急,急,急!淘宝已经判断打款,为什么买家还可以申请售后?

无语啊,每天大半夜被买家骚扰。 事情是这样的:我新代理一款淘宝爆款洗发水,拿了授权/进货发票/跟检测报告,才开始卖,第一单,就有客户以质量为由申请(仅退款),我不退,15天以后申请淘宝小二介入,淘宝判定打款。我以为这算完事了,大不了吃一个差评。可是,买家却继续申请售后,售后还是仅退款,留言说让我出运费才退货退款。(先打款给他)我这里有检测报告,授权,1688采购发票,是不是可以不搭理他? 发布于 2021-06-30 22:40:02
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10 条评论

10 条评论

请文明发言哦~
  • 手指凉冰冰
    手指凉冰冰 2021-09-23 22:15:01

    你让他发到付呗,不然就让客服介入吧!

  • 掩于岁月
    掩于岁月 2021-09-03 23:45:01

    根据淘宝小二判定为准 不用理他

  • 赵磊新
    赵磊新 2021-09-01 10:00:02

    快递费让买家垫付,收到货了再转快递费给他,实在不行就顺丰到付呗,坚决不要先打钱给他。

  • 天天女装
    天天女装 2021-08-31 15:30:02

    15天内买家都可以申请售后的 你只能在拒绝 接着再请小二介入了

  • 死站着不动
    死站着不动 2021-08-27 13:30:01

    不需要理他 直接淘宝介入 把相关文件给小二 好多人都是遇到这种情况

  • 无惧精英
    无惧精英 2021-08-22 11:45:02

    肯定是骗人的 淘宝也不会允许先打款的 保留证据就可以

  • zcooland
    zcooland 2021-08-20 19:45:01

    这个不用管他,直接拒绝就可以了,

  • 蚊子旗舰店
    蚊子旗舰店 2021-08-12 20:20:01

    保存好小二打款截图然后联系小二咨询把相关的资料发给小二处理.求解小二的解决办法

  • 罗晓敏
    罗晓敏 2021-08-06 15:20:02

    骗人的一般都有运费险的退货也不用你出邮费的!先打款款这是不可能的事的!