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做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎?
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01804 -
C店被买家投诉未按约定时间发货成立,小二介入赔付违约金以及扣了3分,对店铺有什么影响呢?
买家说也是做淘宝的,各种砍价,,态度还不好,就没给发,想等他申请退款来的,记过过了3天左右就去投诉了,这边也没注意到,等发现了已经赔付违约金以及扣3分了,因为做淘宝时间不是很长,经验欠缺,请问店铺会被降权吗,会不会影响店铺的爆款链接呢
2021-07-02 10:40:02912 -
才做出来的1个爆款,被天猫商家用底价把流量抢走怎么办??
自己1蓝冠的小店铺花了好多钱烧直通车才做出来的1个爆款结果没几天被一家天猫商家在1天时间里用低价把流量全抢走了........各位大大有什么办法吗???
2021-07-03 10:40:01854 -
淘宝怎么做玉石玛瑙一图一物类的宝贝的销量?求高人指点?
新人不懂 求大神赐教!我是做玛瑙的,遇到的问题就是每一个宝贝都是独一无二的,卖出去就得下架重新做宝贝详情页,没法累计评论和销量。这个我真的想不出解决的办法,比如衣服做好一个详情页就行了,因为每个号的衣服都一样,但是玛瑙不行。这样没有累计销量和评论怎么能做爆款?这样的肯定能看到的人也少,朋友们有解决的方法吗?
2021-07-01 18:40:01828 -
新店怎样做基础销量,快一个月了,没流量没访客,没有方向感怎么办?
我是做渔具的,新店没流量没访客,目前页面没有找专业设计,想等我的主打做好了再做,合适么?产品还在上新中,准备打造两款鱼竿作为爆款,还在与厂家洽谈中,自己有一家实体店,请教一下,现阶段我该怎么操作?
2021-07-04 11:40:02651 -
个以前的店是做母婴的4个钻了,又做服饰了。请问这种店能上活动吗?
请问这种店能上活动吗?一个以前的店是做母婴的4个钻了,又做服饰了。后来闲置了1年。前几天上架了母婴产品,主营又变成母婴了,占比97%,准备弄一个爆款上活动。
2021-07-02 13:40:02746 -
女装店铺 如何做品类布局 麻烦女装类目小二帮助一下我 希望我能尽快的做成大卖家?
处于第一第二层的女装店铺 如何做品类布局!! 个人有两个思路 但是不知道哪个更好 求助女装类目小二一,做单一子类目 等该子类目有了爆款群后 增加新的子类目二,做混搭型店铺 比如10个上衣跟十个下装 互相搭配成几十套搭配 做全店动销 涉及到3-4个子类目 请问这两个思路哪个更容易把店铺做起来!! 恳请女装类目小二指点迷津 谢谢。
2021-06-29 23:00:02752 -
我的店刚刚开始做护肤品,淘宝免费试用怎么做?
我的店刚刚开始做护肤品,看有关的推广爆款里面如果没有销量好评,可以做个免费试用的活动,然后向买家要试用报告放在宝贝详情页里面,但是怎么在淘宝上面上传试用的宝贝活动呢,经验商家麻烦给个建议?
2021-07-03 14:00:02707 -
代运营不作为,c店小商家该去哪里投诉?
今天我就认真的客观的写下代运营这两个月,考虑过被报复店铺可能直接就开不下去了,但是我还是要认真的评价一下。9月15号,旺旺响起联系到了我,跟我讲的是重心放在了双十一,我确定了他是淘宝认证的商家,到时候哪怕有什么问题也可以找淘宝投诉。然后先是我一个人在群里,你们需要的要求比如图片,比如直通车缴费,刷xxx做爆款,也就是刷x(当初找我的时候跟我承若的是我们不刷x),然后每天还要继续刷x足足一个月我们一
2021-06-30 23:00:01812 -
我前天刚开的淘宝店,就来了很多订单,货源公司会不会伪装成买家恶意下单,退款?
我前天刚开的淘宝店,昨天就卖出去一件衣服46,今天又卖出去一件衣服197 我压根没去宣传这客户是怎么找到我的商品的。。。而且货源公司给我的物流单号都是可查的 但是物流单号的物流信息显示的不是寄到买家手里 而是发往货源公司 我问货源公司的客服 他说我的东西是新品所以要拿回公司验证一下看看有没有破损什么的 然后再帮我用航运送到买家手里 3天肯定到买家手上 这会不会是货源骗子?
2021-06-28 19:40:028012 -
刚刚开店 没有货源 想做游戏一类虚拟类 怎么找货源?
怎么找货源?
2021-06-28 23:40:01931 -
我是做洋酒威士忌的,店铺的产品整体都很高,该如何推广呢?
我是做洋酒威士忌的,产品价格大部分都是600起步,上千的也不少,我一直在想用什么办法能提高转化率,做爆款?什么价格做,价格低的我觉得应该引来的不是精准人群,所以这条路现在没想走,或者我考虑的只有这一条,还有别的。 然后还想使用达人或者淘宝客,让他们找相关的渠道,找哪些懂酒或者不懂酒但是不差钱想尝尝威士忌的这种的人群。推广这方面真的是脑袋有限,,希望各位大佬看到我这条提问,能解答下小白的疑惑。谢谢!
2021-06-30 16:00:01812 -
各位大神,我是开母婴用品店的,想请教一些事情,求告知一下?
我们这个行业母婴用品,卖的用品基本都是同质化比较严重,所以一个新品想打造爆款,投入的推广费用也是比较大,我是C店,因为别人的天猫店产品已经积累了好几年的数据,想短时间超越比较吃力,但是如果我想打造一站式购物的店,就是齐集几百上千种产品,那么相对每个产品是否都会带来一定的流量?那我就可以在推广方面尽量少支出,免费的流量会多一点呢?
2021-06-29 21:00:018548 -
类目小二给我说错类目,全店商品面临危险怎么办?
开店初期无意看到看到放错类目很危险,所以特意去问了类目小二,结果直到我的爆款被扣分被下架,我才知道我放错了类目!!最要命的是我的那个类目是没有办法改的!必须重新发布!辛辛苦苦几个月,没钱做广告,没钱耍销量,全靠自己的努力做到了现在!现在却因为类目小二的原因,我却要重头开始!从零开始!我没有第一个给我说错类目的小二的聊天截图,但是我后来又去问过类目小二,那个类目小二也很肯定的告诉我,我的商品没放错,
2021-07-01 14:40:01862 -
【新手开店干货经验贴集锦】前辈都是怎么把店做起来的?
[b][/b][b]《新手开店如何选择服务工具?前期直通车需要人群溢价吗?》[/b][b][url=https://wenshangyou.taobao.com/talk/detail?id=16794068][/url][/b] [b]《淘宝店铺基本运营方法大全(一)》[/b][b][url=https://wenshangyou.taobao.com/talk/detail?spm=a21m3
2021-06-30 18:40:017823 -
我想做女装分销?该如何选择,是定位一个特定人群?还是所有女装都上?
做女装分销,做爆款的可能性不大,主要是想利用每天不停的上新。然后做一点基础销量通过 搜索词,和款式,有一点收入有了这个想法,就面临下面这个问题了,我是做精准那一类的女装,还是什么都上!这和店铺人群标签。与店铺层级,和上新率 有关选了店铺人群标签,那就会少上很多产品,由于自己是几天可能才卖一个产品少,就销售额少,层级就提不上去。。 我要如何选择呢,有经验的给说一下。
2021-06-29 23:40:02903 -
卖家朋友说淘宝会提供货源,淘宝客服说自己联系货源,我到底相信谁,好纠结?
好纠结
2021-06-28 21:00:02763 -
系统推荐我们来问,那就来问一个吧。【1】怎样把一个产品做起来?要真正的干货哦?
【2】:爆款做起来了,要怎样维护? 会有实用可操作的答案吗…… 坐等大侠的分享……?
2021-07-02 10:00:01839 -
【经验分享】淘宝运营新手必看,新品上架破零案例实操,你去做了吗?
一、测款 新品上架,选好款之后,首先要看这个款式是否符合市场需求,是否有打造爆款的潜力,所以测款是第一步。 1.测款时长:测款主要是测点击率,花费的时间一般为7天。在这个期间,如果想要测一下转化,产品得先有一定的基础销量。 2.直通车测款:直通车测款上一篇文章已经有讲过,只需要简单测一下主图点击率即可,不用花太多钱。主图第一张一般就决定了流量。 3.测款结果指标参照:一般看行业平均点击率和收藏加购
2021-06-29 19:00:02740 -
有没有那种只代理 但是不需要拿货的那种货源,直接把货源图片转到我的店铺就可以的
有没有那种只代理 但是不需要拿货的那种货源,直接把货源图片转到我的店铺就可以的
2021-06-28 21:40:01667
