买家申请退款，自己退货寄错商品，难道还成了卖家的错？
买家收到货后申请退款，收到后发现寄回商品并非本店所售，旺旺上面联系买家，买家也承认退错商品，要求我们帮他寄回。我们让买家承担寄回去的运费，买家不承担，也不接受到付件。我们只有先拒绝退款，小二介入后，直接给做退款处理，而且订单商品到现在也没给我们退回，多次电话联系小二，都没结果，都拖了一个月了，真心怀疑那个小二是个智障 发布于 2021-10-16 18:00:01
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4 条评论
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请文明发言哦~
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oyster 2022-11-10 14:30:01我有一次买了一台仪器我的说有问题然后同意他退，然后呢回来的不是我的机淘宝还是站在买家那边
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isoabc 2022-04-19 12:19:01真塞心，碰到这种事情够烦。那人啥意思，寄错的商品不要了。他应该是申请的七天无理由退货，只要是这个，他就给买家退，不管啥原因。
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JINCD13V67 2022-03-21 21:00:02这种情况只能认倒霉，
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陈大明面条 2021-08-12 18:11:19
现在买家都是给淘宝惯的 没办法 这个说实在话 不行就打官司呗 没有其他办法