买家8个账号换着来，每次收到货后都说少收，要求客服赔款或补发，这种买家要怎么处理？

cax20000
cax20000
2021-10-01 19:35:01
有一个买家联系客服说少收了衣服，我们核实已经全部发出，没有少发，按手机号在店铺系统查找竟然发现买家有8个账号每次收到货后都会联系客服说少收，要求补发或是赔款，一但我们核实好说没有少发，买家就坚持说自己没有收到，磨一周后，才说找到了或是我妈妈家人帮我拆包放好了，有办法处理这种人吗? 发布于 2021-10-01 19:35:01
没有买家我们客服
80
10 条评论

10 条评论

请文明发言哦~
  • 嘿哟嘿
    嘿哟嘿 2022-08-03 13:19:02

    骗子垃圾买家

  • 道在我心
    道在我心 2022-05-31 14:38:02

    就是专门靠着吃饭的

  • chkoko1230
    chkoko1230 2022-04-18 17:57:02

    收集证据，告诉小二，在淘宝上设置禁止该客户购买，

  • 天天女装
    天天女装 2022-03-15 14:38:01

    收集证据，可以找小二处理，也可以规蜜和云标签进行打标投诉

  • bbzbb
    bbzbb 2022-03-02 14:57:01

    淘宝管理里面设置不让他购买

  • 陈立文
    陈立文 2022-02-06 23:38:01

    如果这些账号收货地址和姓名都是一样的话，可以去淘宝投诉举报，明显是同行或者差评师的捣乱行为。

  • ithome
    ithome 2022-01-30 14:57:01

    收集证据，告诉小二，在淘宝上设置禁止该客户购买

  • 困困的SMKP5QT
    困困的SMKP5QT 2022-01-29 19:00:02

    找快递查中转重量 然后截图发买家

  • HI658O4
    HI658O4 2022-01-25 12:19:02

    可以不发货货给他

  • 狼王德鲁伊
    狼王德鲁伊 2022-01-03 15:57:01

    收集证据，告诉小二，在淘宝上设置禁止该客户购买