淘宝直通车老是被排查,春节期间淘宝店铺如何维护
1.做好假期店铺公告。最好是首页位置告知消费者店铺内放假时间,假日内的客服接待时间,发货时间和售后时间等内容。
淘宝直通车老是被排查,春节期间淘宝店铺如何维护?
运营要做好假期内店铺规划。
1.做好假期店铺公告。最好是首页位置告知消费者店铺内放假时间,假日内的客服接待时间,发货时间和售后时间等内容。
2.坚持推广工作。春节期间不是消费者需求的淡季,而是因为节假日客观限制了顾客的购买。要在所谓的淡季打好基础,保持直通车等广告投入。可以再假日期间设置春节特别活动,避免错失春节期间的顾客。
3.检查产品库存。放假前排查好产品的库存,避免顾客假期期间自主下单,节后无库存发货导致纠纷和差评。
美工设计春节主题海报店铺的美工这个期间要设计春节期间的海报,尽量热闹些,增加一下节日的气氛。
客服值班春节假期内,在线咨询的客户会相应减少,可以选择安排客服轮班,解答在线客户的问题。

互联网创业开淘宝无货源店铺?
新手卖家做淘宝都不容易,一没资金,二没资源,所以作为卖家这就很蛋疼了。
相信很多人都听说过了无货源店铺,许多刚开始做店铺的新手也想做无货源店铺,因为这个模式既不需要囤货,又不需要发货,避免了囤货的风险。那么什么是无货源店铺呢?又该如何去操作呢?这里给大家分享一下心得。
无货源店铺模式简单点说就是:没有货源也可开店赚钱,我们只需要利用软件采集淘宝上的爆款商品,合理加价后,上传到我们的店铺中销售,有人在我们店里下单后,我们去采集的店铺拍单,填上买家地址,让他直接替我们发货,其中的差价和佣金就是我们的利润。不需要自己有商品,也不需自己发货,方便打理,兼职全职都可以。说到这里可能有人就会问:我们价格比人家高,为什么会到我的店铺买?说到这,就不得不称赞一下马云爸爸的智慧了。2013年,这一年,淘宝推出了千人千面,什么是千人千面,指的是,不同的人,搜同样的东西,看到的东西是不一样的,因为这一年,入淘的消费者到了顶点,而商家开始超出原有的容积,什么意思呢?指的是市场上商家太多了,平均下来,每个商家分到的消费者不多了,为了不让商家死,所以对流量进行所谓的精准分配。而我们无货源淘宝店铺模式就刚好利用了千人千面这个原理,通过增加自己店铺的权重,提高商品的展现率,从而获取最大的利益。首先了解一下无货源淘宝店铺的一些特点:1、无需货源,一键采集阿里巴巴的商品,上架到自己的店铺里,这样就解决货源难找问题。2、无需囤货,对于新手来说,减少了前期压资金的风险,也减轻了些压力,有订单上家会直接安排发货。3、无需推广,做店铺最重要的就是流量,淘宝对新品有7天的流量扶持,那么我们就利用软件每天采集几百件商品到自己店铺来获取源源不断的大规模的流量,有了流量还怕没有订单吗?有人会质疑,新店没有销量谁会去购买呢?这就说到淘宝权重分配的问题了,淘宝对与新店新品都是有流量扶持倾斜以及排名靠前的扶持,其次咱们店铺产品都是有几千件商品的,种类多可以满足众多买家购物需求,只要有人搜商品,你的店铺产品都会有机会曝光出去,有曝光就有成交率。这里就有人会觉得,这么简单的操作那不是人人都成百万富翁了(这里夸大了)。做无货源店铺并不是无脑的铺货上货去做,这样去做并不会有什么好的效果,需要一定的操作方法和技巧去做,给大家简单介绍一下新店是如何操作的:新店的话本身就是没有权重的,淘宝会对新店有三个月的流量扶持,那么你如果想要快速把店铺做起来,那你就要获取很多流量,流量从何而来?有人说我开直通车,我做推广。我想问开直通车花不花钱?做推广花不花钱?一个新店,前期就开直通车,做推广。你觉得效果会好吗?一个连销量都没有的商品你做做推广就会有人买了吗?如果是新手,不会开直通车呢?想要获得免费搜索流量,首先要做好产品的标题优化,买家搜索一款产品一般用关键词搜索,如果你单品标题并没有这个关键词,是不会被人搜索到的,这一点我之前强调过很多遍了。所以做好一个好的标题是前提!还有一个办法获取流量,就是利用淘宝对新店的流量扶持,大量铺货,不断上新,尽可能让每个宝贝都获取一些流量,这样店铺在短时间就会获取很多流量,店铺流量起来了,才会有订单。方式:通过前期大量铺货,店铺流量基本上都起来了,这时候我们开始对店铺进行排查管理,淘宝也会对咱们店铺里面的哪些类目的宝贝销量,上传数量等进行判定,判定咱们的主营类目,然后开始把没有销量的宝贝,或者销量不好的宝贝开始处理下架或删除,上传咱们的主营类目宝贝。总结上述:无货源店铺上传的时候并不是无脑的去做,要结合一些运营技术,七天上下架,价格调控,黄金时间段上架,宝贝优化等等。如果你的想法还停留在裂变,利用软件无脑铺货,那么这个模式是做不起来的。现在的店铺发展趋势是精细化操作和运营。以传统专业电商的一些操作方法思路为基础,结合淘宝整合的运营方案,通过一定周期的不断优化商品从而实现店铺起飞,以数据为支持,精细化操作店铺,优化标题,优化详情,等等多方面数据整合,精细化运作店铺,从而来提升权重和流量,提高店铺订单转化率。精细化操作要注意哪几点:1、首先我们的店铺里需要出现主营类目,之后才能针对性的去做优化,提升店铺的权重和流量,把自己的店铺打造成为一个精品店。做淘宝就是为了赚钱,所以说我们尽量去做一个高客单价精品的店铺,否则就算是你成百上千的销量也没人家50、60件赚的多,这个就是看你的选品和操作有关了。2、标题的优化很重要,需要详细且个性化的标题,三十字左右;宝贝属性如实填写完整,不然会影响DSR动态评分;紧接着主图特别重要,配合上下架时间,直接决定着流量、点击率、转化、破0,好的主图视频也是吸引流量的方法。3、宝贝价格不要随意采集,也不要随意定价,这个就涉及到一个流量精准度的问题了!选宝贝的时候不要高价,低价全部的参合在一起,这样容易造城流量不精准,转化率自然就不好了。我们都知道店铺权重很重要,淘宝一贯的规则是符合规制的商品会优先推荐,到后期权重会越来越高。宝贝的流量也会越来越高。该技巧就是在教你怎么抓数据,做爆款,提升店铺流量。无论是宝贝标题,宝贝规格,宝贝颜色,宝贝款式,宝贝产地,甚至宝贝的评价都是数据,教你的就是怎么抓数据,看数据分析打理精品店铺。结论:无货源精细化操作店铺不是简单的上下架那么简单,也不是三言两语说说就完事的,需要一定的专业方法。所有的成功背后都需要付出大量的努力,如果自己想做店淘的精细化运营却不能坚持的话,大概谁也帮不了你,如果你想学习就要拿出学习的态度。规则是人制定的,也是给人遵守的,只要自己遵守规则又能赚到钱,何乐而不为呢?别人说的终究是别人说的,学会的才是自己的!如果我的个人见解分享中,某一个思路、某一句话能够让你有所帮助、有所启发,敬请“赞”、评论,转发,关注。让身边更多朋友从中脑补;人人为我、我为人人,由衷感谢你的关注与支持
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关于“花和尚”:死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!如果你感兴趣,可以给我私信“学习”免费送你一节vip弟子课视频,回“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。新手开店该如何去运营自己店铺呢?
一个合格的运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察,还要有客服的一丝不苟。可以说,运营是一个店铺的灵魂。在如今这个电商发展如日中天的时 代,只要你敢说自己是运营,那绝对是非常的抢手。不管你是自己开店还是给别人打工,锻炼自己的运营能力是你必须要经历的一关。今天就给大家介绍一下作为一 名合格的运营该具有哪些能力。
1、数据分析具体化
这一点是需要运营亲自去执行的,不像那些大公司一样,一般下面还有负责运营的具体任务的人,会有他们来具体的提出和分析,然后你一般审核一下就行了,但是小规模团队的话,数据分析就需要运营来做,你需要分析整个行业的数据,针对这些数据来决定主推款,来预测哪些款会好卖。你需要分析店铺的数据。比如说流量清楚,转换情况,付费情况等,根据这些数据来判定你店铺哪里有问题,哪里需要改进的,哪里是需要继续保持的。
2.宝贝优化,标题优化
我之前说过如果用软件都能优化的话那么人家标题优化就是运营的一个重点之一丶 现在很多人他说找运营其实就是想找一个做优化的,不会像大公司一样,什么优化有优化师专人负责,什么推广有推广专人负责 ,策划有策划专人负责,可是对于小团队来说,运营的这些他都要做,而现在可以说宝贝优化也是免费流量里面比较重要的一个工作,所以这一块肯定是运营亲自来做,小团队的运营每天做的其实就优化优化再优化,推广推广再推广。
3.引流推广
引流是小团队的运营必须要做到,他不但要策划好如何去引流,而且要自己亲自去实践如何引流, 甚至有些比较小的团队的话,人家都没给你配置运营助理,这些事情都需要你一个人来做。直通车你需要自己来做,钻展你需要自己来做。站外引流也需要你自己来做,所以这个时候你需要懂得如何去引流,而且要懂如何的去实践操作。而不是说一个大概的方向,因为这些是你必须要做到。
4.分析竞争对手
这一点是必须要做到,比如对我自己来说,我首选来给人做完简单的一个优化后,我重点就是开始研究竞争对手了,我首选要明白哪些宝贝和店铺是我们的竞争对手,然后去研究他们是如何引流的,他们店铺每天的成交情况,比如我们和他都是开了车,我就要分析好每天直通车花费大概是多少,比如他每天前面几天一直和我抢直通车的第一位,但是过几天之后他突然退到后面去了,顶多在人群高峰期的时候偶偶的来和我抢那么一两次,这个时候我就会判定这个竞争对手不强大,要不是他的资金没这个能力和我抢,要不是他的优化不到位,他和我抢了没办法盈利。同样在自然搜索方面我也要分析他,他的那些词经常会出现在首页,大概是那些原因导致他出现在首页的。他的上下架时间是如何安排的,他放入的类目是放在哪个类目。
5.和美工沟通好
这一点很重要的,美工和客服一定要归运营管,不能让他独立,这一点很重要, 如果你是做运营的,事先要和老板说好, 美工完全归你管,接下来你需要把一些思路和美工的一些思路相互的交流,不要让人详情归美工去做,你什么都不管,只管优化什么的。
6.营销策划,资源整合
优化仅仅是一个方面,很多时候营销和资源的整合比优化更重要,所以你需要规划好每一个月做几次营销,做什么营销。
新手卖家如何迈出第一步?
任何事情之所以难,是因为你没接触过,不懂得如何去入手,经营一家网店也是如此,要想做好,首先你要明白在淘宝店铺怎么做可以获取到平台最大的扶持,这一句话可以理解为,什么店铺在淘宝最受欢迎,我怎么去做这样的一家店。换句话说,就是行内人经常所讲到的了解淘宝平台,了解平台的游戏规则。这是我们要去做的第一步,针对这个,我挑重点以及你经营店铺中会遇到的常见规则处罚问题,常见规则如下:
第一条、描述不当
描述不当指买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形。
【违规行为纠正】下架商品、删除商品【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)【违规扣分与违规处理措施】(一)情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品扣A类3分,第三次删除商品扣A类6分,第四次及以上删除商品每次扣A类12分;(二)情节一般的,第一次下架商品扣A类3分,第二次删除商品扣A类6分,第三次删除商品扣A类12分,第四次及以上删除商品每次扣B类12分;(三)情节严重的,删除商品,第一次扣A类12分,第二次及以上每次扣B类12分;(四)情节特别严重的,每次扣B类48分。淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、延长交易账期、限制解冻保证金、监管账户等措施。 第二条、虚假交易虚假交易指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)【违规扣分与违规处理措施】(一)情节轻微的,每次扣A类2分;(二)情节一般的,每次扣A类12分;(三)情节严重的,每次扣A类48分;(四)情节特别严重的,每次扣B类48分;买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。第三条、滥发信息指会员未按《淘宝平台规则总则》及相关规则要求发布商品或信息,妨害买家权益或平台秩序的行为,包括广告信息、产品信息跟实际不符合、信息重复、产品信息跟商品要素不一致、行业敏感信息、产品属性跟产品品牌不一致、还有行业一些特殊的敏感词,比如说“祛斑”、“祛痣”。【违规行为纠正】下架、删除商品或信息【违规类型】一般违规行为(A类)【违规扣分与违规处理措施】淘宝网视情节严重程度扣A类0.2至6分,同时采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、限制发布商品、监管账户等措施。想要了解更多,可以在淘宝规则去看,网址如下:https://rule.taobao.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231193.0.0.c5e717eaV9zLpl&tag=self回到刚刚的话题,在淘宝什么样的店铺才是受欢迎的店铺了?随着现在5G网络开始盛行,大家会发现短视频营销已经开始普及,大多数店铺开始慢慢从传统的运营模式开始进行转型,开始做短视频营销,利用抖音、快手等直播平台开始推货。可以在整个全网去看,销量最高的,卖的好的店铺,产品数量都不会超过200个宝贝,(除服饰以外),且品类统一,都是在同一个类目下的,这样的店铺也叫小而美。
“小”指的是产品同一类目下,选择的产品竞争比较小,转化率比较高,店铺宝贝数量少而爆;因为只需要获取一部分人群的喜好,所以转化率高,推广成本较小,适合中小卖家的定位,这样的好处类目相关性更高,可以获取这个类目更多的流量。而不是杂货铺店铺,什么都有,什么都卖,让淘宝不知道给你什么流量好。
“美”指的是风格统一,产品的调性都是一样的,就像家长给父母取名字,两个孩子只相差一个字,一听名字就知道有血缘关系是一个道理。当然在小跟美之间都有一个共性,那就是围绕你的人群去做定位,去选择这部分人群喜好的产品、风格、价格、以及他们营销喜好,这样做才能让你的店铺早日出单。举例几个小而美的店铺,如图所示:
1、农产品小而美
2、水果店小而美
3、家居百货小而美
了解了小而美以后,接下来要知道如何去做一家这样的小而美店铺,我在分步骤给大家进行细细讲解,分为以下几大点:1、如何选择适合自己做的爆款产品 2、如何找到我的精准人群 3、如何针对精准人群进行产品的定价 4、如何针对精准人群选择他们喜好的风格 5、如何针对精准人群的购物习惯,选择他们喜好的推广方式 6、如何针对精准人群的营销喜好,选择适合他们的营销手段 7、如何针对精准人群的售后要求,制定适合这些人群的售后流程针对这7大步骤,在来给大家来进行依次讲解。1、如何选择适合自己做的爆款产品在选择产品的时候,我们要考虑以下几大问题,我手上有多少资金?选择这个类目这个产品是否还有优势?这个产品饱和度怎么样,是红海还是蓝海?为什么要考虑这些问题,因为我们在选择产品的时候,每个类目的玩法都不一样,而且有些类目已经严重饱和超标,比如说服饰鞋包,销量大的基本被天猫跟ifashion、金冠、蓝冠店铺占据,自己没有货源优势,且视觉做的不好,进去这个类目容易出现流量少,入不敷出的情况。所以盲目选择类目以及产品会导致自己亏损很大,还浪费很多的时间。如果我们避开这些雷区,就能取得事半功倍的效果。
接下来给大家讲解一下,如何去采集数据,分析数据,在结合自身情况,看你所选择的类目是否符合我们的蓝海行业。分析软件有付费版的生意参谋以及免费版的阿里指数,当然付费的数据更为准确一些,也更具有参考性。
阿里指数
这张图只要了解的是在这个行业过去一年的销量趋势,了解这个行业的淡旺季,了解淡旺季以后可以知道在什么时候进入这个行业比较合适,在行业低谷期可以做准备,在行业上升期可以开始进行推广,这样就能起到一个事半功倍的效果,也能花最小的钱,借着行业的上升期可以涨一大波流量。
了解了这个行业的淡旺季以后,很多朋友会出现不知道怎么选择产品,前期我们可以通过提取淘宝销量高的宝贝的属性提取出来,通过我们的热门属性去找相关的产品,这样的好处是更大机会的找到可能爆的款式,如图所示:
这是一种方法,还有另外一种方法,在分享一种淘宝跟款的方法,在不知道选款的情况下,可以选择在淘宝上输入关键词,安装一个叫店侦探的软件,安装步骤如下:1.1打开360浏览器,点击鼠标上的图案1.2点击添加,然后进入应用市场
1.3点击安装店侦探
1.4输入核心关键词,然后按照销量排名,点击找同款
1.5如果其他跟款卖的价格能比第一家销量高,而且每个月能卖动1000件左右,那么这样的款,我们就可以跟款。如图所示:
1.6产品确定好以后,可以在1688上或者线下直接找货源,结合自己的实际情况,来选择自己最适合的货源渠道,在选择类目的时候,切记不要选择太大的类目,因为大类目的关键词出价太高,后期在推广费用上,会是一笔很大的开支,如果大家初期创业可以选择小一点、冷门一点的类目。
2、如何找到我的精准人群?第一步完成以后,开始进入到第二个环节,找到这个产品的精准人群,这样才能开始后续的操作,新店可以选择用付费版的生意参谋看行业客群人群,老店可以通过后台的访客分析,看到店铺的购买人群,操作步骤如下:2.1新店分析客群图,可以了解购买你这个产品行业的人群的性别、年龄、职业、省份城市以及购买偏好,这样就可以更全面的了解你的客户群体。2.2老店看生意参谋的访客分析,如图所示:
3、如何针对精准人群进行产品的定价
了解了人群以后,接下来要做的就是针对客户群体,制定他们能接受以及喜好的价格,如图所示:进入淘宝网,输入核心关键词,在选择价格的时候,可以选择最多用户喜好的价格区间段,这样定价可以获取更多人群的接受度,也能获取到这个产品的最大流量。
4、如何针对精准人群选择他们喜好的风格确定好价格以后,开始进行下一步操作,针对购买这个产品的精准人群选择他们所喜好的风格,这样可以提升产品的转化率,风格的确定既要结合精准人群,也要结合产品本身,这样去设计你的主图风格、详情页的风格设计、以及店铺风格的确定,风格指的是图片的视觉设计以及产品文案搭配。不知道怎么设计产品风格的,还是一样结合精准人群来做设计,这样才能有事半功倍的效果,才能提升转化率,所以首先我们要先了解人群喜好的风格是什么,然后在对症下药,可以通过阿里指数来分析产品应该制定什么风格,如图所示:前期的准备工作都做完了,了解了精准人群的购物喜好以及购物习惯以后,在开始进行下一步的操作。
5、如何针对精准人群的购物习惯,选择他们喜好的推广方式开始上架宝贝,完成标题、主图、详情页的制作,然后开始做基础销量,基础销量不用太多,10个就足够了,在操作基础销量的时候,前期找不到宝贝,可以先用半标题或者淘口令操作,但是切记转化率不能超过行业优秀,不然容易违规。
完成了10个基础销量以后,开始攻心评价以及好评晒图,攻心评价不是满屏满屏的字数来说好话,而是针对你的精准人群所担心的问题来进行评价输出的。所以在这里第一步我们要完成的是如何找到精准人群所担心的问题,然后在针对这些问题来做出回复,那么先给大家分享一下
5.1、同行的中差评
5.2、问大家(问大家提问的卖家,基本上都是真实的用户,他们所提出的问题一定是他们最关心的点,解决他们最关心的点,有助于提升转化率)
5.3、可以直接对接你的售前或者售后客服,问他们客户经常提到的是哪些问题,然后在通过评价跟晒图,解决他们的疑惑。
优质攻心评价以及晒图如下,给大家参考一下:完成了基础销量以后,接下来要做的就是测款,很多朋友会问有必要测款吗?我的回答是非常有必要,因为我们不单单要了解这个宝贝的数据,于此同时还要把人群以及关键词、主图测试出来,这个环节在后期推广中最少可以帮助我们减少30%的推广费用,因为后期你在直通车推广当中可以不用在去测试,直接用最好的就可以了。还有一个重要的原因,只有爆款数据你在推广过程当中,才能保证你的投入跟支出在后期可以赚回来。举个例子说明,爆款数据指标是点击率3% 收藏加购10% 转化率3%【多年操作单品数据得出的经验】,如果你是非爆款,那你测试出来你的转化率是1%,我估算PPC(直通车单个点击花费)是0.8元,我们按照100个点击量进行计算,100*0.8=80元,这是直通车的花费。爆款转化率3% ,100*3%=3单。也就是100个点击量成交3单,按照一单的利润是30元,那就是赚90.扣掉直通车的80元花费,还赚10元;那如果你的产品达不到爆款数据指标,按照转化率1%进行计算,100*1%=1单,一天只成交1单,加上直通车的花费,那就是-50元,也就是每天倒贴50元。所以这就是测款的重要性,既节约了成本,而且还能给你找到爆款。直通车测款步骤操作如下:1.1进入卖家中心,点击我要推广,如图所示:1.2进入直通车后台,点击新建计划,如图所示:
1.3营销场景选择测款,推广方式选择标准推广,如图所示:
1.4点击下一步,添加宝贝,选择要测试宝贝直接添加进去,如图所示:
1.5点击下一步,然后点击更多关键词,添加当前页关键词,如图所示:
1.6点更多精选人群,把人群全部打开,把溢价统一设置80%, 如图所示:
1.7计划创建完成,然后优化关键词,把关键词低于7分的词删除,不符合宝贝的词删除,如图所示:
1.8、点击添加创意,设置4个不同的创意,4个不同的标题、4张不同的图,如图所示:
1.9设置完成以后,在进行优化,每日优化只需要把没有展现的词删除即可。测完7天以后,在看数据,如果数据符合爆款,那就可以开始推广了。
2.0在选择推广的时候,先看看竞品的主要流量来自于哪里,哪一块的流量最大,就开始入手哪一块的流量,分析流量数据,需要用到付费版的生意参谋,为了数据更加精准一点,建议大家在选择竞品的时候,可以选择5-8家竞品的流量渠道,【竞品指的是跟你价格、产品外观相似度甚至是同款,这样的产品才是你的竞品】如图所示:
如果测试出来的流量是搜索流量为第一大流量的话,那就可以先从搜索流量开始入手,搜索流量就要从关键词的权重开始入手,因为关键词权重越高排名越靠前,排名越靠前获取的流量就越大,这就是我们经常说的赛马机制了,所以我们要做关键词的权重,跟关键词权重相关的核心指标有(点击率、收藏加购率、转化率、间接成交、UV价值)换句话说你把这些指标持续稳定的上升,那么你的关键词权重就越高,那么关键词的排名就越靠前,具体细节在给大家分享一下。
首先找到我们的竞品,可以通过在淘宝网输入核心关键词,找到跟我们宝贝相类似的产品,如图所示:然后把标题复制在生意参谋后台的监控,点击添加监控,这样我们就可以观察竞品的数据了,【友情提示:必须是付费版的生意参谋才能看到数据】如图所示:找到竞品的引流词以及他的成交词,然后在自己统计表格,选择过去7天的数据记录下来,这么做的好处是,你能够知道他们在推什么词,在结合行业大盘搜索词的数据,一起做筛选,选择重复率高的词,加入到你的搜索关键词布局当中,前提是这些词是符合你宝贝,同时标题也包含了这些词,如图所示:找到了关键词布局以后,接下来要做的就是注意观察竞品的销量增长趋势,在结合他的价格,去计算他每一天的坑产,然后在自己的客单价,用坑产除以客单价,得到的就是你的销量增长趋势了,这么去做的好处是减少你违规的风险,因为你竞品已经踩过雷区了,如图所示:
在操作的时候,有以下几大注意事项,一定不能踩雷,踩雷会违规。1>转化率一定不能高于行业优秀,后台生意参谋可以看到同行同层的转化率。2>尽可能让真实买家号购买,不要人为干预别人的购物习惯以及购物路径;3>切记发出去包裹的重量跟真实物品的重量相差不要太大;4>切记走真实物流,每一站都有物流信息以及包含包裹重量;5>不要发空包裹。
在操作的时候,一定要配合直通车,这么操作的好处是能够更加好的提升关键词的权重,关于直通车,大家只需要继续一个操作流程的步骤即可,因为操作的手法有很多,但是万变不离其宗,那就是先点击率—在点击量——在转化率——在ROI,具体来讲就是前面7天以优化点击率为主,每一天都递增你的点击率,比如说第一天把没有展现的词删除,第二天把点击率低于1%的删除,依次类推,直到你的点击率达到爆款数据指标的点击率;然后在按照这个思路,去依次优化你的点击量,转化率、ROI,等单品的数据优化都完成了,那么你的单品计划的权重就起来了,这时候可以去做整个计划的权重,这样还能在你现有的基础上,降低你的PPC。
搜索流量跟大家分享到这里,接下来跟大家聊聊手淘首页流量,因为现在很大一块的流量出现在手淘首页,虽然转化率不是很高,但是针对个别类目来说,还是比较受用,比如说服饰鞋包、家居百货这些常见的大类目,那我们在操作手淘首页流量的时候,首先先了解它的原理。
手淘的猜你喜欢,相信大部分卖家都不陌生,猜你喜欢的产品是系统推荐给买家他们最近比较符合他们需求的产品,想要你的产品能够入池猜你喜欢,带动手淘首页的流量,你的产品需要具备这些条件。1. 产品是第一位。之前给大家分享的时候,也有提到过,想要做一款产品,想要拉流量,产品必须过硬,产品是一切的根源,有好产品才是王道。库存、质量、性价比都要合理的控制好。2. 清楚产品针对的人群千人千面的市场下,重要的是什么?肯定是人群了,不同的人群带的标签是不一样的,那什么样的人群才是适合你的产品的人群呢?这就需要你对产品本身要有足够的了解了,要结合我们产品的属性,清楚我们产品主要针对是哪部分人群,这样对你提炼卖点的时候,能够起到很大的帮助,知道了人群有哪些,就方便找到他们喜欢的东西,能够一击必中,提升转化不在话下。3. 主图的重要性
不管现在做直通车也好还是做钻展也好,还是做自然搜索也好,主图的点击率是非常重要的一环,现在卖家都是把卖点提炼了又提炼,在五张主图基本上也能展示差不多,所以我们想要去抢手淘首页的流量,主图的点击率必须搞定。
4. 多维度提升转化率
手淘首页流量的特点是流量容易爆,但是转化率相对比来说,就会低一些,当然这和你前期的关键词和精准人群有相当大的关系。当然这说的是有了手淘首页流量之后的一些特点,那我们产品的转化率前期必要要比行业平均要高,这样才能容易入池。当然对于提升转化率的一些小方法,之前分享的时候也给大家提到过,没有印象的可以再来看一下。
维护好这几点,同时我们控制好产品的利润,建议是至少也要控制在50%(不要为了把自己的利润控制在这个比例就去盲目的提高价格,在行业里对比,定价过高,反而对自己产品的转化不利,这个时候我们要想的是降低我们的成本,引流的成本,人员的成本,货源的成本等等),提升产品的性价比,只有这样,我们在操作的最后才能有盈利。
接下来,我们要进一步清楚影响手淘首页流量的因素有哪些?产品如何才能入池?
1. 精准人群标签的树立。这个是对于千人千面大的市场下,你的产品是否能够入池在猜你喜欢被展示,手淘首页流量能否迅速提升起来,有很大的关系。
2. 店铺的一些基础指标是否优化到位。最近是否有被扣分降权、dsr和行业平均水平对比是高是低(至少4.6分以上,根据不同的类目自己把握,简单说,至少也要让它飘红)、退货率纠纷率、有没有违禁词、是否是新品、微淘粉丝和老客户的维护等等这些指标我们一定要好好的去观察,把这些基础的先维护起来,产品入池的概率就会大大增加。
3. 产品的属性和产品的主图和标题的进一步完善优化。这么做的目的是为了让你的产品得到曝光之后,能够提升点击率,提升产品权重,来增加被猜你喜欢抓取的机会。
4. 产品后期指标的维护,包括收藏加购、跳失率、停留时间以及转化率等等,毕竟想要手淘首页流量能够提升起来,第一个靠的是你产品的点击率,第二个靠的就是你产品的转化率。
经过刚才给大家的分析,大家应该都了解了关于手淘首页流量是怎么回事了,那接下来给大家说一下具体应该怎么玩。我们操作手淘首页,去拉手淘首页的流量,目的就是为了让这部分流量能够转化,提升权重,也只有这样,后期更加容易爆起来。前期10-15天是个关键点,是爆流量的关键点,所以,前期我们在积累基础权重的时候,可以先来做一些基础销量,有几个小技巧,大家可以看一下。1. 从自己的鱼塘里找一些和我们产品标签相近的朋友,去搜索浏览和我们和我们产品类似的产品,风格类似、价格区间类似这类的,当他们做了一两天之后,开始找到我们的产品,收藏加购关注宝贝和店铺,提升权重(想要容易入池,收藏加购的量必须要够大)。这个时候,可以先浏览销量比较低的和我们类似的产品,然后后边每天都浏览下同类型的产品。2. 再进一步浏览销量高的同类型产品,最后再浏览我们的产品并下单成交,这样是为了让系统判定我们的产品比销量高的产品更有吸引力,到后期权重提升了之后,猜你喜欢很容易出现你的产品,这就是说的入池了。刚才前边给大家说的时候,有提到自己的鱼塘,这个鱼塘也是需要大家花费时间和精力来逐步维护的,相信对于大多数卖家来说,不是什么难事。还有就是一定要找符合咱们产品标签的朋友,因为不排除,同一位朋友在不同的鱼塘里,只有这样再去通过这种方法去做手淘首页流量的时候,很容易做起来,否则,效果会差很多。对于没有自己的鱼塘的商家,一定要逐步来建立,给大家一个小方法:在产品主图或者详情页明显位置,标明收藏加购优先发货,或者赠送什么礼品,私聊客服再加送礼品,这个时候引导他们私聊客服是为什么?就是为了往微信上引导的。这样不仅能够提升产品的收藏加购,对产品手淘首页流量的爆发有帮助,而且还能够把我们鱼塘做起来,再进一步利用这部分人群来做手淘首页流量,更省事,标签更精准,也省了时间再次养标签了。当然,刚才给大家分享的这个方法,有的商家说,我没有做鱼塘怎么办?难道就没有办法做手淘首页了么?并不是,还有办法。1. 利用直通车来带动手淘首页流量这是目前我们众多商家使用最多的,操作的好了,见效也是蛮快的,同时,我们通过直通车来带动手淘首页流量的时候,前期的直通车的关键词和精准人群必须已经做好了,否则,用直通车拉起来会很费力。同时做定向有很多的展位,前期一般就是以猜你喜欢为重点来做,只要你的点击率和收藏加购没有问题,手淘首页流量很容易起来。2. 可以适当的配合钻展来打精准人群标签和手淘首页流量
现在说到钻展还有很多商家比较迷茫,这也是因为用的少,因为在一部分商家的印象里,钻展是很烧钱的,其实,只是你没有做过,或者说不知道怎么做,其实钻展用起来不比直通车效果差,只是有的产品不太适合打钻展,大部分产品还是可以的,大家可以重点关注操作一下。
接下来在给大家分享一下,手淘首页的操作方法,步骤如下:1、分析行业大盘:操作前看下这个行业大盘是上升的还是下降的,最好上升的时候操作,可以起到事半功倍的效果!如图所示:如果大盘比较稳定的时候,要分析这个类目首页已经爆的产品的收藏加购,点击率有多少,对比自己后有没有有优势再去做!要选择好时机这是操作的基础,比如说7,8月属于流量瓶颈期,都在准备秋款,那8月开始就是开始预热秋款的时候,这个时候开始流量肯定是上升的,所以选择好操作节点很重要;2、测图:前面也说了,点击率是入池的标准,所以一个高点击率的图是至关重要的,操作前是要测图的,到底多高的点击率才会被系统抓取呢?找到现在爆首页的产品的主图放到直通车后台跟自己的图片一起去测,做出比对方要高的点击率的图;如图所示:3、测标题:卖点、促销词、测高点击率标题,把一些有特征的词放在创意标题的最前面,最好是能对图片补充的一个关键词,这样的话点击率是可以做的更高的。如图所示:4、操作细节:猜你喜欢就是一个猜:让系统把我们自己的宝贝猜出来,重点就是精准打标,如果不做精准打标,后面转化率是非常低的,后面会很麻烦,需要不断补单,打标签准,补单就会很少,转化还高。怎么打标签:比如纯棉卡通白色t恤这个词,前期做搜索,前七天搜索做的越好,首页爆发率越强!去浏览跟自己宝贝同价格,同款式同颜色的产品,搜索什么关键词去打标也很关键,围绕自己最精准的核心词去打标,浏览深度跟次数越深越好,这里不多赘述了;操作搜索:20%左右的老客户做基础销量,前期做搜索,搜索做的越好,首页爆发的越厉害!出现首页流量就可以去放浏览单,搜索核心词延伸词能找到自己产品的词,收藏加购要递增,让系统知道有很大的潜力,不要急于去补单,根据流量增加去补单,有时候转化率低于或者高于某个值,流量都不会增长,要去学会找中间的适合的转化率来操作;影响首页流量的因素,也就说做首页的基础:点击率、收藏加购、搜索单量;什么情况叫入池:大批量的浏览人员都在首页出现了这个的宝贝,首页流量增长1-2倍,流量达到200-500,基本就可以判定已经入池;入池后要确定一点:我们产品的真实转化率有多少,要慢慢的把总转化率降下来,越接近真实转化率越好,不然转化率一直高,系统会认为你这个产品就应该是这个转化率,一旦后期不稳定流量会很容易掉下去,把转化率降接近真实,由黑转白,这样操作起来更健康,如果1%就可以增长的话,没必要就一直去补单,转化率稳定才能稳住首页流量。稳定期维护:点击率,转化率,坑产,大盘跟类目,uv价值这几个点去做维护如果是大盘问题先不用管,再继续观察数据;如果不是大盘问题,就做补单,提升1.2倍最好;流量迅速下降(腰斩)或流量大爆发的时候除了转化率影响,也有可能是用了低俗的图片被系统排查到,这个是有办法把流量拉回的。推广方式的方法还有很多比如说淘宝客、活动,这些都是一些额外辅助的推广方法,随着5G网络普及,短视频营销正是风头,现在也是流量的红利期,适合做短视频营销的产品,可以自己在抖音或者其他直播平台推广一下,如果自己不清楚如何推广的,可以直接找其他的主播进行合作。直播平台适合推广的类目有美妆、服饰鞋包,大家可以去尝试一下。
做好了推广以后,接下来我们需要根据精准人群的营销喜好,选择适合他们的营销手段,这么做的好处是投其所好,提升我们的转化率。 6、精准人群的营销喜好,选择适合他们的营销策略 在设置营销策略的时候,首先要先了解清楚我们客户群体的营销喜好,新店可以通过我们付费版生意参谋进行查看,如图所示:如果你的选择的产品,如果你的客户群体对品牌的偏好比较多的话,如果自己的产品也是品牌,那么在主图上就要把你的品牌标志显示出来,这样能够提升主图的点击率,从而间接影响你的转化率。
了解类目偏好的好处,就是我们可以跟其他类目店铺可以进行一些相关的合作,比如说店铺互链,资源方面的共享,既能相辅相成,而且互不竞争。
营销的手法提取方式还有很多,大家愿意花时间的话,可以提取销量高的10-15家,把他们的核心卖点、价格、营销点统统做一个表格记录下来,然后可以通过敌有我精,敌无我有的方法进行侧面突破,举个例子,竞品在做6期免息的活动,那你销量没他好的情况下,想要不被抢订单走,可以同等设置一个6期分期免息的营销点,于此同时在送一个其他的手机配件,那作为买家来说,同等品质同等价格,你不仅比他优惠力度更大,而且还能得到一些额外的好处,他肯定会来找你下单。当然前提条件是你不亏的情况下。
确定了营销策略以后,接下来给大家分享一下处理售后的一些技巧,以及必要的售后服务保障。 7、如何针对精准人群的售后要求,制定适合这些人群的售后流程 先从最基础的服务保障这简单的东西来讲解一下,服务保障不是开的越多越好,既要结合自身的情况,也要根据自己类目的特殊性来选择适合客户的保障服务,如果不知道怎么设置的朋友,非常简单,看竞品、看同行是怎么设置的如图所示:那么这些也是你要在后台的服务保障中去开通的,因为这些也是我们买家关心的点,你解决了,转化率就上来了。
今天的分享到此结束,觉得OK的朋友们点个赞,有疑问或者有不同意见的朋友们,可以在评论下方评论,预祝各位卖家朋友们店铺大卖。传递知识分享快乐,以文章会友。
c店现在每天500个流量左右?
首先非常感谢感谢您的邀请及信任。
通过您的描述我感觉你是一个非常用心的人,能注意到流量的同时能知道自己的转化率不足自己其实是挺难得的。因为很多开店很长时间的朋友,来提问题的时候很多都是问我怎么提高流量,没有考虑过淘宝给你流量的本质。
我们都知道当你上一个新品的时候,通常有两种情况,一种情况,就是你这个产品从开始上架就有流量直到爆起。还有一种情况,刚开始可能会有一定的流量,但是越往后你会发现流量会渐渐的往下掉一直到掉没了。那这种情况是为什么呢?通常情况下都是因为你的转化率跟不上,也就是说坑位产出不行。淘宝给你流量的时候,大家都知道会有一个排名坑位,假如你的坑位是17。在这个排名里面你的坑位产出超过了前面的第15名,那么淘宝就会把你的位置往前提。反之如果说你的坑位产出降低,那么他就会把你往后放。因为他给你流量你转化不了,他就会认为你是一个不好的商品。
咱们知道了淘宝排名大概的一个原理,结合你店铺现状,咱们做一个简单的分析。
已知你的店铺每天那是有一定的流量,转化率比较低,这种情况下我们需要有针对的那调整一下店铺的内功。你可以把你店铺里主要有流量的几款宝贝统计出来,按我下面给你说的,你去排查一下,如果说有问题需要及时修改。
第一个问题,检查一下你产品的后四张主图,通常我们的第二张,第三张,第四张主图是要做细节卖点提炼,第五张主图尽量的选择你的热卖颜色去展示。有的时候客户很多时候是不看详情页的,指滑动一下几个主图,然后看一下价格,基本上就下单了。
第二个问题,你的产品有没有做视频主图,如果说没有做或者说做了不够好,我建议在你做视频主图的时候把你的细节卖点坐进去进行细节展示,相比图片买家看视频的时候更加直观,能了解到你的产品。
第三个问题,详情页,如果说你是传统类目,比如说女装男装,这些类目基本上成交基本是手机端,那么你就需要看看你手机端的详情页是不是清晰?结构是不是合理,通常手机端的详情页排版我建议是上下结构,不要像Pc端得那样左左右结构。因为手机屏幕本身就小,如果说你做左右结构的,它很多地方是看不清楚的。还有就是你详情页的。前三屏有没有进行卖点提炼?
第四个问题,营销策略,很多朋友都会去订购优惠券,但是这个优惠券会用的人真的很少。我不知道你店铺里有没有设置优惠券。如果设置了,你看看你店铺的优惠券有多少买家领了,然后又有多少买家使用了?那么优惠券应该是怎么个玩法呢?通常优惠券那应该配合你的主推产品去设置,比如说主推产品是59元,那么你的优惠券是设置的是满100-5,如果说你设置一个让的优惠券和你的主推产品显然不能产生直接转化效应。那如果说你设置一个满59-3的。那效果会不会立竿见影呢?再比如说,一些小赠品,其实赠品这个东西,都不是很值钱,但是送的时候一定要走心,比如说你是卖男士皮带的,那你赠品送一把小梳子,常里上来说送一把小梳子不是不对,但是这个东西得实际用处不是那么大,可有可无,那远不如你送他一个打孔器。
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发布于 2023-05-26 19:16:01