大型商品只送到楼下的，售前反复告诉客户，收货时候客户要胁出费给他送上楼不然退货???

我们是大件的电器，买在售彰咨询时我们反复跟买家说明，只能送到楼下，已说产品很重，很大，需要找人抬上楼，买家当里要求我们帮助上楼，我再次说明只能送到楼下，买家同意并购买产品，最后收货时，买家反悔说要我们协调上楼，不能上楼就退货，这个因为物流费用很贵，退货损失更大，所以我们跟物流协商让买家出钱给他们，他们出人手搬上楼去，买家已钱太多为由拒绝支付，这样的情况我只好要买家自己找人解决，但是买家不能接受，并

双11前，淘宝直播新增首页入口！商家把握爆发机会

双11前，淘宝直播新增首页入口！商家把握爆发机会双11前，淘宝直播新增首页入口！商家如何把握爆发机会？1、淘宝APP首页将在10月，双11种草期为直播新增一级入口，原有入口继续保留。这一新入口将为直播带来亿级公域流量，也是直播间召回粉丝的新阵地。, 2、商家今年双11前要着重用好“看点（单品直播讲解「看点」点此了解）”功能，为自己的尖货（活动商品、预售商品）打好看点，以实现内容的全域分发种草。 3

发货前也有实物照片发给买家，并没说出问题。收到货后我也积极配合买家要求，缺德个差评？

好好看看聊天记录，发货前也有实物照片发给买家，并没说出问题。收到货后我也积极配合买家要求。是买家自己不退款退货，也不需要补偿后才确认的。非要给我个差评的。看我给了差评才来后找补。你的介入判决公平吗？职业差评人，好好辨别下

发货前有检查东西齐全，买家收到却咬定赠品没有收到，不肯收货要求补发赠品，怎么办？

买前买家就一直索要过多赠品，实在没法送，送了一套陶瓷碟子，买家还要求送两套，无法答应，最后买家妥协，发货前有检查东西齐全，买家收到却咬定赠品没有收到，不肯收货要求补发赠品，卖家要求她出示照片确认，却不提供就只是咬定了赠品没有收到，遇到这情况买家要是让小二介入，或者收货后给差评怎么办？

衣服所售商品出去给买家，买家要退货，退货回来以后衣服都洗过了？衣服影响第二次销售应该怎么办？

店铺衣服质量没有问题，买家收到衣服以后各种理由要退货、退货回来以后衣服还洗过的、我申请拒绝退货、并且上传了衣服的实物图、客服判断不了衣服是否洗过？客服偏向于买家、非常影响卖家的利益、买家退货回来给卖家如果洗过了怎么办？

买家两个月前买了东西，现在要买个配件，要买家亏本卖他，要不就要差评，怎么办？

买家两个月前买了东西，现在要买个配件，要买家亏本卖他，要不就要差评，怎么办？

促销商品拍前已经多次沟通好不退换的，但买家极速退款，一路绿灯就给买家退了？

促销商品拍前已经多次沟通好不退换的，但买家因为不喜欢还是要退，因为有极速退款，完全没有征求过的我意见，一路绿灯就给买家退了。

淘宝农药禁限售名录

根据《农药管理条例》、《农药管理条例实施办法》及农业部相关公告，自2017年1月10日起，平台将基于国家禁限用农药及剧毒类危险化学品的管理要求对部分农药类商品执行禁售措施。希望相关卖家在此之前尽快做好商品的自检自查工作，避免不必要的违规行为。 同时，平台对现行的《淘宝禁售商品管理规范》进行修订公示，请注意规则变化：[url=https://rule.taobao.com/detail-5117.h

管制器具禁限售违规详解（一）

[url=https://rule.taobao.com/detail-82.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.7d864dabasJtAW&tag=self][/url] 更多平台规则内容，敬请期待～ 以上内容，未经允许禁止转载。

管制器具禁限售违规详解（二）

>>>>快速查看视频讲解>>>> >>>>下滑查看图文讲解>>>> [url=https://rule.taobao.com/detail-82.htm?spm=a2177.7231193.0.0.631617eaho07DI&tag=self][/url] 更多平台规则内容，敬请期待～ 以上内容，未经允许禁止转载。

任何查找关闭退款的前退款历史记录？

淘宝买家申请退款系统自动关闭了退款.买家又重新申请退款 之前的退款信息在那里可以查看到 请高手指点 谢谢 问题是这样的 买家之前申请退款也把单号填上了 但是单号不是发回给我们的.我们没有收到货.就拒绝买家退款.跟买家联系说是不是发错了地方.还是单号填错.买家根本不搭理.时间到了系统自动关闭退款.现在买家又恶意申请假冒伪劣退款 我想要查看之前的退款详情并截图.就不知道还能不能找到之前的.

买家已评价没有回评前可以看见买家的评价吗？

不知道买家评价什么 想解释都不可以解释

买家给了个差评，申请售后退全款。不退货，怎么办，帮买家确认退款后，评价可以删除吗？请大神指点？

买家给了个差评，申请售后退全款。不退货，怎么办，帮买家确认退款后，评价可以删除吗？请大神指点。

618物流保障白皮书——促前注意事项

物流保障白皮书：天猫商家促前应注意哪些事项？

物流保障白皮书：天猫商家促前应注意哪些事项？ [b][url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-live-new/index-pc.html#!/interview/10667576]【点击观看全程】天猫618供应链策略及提效工具讲解[/url][/b]

被买家举报盗图，买家在淘小二处理前举报撤销了，但是宝贝还是被删除了该怎么处理？

被买家举报盗图，买家在淘小二处理前举报撤销了，但是宝贝还是被删除了该怎么处理！

9月9号 新品权重-简单5招让你搜索排名靠前

本次课程为新网商教育《新手必学流量》系列课程之一，邀约天下网商专业实操讲师进行分享，系列课主要针对店铺日常运营中存在的流量、转化、客服等问题提供优惠技巧，帮助大家成长，让店铺权重快速获得增涨，打开店铺的免费流量渠道。

6.22 运营权重技巧-简单5招让你搜索排名靠前

如何打造爆款？如何测款，分析数据？今晚将解析5个简单粗暴的技巧玩法，直接拉升权重和排名，一学就会！跟着老师步骤来，2小时轻松变身策划达人、运营高手，教您快速打造赚钱单品！跟我来！不来是你损失哦！！！

单号填写错了，货物发送正确，而且在没派送前就告诉买家正确单号，但买家还要退款？

单号填写错了，货物发送正确，而且在没派送前就告诉买家正确单号，但买家还要退款？

买家收到货品说质量有问题，我已经同意她的退货申请了，如果买家在超时结束前未退货，货款会打给我吗？

买家收到货品说质量有问题，我已经同意她的退货申请了，如果买家在超时结束前未退货，货款会打给我吗