买家退款退货，退回商品不完整，部分被买家截流，这个问题如何处理？

买家在我店里消费一笔1200的商品，商品附带国检证书，买家肉眼认定假货，退货，退回商品部分被截流， 发布于 2021-11-22 11:38:01

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