淘宝直通车首屏价bug,如何降低淘宝直通车花费
直通车只会一味的烧钱也不是长久之计,之所以开直通车就是为了赚更多钱,因为烧直通车降低了利润未免得不偿失。
淘宝直通车首屏价bug,如何降低淘宝直通车花费?
直通车只会一味的烧钱也不是长久之计,之所以开直通车就是为了赚更多钱,因为烧直通车降低了利润未免得不偿失。
很多卖家开直通车只会干一件事:充值。
图不会做,词也找不到,今天心情好就提提价,明天再加几个关键词。。。
这样显然是不行的。
那么直通车投放的核心是什么呢?
“除掉产品、图片、标题、价格这些因素,直通车最核心的还是选词,想请教大家的是:词是优化起来的,具体优化的方法是怎么样的?”
投放什么样的关键词最适合
直通车投放关键词的意义在于人群的匹配性。在选择关键词的过程中会发现很多相似的关键词(比如商务香水男与香水持久男),但他们呈现的数据不同。
我们要先将这两个关键词进行解读,会发现其实他们代表的是不同的群体,所以在选择时,应该以人群的匹配为导向而不是以数据的呈现为导向。
通过这样的分析选择投放直通车,点击率和转化率才会得到进一步的提升。而如果在初始阶段就选择错误的关键词进行投放,后期会发现呈现的数据报表中的数据表现不会很优秀。
选词软件有很多种,但是对于我们而言,学会直通车后台的选词工具就可以了。这个选词工具是一个来自于官方非常成熟的体系,只要是官方重点主打的关键词都包含在里面。
具体操作:新建推广计划后在页面选择宝贝的正常推广,会出现添加关键词的按钮,点击后会呈现一个选词的界面,接着可以选择系统给出的推荐词,也可以自主的搜索和添加。
添加关键词的小技巧在添加完关键词之后,首先要做的就是找出成交小组。在初始前期建议大家选择的关键词在5-10个左右,这样可以优先培养出优秀的关键词迅速找到该产品的成交小组。
假设投放的是套装产品如网红两件套、港味套装两件套和新款女套装,经过三天的测试,得出成交方向在网红套装,就可以继续在网红套装这个成交关键词下继续添加这个关键词下的其他长尾词(比如网红 两件套夏季、网红 两件套装 女神 显瘦),这样可以保证产品的成交稳定性,因为这时候的成交方向是来自于网红两件套,那网红两件套下的其他长尾词的成交和表现基本上都是不错的。
在选词的过程中,尽可能的要以二级关键词为主导,因为它是由属性与基词构成,从点击率和点击转化率两个维度看他的表现是可以的。
投放人群的匹配性
关键词投放时遇到一个选择,是选择广泛匹配还是精准匹配,先说一下两者的意义。
广泛匹配是指当买家搜索词包含了所设关键词或与其相关时,推广宝贝就会有机会展现。(有利于获得更多的展现机会)。
精准匹配是指当卖家搜索词有且只有包含了所设关键词,推广宝贝才会给出展现。(有利于提升点击率数据,提升质量分)。
在匹配的过程中,首先要考虑到的是关键词的展现数据。
以前玩过直通车的卖家可能知道,前期添加是个左右的关键词去做权重,到后期权重上来之后,再继续扩充其他的关键词,这样的方法在现在根本是行不通的。
因为以前刚添加的关键词有足够多的展现量,但是现在添加关键词,一加进来就会发现计划权重非常薄弱,展现量非常的少,少得可怜。哪怕有时出价显示排在第一名时展现也会非常少,因为这个排名是虚假的,因为计划权重并没有上去,展现数据也不会得到匹配,尤其是小众的类目,本身展现量就很薄弱,如果开启精准匹配,基本上很少能获得展现数据。
对于搜索量特别大的类目而言,比如服装类目,完全可以用精准匹配来匹配掉的,因为本身的数据量非常高。
如果真的要追求广告成本低,建议用广泛模式,因为精准有时使得获取流量的能力困难,只能抬高出价获取展现量;如果开启广泛,会发现同样出一块或者五毛的价格,获得的展现量会更多。
关键词价格如何调整
先从简单的一个公式分析,投入产出比=成交金额/花费金额,要根据关键词的投入产出比决定加价和降价。
可以把关键词假想为招聘的公关人员,公关人员数据上表现的好,就会给他更多的钱;表现的不好,就不会给他投更多的钱,还会减少投给他的资金。
如何判断投入产出比高还是低。。这里要说到投产平衡点,投产平衡点=1/利润率。
假设选择一件女士套装产品,客单价是100元,利润是60元。。
那我们可以求得:
利润率:60/100=60%
投产平衡点:1/60%=1.7
从数据可以得出投产平衡点为1.7时是保本,如果小于1.7那就是在亏损。
在知道投产平衡点为1.7后进行下图数据分析,可看出A、B、C、D、E、的投入产出比分别是1.9、0.84、1.89、1.76。。。。。
拥有投产平衡点作为依据标准,可以很快判断出给A、C、D三个进行加价,B、E可以进行降价,因为低于投产平衡点。
直通车投放关键词的误区
1)误区:没有成交的关键词仍然在投放
投放关键词后要看这个关键词能否带来收益。
通过对下面的报表分析,可以发现最后四个关键词并没有带来点击转化率,意味着并没有带来收益。因此可以说这四个关键词是无价值的关键词,需要进行删除防止损失继续增加。之所以通过点击转化率的数据来判断关键词价值的原因,从一个公式“点击转化率=支付人数/访客人数”就看出可以根据关键词的点击转化率决定价值。
假想拿到一款产品去投放,先选择了A-H 8个关键词进行投放。
在投放3-7天后,发现只有A、F、G三个有对应的点击转化,拿着三个关键词就可以保留继续投放,将其他的关键词进行删除,因为它们并没有带来盈利。
2)误区:把直通车投放的关键词不筛选直接全部添加
打开直通车推广计划点击进入标准推广,不少卖家找到要推广的宝贝后想要添加搜索给出展示的一些关键词,但是当点击添加关键词按钮时发现直通车给自己推荐了很多很多关键词,这时候可能不知道如何去选择使用,索性把关键词不进行筛选的直接全部投进去进行投放,这样的做法问题会存在很大的问题。
正确的做法是将筛选的步骤分为三步:
一是将7分以下的词进行删除;(1-5分无展示机会,6分有机会展示,7-10分首屏展示机会)。
二是将关键词不匹配的进行删除;
三是将点击指数少的进行删除。
以上是直通车投放关键词的一些注意点以及技巧,是针对直通车改后的新玩法,希望会有所帮助。

淘宝店在前期该如何提升店的流量?
又是位在高竞争领域挑战的卖家啊.......面临卖不过人家,缺流量的现状。
但卖不过又要分为两种情况:
一是你可能挑了一个竞争很大的产品,比如服装、鞋包等等。这类市场已经非常饱和了,而对手的实力从全方面碾压你。你卖不出去,淘宝又凭什么给你流量?
二是你挑选了一个竞争不算很大,你有机会的产品。但是因为人家已经先做了,优势在先,而你在推广和策划上的功夫还没做到位。所以导致没有流量。
显然,题主是第一种。
现在玩女装的,要么有钱,要么有流量,要么眼光独到,审美极佳.....
为什么?
女装类目,热门的不能再热门的行业,集结各种品牌、资深、自带流量的网红卖家,竞争环境之激烈你可能都想象不到。去年双十二,淘宝女装排名前30名,有一半都是粉丝店,还有一半是传统大牌。
这是流量优势。
当然也不排除rmb玩家。我去年底见过的一个女装类目卖家,每个月在直通车上的投入费用,大概10万多。。
这是资金优势。
除此之外,审美也是非常重要的一点,可以说,审美就是女装的第一生产力!女装是典型的非标品,最注重的就是款式和图片。如果你恰好踩到消费者那个点,可能也会突然卖爆。
这个更多是天生的,借用戎美董事长(淘宝第一女装神店,)说过的:审美和选款,三分天注定,七分靠打拼,还有九十分,取决于人类无法解释的原因。。
所以从以上趋势我们也能大概看出目前淘宝女装市场的现状。
我不是劝退,也不是为女装市场叫衰,只是非常不建议新手卖家或者没啥经验的中小卖家去尝试,因为风险太大。
当然,如果题主是因为真心热爱这个行业,并且有信心的话,未尝不能做好。
因为工作原因,我接触过很多国内女装电商公司。三八节那天跟一个业内数一数二的电商女装公司老板吃饭,他跟我说,他们公司90%员工都是妹子,另外10%的男员工,还有一半是弯的。老板说,因为他们是时尚公司,审美是第一生产力,时尚妹子和弯男都有极佳的审美。。。。
所以想在淘宝真正去做好女装,喜好和审美是第一要素,其他任何运营玩法都在这个基础上。
1、选款
女装类目想要做好,首先必须要有自己的人群定位(也就是基本人群画像):年龄、身份、风格等等,衣服是卖给什么样的群体,自己要先有个概念,然后再去选款,这样的命中率更高。
2、测款
测款同样重要,一般两种方式,一个是通过粉丝或者老客户来选,这个很简单。但前提是你有粉丝或者老客户积累。另一种就是直通车测款。
直通车测款,我可以分享我们社群一位年销百万卖家的经验,他对于打造爆款基本0失手。(以下原话分享)
1)首先要有一个对标对手,做到心中有数,销量要做到多少。比如这个对手月销量1000件基本上日销量33件左右。我们就需要做到超过这个日销售,并且保证销量螺旋增速,从而超过这个对手,抢占他的坑位。心中有数之后卡好地域和时间段。
2)开卖前测款测图,最初始的点击率一定要高于行业,平均1.5倍到两倍以上,达不到的基本考虑放弃,比如我的产品,如果能达到并且测试的收藏加购率在15%以上那这个款基本上可以确定能打造成功。当然女装对于图片视觉设计,要有足够高的要求。
这里分享一个技巧,按照生意参谋行业粒度,按流量排行。看销量很低,但是流量很大,看流量结构,如果搜索流量很大。就可以确定它是点击率高的图片。我们就可以按照它的图片来模仿或者直接拿它的图片来测试。
每个季度,基本上测10+款产品,平均在每个产品上花不到1000的成本(包括产品费、拍摄费、广告费),就能够找出一款能够后期引爆的产品。每个引爆的产品,一季度可以做几十万利润。
3)前期主要是投放二级三级词语,不需要类目大词。第一天只给三百限额,时间段卡在八点到十二点。出价保持在16-20名具体价格。推荐多少,出到多少。
要关注预算的消耗,实时的调整,保证关键词的排名在16-20名左右。前三天保持这个工作。拖低出价,测试出精准人群。点击率会提高。
4)自然流量的进入跟直通车带来的销量增速有很大的关系。所以我建议如果预算充足,增速是越大越好。在周期内,每天都要完成足够的销量,如果单量不够,提高出价。
前三天的销量发货建议能够做老客户就做老客户,一定要快速发货,尽量顺丰保证在第四天的时候有大量的高质量的买家秀。
第四天开始买家秀和评价都安排差不多,在操作完前三天之后基本上PPC能够控制在七毛钱左右,这是女装和童装类目。也应该会有自然成交。
5)正常,如果前期测试的收藏加购率在15%以上。按照如上的操作7-8天基本上产品可以稳定的在卖,开始小爆。前期直通车操作,为了保证销量增速,也许会是亏钱的,但是只要一开始的测款数据支撑,前期不用太看投产比,我最多日砸三万多。后期打爆之后都能赚的回来。
3、季节把握
女装对于季节性的把握也是非常重要,一般要提前两个月打造,比如你卖冬装羽绒服,在9多中旬就要开始做准备了。这样才能跟随着趋势一起上升。就有足够长的售卖期,能够平衡前期的推广费用,因为前期的推广打造一定是亏本的。
这里补充一个玩法:多上新,玩概率
这个怎么说呢,其实也是类似一个测款的过程。 新手卖家没有库存压力可以疯狂上新,多铺货。然后就放在那里,看哪个款受欢迎就让工厂去做,然后把其他的都撤掉。
这样玩法非常简单粗暴,但是对打板和生产效率要求都非常高,执行力也要强。
其次,推广策划要到位 !
前面说了,女装竞争大,不是质量好就能卖得好。
所以推广是必要的。
一家淘宝店铺的流量主要分为三块,自然搜索流量、付费流量(直通车、钻展)以及借助外部引流(活动、问大家、直播等)。
下面展开详细讲一下,
自然搜索针对于题主的新店,首要先优化自然搜索流量。 自然搜索流量是每位卖家都期望得到的免费流量,也是客户心中最需求的流量才会去搜索这个关键词。优化自然搜索需要做好主图、详情页、文案。。。。。这里重点说说主图和详情页。
1)优化主图
对于一个淘宝店,主图要把产品的特征都描绘出来。移动端,主图更加决定成交,因为消费者可能看了主图就决定买不买!不少卖家通过修改主图,提升了点击率,流量就得到了提升,因为主图的购买理由是买家最关心也应是产品的最强卖点,要使客户愿意去点击产品,具有足够的吸引力。
我们可以直观的感受一下这两张主图的差异。。。(PS:第二张真的不是买家秀)
a) 衣服的点击率首先取决于款式,要注明核心卖点,切忌信息杂乱。如果只是款式的服装,就不需要堆文字;
b)服务差异化,如顺丰包邮、3天退款等;如果有活动优惠,也要在主图上突出体现。
c)怎么避开价格战?差异化。如果无法产品差异化,那么最重要的策略就是做好主图,赚取点击,让别人感觉上我是不同的。因为客户先点谁可能就先买谁。比如做主图时主图背景使用和同行相反的颜色,那么就能够醒目凸显出来。
d)如果自己实在没办法设计出合适的主图,一个好的方法就是参考和自己风格和价位一致的优秀卖家的主图设计(看行业前几名的直通车),稍作修改或创新变为自己的。包括模特姿势,衣服摆放都一致,这些都是经过别人测试过的。
2)详情页设计
一个产品详情页太差会造成跳失率高,使得客户仅仅只是访问页面就离开。设计一个优秀详情页的目的是吸引并留住客户,使得客户愿意收藏加购或者直接进行购买。
a)详情页的首屏要解决客户的核心疑问,服装,客户关心是否支持长更长时间的无理由退换,或衣服材质是否真材实料。 b)可以将新品添加到店铺内有稳定流量的老品详情页头部作为海报 。 c) 打造关联销售,在商品详情页面中部可以放置搭配的套餐图(搭配好的文案效果更好),在页面尾部放置与详情页产品关联率较高的产品(比如推荐店铺内的其他热销产品,做一个销售的闭环),这样可以吸引客户直接购买或者收藏加购,同时还可提高客单价。
付费引流一个刚起步的新店,仅仅靠自然搜索流量是不够的,需要适当的投入直通车付费搜索,进行直通车引流。直通车对自然搜索有加权的作用,同时可以帮助提升排名。
为什么要投放直通车。目的主要分为四点:带(拉)动自然搜索,打造爆款(侧重标品)、压制对手、辅助流量、辅助日常销量。
但不是所有的产品都适合投放直通车,在投放之前需要利用产品转化率验证产品是否可以进行直通车的有效推广。
a)直通车直通车投放首先是要选词,要选到那些能够让产品成交的关键词,投放关键词时要考虑每个词带来的转化率是不一样的,每个词语要排名上去的成本也是不一样的,所以直通车的投放过程,就是一个不断测试的过程,测试哪些关键词能够带来收益,哪些会亏损。
b)想要直通车带(拉)动自然搜索,前提是要有一个好的产品,并且产品不仅能成交,而且要多成交,转化率要高于行业平均水准,否则可能很难达到。能拉动自然搜索的核心是:转化率、高转化率、稳定高转化率。
c)打造爆款需要注意的几点:
一是投放直通车相对而言引进来的流量都是有所意向的流量,在投的时间段内,一定要把握好广告费用。二是在投放一段时间后,一定要着重看免费流量有无递增或是否达到了预期的效果。三是打造爆款要一气呵成,如果中途中止,很可能前功尽弃。四是一定要把关键词的质量分做高,然后把PPC降低。
外部引流在店铺稳定后,可以借助外部引流。不少卖家都在向外部求流量,比如直播、网红粉丝引流、问大家等等......
a)网红引流 一些走很高端,款式算参考大牌的女装卖家会找一些网红,让他们试穿他的衣服,然后给广告费,因为他们的粉丝认同这些网红,所以一般效果还不错,但是是需要广告费的,必须要考虑成本。
b)粉丝引流 粉丝经济时代,不少卖家在开店前已经积累了一批粉丝,这时候完全可以利用起来,还能够更早地收到买家反馈。新店初期以及上架新品时还可以借助做基础销量。
c)直播引流 不少卖家通过做直播获得了不少新客。直播适合一些应季产品,中低客单价,产品大众,有点亮点,偏女性的产品如女装等。一般只要产品适合做直播,效果都非常好。
相比以往的推文推荐,直播更具吸引力,同时快速的聚粉、互动。直播的“边看边买”模式更是使得商家当场就得到转化率数据。在消费者观看直播的同时,主播会发布产品并进行介绍,以及试穿展示效果,客户在观看的同时可以完成添加购买一些列的流程。
值得注意的一点是,想要直播效果好,主要问题是怎样增加淘宝直播的吸引力,提升转化率,将产品卖出挣到钱。
总结:店铺推广的方法有很多,但是建议题主先做好女装市场细分,打造优质主图与详情页去吸引客户,以及引导客户进行购买和收藏加购的同时借助直通车的付费引流,在店铺稳定发展后可以借助外部引流,外部引流要结合自身店铺的实际情况作出判断。
如何评价微信和淘宝的内容电商?
内容电商的本质还是电商,毫无疑问,这是淘宝、京东等传统电商大哥的主场。但小红书、蘑菇街的发展历史证明,靠内容起家的垂直型内容电商,是有机会从老大哥那里分一杯羹的。
那么,当拥有 1200 万+公众号,8 亿+活跃用户,社交领域的绝对大哥微信,开始在内容电商领域,向淘宝发起挑战,又有多大胜算呢?
微信是从内容到电商,淘宝则是从电商到内容。微信的武器是优质内容,但如果不能尽快打造优质的电商供应链,就会沦为淘宝等交易型电商的导购平台,这绝不是微信的初衷。
淘宝的护城河则是优质的电商供应链,及丰富的产品类型,但如果不能尽快扶持一批可与微信等自媒体抗衡的优质内容提供者,淘宝对流量的控制权将会很快被瓜分。
所以,这场战役的关键在于,哪一方能先弥补自己的短板,更快更好地打造“内容+电商”的闭环。
内容供应链的较量一条完整的内容供应链包括:内容创作——内容分发——内容转化。不断完善供应链上的各个环节,才能在战役中立于不败之地。
1.内容创作
(1)创作者类型
淘宝中的内容创作者有淘宝达人和电商两种角色。淘宝会开放给电商一些内容的投放权限,但是其余大部分内容都是由淘宝达人产生的。淘宝达人就是从普通买家自发在淘宝平台分享内容并逐渐成为购买“风向标”,拥有引导话语权的淘宝达人就成为内容主要生产者。
根据淘宝数据统计,像虎扑“识货”这样的行业媒体, “科技蟹”、“设计师的家”自媒体等淘宝达人数量已经超过 12,000 人,2016 年淘宝内容消费规模增长已达 170% ,日阅读量已经超过 1.3 亿。
根据新榜 2016 年统计的数据来看,影响力排名靠前的淘宝达人,以生活消费类为主。
在微信上做内容的电商主要有这么两种:一种是品类型,针对某一细分品类制作内容,聚集大批粉丝后开始卖产品,这种类型的创作者生产的内容和淘宝达人非常类似。比如,逻辑思维、企鹅吃喝玩乐等;一种是品牌型,一般是某品牌旗下自媒体,只营销自家品牌的产品,根据产品定制内容,自产自销。比如小米官方公众号、吉利汽车官方公众号。
根据新榜 2016 年底的数据统计,目前微信差不多每 7 个大号,就有 1 个做内容电商。一些大号的销量惊人,比如“吴晓波频道”退出的吴酒年销售额达 1000 万,“年糕妈妈” 5 月单月销售额达 4000 万。
根据新榜 2016 年统计的数据显示,文化与育儿类内容电商的店铺数量和开店比例双高,是微信平台上内容电商中的大类。
图片来源:新榜(2)创作原则
淘宝主张把内容和电商分开。因为电商带有很明确的功利性,很难站在用户的角度客观、公正的推荐行业内优质产品。所以,淘宝的策略是扶持独立的内容生产者,比如淘宝达人,再通过“阿里V任务”平台,促使电商和淘宝达人合作。
阿里V任务是阿里巴巴集团官方的内容推广平台,旨在为阿里平台上的品牌商家和优质原创达人提供符合现在内容化营销趋势的双向合作交易平台。
而微信中的内容和电商一般是结合的。因为微信上的电商供应链尚未成型,打造电商供应链的成本相对较高,只有头部大 V 才有实力开展电商,很难外包。且微信平台上缺乏类似“阿里V任务”的合作平台,使得内容和电商的分离更难实现。
(3)内容形式
微信的内容形式比较单一,以图文和视频为主,相对而言,淘宝的内容导购形式显得异常丰富,包括图文、单品、清单、视频、直播、圆桌问答等。
微信作为社交平台,其内容的电商导购特性并不是很明显,由内容跳转到购买界面通常要通过“识别二维码”:
或是“点击阅读原文”的方式,购买链条较长。
淘宝作为电商平台,内容的导购特性相对更为明显。淘宝达人可在内容中随意插入商品链接卡片,方便消费者点击购买。
(4)激励机制
作为内容领域的追赶者,淘宝的激励机制主要体现在两个方面,一方面吸引其它自媒体平台的大 V 进驻。今年 3 月,淘宝针对“生活消费类的内容生产者”发布了“千人大咖登淘计划”,主要在流量和供应链方面提供扶持,比如,为达人们提供三大增粉工具,两个粉丝回返阵地和一个粉丝互动工具。
另一方面,对于所有入驻的淘宝达人,淘宝都提供了佣金激励。佣金激励方式有两种,一种是基础的CPS(按成交分佣)、CPC(按点击分佣)变现模式,通过阿里妈妈选定商家品牌,在申请到的全渠道进行发布,如果得到淘宝的推荐以及用户购买转化,将获得佣金分成。
淘宝达人图文内容佣金分成规则淘宝达人视频内容佣金分成规则另一种是通过认领“阿里V任务”,完成商家指定的广告任务,按任务报价结算,实现内容和品牌的对接。除了从内容导购中获得电商转化,商家也能凭借达人在淘宝头条的传播影响力,完成一次深度的内容营销。
微信平台上的内容电商以综合型为主,且微信已经拥有了数量庞大的优质内容创作者,所以并没有推出专门针对内容创作者的激励计划。
2.内容分发
淘宝在内容分发机制上采用的是机器分发,基于每个人关注、搜索、收藏的习惯进行的个性化推荐,也就是淘宝常说的千人千面,每个人看到的都是不一样的页面,不一样的商品,同一个人不同的时间看到的也是不同的东西,极大的满足用户的新鲜感和个性化需求。
目前,淘宝为淘宝达人提供了25种曝光渠道,如淘宝头条、有好货、必买清单、爱逛街、热门市场、微淘、社区、直播等等,几乎包含手机淘宝首屏所有黄金档位。利用淘宝站内不同内容会场的调性,淘宝达人根据品牌性质精准投放产品内容,增加品牌曝光量,实现流量变现。
图片来源:亿邦动力研究院其中,淘宝头条、爱逛街、有好货、必买清单、生活研究所、淘宝直播和每日好店是流量最为集中的 7 大内容分发渠道,渠道的日活均在千万以上。(淘宝达人平台总负责人闻仲)
淘宝头条是一个热门新鲜有消费引导性的生活资讯和权威可信的经验分享平台,在手淘重的位置非常靠前。
淘宝直播是一个专注于生活消费、为消费者提供专业购物指引的电商直播平台,主播(包括商家主播、达人主播、主播机构、PGC 合作伙伴)可通过直播间与用户进行深度互动、沉淀粉丝,实现自身价值。淘宝直播主要以转化变现为主,没有刷礼物的设置,只是通过让粉丝购买商品的方式变现。
有好货是一个面向高消费力用户、宣扬品质生活的精品导购平台。
爱逛街和蘑菇街类似,是时尚类商品导购分享社区,定位的是女性用户。
必买清单是一个为用户提供新鲜的、高品质商品的场景化导购平台,欢迎有场景化导购能力的达人朋友来分享。
生活研究所聚焦的是吃喝玩乐等日常用品,每日好店频道根据用户的消费习惯和近期购买行为推算消费者的购买喜好,然后推荐适合的店铺给买家,无法通过报名方式入驻,只能根据淘宝要求不断优化店铺,增加被推荐的概率。
除此以外,淘宝在 UC 订阅号上线了商品推广功能,打通淘宝、天猫及阿里妈妈商品资源,以卡片形式将商品信息生成在文章中,内容创业者将获得业内领先的70%交易佣金分成,并在端内实现一键授权,一键登录,端内完成购物的一站式体验。
淘宝为了提高内容的质量,对内容进行了严格把控,具备一定资质的淘宝达人才能获得频道申请资格,并且,内容在进入频道前还要经过筛选,方能发布。
微信不干预内容分发,所有的内容都按照时间顺序进行排序。不过,微信正在内测商品搜索功能,用户在“搜一搜”中输入商品,搜索列表会直接呈现所有以小程序为载体的商品结果,而每一个搜索结果都可以直接调转到小程序商品详情页,“搜一搜”的广告功能也为商品提供了有效工具。
3.内容转化
内容转化率是衡量内容电商运营效果的关键指标,一般来说,内容电商消费模式有主动消费和被动消费两种:
图片来源:亿邦动力研究院淘宝的基因是交易型电商平台,上淘宝的用户大多有消费需求,属于主动消费模式,是“带着钱来的”。而微信的基因是社交自媒体平台,用户打开微信的时候,是很轻松的社交状态,如果发生购物行为,更多的是被动消费模式。相对而言,主动消费模式下,用户的购买转化率更高。
不过,根据新榜 2016 年统计的数据显示,微信平台上文化与育儿类公众号的内容转化率非常高,这或许会是微信平台突围的机会。
图片来源:新榜电商供应链的较量新榜 2016 年的统计数据显示,由于微信屏蔽淘宝链接,而自建平台成本太高,71.3% 做电商的大号选择在微电商的现成平台开店,其中大部分使用有赞开店。因此,有赞商城的购物体验可以代表大部分微信内容电商的购物体验。
图片来源:新榜从卖家角度来说,淘宝的电商供应链服务显然完善得多,并且基础功能是免费的。而微信端,即使使用有赞商城开店,其收费对中小卖家来说,也是不小的负担。
有赞微商城收费标准所以,我们的对比主要针对电商的用户体验,从展现、推广、互动、活动、复购、数据等 6 个方面进行,且因为有赞商城(简称有赞)只有移动端,所以我们选择手机淘宝(简称手淘)和其进行对比。
1.展现
有赞和手淘的展示模板大同小异,都可以根据需要进行自由组合和排版,不过,手淘提供了综合、销量、新品、价格等多种商品排序方式,供用户选择,而有赞商城的商品排序方式相对单一。
除此之外,有赞缺乏必要的数据显示,比如店铺粉丝数、销量、评论等,而这些信息对于用户决策非常有参考价值,缺乏相应展现,在一定程度上会降低用户信任度。
2.推广
有赞暂时没有提供官方的店铺推广渠道,有赞商城一般和公众号绑定,通过推广公众号的方式推广商城。绑定不同类型的公众号,所拥有的权限不一样,使用认证服务号绑定有赞商城,可以获得最全的功能权限。
手淘卖家的推广方式多样,主要有搜索排名优化、直通车、钻展等方式。
直通车是指卖家设置与推广商品相关的关键词和出价,在买家搜索相应关键词时,推广商品获得展现和流量,实现精准营销,卖家按所获流量(点击数)付费。
钻石展位是以图片展示为基础,精准定向为核心,面向全网精准流量实时竞价的展示推广平台。钻石展位展示网络推广支持按展示付费(cpm)和按点击付费(cpc)。
3.互动
这里的互动包含 2 个方面,一是用户和卖家的互动,主要通过客服功能实现;二是用户的分享互动,主要通过交流群、分享链接等方式实现。
有赞一般使用微信群实现用户互动交流,手淘一般使用的是旺旺群。不管从便利性、互动效果等各角度来说,微信群都会有更好的体验效果。
有赞的客服等功能需要退回公众号方可使用,非常不方便,而手淘可在商品浏览页面直接加载客服功能。
4.活动
有赞和手淘都可以设置基本的活动,比如会员卡、积分、满减/送,秒杀等。
不同的是,除了基础活动外,手淘商家依托的淘宝平台会定期举办许多有影响力的平台型活动,比如知名的“双十一”、“双十二”,以及近期开展的“淘宝造物节”,符合条件的手淘商家即可参加活动。而有赞依托的自媒体平台以社交、媒体为核心,缺乏有影响力的电商类活动。
5.复购
对于感兴趣的店铺,手淘支持一键关注,而有赞商城的关注提示不明显,关注方式相对复杂。而且对于感兴趣的商品和店铺,手淘设置了收藏夹(收藏商品)和关注店铺两个选项,方便用户下次进行复购,有赞只能通过关注公众号的方式,进行复购,且电商类公众号和其它公众号也无法有效分区,这对用户复购带来很大不便。
6.数据
有赞和手淘都提供了基础的店铺数据服务,比如粉丝分析、商品分析等。
但手淘背靠的阿里巴巴集团,在数据领域已经积累了很多年,除了基础分析数据,阿里还为商家提供了更为专业的阿里指数、生意参谋等宏观行业分析工具。
小结虽然淘宝的内容电商起步较晚,但其将内容和电商分开的做法,为中小商家参与内容电商提供了很大便利,且淘宝的内容导购形式更丰富、激励机制更健全,这都为淘宝内容的后来居上创造了条件。最大的障碍在于淘宝用户的购物习惯,较难在短期内发生明显转变,如何让用户习惯在淘宝看内容,是淘宝下阶段需要重点关注的。
虽然拥有良好的阅读场景(朋友圈)和便利的互动工具(微信群),但微信的内容电商在电商供应链端存在的问题太多,且微信暂时没有将内容和电商分开的平台,受制于人力物力成本,中小商家很难参与其中。不过文化教育类产品倒是可以大有作为,因为文化教育类产品的电商变现主要依托直播工具,而微信端的直播工具发展成熟,为文化教育类产品的电商变现提供了良好基础。
如何做好淘宝运营?
想要开好一家淘宝新店,我们后期的运营是至关重要的,一个好的运营可以给店铺带来大量的流量。那么我们淘宝新店要怎么做好运营呢?在我和一些卖家的接触当中,我发现很多的新卖家在经营店铺的过程当中都有一个很明显的特点。那就是没有一个明确的思路,还有就是过于激进。只注重于靠一些推广工具来引流,不懂的如何去提升店铺的免费流量,不会做一个长久的规划。在经营店铺的过程当中呢,最不可忽略的就是店铺最基础的东西。
1:根据店铺的产品来确定店铺风格,进行装修
现在淘宝的发展趋势就是店铺精细化,风格化,不能杂乱,不能既卖女装又卖男装,还有童装,现在只能有一个主营类目,主营类目需占比95%以上。在千人千面的今天,我们要让淘宝能够确定你的产品人群个性化标签,这样他才可以给你精准的个性化流量,而且整店的产品必须要有自己的风格。确定了产品你的拍摄风格之后,我们最后就要确定好产品定价和人群定价,产品定价不是说算自己的利润多少,而是给产品拟定一个价值,毕竟有价值的东西我们才会比较懂得珍惜。最后确定人群,什么年龄、性别、消费层级等等,这样方便我们能够更精准的有效引流,生成个性化标签。
2:店铺产品的布局及上新计划
关于产品布局这个问题我们可以通过几点详细的分析下
1>首先我们店铺需要有一个引流款,比较有吸引力,需求量强或者实惠的产品,对店铺进行一个引流,带动全店的动销率。
2>选品方面我们一定要注意季节性,你不能冬天去卖夏天的东西,夏天去卖冬天的东西。
3>选择有行业潜力能持久带来销量,带来利润的品种,避免大众化。
4>产品的利润空间一定要把握好,如果客单价太低,忙活半天挣几个钱,到头来也得不偿失。
5>如果打算长期做的话,产品的质量一点要有保障,你不能卖出去一件东西,就被差评一次,这对店铺的排名也会有影响。
6>产品优势要做好,与同行相比较,我们要更能体现出产品的特色,有卖点,这样才能吸引消费者购买。
最后我们需要定制一个合理的定时上新计划,大家都知道新品会有一定的扶持权重。另外就是不要让客户每次进到店铺之后看到的都是相同的产品,这样对老客户的体验不好。
3:搜集各方面的数据,了解竞争对手。
强者生存,弱者淘汰,这是生存法则,同样也适用于竞争激烈的淘宝。而想要战胜竞争对手最终生存下来,那么我们就要知己知彼,方能百战百胜。如何锁定竞争对手进行分析?如何分析后制定相关的对战策略?
第一:知己
怎么找到自己的竞争对手?首先我们要了解自己,所谓的先知己,如果你连自己都不清楚自己的店铺和产品定位,那么你就输在了起跑线上。
我们就以这家店铺为例,从宝贝信息中可以看到,这一家主打复古风格,客单价在100-200之间中高端的女鞋。那么以这家店铺为例,我们要怎么找出他的竞争对手呢。
第二:知彼
我们可以在生意参谋里面看见自己的竞争对手,有两种途径可供参考。
一是我们可以直接在生意参谋首页的竞争情报里面就可以看见竞争店铺。
还有一个方法就是可以在生意参谋、流量、流量去向里面可以看到我们的流失竟店。
第三:分析
锁定竞争对手之后需要分析竞争对手的哪一方面呢?
除了用一些软件得知对手的推广情况之外,最直观的了解方式就是点击进去观察对手详情页和卖家评论,我们就以下面店铺举例分析。
1>从宝贝信息分析:与对手相比,在销量、评价方面都处于弱势,SKU也只有一种颜色。第一家店铺在鞋码方面齐全度也高一点,通过初步分析,之所以销量方面处于劣势,尺码、SKU的齐全性也占了一方面的原因。
2>从详情页分析:详情页的长度一般是在10-15张图片,这么多的内容,内容是不可能全部记住的。那么顾客在进店之后印象最深刻、最集中的是哪里呢?答案就是首屏。第一家店铺的详情页做的明显比第二家店铺做的好,这点我们从他们两个的首屏也就是黄金展示位就可以明显看到差别,如下图所示。
在详情页的首屏位置,我们要设置一个能让用户记住的东西。还是拿上面的两家店铺举例吧,图一中的首屏产品信息会更加丰富一点,而图二中的首屏可以说是毫无内涵,就是一张图片拍好直接放上去的。那么我们换位思考一下,如果你是顾客你会对哪个详情首屏的印象更加深刻一点呢?当然我们的细节图也要做好吗,详情页的优化可以降低店铺的跳失率。
3>从评论分析:竞争对手的评论是了解店铺类似人群需求点的一个比较好的途径,是一个值得研究的地方。
我们可以看到第一家店铺的评论里面就提到了对于产品的舒适度、质量、款式、服务这些都是比较满意的,还有配图,评论也是非常多的,而第二家店铺的评论就比较少了。我们一定要维护好宝贝的评价,他对我们店铺的投产影响是很大的,如果有差评不愿意修改的情况下,我们就要在评价下面做解释,另外我们也可以在好评下面解释做答谢话语。
从以上的对比分析,我们就可以看到店铺目前比起店铺的弱势点,第一就是鞋码还有SKU的齐全性这方面的问题,这个我们除了多和厂家沟通之外,另一方面也要通过客服来了解宝贝的情况进行改善,争取给买家推荐最合适的鞋码。第二就是我们的主图详情页需要优化一下,主图可以提高我们的点击率,详情页可以提高我们的转化率。
竞争对手分析主要就是这三个步骤,知己知彼是很重要的,这样我们才可以在淘宝这个大平台生存下去。
4:店铺的滞销款
我们要把滞销款全部消灭,有以下途径可以使用。
1>通过满就送的方式加强顾客的粘度,或者是为低价区搭配推出,起到促进销量的作用,减少这样的滞销。
2>如果宝贝成本不高,可以将宝贝设置为礼品赠送给买家,在卖家购买宝贝的同时拍下滞销宝贝,突破零销量,还可以增加一个信誉。
3>可以参加限时折扣,在该产品下架时间前会优先把该宝贝的列目靠前页面,如果这个时候价格和搜索排名有优势,宝贝的售出机会就大大增加了。
有必要的时候我们要进行清仓处理,提高店铺的动销率。
5:必须要有付费推广
主要的付费推广途径有:超级推荐、直通车、钻展、淘宝客等,这些卖的好的卖家都有在做,付费流量一般占店铺整体流量的30%左右,做好付费数据,他会提升我们的免费搜索流量。
6:标题的优化
标题优化这个过程也不是三言两语就可以说清楚的,需要不停地去优化,有一个很重要的点就是标题一定要够30个字,不能太过简短
为什么在拼多多的冲击之下?
套用网友说的一句话:“都说淘宝假货多,结果没想到拼多多是没真货”。
说实话我身边用拼多多的基本没有,这个APP我没下载,只是在网上看见很多人吐槽拼多多。
一位不愿意透露姓名的业内人士指出,拼多多的东西之所以这么便宜,主要有四个原因↓↓↓(以服装为例)
这就是拼多多的东西质量参差不齐,投诉率居高不下的原因。
在《2016年中国电子商务用户体验与投诉检测报告》中,拼多多投诉率位列零售电商首位!
无监管体系,无信用体系,产品质量无人考核,拼多多怎么可能和阿里巴巴相比?
如此没有节操的企业,用户再多又有何用?很多人上过一次当后就不会在卖第二次了。
看来来拼多多那些坑↓↓
面膜...这个面膜让女子很受伤!
网友说在拼多多团购买了“安慕希”20袋!结果商家很“诚实”,发了20个袋子给他。
团购面膜..结果是空箱子。
买水果..每一次发过来都是烂的。。。
在看来来网友们对拼多多的评论↓
拼多多就是一个假货遍地,质量低下的平台..各位选择时一定要小心。。
不过话说回来..拼多多上面的东西确实“便宜”,你出的这个价钱也只能买这种货色,但是商家广告还是欺骗消费者多一些!
发布于 2023-06-24 12:12:01