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淘宝买家给了差评,商家给了好评,买家的号确实好评率百分百?
收到一个买家的差评,我们卖家给买家的是好评,一个月过去了买家的号却是百分百,问了淘小二说买家是按照收到的评价计算的,我问就是说买家给多少中差评都没关系,只要我们商家给的好评,买家号收到和发出都是百分百,她说是的,我的天商家怎么可能随意给中差评都是给好评,这样好像太不公平了,
2021-08-26 21:00:019819 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了,直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好?
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评,旺旺号 (写出来不知道会不会违规就不爆光ID了)以下是他的好评情况买家信誉:3星卖家信誉:0 收到好评率:96.7% 发出好评率:70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到,我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了,还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评,
2021-07-03 11:00:021067 -
遇到恶意买家购买和退款,直接拒签造成损失淘宝直接支持到买家,请问商家还有维权的权利吗?
买家交易成功评价之后一星期之后反馈收到的宝贝光色不对,让买家提供宝贝照片买家只提供了一个光色图结果当时真以为给买家发错了,后来买家一直在说自己有多着急用,想换大一点的货,结果好心让买家先拍了先安排了发货,结果买家直接拒签了第二笔交易产品,然后第一笔交易产品发回来货已经使用,然后还有破损,最重要的是我们并没有发错货,一切都是买家故意的。之后联系买家买家说承担第二笔交易来回运费,但是后期觉得运费高不愿
2021-09-18 11:00:02756 -
由于没有答应给买家红包,买家就给了差评。请问我们卖家遇到这种事情怎么办?
给买家发的货被快递搞丢了,后来又给买家补发了一份,可是买家收到货后说收货时间太长,向我们卖家索要红包作为给好评的条件,由于没有答应给红包,买家就给了差评。我向规蜜投诉,规蜜让我们找买家沟通。买家就是要钱,找买家沟通不就是要给买家钱吗?请问我们卖家遇到这种事情怎么办?
2021-09-18 23:35:01835 -
很多买家货到以后给差评不说原因,淘宝也不回复,电话也不接。遇到这样的买家怎么处理?
很多买家货到以后给差评不说原因,淘宝也不回复,电话也不接。遇到这样的买家怎么处理
2021-10-26 11:00:027221 -
如何应对经常给商家差评的买家 淘宝商家可以这样做吗?
每笔订单售出后 给买家评价的时候 千万不要等系统默认评价 , 统一 差评 回来看买家给的什么评价? 比如买家给的好评 我们自动把 发出的差评改为好评。 如果买家给的中差评 我们的差评也不要删 此时不要惊动买家 好言相劝 ,等买家得到利益 拿到好处 把评价删除 ,我们可以告诉 他 我们给了他的差评。,即使 买家不要求我们改 但是他只要发出一个差评就会得到一个差评 ,他的信誉也是手到影响的,最基本的
2021-07-29 09:40:021086 -
商家答应返钱给买家,但是买家给了差评,商家不给返钱,买家会不会投诉违背承诺呢?
事情是这样子的,买家说产品有质量问题,申请了售后退款,最后维权关闭了,跟我协商了补偿40元后关闭售后维权退款,但是买家关闭后给了差评,我又不想给返钱,感觉很憋屈,不返又怕被投诉违背承诺~
2021-08-13 17:40:01691 -
卖家和买家淘宝退款售后 判定卖家胜利,淘宝买家给予商家差评怎么处理?
售后判定卖家胜利,将交易完成 买家给卖家差评 怎么解决
2021-10-26 14:00:01774 -
买家给了差评,发现时,投诉,淘宝没成立。第二天被买家微信上敲诈,还可以投诉买家吗?
被买家微信上敲诈,买家给了差评,发现时,投诉,淘宝没成立,过两天找买家沟通,买在微个要100元,不然不给删除,先发一个小红包,领了就把我给删除了,怎么才能联络淘宝进行第二次投诉。
2021-08-22 16:35:017520 -
与买家有交易纠纷,淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了差评,我可以去投诉买家吗?
买家超过8天无理由退换货时间,第10天申请退货退款,淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评,我可以去投诉买家吗? 能否交给淘宝客服处理,要求删除差评?
2021-09-01 14:35:018011 -
淘宝买家给了差评,找买家沟通,买家让先给10元,然后删除差评,给了又不删怎么?
淘宝买家给了差评,找买家沟通,买家让先给10元,然后删除差评,给了又不删怎么?
2021-09-16 12:00:019212 -
有货源,淘宝店无力打理,企业店铺有人谈承包合作,请教如何合作最合理?
我有充足的货源,淘宝店无力打理,这个企业店铺有人谈承包合作,请教如何方式最合理?
2021-05-25 10:00:02865 -
想做淘宝,不知道怎么找货源,想从淘宝代售开始?怎么找代售商家?
想做淘宝,不知道怎么找货源,想从淘宝代售开始?
2021-05-26 18:00:029712 -
我是一件代发的,可我在淘宝代售货源上找到的宝贝,可有人举报说我盗图,我该怎么办
我是一件代发的,可我在淘宝代售货源上找到的宝贝,可有人举报说我盗图,气死我了,我该怎么办
2021-05-26 21:00:02972 -
1688的货源传淘宝后.上不了架?大家遇到过吗?
1688的货源传淘宝后.上不了架?
2021-05-29 11:00:01923 -
从阿里巴巴一代发选货源 ,到点击上传淘宝遇到种种问题,很不理解。求帮忙解答和我该如何处理?
[b]1[/b]、 从阿里巴巴[u][b]一代发[/b][/u]供货市场[b]点击上传淘宝[/b]。[1] 回到淘宝卖家中心[b]仓库中的宝贝[/b],编辑宝贝时 如果没有得到授权[b][u]标题、属性中的品牌和宝贝描述里的图片[/u][/b]是不是都[u]不能有[/u]该品牌的字眼?[2]如何跟供应商谈,供应商才会给授权?[3]供应商给授权了,是以什么方式给我们,是发图片过来吗? [b]2[/b
2021-05-29 22:40:02942 -
碰到这种退款,淘宝怎么来保护我们?我们商家该怎么办?
昨天晚上收到一个退款申请,理由是假冒品牌,(首先声明下,我的货源跟天猫的同一个货源,有正品授权,绝对不会是假冒品牌),仅退款不退货。旺旺联系对方,对方不回复。然后打电话过去,对方说他们是职业打假公司,对于像我们这样的淘宝小店,最低是500元起价,给他们500,然后他们就撤诉。如果不给,他们就申请淘宝小二介入。我的天,这不是明目张胆的敲诈么???我内心是有顾虑的,因为这之前操作过一个C店,在3月份的
2021-05-30 20:00:02931 -
遇到专业打假,申请假冒产品仅退款要求淘宝介入,淘宝让提供进货凭证及发票,货源是没有牌子小厂怎么提供?
鞋子是没有牌子的 只是自己糊涂,别套路了!对访问“仿贝克汉姆的吗?“ 我说是的 就是抓住这个聊天作为证据来投诉我假冒产品,我们鞋子本身是没有贴任何牌子的
2021-06-12 13:40:01762 -
代销多家的货源地址与默认地址设置问题?当出现退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,默认地址不是相对应的商家地址
我代销上架了三家的货,其发货地址都是不一样的,然而只能将其中一家的地址设置为默认地址,但是买家极速退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,有时这默认地址又不是相对应的商家地址,怎么处理这种情况?
2021-05-31 20:40:012113 -
新开的淘宝店 卖银饰品 有好的货源的 都没有人买,可是不知道怎么经营?
新手刚开的新店,几个月的,都没有人买,都没有信心去做下去的。求求大神给点意见。怎么去经营步骤?
2021-06-01 12:00:02909
