零售业发展是要真正沉下心来研究产品研究服务的,上游的工作是重心,各行各业需要越来越多有自己核心技术、自有知识产权、优势产品和服务能力的企业,这也是消费者愿意见到的,消费者不是傻子,会用自己的钱进行投票,真正的好产品好品牌不会缺流量的,而当下电商行业传递给年轻从业者的是这些吗?我看不到。

干了这么多年,我热爱这个行业,我希望各个平台越来越好,起码咱们消费者花起钱来也是越来越舒坦。随着技术的发展,会有新的渠道会取代现在的电子商务,但是我希望平台能传递给年轻人的是脚踏实地的经营理念和正确的价值观。不想赚钱的商业都是耍流氓,但是掉钱眼里的商业说实话,咱还真不稀罕。

双十一淘宝直通车技巧,阿里的张勇和蒋凡的消费升级理念

为什么明明可以申请入驻天猫?

买卖店铺,在很多时候要么买天猫新店,刚下的那种,要么找个实力强点的入驻方

不建议买二手老店,风险太大,第一个原因做的好的,为什么要卖?能赚钱还卖?第二个原因就是你买的时候,去查的所有正常,买过来后,运营一段时间,问题出来了,天猫属于秋后算账de那种,不是说你经营一段时间,立马有扣罚,过段时间再一起来给你整,第三个原因就是最大的原因,人群标签,一个店铺对应一类的消费人群的人,你想卖200多的,可是浏览的人都是70-100的,成交不了,转化率太低!

天猫新店的好处在于90内,中差评的扶持,天猫是睁一只眼闭一只眼,不会太在意,而且自己去做,肯定小心翼翼的,最大的优势在于可以把人群标签构建起来,专展,直通车,淘客一波,基础销量走起来,各项数据上去,正好下半年,双十一,双十二,年底还有一波,3波赶上,商家还是收益不错的

电商霸王龙,不一样的霸王龙,入驻天猫,天猫新店,应有尽有,个人建议手里资金相对充足直接买新店,或者直接入驻,是自己的公司和商标那更好,直接入驻,买的公司或者商标,公司不要是电子商务类的,商标先开授权,担心商标有问题,可以咨询到这边,我帮您查下,下店时效,女装,内衣,服饰,食品的零食,粮油米面,男鞋女鞋都是8个工作日下店,母婴的玩具暂不接,童装,洗护,清洁,酒,茶15个工作日下店,运动户外的大类,居家日用,家纺中的五金,家装主材,基础建材,居家布艺20个工作日,彩妆护肤和商业办公家具30个工作日下店,基础材料,空壳也行,欢迎商家和同行交流

电商运营这个职业前景怎么样?

嗯,看了好几条答案,确实很多人说的都没错,做运营确实要会很多东西,要不断学习和钻研……

但是其实无论你怎么操作,流量的主要来源还是淘宝平台

所以很多回答仔细想一下就扯淡,扯淡的,百分百扯淡的。

你会的运营技巧,难道别人不会么?你花了几万块去学习的运套路,难道别人没学到么?你觉得自己很牛逼,为什么还要和同行搞价格战?

所以想要在那么多的同行中脱颖而出,必须要具有差异化的思维,不走寻常路!

淘宝开店,就是做生意嘛,说道最根本就是为了盈利!

小A是一个卖男鞋的C店卖家,每天十几单,月销量三四百,流量一直上不去,就是处于运营的瓶颈期,盈利的话也处于瓶颈状态

那么他该怎么办?继续钻研运营技巧?但终究在淘宝平台上你的流量是不会比天猫大卖家占优势的

想突破盈利

怎么破!?

一个月三四百位买家在你店铺消费了,如何让这些客户成为你的铁粉?成为一群不断为你创造价值的合作者?

大家看到,很多线下的店铺都会搞一些营销活动,比如说成为会员有什么优惠,带朋友过来消费有折扣等等

这些淘宝店铺有用过么?

可能你会说你用过了,他来买第二次优惠

那么问题来了,就算他一辈子能穿500双鞋子,你能赚多少?

或者你的客户在你这里消费了,你就送个好评返现?得到个好评就结束了

NO

远远没有结束

第一种不走寻常路的方法

如果你教你的这些客户在淘宝购物时买同一件商品如何省钱呢?

最简单的方法就是淘宝客

我说到这里估计很多人不耐烦了,因为重点在后面,嘎嘎

如果你自己有一个淘宝客网站呢?系统包含购物站和APP

然后告诉客户以后买东西不仅上淘宝网,最好是到我的网站上买,会优惠很多

那么这时候你赚一个什么钱呢?淘宝客佣金

很多人可能会很不屑,不过如果你是个日销量100+客户以上的卖家呢?

一年36500+的客户

就算平均一人只为你为你创造10元的利润

那是不是今年团队的国内旅游费用够了?

或者自己的国外旅游费用够了

而且重要的是你帮你的消费者购物省到钱了

不仅仅是你自己卖的鞋子可以给他第二次来买能优惠一点重要的是在你的网站买任何类目的东西都可以省到钱!

他们会不会感谢你?成为你的铁粉

哪一天你新品上线了,能不能请他们帮忙做下基础销量和评价呢,毕竟你帮他们省了那么多钱

下图中这个客户想买阿迪的洗发水,你的网站可以帮他省20元,基本是原价的五折买到的,他会不会感谢你?

第二种不走寻常路

帮客户省钱购物是个好想法,不过有的人更有爱心

为了感谢对客户对本店的支持

不仅相帮客户省钱

更想帮客户赚钱,教他们发家致富

哈哈

当代的活雷锋呀

当然没问题

借助这个系统

可以帮你的36500+客户每个人免费生成一个他们独立的购物站和APP

然后告诉他小B,这个购物站和APP是免费帮他们生成的,他们自己通过购物站和APP可以省钱

如果他们的朋友小C也通过他们的购物站和APP买东西

他们的朋友小C可以省钱(使用优惠券)

重要的是小B他自己可以赚钱!!!(淘宝客佣金)

对,这里不分客户的一毛钱佣金,不是55分,也不是64分

是的,没错,免费送给他们

那我们真是活雷锋呀!

NO

回想一下,如果36500+每一个客户推广了3朋友呢?

那就是109500+的购物站和APP

其实你免费送出去的购物站和APP的商品位置全是你自己可以控制的

那么,你会不会和小二一样

可以调节自己的商品到首页,相当于(免费的)钻展

可以调节自己的商品位置 相当于开(免费的)直通车

因为你就是这36500+的购物站和APP的小二

那么如果你去告诉你的卖家朋友

你这里有很多的站外流量

他们是不是也想要更多的流量呢?

没错

你可以自己收钻展费用和直通车费用了

哈哈

嗯 这是聚悠云淘系统的第三种赚钱方式了

一下子不小心透露了这么多

哈哈

淘宝优惠券是真的吗?

是真的!!!

作为一名大二学生,每个月生活费不到1000块

却有各种各样的大牌鞋子,化妆品

不了解我的人可能会说我是富二代,或是说我虚荣

其实,不是!我大部分都是用隐藏优惠券买的!

为了满足自己的欲望,疯狂寻找办法,后来我找到一位神仙客服小姐姐,她那有渠道可以找到大部分的淘宝优惠券。

你们原价购入的东西,我可能只花了十分之一的钱就入手了,嘻嘻

下面就分享一下我用钱砸出来的经验啦~话不多说,下面开始↓↓↓↓

淘宝上所有商品都有优惠券商家为了更高利润就把90%优惠券隐藏了放图说明一切↓↓↓↓

在这里我必须要提名李佳琦推荐的权杖口红,颜色绝美!涂上就是拥有了权杖的女王,这个卷真的不好抢,我天天都问客服小姐姐,功夫不负有心人。最后还是被窝蹲到了。

再拿我前几天买的妖精的口袋迪士尼联名款羽绒服为例

先打开官方旗舰店

可以看到这件羽绒服的原价是399,双十一期间领完店铺优惠券直接下单的价格是299元然后我把链接发给有特殊渠道的小姐姐,她发给我一个淘宝口令,直接复制了之后弹出来一个窗口,直接领卷然后就可以买了!

OMG! 优惠券直接减了三百,那件妖精的口袋羽绒服减300后只要99块!那还说啥 ,直接买它![强]

有点膨胀过头了,我现在真的是日常囤口红

我已经拥有绝大部分女孩子的梦想了!

这些基本都是秒没,淘宝90%的商品都有优惠券

我通常复制完链接后都是直接购买,因为全部买得起~

色号重复的或者有些穿不了用不上的,我就挂咸鱼,又是一笔小小的收入

生活费1k多的学生党秒变小富婆

这是我这两年期间赚的全部,除去本金,大概也赚了2w+

(作为学生党我已经很满意了!)

我就觉得我很厉害,购物都能被我变成赚钱的!

还有这是我用优惠券入手眉笔,重点还是那个神仙价格

现在秋冬不是要来了吗,我打算开始入一些的卫衣,然后就在淘宝看到这件可爱的卫衣

简直是为我量身定做的!就是价格有点不美丽

复制链接给客服小姐姐,不瞒你们说,我只用大脑思考了3秒就果断下单了

卷后16.9,

然后我闺蜜看到价格的时候,表情是这样的

接下来就是让她各种膜拜的神操作,就差喊我爸爸了,内心的爽感无法言喻~飘了

继续!看到希望各位兄弟姐妹不要眼红,这就是有渠道的好处

既可以用低价买到自己喜欢的东西,又可以转卖咸鱼,给自己赚点零花钱,简直太奈斯!

你们和我其实就只是差了一个获取消息的渠道而已

想加威信 ,私我!

后我又开始买买买了,都是一些狠货哈哈哈哈

喜欢的自己的留下,不喜欢的拿去咸鱼卖掉,这优惠券不要太爽!

真香!

刚刚发现耳机坏了,再淘宝看中一款蓝牙耳机

复制给小姐姐看到优惠券,也果断下手!私信我加客服小姐姐啊,快乐一定要分享。

一开始还有点拒绝优惠券的我,现在只剩下两个字

最后,如果你有钱,那就原价购买

如果你和我一眼是学生党,那你可以私信我加 神仙客服小姐姐 ,为你的买买买做出最省钱的攻略。

双十一直通车开不动怎么办?

1、直通车推广选品本来转化率就极低,性价比也不高,这种情况下建议停止推广,重新选款。

2、在淘宝关键词选择上,设置的关键词客户关联性差,重购率很低。这时需要进行直通车推广优化,重新选词引流。

3、类目过于小众化,受众群体太少,这种情况是不需要烧钱推广,如果使用了直通车推广不要选精准匹配,因为本来流量就少在加上精准匹配,那人就更少了,这种小类目在直通车推广的时候都使用广泛匹配来操作的。

4、产品的地域性太明显,归根揭底也属于小众化产品的类目里面了。

5、过于标准化、生命周期很短,供应链周期缓慢、利润空间太小或者售后麻烦,容易引发纠纷异议、以及产品不便于运输,比如土特产易碎易破损产品。

发布于 2023-02-20 14:06:02
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