为什么他们自己不做店铺,淘宝为什么取消销量
我见过几个淘系做的很牛的传统企业的老板,大致可以分为两类。一类是跟运营团队采用股份合作的方式,各自按一定比例投资,然后按约定比例分红。另一类则是运营团队买断某品牌或几个款型的产品,厂家负责发货,售后。
直通车被做淘宝运营的恶意点,为什么他们自己不做店铺?
赚终端消费者的钱容易,还是赚店主的钱容易?两害相权取其轻,两利相权取其重。
我见过几个淘系做的很牛的传统企业的老板,大致可以分为两类。一类是跟运营团队采用股份合作的方式,各自按一定比例投资,然后按约定比例分红。另一类则是运营团队买断某品牌或几个款型的产品,厂家负责发货,售后。
曾经有一个团队先拿某厂家的一个产品在淘宝试水,做了一个多月,C店就被封了。但是这个团队立马就买了个天猫店,然后买断了厂家的一款产品,迅速打成了天猫爆款,当年就进了双十一的前十。
后来这个厂家如法炮制,又先后跟两家专业运营的团队合作,专款专供,都还做的不错。
影响一个店做得好不好,货源是第一重要的,货源上没有优势,运营再牛有什么用?运营的水平当然也是非常重要的,能把钱花对地方,再就是转化,服务售后能跟上。
所以,要明白代运营解决的是什么问题,能不能解决好,如何去考核和制衡代运营团队。举个最简单的例子,开直通车,如果是店主掏钱,代运营只管花,本来店主是想开辆奥托进去换一辆奥迪的,但是因为风险全部在店主,很可能就是开辆奥迪进去,只拿了个奥托的方向盘出来。一看数据,流量摆在那里,没有转化,运营可以给你找一堆理由。
再说一个老板,一开始是给天猫店供货,负责发货售后的,后来感觉天猫销量大,太赚钱了,就想方设法把这个店收回来了,请了一个运营,自己玩。结果一个月4,50万的直通车就把他开傻了,后来权重最好的一个链接被关了禁闭一个月,这个店后来无论如何没有做起来。
所以,运营厉害的团队肯定是有的,但是合作方式很重要。换而言之,投入,收益和风险要对等,这个合作才有可能做好。
代运营的是很多,但是合作的时候跟店主一起承担风险的有几个?多数代运营的方式是,你赚我也赚,你亏我还赚。打个比方,一个月代运营费5000,达到多少销量了才拿提成。这5000块代运营公司可能就请了一个客服,但是这个客服可能可以管3,5家类似的店铺,甚至更多。人家压根就没想过拿那个提成。
套用一句金融行业的话,你贪的是人家的利息,人家看中的是你的本金。代运营中有一部分就是类似的。

如何防止恶意点击?
1、关键字数量少且精准,数量越多漏洞越多,广泛匹配很麻烦,开少词,开精准敌人就很难恶意点击,就算有一些恶意点击,淘宝防作弊软件也有办法过滤掉恶意点击。
2、经常刚换关键字,恶意点击软件都是根据关键字设置的,经常更换关键字让敌人无处下牙,另外经常短期关闭直通车也会帮助淘宝过滤掉非法点击,试想一下,直通车账户都关闭了,还有点击量,就算淘宝是傻子也会发现恶意点击。
3、仅仅设置白天流浪大的时候,关闭一切其它时间段,千万不要按照时间模版设置,比如早上9点到下午6点,就按照这个投放时间设置,其它时间的点击都是恶意点击,淘宝也会轻松发现的。
如何能把淘宝小店铺做强做大?
要把淘宝店铺做大,可以努力的方向其实很多,比如产品布局、供应链深耕、加大推广、强化视觉等等。怎样才能把淘宝小店铺做强做大?总体可以在这几个地方进行切入:全网推广,打开流量入口;优化主图,竞品中脱颖而出;客服培训,提升买家体验;微信后端粉丝沉淀,强化竞争力。1.产品结构我们对于产品质量非常重视,因为我觉得产品才是店铺的核心。我们学习一些大的店铺的单品突破模式,先专注做一款产品,从包装,宣传物料,赠品等方面,做好每个细节。2.店铺呈现这部分,我们学习大品牌的店铺,把他们作为榜样,让自己的店铺设计有档次感。慢慢找到自己的产品调性,这个是我们的目标。3.流量推广淘宝店铺推广最直接的方式就是投入广告,比如直通车、钻展、超级推荐、无线运营等付费工具。新开的店铺或者小店铺基础权重是比较薄弱的,仅靠平台分配的自然流量去做的话肯定是不行的,所以我们前期是要搭配这些付费工具去引流,提升店铺权重,打好基础。具体操作思路方案里面有写,这里就不赘述了。4.主图策划那么要想把店铺做好做大,我们要解决的问题的就是如何把同样的产品,卖出不一样的感觉。这里比拼的就是理解客户的深度。尤其是在淘宝的世界里,消费者是见不到实物的。能够看到的就是你的图片和文字描述,甚至是70%是图片,30%是文字。所以你的产品的主图策划就显得尤为重要。那么,怎么才能在主图上让你和竞争对手拉开差距,从而使你的产品脱颖而出呢?我举一个例子,比如说蜂蜜,对于蜂蜜这种产品,只要是蜜蜂产的蜜都是一样的。但是如何树立自己的不一样?产地就是一个很好的差异化,我遇到的学生中,很多都通过产地定义了自己的差异。比如广东的,比如武汉的,再比如蒙古的。那么对于他的淘宝店,要让人一眼看出来,这个店是来自于蒙古的。这里看一个理念:图片比文字对于消费者更真实,视频也会比图片更加真实。那么你说你是蒙古的,不那么容易相信。那么就需要借助于图片,一方面要有一些实景图来体现,另一方面需要借助于视觉符号。5.售后服务淘宝售后的必要性:1、塑造店铺形象,客服是店铺形象的第一窗;2、提高成交率,客服在线能够随时回复客户的疑问,可以让客户及时了解需要的内容,从而促成交易;3、更好的服务客户,可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问,更快速的对买家售后问题给予反馈,从而更好的服务客户;给您举一个我身边的例子。我朋友早年在西安卖苹果笔记本,刚开始经营的时候也是跟大多数卖家一样遇到了很多的问题,比如不被客户注意、销量上不去啊等等。那他是怎么解决的呢?我们都知道苹果笔记本的程序安装非常的麻烦,如果是用官方的教程的话,它不是免费的。那我的这个朋友就想了一个办法,他通过录视频的方式免费的教大家安装程序的方法,一下子就吸引了很多的客户。在这之后,他又趁热打铁积极的去维护客户,最后笔记本的成交率当然是大大的提高了。6. 粉丝运营通过加微信返现或者赠送小礼品的方式将客户转移到微信上。加客户的微信,对商家来说至少有以下几个方面的好处:1、结合微信可以快速解决新品销量问题;新品上架后,系统需要通过产品的销售数据来判断这个产品是否有潜力,所以所有的新品上架后都需要解决基础销量的问题。过去两年大家的选择是刷单和各种适用平台,但是现在这些方法所面临的成本和风险都显著上升,目前解决这个问题最佳的办法是借助微信通过老顾客来完成。通过老顾客完成基础销量,首先保证了账号的绝对安全,规避了刷单带来的风险问题;其次老顾客再次购买相比新顾客带来的权重更高。微信是打通商家和顾客关系最佳的工具。具体怎么做,我举个例子:方法一:有节奏的去为新品预热结合自己的实际情况,提前若干天通过文案给自己的新产品造势吊胃口,吸引大家的关注,最后再把优惠方式公布出来。一般如果采用这种方式,对朋友圈的维护要求较高,需要有较多的人且朋友圈的热度较高。方法二:不定期的补单新品上架销售后,可能某一天的产出未能达到要求,此时需要补单,微信里积攒的客户就可以派上用场了。微信里通过老客户获得必要的销量,基本都是这几种形式以及基于这几种形式的变形。最终能否有效,主要取决于对微信的人格定位。微信之所以能打动客户,是因为相对旺旺,更有温度。所以需要结合产品特点及客户人群特点,去做一些针对性的定位。比如你卖零食给年轻人的,朋友圈内容就需要年轻、俏皮、可爱一些,偏女性形象;比如你是卖儿童用品的,妈妈的形象也是一个不错的选择。2、微信可以有效地增加产品的复购;对商家更大的意义是,微信打通了商家和客户的联系。之前客户是买完即走,可能以后再无联系。现在通过微信的朋友圈,商家可以知道客户近期的动态,客户也可以知道商家近期发布了什么新产品,等等。一来二去之间,彼此就有了温度,信任也会逐渐积累,甚至成为朋友。不要小看这点滴积累出来的信任,这对后续的二次成交会有较大的帮助。3、可以更好地链接客户,为产品开发和营销策划提供帮助;如果你为新产品设计的文案拿捏不准,那么不妨在老顾客群里去晒一晒,测试效果。简单、快速,而且低成本,过去通过这样的方式几乎是不可能的。4、加到微信里的客户才是属于你的客户。淘宝对流量成本上升给出的药方是通过大数据将客户需求和商家产品更好地匹配,把好产品更好地推荐给有需要的人(俗称的千人千面),抵消成本上涨的影响。同时顺应消费升级的大趋势,引导商家提供有品质的产品,而非重点关注性价比。通过直播、微淘等内容,聚拢有高度意向的客户进而刺激销售是第二道药方。但无论淘宝如何进化、给出什么样的解决办法,客户本质都是平台的,不是商家自己的。所付出的广告费都是支付给平台去获得客户的成本,如果不能将客户留在自己手中,最终还是需要反复地支付这笔广告费。添加客户的微信,就是留住客户最好的办法。7.店铺日常维护店铺开起来之后,通过日常的维护让店铺的发展按照自己的目标计划进行,这样才能做大做强,店铺维护方面太多,我这边举个列子:比方说某一天我们发现转化率和我们制定的目标转化率相差比较大,我们就需要分析原因,分析是整体的市场转化率变化了还是我们店铺某个主推单品的转化率变化了,如果发现市场的转化率并没有太大的变化,那么我们就要找出店铺内主推单品进行分析,找出转化率变化比较大的单品,进行单品分析和维护,分析是产品详情页问题还是评价问题,如果是详情页问题,我们就需要让美工重新修改详情页,如果是评价问题,我们就需要联系客户修改评价等。店铺的日常维护就像开船掌舵一样,要随时调整方向,防止船离开航线。
一个月利润不足1000的淘宝店卖家被职业打假人投诉到工商?
首先我告诉你,工商不会因为你一个月没赚多少钱就不处罚你
有个粉丝说店铺卖了个三无产品,被投诉到工商
然后自己在那吓自己,怕封店怕罚款倾家荡产怕坐牢,反正各种自嗨,自己给自己加戏。
然后就有了今天这篇干货,都收藏好,别等用的时候来问我
做电商几年的老板,没有哪个没有被投诉过工商的吧。
首先你要搞懂工商是做什么的工商是调解民事纠纷和查处违法行为
来来来 ,举例子
比如你卖三无产品是吧,没生产许可没厂家地址,啥都没有,买家买去了,说你三无,投诉工商,按法规是要求这个退1赔3,不足500的呢就按500算。(食品药品是退1陪10,不足1000按1000算)
工商呢接到这个投诉,需要进行调解,注意了,这个调解是要遵循商家自愿的情况下调解,不是说直接冲过来,罚款,给钱,封店,有的人就吓尿了。
那人家工商过来了,我们一般有这几个回复
1:拒绝工商调节,我也不和买家私下解决
2:拒绝工商调节,我私下和买家解决
3:接受调节,但是不赔偿
4:接受调节,赔偿
你自己的产品是不是三无你自己最清楚了吧,是三无就下架整改,按规定赔偿人家,配合工商,避免等下更多人投诉。
另外个就是产品涉及到了质量的问题,人家网上投诉了,人家也把证据邮寄到工商局了,工商局会收的材料之后了解情况后,是否立案。
如果确定立案,工商会上门了解情况
要你出示这个资质证件照,比如营业执照啊,生产许可证啊,什么食品药品卫生许可证啊、你卖电动工具的要有3C认证啊等这类的。
还有就是产品合格证啊,进货发票什么的。
一般提供出来的,都没什么大问题。
那如果啥都没有嘞?来来来 继续往下看
工商会根据这个产品质量法第17条来处理处理你
1:规定时间内整改
2:超时未改的,由省级以上人民政府产品质量监督管部门予以公告
3:公告后整改还不合格,停业,限期整顿
4:整顿期过后,你还不合格,直接吊销你营业执照
总结:产品质量法的查处都会给商家整改的机会,不会一棍子打死你,有人肯定会说了,哎呀这个我又不是工厂,我也是拿来卖的,我哪里知道他这个会有问题啊。
那你说这话就是欠关进去几天让你反省反省
我不过你是经营者还是销售者,你肯定有义务对产品把关,说句实在话,如果一个东西真的不不行,很差,那绝对不是一个人找你反应,你肯定心里是非常清楚的,都不要装可怜。
另外
那些恶意行为投诉,说白了就是找事的,职业打假的,工商每天要接到多少类似的投诉,你是不知道,人家心里也很清楚怎么回事,多配合人家,都是法治社会,不会故意为难你的,也不要自己和自己加戏,事情有时候没你想的那么恐怖,本来事情不大,自己把自己吓死了。
明白我说什么吗?
服软,有错就改,点头哈腰,积极配合,嘴巴甜点............
明白的都明白,笨的人都不知道我在说什么
事情没那么糟糕。
为了方便大家理解,我把做好淘宝的思维框架非常详细做成了思维导图,其实很多新人做电商不是他不够努力,也不是不聪明,说难听点就是没人给他个框架,先做什么再做什么,都是懵逼状态,今天这里看点知识,那边弄点干货,成不了系统。
这个导图我没办法全部展开,因为太长太细致,展开根本看不清楚,
私信“666”,获取完整版思维导图,和20集直通车实操视频
淘宝为什么取消销量?
淘宝正在严厉打击投机取巧者,为各位商家提供一个公平公正的交易平台。马云要考虑阿里的发展,就必须要考虑合作体系下整个生态链的发展。只有一个良性循环的生态,卖家和买家才会拥抱你。毕竟,现在电商平台不止淘宝这家。
O1低价冲量打爆款将彻底失效?
我们经常用“月销”X万件这样的词来衡量爆款。如果有一天,月销量这个数字被隐藏,那么爆款将如何定义?换句话说,还会有爆款吗?
前几天发生了一件轰动全网的大事:
某“天猫男鞋”店铺,一款皮鞋的“月销量”数字竟然消失了:
取而代之的是一个“≤5”的数字,名为“月销热度”“月销量”如果消失!这让那些忍痛低价冲量、请淘宝客的卖家情何以堪?
其实我们能发现,如今淘宝里销量高的产品,大多数是通过低价冲量,或者做各种活动产生的。
但这样的产品常常不能符合消费者的预期,他们慢慢发现,单纯参考销量购物并不会有很好的体验。淘宝也正是发现了这一点,才做了如今的改动。
O2“月销热度”是如何评估的?
(非官方消息称)前期选择在主营类目是流行男鞋、女鞋、跑步机/大型健身器械的天猫店铺内实施优化,在商品详情页。
仅适用于天猫商品,采用月销热度指数来替代之前商品详情页的月销量,与搜索的销量数据无关。
月销热度数据每天更新一次,当天销量数据若发生变更,次日才会在详情页生效。首次上架的商品默认销售热度为最低分4.1。
月销热度指数会在PC&部分无线端(包括WAP和APP中的部分无线商品页面)上线。针对不同的账户(商家&买家),随机展示月销热度指数或月销量,即同一款商品的详情页,A账户看|到的是月销热度指数,B账户看到的可能是月销量。
月销热度指数是根据商品详情页月销量在叶子类目下的排名来计算,与商品所属的叶子类目有关,不同叶子类目下商品的月销热度指数不具可比性。商品详情页月销量在该叶子类目下的排名
月销热度指数
前10% _5.0
11%-20%_4.9
21%-30%_4.8
31%-40%_4.7
41%-50%_4.6
51%-60%_4.5
61%-70%_4.4
71%-80%_4.3
81%-90%_4.2
91%-100%_4.1
这样的评估体系,会导致产品之间的差距变小。销量是几十还是几万,看上去并没有什么差距。
O3预见
这项新的评估体系一旦实施,将会给整个行业的运营方式带来翻天覆地的变化!
首当其冲的就是低价冲量打爆款。销售量都没了,还打什么爆款?更不必说淘客冲量那些一味追求数字的运营模式。这对长期依靠低价冲量的卖家而言,是致命的打击!但同时也是告诉卖家告别错误的过去,尽快的学习系统的电商运营,才是走出困境的唯一方法。
咱们做电商,一定要学会抓住信号,用正确的思路去支配你的执行,
挑战与改革即将来临,你做好准备了吗?
关于这一变化大胆的猜测:
一、天猫问世的时候,为了提高天猫入驻率,抓了C店商家一个痛点-中差评。因此天猫没有中差评制度,而近期内部人员提出了让中差评在天猫现身。原因:1,提高售后服务质量,让天猫也有处理中差评的机会。2,提高买家体验,让客户也能直接看到天猫的中差评。
二、手淘搜索可能会融入MCN板块,占据30%流量。
三、月销量制度可能会取消,取而代之的是月销热度。。(在内测)这才是打压黑搜的杀手锏。目前只有女装和女鞋类目在试水。
四、直通车、钻展的权重可能都会提升一个层次,以前是自然搜索大于直通车大于钻展。以后可能是自然搜索≥直通车大于钻展。
五、直通车定向板块可能会迁移到钻展,提高使用率。
还有很重要的调整原因,即将315,一直被刷单困扰的淘宝也是没有办法的办法,这一举措能扼杀不少刷单利益链。其实这点反观下京东,京东就没有销量的详情页属性参考,所以刷单着过市场延伸弊端京东做的不错,这一次也算是淘宝参考的一个方式。另外关于此次调整如果一旦全部开放,对淘宝卖家来说是一次机遇也是一次挑战。那些靠黑技术赚短平快扰乱市场对卖家肯定会被大洗牌。
其次就是真正拼运营实力水平的时候来了。
发布于 2023-03-05 16:24:01