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最近收到千牛很多淘拍邀请,手头没有货源怎么办?
2021-06-02 12:40:02772 -
1688货源网站找的一件代发产品上新后,收到侵权肖像投诉,找店家询问无人理。
上周在1688网站找的一件代发货源,上新的宝贝今天中午收到的一条侵权肖像投诉通知,给对方邮件发消息,无正面回复,自动回复消息也是不接受申述,不会撤销投诉;找货源店家询问有无解决办法,没有一个回音,这种情况下,我该怎么办?只能自认倒霉吗?
2021-06-15 11:00:01832 -
为什么收到天天特价的报名邀请却怎么也报名不成功?
经常收到淘宝发来的天天特价邀请,店铺5钻,马上冲冠。一款450+的销量 400+的评价 1500+的收藏 转化率也在1.7%左右的小爆款连续报了几次天天特价都是因为排名不高而没通过,这个活动筛选的依据到底是什么?
2021-07-04 11:00:02683 -
遇到一个敲诈勒索买家买了我们的爆款,然后收到就说我们的产品是假冒不合适产品然后说要我们给500元?
遇到一个敲诈勒索买家,买了我们的爆款,然后收到就说我们的产品是假冒不合适产品,然后说要我们给500元钱,不然就工商局投诉,我们没有搭理,结果他几天又申请不退货仅退款,理由是还是说假冒,说明要求我们假一赔三,我们找厂家要了证书收据,小卖家哪里去开整规的进货发票,厂家也不可能提供!现在已经介入了,还不知怎么判决。
2021-07-31 19:00:02778 -
现在收到很多合作,运营推广 美工设计 申报活动 文案策划 爆款打造?
现在收到很多合作,运营推广 美工设计 申报活动 文案策划 爆款打造!不知道是不是由效果?
2021-08-06 23:00:03968 -
快递把货放自提柜,显示买家签收。但是买家非说没收到,申请仅退款,如果小二介入的话,会给买家退款吗?
首先我们单号填错了,不过后来把正确单号发给买家了。买家东扯西扯说买了很多东西,就是没取到我们家的货。物流是这样显示的。我买东西从没用过自提柜,想让各位商友看下这个信息,这种情况是买家收到了呢?还是没收到呢?买家非说没收到。11:19:57 快件已被【自提柜】代收,请及时取件。12:00:10 客户 签收人: 本人签收 已签收 感谢使用圆通速递,期待再次为您服务 联系快递给处理了,都好几天了
2021-08-10 17:00:02977 -
买家退货没收到,而且买家把退货单号填错了?
买家退货没收到怎么办?而且买家把退货单号填错了,买家一直说我签收了,但是我确实没收到退回来的货,怎么办?
2021-08-11 15:00:02675 -
买家以质量问题为由退货,收到退货,东西却是好的,请问我要赔偿买家退货的运费吗?
一买家在我店里买了3个二手CPU,4天后收到货,6天后确认收货,之后一天又说有1个CPU是坏的,以质量问题为由退货。我方收到退货,经测试CPU却是好的,我方还是把这个CPU的款退给了买家。之后买家又到淘宝投诉,要求卖家赔偿退货的运费12元。我方在购买的网页里有写清楚“保15天,来往运费买家承担”,也写清楚了“请买家购买运费保险”。请问这种情况我需要赔偿运费给买家吗?
2021-08-13 21:40:018043 -
没有收到买家退货,淘小二就凭一个买家给的签收记录就给买家退款了,也没有和快递核实情况?
淘宝7年龄了,第一次遇到这样的买家,退款不退货折腾一个多月,突然有一天收到一部笔记本,我们没有定这样的货,就拒签了。快递员误操作显示签收,然后我打电话给快递员,他说是联系不到发件方,电话不接,不小心显示签收。接下来就真郁闷了。马上买家申请淘宝介入,说我收到货了,我发的是22寸点歌器显示器,根据买家提供单号就是那个笔记本,(这样我才知道这个笔记本肯定是坏的),买家用的是偷梁换柱方式。淘小二没有联系快
2021-08-14 21:40:02835 -
交易成功 买家申请售后 卖家也没收到退回的商品 为什么淘宝小二就把钱退给买家了?
卖家发出的商品 买家没收到货是不是卖家负全责。买家申请售后卖家没有收到退回的商品,为什么到买家这儿,小二都不用跟卖家联系就自动把钱转给买家了,就这么坑卖家的吗?
2021-08-14 22:00:011037 -
我收到买家退回的货品破损,请问我该怎么办?用方章的证明举了证,请问我能成功吗?
买家收到货后只说3个字,不要了,退款原因为尺寸问题。因为本身就支持七天无理由,所以我们当时就同意了退款退货申请,退回后我们收到跟快递员当面验货,破损了。我们联系买家,买家说是我们自己人为弄坏了,不想要他退货,所以故意损坏。买家言辞让我们心里寒,我们重申,是验货破损,买家可以去找快递公司,但买家坚决把责任全部推到我们身上,没有办法我们只好拒绝退款,买家申请淘宝介入,然后需要我举证,我请快递员去他们公
2021-08-15 10:00:02854 -
买家强制退货,大众评审判买家赢,货没收到钱也退给买家了怎么办?
店里卖的都是非七天的,一般无质量问题不退换,实在不合适自付邮费退换,买家10月16日签收,10月18日申请退款,旺旺和售后都联系买家需要承担来回运费要减去运费,买家压根没回复,然后手机客户端点了拒绝退款的,竟然没有反应后来直接发了默认地址过去,(因为代理了两家店,有两个发货点和退货点),发了默认地址就不能拒绝了,就旺旺和售后都联系买家跟他说地址错误的 联系旺旺要正确地址巴拉巴拉,都没回复!10月1
2021-08-16 18:00:0111110 -
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的,而且单号也是乱填的,淘宝还判买家赢,我投诉买家还有用吗?
昨天收到买家退回来的衣服不是我家的,而且单号也是乱填的,我拒绝了退款,因为已经五六天没有物流了,然后买家举证的时候传的是正确的单号的物流信息,淘宝居然判她赢,我损失几十块是小,但是没给我时间举证啊?就判买家赢了,我是实在想不通。他们就没有给我举证的时间啊 !买家举证以后七分钟就判我输了,想不通。
2021-08-17 15:00:02863 -
买家收到的杯子表面漆有一小圈颜色比较深,买家申请质量问题退货退款怎么办?
这个买家是个老顾客了,在我们家购买了第三次,这一次收到的杯子表面漆有一小圈颜色比较深,这边说可以让买家退货或者补偿5元,(杯子价值20),买家说退10元,我们就让买家退货了,买家申请的质量问题退货退款,还要寄顺丰回来,但是我们有运费险,让买家修改下退款理由改其他也不愿意,他说实事求是,我们问他实事求是那是不是应该选择做工瑕疵哈哈哈哈,反正就是怎么样都不肯修改,请问这种是不是不能拒绝。。,。。
2021-08-17 17:00:021003 -
买家收到水果碰伤,买家发起品质退款,我们该怎么办?
买家收到水果有碰伤,我们答应适当赔偿,可是买家要求全额退款,我们拒绝。然后买家发起品质退款:商品腐烂/变质/有异物/水产死亡,可是水果到买家那边都是新鲜的,只是碰伤,没有所谓的变质,腐烂。作为卖家该怎么办?
2021-08-17 19:00:029111 -
买家申请退款,我没有收到衣服,淘宝小2给买家退款了,我找淘宝小2他说他帮不了我?
买家申请退款,我没有收到衣服,淘宝小2给买家退款了,我找淘宝小2他说他帮不了我,我找买家买家不回应电话不接,这个你们怎么看?就算买家申请退款这个没有错,但是:淘宝小2不是先给买家退货的地址吗??怎么就直接退款了????这个问题淘宝的人没一个可以帮的了我,我发出来是给卖家看的,我也就不见了一件衣服的钱,大家以后注意一点,淘宝小2帮不了的??
2021-08-17 23:40:01836 -
淘宝小二与诈骗犯买家同流合污的吗?没收到退货就强制退款给买家?
没收到买家的退货,小二却强制退款给买家,还给买家一堆道歉,请问淘宝小二与诈骗犯买家是同流合污的么?已经屡次出现这样的情况,正因为有这样滥用私权的小二才导致那诈骗犯有机可乘。
2021-08-18 10:40:01691 -
代购商品 韩国直邮 买家收到就说有色差要退货实际是自己穿上不喜欢 淘宝支持了买家 这样合理么?
我是韩国代购店铺 商品是韩国直接发给买家的 买家收到就说有色差 实际没有色差 是买家个人原因不喜欢想退货 淘宝支持了买家退货 这样合理吗?
2021-08-18 11:00:02724 -
如何应付恶意买家,收到退款又不退货,卖家与买家商讨无果怎么办?
买家申请退货退款,买家发货卖家查到物流先给买家退款,买家看到退款成功后又把件拦截回去了,收到退款又不退货,卖家与买家商讨无果怎么办?
2021-08-18 18:40:01678 -
快递签收了,买家说没有收到?一直退款不退货,该怎么办
快递员说;是买家签收了。有底单,买家说没有收到,一直申请退款不退货。快递员找买家对底单;买家不核对;一直退款不退货;查看买家收到的好评低96%。到退款自动关闭时间,买家又重申请,一直这样等下去。多焦心呀,下一步怎么处理?
2021-08-18 19:40:028413

