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买家的提问可以删除吗买家回答的问题可以删除吗？
我有个买家回答的恶意问题。 好几天没生意 。 我觉得是有人故意倒乱。
2021-10-24 20:35:01825 -
出售流通人民币可以不退货退款？
我是出售四版币的，属于流通币，我承认是属于违规，淘宝按规定对我的商品强制下架，删除，扣6分了，发货之前还和买家发图沟通了，买家说没注意看图片，但是买家收到货之后申请不退货退款，理由是不会邮寄东西，我说我找朋友去拿也行，买家一直拒绝合作，就是要退款，还不愿意退货。我一直强调退货回来无条件退款，于是买家投诉了，淘宝竟然支持买家不退货退款，这样的话不用上班了，就这样在淘宝买收藏品，比上班还强。而且买家还
2021-10-26 10:35:01763 -
有没有一种软件 可以直接看到买家ip 买家在咨询的时候可以直接看到 对方是什么省的这样的？
有没有一种软件 可以直接看到买家IP 买家在咨询的时候可以直接看到 对方是什么省的这样的 ？
2021-10-25 11:35:01870 -
买家收到衣服说有问题可以退货要补钱？
买家收到衣服说有问题我们包退包换，可是买家不退货也不换自己拿去修补了，我们没有答应修补费，拒绝修补费的要求，买家又要退货可是衣服被买家自己修补过了，衣服有损坏了。这个能拒绝吗.
2021-10-31 15:00:02680 -
淘宝判定交易纠纷？淘宝上也可以这样操作，这又是什么条款呢，大家来说下吧
买家收到货，申请退款，然后我们卖家同意退款了，买家也退货了，但是物流信息显示货物到达我们这边中转，然后又重新发到买家地方，我们这边发现了问题及时联系买家，也拒绝了退货申请，过了第二天快递还是被买家自己签收了，然后买家申请淘宝介入了，结果淘宝小二判定买家赢了，我们作为卖家亏了运费，亏了物品。结果还落下交易纠纷，你们认为这样的判断是公平公正的吗？淘宝上也可以这样操作，这又是什么条款呢，大家来说下吧
2021-10-23 19:00:018711 -
碰到一个奇葩买家，这样的买家我可以不给他发货吗？万一发货了，后面麻烦事情一大堆，怎么办？
碰到一个奇葩买家，这样的买家我可以不给他发货吗？万一发货了，后面麻烦事情一大堆，怎么办？
2021-10-25 12:00:018446 -
我店里开通了花呗分期，为什么有的买家可以正常花呗分期的，有的买家提示不支持花呗分期，什么情况？
我店里开通了花呗分期，为什么有的买家可以正常花呗分期的，有的买家提示不支持花呗分期，什么情况？
2021-10-30 12:35:01716 -
为什么买家的评价不显示但是在评价管理上可以看到，给买家回评之后也看不到呢 天猫店?
买家评价不显示但在评价管理上可以看到，给买家回评之后还是看不到呢 天猫店 谢谢？
2021-10-28 16:00:02821 -
买家 退货的时候原因填写错了对我有影响 ，买家还可以修改吗？
我还没收到货 之前，买家还可以修改退货原因吗？
2021-10-24 20:00:02866 -
我是代销商，供应商的货品下架了,现在有买家在我店下单了,我可以在别家拍发给买家吗?
我是代销商，供应商的货品下架了现在有买家在我店下单了我可以在别家拍发给买家吗?
2021-10-31 17:00:02866 -
上次说的小二介入后，判我赢了，钱打我支付宝了，但是买家还可以评价，这不是应着买家说的一定给差评了吗？
上次买家申请仅退款，不退货，要求淘宝小二介入，昨天小二介入了，今天判结果了，我这里赢，退款关闭，钱打我支付宝了，不过买家还可以评价。买家说了的，她一定给差评，到时候找小二说不合理评价，能成立吗？
2021-10-23 19:35:01761 -
买家收货后，直接申请退款，说是假冒商品，可是卖的是正品，可以任何方式验货，，要怎么处理？
卖的是正品，可以任何方式验货，买家收货后立马请求退款，也从不和我们客服沟通问题，说是仿冒假货，申请退款。是不是有买家故意这样，有次也是这样，买家说是假货，申请退款，最后客服介入，要求买家退货，结果买家寄一些纸壳来，要退的商品根本不在，这就是故意的，
2021-10-27 18:35:029310 -
买家购买了宝贝 申请了一部分金额退款，订单退款成功后买家还可以评论吗？
买家购买了一款宝贝，因自己不喜欢，申请了退款，在金额里面扣除了运费一小部分，其他费用退款成功，就只有运费交易成功了 ，买家还可以做出评论吗？
2021-10-24 15:00:029010 -
买家申请了仅退款 时间到了已经自动退款了 但是买家又签收了货品 还可以追回退款吗？
买家申请了仅退款 时间到了已经自动退款了 但是买家又签收了货品 还可以追回退款吗？
2021-10-30 15:35:01804 -
我是淘宝卖家，买家申请退款，不小心点错了，现在钱已退到买家账户还可以追回吗？
我是淘宝卖家，买家确认收货20多天现在说没有收到货物流显示本人签收了，现在又申请退款，不小心点错了，现在钱已退到买家账户还可以追回吗？
2021-10-25 10:00:01853 -
拒绝买家恶意仅退款之后，我们申请了淘宝小二介入，请问买家有多少时间可以举证，卖家有多少时间可以举证？
拒绝买家恶意退款之后，我们申请了淘宝小二介入，请问买家有多少时间可以举证，卖家有多少时间可以举证？
2021-10-28 10:00:02856 -
买家说裤脚宽窄不一样，我说帮你退了，有运费险，然后买家给了个差评。申诉可以成功吗？
买家说裤脚宽窄不一样，我说帮她退了，有运费险，买家给了我一个差评，申诉可以成功吗？
2021-10-28 21:35:017220 -
买家个人不遵守购物规则穿过并且刮坏商品了，导致最终无法退货，给我两个差评我可以投诉买家恶意评价吗？
买家购买我店两双鞋子签收已一个多星期，需要退货我店要求不影响二次销售给于退货并同意了退款申请，但第二天买家给我们打了2个差评，因为鞋子穿过了并且被刮到，联系退货时并没有说明鞋子穿过等问题，这种情况我们可以申请投诉买家恶意评价吗？
2021-10-27 19:35:017115 -
买家退回的商品影响二次销售，我们拒绝了，小二判我们赢，退款关闭，请问买家还可以评论吗？
买家退回的商品影响二次销售，我们拒绝了，小二判我们赢，退款关闭，请问买家还可以评论吗？
2021-10-31 11:35:02879 -
买家质疑假货，淘宝介入要求提供发票。发票我有，但不想买家看到进货成本，金额那一栏可以遮挡吗？
买家质疑假货，淘宝介入要求提供发票。发票我有，但不想买家看到进货成本，金额那一栏可以遮挡吗？
2021-10-24 23:35:01928
