买家个人不遵守购物规则穿过并且刮坏商品了,导致最终无法退货,给我两个差评我可以投诉买家恶意评价吗?

买家购买我店两双鞋子签收已一个多星期,需要退货我店要求不影响二次销售给于退货并同意了退款申请,但第二天买家给我们打了2个差评,因为鞋子穿过了并且被刮到,联系退货时并没有说明鞋子穿过等问题,这种情况我们可以申请投诉买家恶意评价吗? 发布于 2021-10-27 19:35:01
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15 条评论

15 条评论

请文明发言哦~
  • 祖辈是团长
    祖辈是团长 2022-11-17 18:10:01

    淘宝不会管你的,这种不要说是买家的行为了,就是故意恶意差评你,淘宝也不会管你,他们只会告诉你让你投诉闺蜜,我好几个都是,你遵守了规则,但是没人维护你的尊严

  • 徐孟南在线
    徐孟南在线 2022-11-14 22:05:01

    可以 影响二次销售 不能退货

  • linshaoneng
    linshaoneng 2022-10-28 11:50:01

    影响二次销售 不能退货差评就别在 想了

  • Mrboan
    Mrboan 2022-10-27 12:45:01

    我觉得这个淘宝里面找谁都没有用,只能自认倒霉。因为淘宝是用永不会向着卖家的。

  • 陈伟明?
    陈伟明? 2022-10-23 15:10:01

    我也有连给两个差评,买了四箱苹果说苹果烂的多并有照片,但烂照片可不是我的没法我只好邮一箱给他,但要求给两箱,没达到他要求就给差评了。

  • 木瓜
    木瓜 2022-09-14 17:57:02

    可以

  • wuai500w
    wuai500w 2022-08-25 23:38:01

    可以申诉,但能不能成功就不好说了,希望你成功吧,希望很渺茫。试一试总比不做好。

  • soosoom
    soosoom 2022-07-21 14:38:01

    可以找小二删除评价

  • 不畏缩天
    不畏缩天 2022-07-11 14:19:01

    差评没办法处理,货款是可以要回来滴影响二次销售,不给退了就行了,不怕那几个差评,心态放好

  • hnmob
    hnmob 2022-06-28 22:38:02

    淘宝都是一直护着买家的 我就是碰到一次,买家拆开使用了 说不喜欢也是无理由退款退货的,你拒收没有用 淘宝要你提供物流红章,进货发票,这个凭证那个凭证 少一不行。所以这个平台纵容那么多的骗子,卖家无奈 投诉无门

  • hulianwang
    hulianwang 2022-06-17 12:00:01

    试过穿过多少都有点痕迹的,最好拍图片过来看看情况先呢

  • 买茶网
    买茶网 2022-06-06 16:57:01

    说实话 破财消灾吧 想办法改差评才好

  • haoshanghao
    haoshanghao 2022-04-25 15:19:01

    现在解决办法 只能找淘宝小二 试试

  • duducheng
    duducheng 2022-04-22 21:57:02

    找淘宝判定,不然这个买家无法无天了