定制商品不支持退货，可是买家申请了，淘宝还自动同意退款了，货也没退给我，怎么办？

9 条评论

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  吕龙飞 2022-11-18 09:35:01

  制定没有用的，有问题跟客人沟通好是最重要的，小二都是向的客人的，淘宝这几年不是那么好做的

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  潮牌折扣店 2022-11-16 15:55:01

  在淘宝，买家就是爷，卖家就是孙子，卖家要是不服，看淘宝怎么整治你

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  创业的穷人 2022-11-08 16:55:01

  还是找淘宝小二沟通吧。 找客人没有什么用 ， 都要退款，

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  richred 2022-10-25 11:05:01

  别着急，淘宝干的好事，他们可以提前退钱也可以向顾客要回来的。先咨询云客服，再申请小二介入。

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  夏季的蓝天 2022-10-24 16:20:02

  没有用我这边有几笔单子也一样我家是卖代购商品不退不换 。顾客中途申请退款了而且当时派件员都在派件了我还在淘宝介入里面写了的截图了的 ，照样给你来句买家没有收到货 马上就把钱退给买家 我这里钱也没有 鞋子也没有了 ，然后去申请淘宝来句核实凭证无效（淘宝的申诉就是做做样子的）没用 最近因为淘宝这样都亏了几千了

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  步六孤 2022-10-23 17:55:01

  为什么会自动退啊？奇怪，赶快检查一下相应的设置吧，另外保存好证据看看能不能投诉一下。定制宝贝有专门的选项，选上之后就不接受7天无理由退货。发布宝贝的时候要注意，实在不行就当学费了，赶快调整好别出现第二次同样的问题。要不然很可能会有连串的同类事情发生，那到时候可就欲哭无泪了哦！

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  婷燕良 2022-09-24 23:19:01

  打电话找小二咨询

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  彼柏威的旅程 2022-09-05 17:19:01

  首先，您要看物流是否更新，如果没有，对您还有帮助，如果有，问题比较复杂，第二，对方是否是急速退款，如果不是，您中间是否看了退款记录呢，我们没有追回钱的权利，淘宝有，所以，第一条，物流没有记录，虚假记录，那么恭喜你，你维权可以直接打淘宝客服热线，让淘宝提示对方还钱，先找证据，不知道您能提供几条证据呢

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  星星 2022-08-16 10:00:02

  人家申请退款的时候你没及时看到吧，当时看到申请退款时首先拒绝就没事了