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买家购买产品,申请仅退款,淘宝判给买家,卖家亏了货,货还怎么跟买家讨回呢?
淘宝对假货严惩大家都是知道的,若非假货,买家故意申请假货来敲诈卖家货该怎么办呢?
2021-08-10 22:40:02796 -
买家极速退款后,卖家拒收后淘宝催缴买家退款怎么查?
你好,有个订单就是买家极速退款后,退回衣服已经穿过,我们拒收了,然后淘宝催缴买家退款。但是我们怎么知道淘宝把买家退款还我们。支付宝没有提示。怎么查呀?谢谢解答!
2021-08-11 15:40:02682 -
买家退款可是却没有收到货,淘宝把钱打给买家了?
买家退款可是却没有收到货,淘宝把钱打给买家了。那个买家也是卖家。钱还可以追回吗?谢谢你们的回答。
2021-08-19 15:00:02874 -
买家退回的商品没有物流信息,淘宝小二居然支持买家并退款给买家?
买家11月14号签收,16号申请退货退款,22号填入单号并极速退款,24号还没有物流信息因此卖家拒绝了退款,当天买家上传物流底单,但25号还没有物流信息,淘宝小二依旧退款给买家。我该怎么办??
2021-08-11 09:40:01693 -
如何应对经常给商家差评的买家 淘宝商家可以这样做吗?
每笔订单售出后 给买家评价的时候 千万不要等系统默认评价 , 统一 差评 回来看买家给的什么评价? 比如买家给的好评 我们自动把 发出的差评改为好评。 如果买家给的中差评 我们的差评也不要删 此时不要惊动买家 好言相劝 ,等买家得到利益 拿到好处 把评价删除 ,我们可以告诉 他 我们给了他的差评。,即使 买家不要求我们改 但是他只要发出一个差评就会得到一个差评 ,他的信誉也是手到影响的,最基本的
2021-07-29 09:40:02936 -
我是淘宝卖家,货源是一件代发,买家投诉我卖假冒品牌,但我都不知道货是怎样的,该怎么办?
我是淘宝卖家,货源是一件代发,买家投诉我卖假冒品牌,但我都不知道货是怎样的,该怎么办?
2021-06-08 13:40:02907 -
买家申请退款,我没有收到衣服,淘宝小2给买家退款了,我找淘宝小2他说他帮不了我?
买家申请退款,我没有收到衣服,淘宝小2给买家退款了,我找淘宝小2他说他帮不了我,我找买家买家不回应电话不接,这个你们怎么看?就算买家申请退款这个没有错,但是:淘宝小2不是先给买家退货的地址吗??怎么就直接退款了????这个问题淘宝的人没一个可以帮的了我,我发出来是给卖家看的,我也就不见了一件衣服的钱,大家以后注意一点,淘宝小2帮不了的??
2021-08-17 23:40:01876 -
急,急,急!淘宝已经判断打款,为什么买家还可以申请售后?
无语啊,每天大半夜被买家骚扰。 事情是这样的:我新代理一款淘宝爆款洗发水,拿了授权/进货发票/跟检测报告,才开始卖,第一单,就有客户以质量为由申请(仅退款),我不退,15天以后申请淘宝小二介入,淘宝判定打款。我以为这算完事了,大不了吃一个差评。可是,买家却继续申请售后,售后还是仅退款,留言说让我出运费才退货退款。(先打款给他)我这里有检测报告,授权,1688采购发票,是不是可以不搭理他?
2021-06-30 22:40:028410 -
买家已差评,后以质量问题发起退货退款,淘宝小二判定买家维权不成立,差评能不能删除?
买家已确认收货,并已差评,后以质量问题发起退货退款,卖家不同意退货退款,买家申请淘宝小二处理,小二判定买家维权不成立,这样买家评论的差评能不能删除,求解?谢谢。
2021-08-11 14:00:01736 -
淘宝店卖童装怎么开店?怎么找货源、发物流?买家付款后,我的收入又从哪里来?
我想在淘宝店开店,卖童装,不知道怎么找货源?铺货以后,物流又该怎么办?买家付款后,我的收入又从哪里来?
2021-05-26 10:00:01792 -
买家影响产品第二次销售,,这样的案件能不能像淘宝投诉买家?
买家影响产品第二次销售,我店铺出售的口红被买家使用后以不喜欢为由恶意申请退款,这样的案件能不能像淘宝投诉买家? 我的产品属于个人用品,口红化妆品类型的,都是正规授权出售的,利润很低,被买家拆了包装还要退款,怎么办呢,向淘宝申诉介入有胜算吗?
2021-08-11 14:40:01786 -
买家鞋子穿过,我拒绝退货退款申请,居然判买家羸,唉淘宝早把买家惯的,无语了?
买家鞋子穿了半小时然后联系我说鞋子大了穿着掉跟要退货,我说穿过不能退了,然后她直接申请退货退款,我拒绝后,也把聊天记录截图上传了,可是淘宝还是判买家羸?
2021-08-19 11:00:017210 -
未按照约定时间发货,买家投诉,么有发现信息,超时了,淘宝扣3分,我应该怎么处理?
买家投诉未按照约定发货,我们在买家拍单五个小时内发货,结果买家申请未按约定发货,请买家给修改,买家不给修改,只能给退款了,结果买家投诉未按约定时间发货,我们同意退款,买家投诉,没有看到投诉,超时了,投诉成立,淘宝抠三分,请问怎么去处理
2021-08-18 17:00:02863 -
我前天刚开的淘宝店,就来了很多订单,货源公司会不会伪装成买家恶意下单,退款?
我前天刚开的淘宝店,昨天就卖出去一件衣服46,今天又卖出去一件衣服197 我压根没去宣传这客户是怎么找到我的商品的。。。而且货源公司给我的物流单号都是可查的 但是物流单号的物流信息显示的不是寄到买家手里 而是发往货源公司 我问货源公司的客服 他说我的东西是新品所以要拿回公司验证一下看看有没有破损什么的 然后再帮我用航运送到买家手里 3天肯定到买家手上 这会不会是货源骗子?
2021-06-28 19:40:028112 -
代购商品 韩国直邮 买家收到就说有色差要退货实际是自己穿上不喜欢 淘宝支持了买家 这样合理么?
我是韩国代购店铺 商品是韩国直接发给买家的 买家收到就说有色差 实际没有色差 是买家个人原因不喜欢想退货 淘宝支持了买家退货 这样合理吗?
2021-08-18 11:00:02724 -
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品,淘宝说是夸大其词删除产品,为什么不给买家修改和提醒的机会?
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品,费了很多的辛苦和精力3个多月才有了很多的顾客和销量好好的评论成为了店里的唯一的爆款,以前经常在体检中心测试宝贝没有一点违规,淘宝在9月16日不经任何通知提醒说宝贝违规夸大其词给删除产品,导致店内没有了销量,老顾客再来买产品时找不到该产品,太不人性化,怎么不给买家任何修改提醒的机会就一棍子打死呢?就是死刑犯还有申诉的机会呢?如果确实夸大其词怎么以前检测的时候显示正
2021-06-29 22:40:02993 -
1668货源淘宝卖家怎么发货?有买家拍下了宝贝,我不懂发货,请求朋友指点?
朋友:我是淘宝代销商,供货渠道是1668平台,有买家拍下了宝贝,我不懂发货,请求朋友指点?
2021-06-03 13:00:01948 -
我被淘宝买家投诉假货,判我赔运费,1688淘货源也不退我路费,怎么办?
怎么界定是假货呢,我被淘宝买家投诉假货,客服判我赔运费,1688淘货源也不退我路费,我等于赔了来回路费,怎么办?
2021-06-17 14:00:01808 -
您的情况: 您的宝贝根据淘宝网系统算法分析“买家喜好度”不满足本次活动要求,无法报名该活动 ?
爆款 月销 将近5000的 宝贝 为什么? 不能报 其他的 月销几百的 都可以报活动完事为什么!
2021-07-04 20:40:02860 -
淘宝内衣爆款打榜活动,要求店铺30天内微淘主动发布数大于10,他这个要求算不算发布买家秀的?
淘宝内衣2018爆款打榜活动要求店铺30天内微淘主动发布数大于10,算不算发布买家秀?我发现一个月发的最多就是买家秀几十条,上新,必买清单一共才发5条
2021-07-24 14:40:01826
