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3C编号正确被淘宝判定错误,导致店里爆款被删除,要如何维权?怎么弄
请教各位大神,我店铺宝贝由于3C编号问题被淘宝后台删除,经过核实,我这款宝贝的3C编号是正确的,也有跟小二核对确认无误,但是三四天过去了,打了很多电话催促,一直没有给我恢复,如果不能恢复,我积累了几年的好评和成交都为零,我店里主要就是靠这款宝贝支撑,我要怎么维护自己的权益?恳请各位大神支招,多谢
2021-07-16 17:40:02728 -
买家恶意申请仅退款,淘宝为什么要如此偏向买家?
买家以发错货由,申请仅退款,我们多次要求买家举证无果,买家申请理由为材质面料与描述不符,淘宝介入后并没有让买家举证,反而让卖家提供进货发票,无法提供则会判为让买家退货退款卖家承担所有运费,但店铺会记一次纠纷。淘宝为什么要如此偏向买家?[pre]买家在我拒绝后又修改了退仅款原因为:颜色/款式/图案与描述不符 这样我再申请淘宝介入会不会结果不同了呢亲们?[/pre]刚刚我又咨询了淘宝人工客服,经反复确
2021-09-01 16:35:017945 -
,像这种情况需要如何处理?被买家恶意退款不退货成功后如何投诉?
我店销售一款斐讯路由器产品,买家明知是淘宝禁售产品分多账号多次故意购买,等收到产品马上申请退款不退货,淘宝小二在判决过程中开始是让买家退货的,后来不知为啥全给买家退款不退货了,理由是售卖禁售产品,产品让卖家自已找买家要回,这买家就是以禁售产品理由恶意购买的,我不可能要得回产品,现损失好几千元,像这种情况需要如何处理?
2021-11-09 17:00:017611 -
#江湖告急#被恶意注册属性词,恶意投诉删除了爆款,小二们帮帮忙?
8月31号下午2点突然收到系统发来消息-‘收到的知识产权投诉, 知识产权投诉重要通知’,称您发布的薄模杯真丝无钢圈文胸夏季光面无痕超薄款蚕丝少女内衣 信息侵犯张燕云有关光面的商标权:(16074689)。 其有效投诉理由为: null | 滥用商标关键字,涉嫌不正当竞争:,一款产品莫名直接被删除。养了两年的产品,说删就删!我们从零销量做到月销5000+可知我们付出了多少心血汗水和资金,店铺爆款被废
2021-07-14 11:00:01769 -
买家退货退款后恶意评价有什么办法可以删除掉?
买家退货退款后恶意评价,我们根本没有跟买家要任何运费,也有帮买家购买运费险,保险公司也打钱打到买家支付宝上,买家也说没有收到,有什么办法可以删除掉
2021-09-22 16:00:01878 -
遇到不良买家?恶意给我差评,我就找规密投诉,小二支持买家 ,差评还不给删除
一个买家买了我一个包包200多收到货仅退款,后我拒绝了就申请已收到货说是假冒品牌,我的是正品有品牌授权标示,就申请小二介入,到差不多到时间时 买家就确认收货直接给我差评,我就找规密投诉,上传了全部过程,小二支持买家 ,差评还不给删除 ,你说这买家得多嚣张了
2021-10-06 22:00:02692 -
买家给恶意差评怎么办?可以删除吗?怎么操作?
买家收到宝贝后说不喜欢,卖家让买家申请退货处理,买家不但不申请,还确认收货后给恶意评价
2021-10-18 11:00:01874 -
“问大家”被恶意评价和广告霸屏?这样投诉和删除
天猫双11第一波已经开售,2600个品牌一小时的成交超过去年全天。 无论大促还是日销,卖家都很关心消费者对商品的评价,因为这些决定了买家是在店里继续下单,还是“闻风而逃”。同时,很多买家在下单之前,也习惯性地在“问大家”和“宝贝评价”里面看看已经购买的人对商品的描述和评价,这些内容公开聚焦和反映消费者的痛点、商品的卖点,并直接影响店铺商品的转化。 但你店铺里的“问大家”是否被恶意诋毁的不实评价和广
2021-12-07 21:00:018220 -
如何拦截买家恶意拍单?通过旺店宝软件,把该买家拉入黑名单,但是买家还是继续在后台下单,这种问题要怎么样解决呢?
买家进店咨询时,已经给他介绍了店铺的活动,可以他还是一直在议价,我们没有同意后,该买家就开始一直下单,然后在关闭,关闭完再下单,重复7,8次,后来我们通过旺店宝软件,把该买家拉入黑名单,但是买家还是继续在后台下单,这种问题要怎么样解决呢?
2021-11-07 17:00:011905 -
优客电商相同的软件有哪些?因为新手,没有经验不会设计和货源
因为新手,没有经验不会设计和货源,想找一款软件能包含开店所需功能的软件
2021-05-21 20:09:08861 -
代销的商品太多有人下单了, 怎么样能快速找到货源总店,或者是可以下载什么软件 ?
代销的商品太多有人下单了, 怎么样能快速找到货源总店,或者是可以下载什么软件 ?
2021-05-20 18:00:01940 -
淘易宝是怎么样的?是一个货源采集软件需要钱购买吗?
是一个货源采集软件需要钱购买。
2021-05-26 14:40:01960 -
买家恶意投诉我的商品为假冒伪劣产品,因为宝贝上架时候是007品牌 ,我是在阿里巴巴的货源?感觉被买家勒索
请问我的宝贝上架时候选择的品牌是007一栏,现在买家买了鞋子要投诉我说我的鞋子不是007品牌,要我赔偿他500元,现在申请淘宝介入说我出售假冒伪劣产品,我的鞋子是在阿里巴巴做的代销,上架时候是自己手动上架的选的品牌是007 ,请问淘宝介入的话是我输还是我赢?这个买家是新号,就是感觉像是敲诈勒索的?请问我改怎么办?现在淘小二让我上传凭证,要进货发票之类的?
2021-05-30 09:40:01838 -
货源供应方和买家组团诈骗商家,怎样拒绝恶意买家的退款?
事情一开始是我是新手,没有稳定好的货源,有一个人说他有好货源介绍给我就让我和所谓的供应方联系了,供应方负责给我店铺里上新和宣传,我只负责卖,一开始一个星期客流量还不错像是很好正规的样子,在前段时间有个买家要买十五双鞋子订单比较大,我先行把货款给了供应方,第二天供应方给买家发货,一切进展的很正常,在这期间我在卖家交流群里看到一个诈骗事件也是被买了十五双鞋子,以不合适为由退货退款,由于发货在供应方,我
2021-05-30 19:00:02994 -
我是新手卖家,被一个卖货源软件的骗了,在淘宝上卖的,叫噯友商城大鹏鸟教怎么开店?被这家骗了。。?
我是新手卖家,被一个卖货源软件的骗了,在淘宝上卖的,叫大鹏鸟,之前态度好诱导我要账户号,说帮我弄,后来才知道把我售后维权删除了,然后我现在要退款,他不给退,我该怎么办,态度极其差,你们说我现在怎么办?
2021-06-07 10:00:01735 -
店铺商品图片的管理问题?1688货源下架后,图片需要我手动删除吗?上架的商品挺多的,都很难一个个找。
我除了自己上架商品,还有在1688货源上架一些商品,现在1688上架商品提示图片空间已满(我的图片空间现在存储是2GB),但我发现我的图片空间,除了我自己的商品,还有一部分1688货源图片,就没看到其他的,应该没有2GB。还有就是1688货源下架后,图片需要我手动删除吗?上架的商品挺多的,都很难一个个找。
2021-06-08 09:40:0211812 -
做为新人为什么我上传了1688的货,被告侵权扣2分,而分销商的货源没有删除?
个人认为这是1688监管没到位,一件代发的货源本身有问题所致?做为新店,是无意识的,不应该被扣分,这才是真正的为小卖家着想。刚开的店铺就被扣分,没法做。
2021-06-08 11:00:021272 -
淘货源传淘宝的链接删除,自己进行创建,会违规或被举报吗?
我是1688淘货源传淘宝的,可是厂家的类目传上来是女鞋,我卖的是男鞋类目,只得自己创建发布了。想问下,有没有办法链接到1688,或者我的会被举报吗
2021-06-16 20:40:02856 -
货源选哪家啊?货源你们选择阿里巴巴还是软件的到底如何选择呢?
货源你们选择阿里巴巴还是软件的到底如何选择呢?
2021-06-08 22:40:02805 -
货源不正规导致纠纷发起过高情节一般被删除 但一共月才2单淘宝介入 纠纷怎么高了?
管控案例:货源不正规导致纠纷发起过高情节一般 被删除 但一共月才2单淘宝介入 纠纷怎么高了亲爱的淘宝会员,由于您发布的商品货源疑似存在问题,导致买家大量投诉,影响买家的购物体验,故淘宝网对该商品作删除处理(暂不扣分)。请您尽快对经营行为进行整改,同时提醒您做好虚拟充值类商品的售前售后服务工作。若您后续依然存在此类情形,将会加重处罚力度,包括清退淘宝网数字娱乐市场。具体规则请查阅
2021-06-14 15:00:027912
