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物流到买家那里显示签收，又拒签途中一直没有收到商品怎么办？
原因是这样的一个买家在本店买了2个同样商品一模一样的，就是价格相差5块双十一买家的买家那个时候肯定是优惠卷没有领取，双十一当天退不了款，可能是买家多下了订单，也没有及时通知我们，仓库后来就2个商品都发出去了，当买家收到2双的时候快递显示签收了，但是买家只留下一件商品，另外一件拒签返回，但是那个件一直没有用返回 仓库也没有收到，我们拒绝了买家退款，但是买家现在要求淘宝介入怎么办，这个错到底是谁是买家
2021-08-30 20:00:02972 -
买家收到货第15天后，恶意退款联系买家买家不回复?该怎么办
买家收到货第15天后，第一次申请仅退款不退货，理由是没有收到货，联系了快递员快递确认已经亲自将货物送到指定地点本人签收了，联系买家买家旺旺根本不回复，没办法拒绝了退款几天后买家又修该了退货理由说我假冒品牌我是企业店铺自己的资质，资质都齐全合格这明摆了是一个恶意退款的单打电话联系买家买家说打错电话没有买过我家的东西。已经闺蜜投诉了不知会判定怎样的结果。
2021-08-30 22:00:018211 -
关于买家退货问题，现在退货退款时间快到了，没收到退货，卖家店铺该怎办？
关于买家退货问题，给买家地址后一直未收到货，联系退货快递说是地址不具体，叫买家修改下详细地址，联系买家后，旺旺留言告知修改新地址，但是买家说这边旺旺留言没显示修改地址，还要投诉说是影响其工作，这边旺旺文字留言了，为何买家那边不显示？还收不到消息？？并且买家还截图说是那边根本没显示告知修改地址？这怎回事？？（买家应该是淘宝客，他不联系快递修改具体地址，我们这边无法收到退货？？这怎么办？？现在退货退款
2021-08-30 23:00:01880 -
你好，请问运费险怎样退给买家，买家退货，卖家已经收到快一周了，为什么运费险还没有打到买家的账户？
你好，请问运费险怎样退给买家，买家退货，卖家已经收到快一周了，为什么运费险还没有打到买家的账户？
2021-08-31 17:35:01795 -
之前发了一件物品给买家，买家收到后出现轻微破损，然后重新补发了，然后买家不退回之前破损的怎么办？
之前发了一件物品给买家，买家收到后出现轻微破损，然后重新补发了，然后买家不退回之前破损的怎么办？
2021-09-01 09:35:02984 -
给买家退了款才发现买家填单号是寄到别的地方的，这边根本没有收到买家的退货。？
给买家退了款才发现买家填单号是寄到别的地方的，这边根本没有收到买家的退货。旺旺联系买家，信息已读但没有回应。要怎么办？就是不小必看错了，以为另一个退款。我也觉得是骗子，问题是有什么办法可以治这个骗子他填的那个物流早就签收了的。不存在什么联系快递员或让买家改地址，现在买家估计都拉黑我了。都说了已经给他退了款了，订单已经关闭了。现在的问题是怎么去投诉他？好吧！我是想问淘宝投诉入口是什么？谁能告诉我
2021-09-01 18:00:019915 -
买家收到货因快递原因导致产品损坏了 ，买家没有沟通直接给了差评，现在又联系不上买家，怎么处理？
买家收到货因快递原因导致产品损坏了 ，买家没有沟通直接给了差评，现在又联系不上买家，怎么处理？
2021-09-02 13:00:021044 -
我是卖家，买家收到货后，确认收货了发起了仅退款 我拒绝了 买家申请了小二介入 我该怎么办？
买家买了我店的产品 后来收到货给了我差评给淘宝自动删除了评论 买家就申请淘宝介入 仅退款 不退货 我说只要买家同意退货 就同意退款 只要不要太离谱 影响二次销售 淘宝判我证据充足 判买家无效 联系买家退货 我该怎么办 如果买家同意退货 会不会算入纠纷率 现在买家维权了 我该怎么办
2021-09-02 21:00:02867 -
买家说要换货，已经付完差价是否等收到买家的快递之后在把换的产品寄出去还是在买家付完差价后直接发货？
买家说要换货，已经付完差价是否等收到买家的快递之后在把换的产品寄出去还是在买家付完差价后直接发货？
2021-09-03 11:00:02702 -
我们是婴幼儿服饰厂家想做好淘宝 货源稳定。有资金。需要怎么样做？
有一个企业店铺三个C店铺，一个阿里巴巴店铺。
2021-06-03 22:00:01814 -
我打算新开店铺，但是有货源，可惜自己不知道怎么弄，淘宝运营这方面应该怎么做？
我打算新开店铺，但是有货源，可惜自己不知道怎么弄，请教一下各位大神，或者可以介绍点好的货源给我，一起交流一下，诚信交商友
2021-06-03 23:00:01770 -
为什么口红全部上传不了淘宝，因淘宝规则调整，目前该产品暂不支持传淘宝？
为什么口红全部上传不了淘宝，因淘宝规则调整，目前该产品暂不支持传淘宝？
2021-06-04 14:00:02930 -
我是淘宝卖家，买家拍下了,1668货源淘宝卖家怎么发货？
朋友：我是淘宝卖家，请问有买家拍下了1668宝贝怎么发货？
2021-06-04 17:40:019913 -
有没有广州做淘宝的，找货源去哪里，哪里比较优惠，还是叫工厂加工？
大家都是这么操作的，
2021-06-12 17:00:02872 -
淘宝千里眼插件和淘货源在哪里下载呢？在淘宝找了下，没有看到在哪里？
在淘宝找了下，没有看到在哪里？
2021-06-04 19:40:01818 -
因为刚开始做淘宝，真的是一点也不懂啊，货源的更换问题怎麽解决？
因为刚开始做淘宝，真的是一点也不懂啊，不知道怎么的就开始做淘宝了，所以对于小白来说，一切都靠自己和度娘，有个朋友让做他的代理，是卖内衣的，说教我做，我就答应了，但是现在他也不管我了，以前上了两次天天特价，等级变成两钻，但是因为中差评，所以动态分飘绿了，报不上活动了，后来就不做了，过了四五个月，开始内购了一些，动态分上去了，但是因为主营比的问题，现在很纠结要不要换货源，虽然不想换，但是之前那个给的图
2021-06-04 21:00:01821 -
淘宝卖家账号在阿里巴巴里面找连衣裙货源时 为什么会没有淘宝月销量呢？
淘宝卖家账号在阿里巴巴里面找连衣裙货源时 为什么会没有淘宝月销量呢？
2021-06-12 17:40:01900 -
一直想开淘宝店，找不到好的货源。代理又找不到同一家的货源，请求帮助?
新手啊！谁来帮帮我，一直想开淘宝店，找不到好的货源。代理又找不到同一家的货源，无语！
2021-06-05 10:40:01772 -
为什么在淘宝代销1688货源渠道的货被举报后需要提供授权书和品牌官网代购凭证？
1.从1688申请代销的时候，不需要提供任何信息，也没得到任何信息2.所售货物被举报后要求提供进货发票，品牌授权书，官网代购凭证3.进货发票是必须的，我理解，但是在1688申请代销，经销商没有提供授权书给我，而且，有很多经销商根本就没有授权书，为什么在淘宝这种情况是被禁止，但在1688却安然通行4.申诉表选择明明是选择1688货源进货渠道，为什么却要提供品牌官网代购凭证，什么时候1688变成了品牌
2021-06-05 11:40:011103 -
1688一件代发后违规售假，被违规下架并扣除2分，是否全责？
6.15日逛1688一件代发货源，看完产品详情感觉不错就代发上传了，没过两个小时被违规下架并扣除2分，感觉很冤1688是，一个大的批发平台直属一个集团，标题一样产品一样详情一样竟然没有违规可以售卖。标题有韩国某名牌字眼明显，竟然货源渠道是1688的平台上的，是否平台有责任，你说你严禁售假，那你的货源批发商出售此类产品你不管？还让他一件代发？ 问客服客服让我申诉，套路啊，这就是结果。。。请问1688
2021-06-04 23:40:022433
