买家在卖家发完货 快到快到的时候突然申请退款的话 卖家应该怎么处理？

买家在卖家发完货 快到快到的时候突然申请退款的话 卖家应该怎么处理？我已经退款了，现在货已经到了买家那边，打电话买家手机停机状态，买家货也不退回来，怎么办？