-
店铺有70-80个买家账号，拍下同一个商品，这些买家是存在恶意行为吗?
[b]店铺有70-80个买家账号，拍下同一个商品，拍下的地址不详细，电话也联系不上，这些买家是存在恶意行为吗?他们的目的是什么呢？现在很影响我们发货我应该怎么处理呢？[/b]
2021-09-30 19:35:02808 -
买家8个账号换着来，每次收到货后都说少收，要求客服赔款或补发，这种买家要怎么处理？
有一个买家联系客服说少收了衣服，我们核实已经全部发出，没有少发，按手机号在店铺系统查找竟然发现买家有8个账号每次收到货后都会联系客服说少收，要求补发或是赔款，一但我们核实好说没有少发，买家就坚持说自己没有收到，磨一周后，才说找到了或是我妈妈家人帮我拆包放好了，有办法处理这种人吗?
2021-10-01 19:35:018210 -
淘宝买家恶意退款，代练业务已经完成，买家却说从未收到过账号和代练项目，怎么办？
淘宝买家恶意退款，代练业务已经完成，买家却说从未收到过账号和代练项目，问题是在交易时买家主动要求进行QQ交流并留言账号密码，现在客服介入要求提供旺旺聊天记录怎么办？
2021-10-01 20:35:029310 -
买家有诱导我打款的行为，现在查询那个买家账号不存在，他发过来的二维码链接也进不去了？
买家有诱导我打款的行为，现在查询那个买家账号不存在，他发过来的二维码链接也进不去了？ 。
2021-10-17 18:00:02703 -
我现在的买家和卖家是同一个账号，能否分开，卖家我想升级为公司，能否和原本的买家账户分开呢？
我现在的买家和卖家是同一个账号，能否分开，卖家我想升级为公司，能否和原本的买家账户分开呢？
2021-10-19 20:00:01902 -
最近好多订单 买家在发货后立即确认收货并申请退款，这些买家账号都是0信誉的， 是图什么？
最近好多订单 买家在发货后立即确认收货并申请退款，这些买家账号都是0信誉的， 是图什么？
2021-10-20 09:35:028611 -
设置子账号后主账户收不到买家信息？？？
设置子账号后主账户收不到买家信息，电脑主账户也收不到买家信息（这非常困扰我）。可不可以设置买家发送的聊天信息和店铺交易信息，主账户手机上，主账户电脑上，还有手机子账户同时能收到买家聊天信息呢？
2021-10-21 14:35:02807 -
买家也已收到货了，但是卖家漏填单号了，现在买家申请退款，钱也退到客户的账号？
买家也已收到货了，但是卖家漏填单号了，现在买家申请退款，钱也退到客户的账号了，卖家如何处理？
2021-10-27 17:00:028618 -
买家退货输入虚假运单号 卖家未收到退货，退款到时 钱款自动打入买家账号 怎么办？
买家申请退货 填写6位数根本不存在的退货运单号，到最后卖家也没有收到退货，由于卖家太忙疏忽了这笔订单，导致退款超时， 系统自动关闭 款项自动退给了买家 怎么办？淘宝系统那么厉害 什么都能自动识别 为什么6位数虚假运单号就识别不出来了呢？竟然给买家自动退款了？
2021-10-30 19:00:028210 -
我是卖家，让买家帮忙提了问大家，买家也截图确认提过了，为什么主账号没收到问题？
我是卖家，让买家帮忙提了问大家，买家也截图确认提过了，为什么主账号没收到问题
2021-11-02 21:00:02870 -
泄露买家账号算不算违规，因为恶意买家多，所以单独做个宝贝链接，公示黑名单顾客？
恶意买家太多了，稍不留神就损失，我要创建一个宝贝链接，里面全是拉黑的买家账号名字。可不可以？
2021-11-06 10:35:01747 -
同一个人能不能有2个淘宝账号，一个作为买家用，一个开店做买家？
同一个人能不能有2个淘宝账号，一个作为买家用，一个开店做买家？ 研究好久了，没解决，有在线客服能问问嘛？
2021-11-07 22:35:01858 -
买家没有退货没有物流信息回来，退款会退回到买家账号上吗？
买家申请退货退款申请，我同意了她的退货申请，可是她填上去的单号查不到物流信息，我也没收到退货，那退款会退回给买家吗？
2021-11-15 22:00:01720 -
客户给差评了解释的地方复制了买家的会员账号上去了会不会是违规暴露了买家的信息？
客户给差评了解释的地方复制了买家的会员账号上去了会不会是违规暴露了买家的信息？
2021-11-19 23:00:01802 -
我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，因买家账号问题怎么就不给卖家计分，有同样问题的掌柜吗？
我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，也不违规，联系客服说因为买家账号异常，所以买家所以订单都不开放评价端口，这样不就导致我们卖家没办法评价，也就没有计分，这反而感觉是对我们卖家的处罚，我查了一下这些买家的信息，居然都是大金冠买家，可是为什么因为他们账号异常而不给我们计积分呢？建议淘宝发现这些异常买家直接封号，不要因为买家的问题反而处罚卖家，有同样情况的掌柜们吗？
2021-11-22 20:38:01790 -
买家淘宝账号被降权了怎么办,到底是什么原因导致的
买家号降权一般是刷单导致的，买家给刷单的店铺被查了，违规订单里会有对应的买家账号，那么这些号再去刷单是会有较大的可能被查的，所以这些号就成了降权号。提升销量平台排行榜可淘宝如果认定买家的账号参与虚假交易了，那么买家以后做的订单都会被重点监控。所以说所谓降权号就是导致商家被降权的号，并不是真的买家淘宝账号被降权了，并不影响以后的正常购物行为。其实现在淘宝刷单很少了，就算刷也不能多，淘宝系统现在检测是
2023-02-06 12:12:01650 -
淘宝认证安全问题,淘宝账号出现安全风险被限制怎么办
因为你的淘宝账号存在很严重的安全风险导致无法正常使用。1.若您的账户有开店：若您的账号还可以登陆，建议您登陆淘宝，点击右上角的【卖家中心】—左侧【体检中心 】进行查看具体的情况。若账号已冻结无法登陆，则您的账号已不适合再继续使用，建议您使用其他账户。若您的店铺存在任何问题，请点此联系商家客服为您处理。2.若您的账户没有开店：这是由于系统检测到您的账户存在很严重的安全风险，已不适合再继续使用，建议您
2023-11-30 18:04:01650 -
如何查询淘宝账号诚信等级,如何查询买家的信誉
输入买家的ID号可以查询1、淘宝诚信用户是在设置界面就能看；2、打开手机淘宝，打开后点击界面右上角的设置按钮；3、进入后点击账号与安全选项，打开界面后点击安全中心按钮；4、最后点击守则与违规按钮，进入后就能看到淘宝信誉度了。淘宝账号诚信等级指的是淘宝对平台会员购物实行评分累积淘宝账号等级的模式设计，用户每在淘宝网上购物一次，至少能够获得一次评分的机会，分别为“好评”、“中评”和“差评”。可能被查封
2022-12-07 23:30:01960 -
企业支付宝跳对公验证,注册支付宝企业账号，在法人支付宝验证时总是提示账号存在风险，验证失败，怎么解决
第一种方法：1，注销原支付宝2，重新注册一个新的支付宝，在验证方式页面选择“代理人”认证，不要选常规法人认证3，法人扫脸认证，搞定第二种方法：当时注册邮箱163、126都可以，注册号立马去创建企业支付宝，选择企业去跳第一编身份征用其他人的，审核会失败，失败填写要跳对对公的法人支付宝去直接跳，跳过别着急认证第二天直接输入法人支付宝登入密码验证即可，当天不要验证，切记！第三种方法：这个方法就是代[过滤
2023-08-22 15:44:021270 -
在宝贝描述页添加客服视频教程,淘宝怎么添加旺旺客服子账号
1、淘宝怎么添加旺旺客服子账号？1、首先要登录你的淘宝账号，然后进入卖家中心。2、找到子账号管理这个选项3、你会看到一个浮标教程，一直点击下一步就好了4、我们先来进行分流设置5、通常我使用的是权重分流，而不是平均分流，点击【保存】。6、然后设置旺旺客服7、选中一个客服中心，然后添加账号。8、我们勾选几个子账号，然后点击确定按钮9、我们同步到店铺，便可以添加两个旺旺账号了。2、怎么做淘宝客服，就是在
2022-10-24 14:27:011040
