搜索"售后"的结果
  • 找女装货源,最好厂家拿货 能有售后保障 价格方面再商议。

    最好厂家拿货 能有售后保障 价格方面再商议 代发的请准备相关证件和近期数据(三个月内数据)女装货源

    2021-06-14 22:00:01
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  • 想找电器类的稳定货源,售后好,客服聊天及时,不断货价格优势。

    本人一钻店铺,想找电器类的货源稳定,售后好,客服聊天及时,不断货价格优势,有的话请找我。

    2021-06-15 13:40:01
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  • 申请售后退款后的差评问题?爆款啊 出了个差评 不知道怎么弄了。

    买家申请退款, 要我补偿他精神损失费乱七八糟一共讨50,我没答应。结果不了了之。 过了几天了 交易自动成功了 买家找我退款, 我退给他了。 退给他之后还给了我一个差评。 兄弟姐妹们, 爆款啊 出了个差评 不知道怎么弄了。 我看了规密申诉 有个恶意评价 是拿评价要挟。 但是这人一开始是要退货退款,退款的订单又没发评价 怎么拿评价要挟呢。 拖了几天后交易成功了 才有的评价的。 不知道怎么处理了。 马上

    2021-06-29 20:40:02
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  • 急,急,急!淘宝已经判断打款,为什么买家还可以申请售后

    无语啊,每天大半夜被买家骚扰。 事情是这样的:我新代理一款淘宝爆款洗发水,拿了授权/进货发票/跟检测报告,才开始卖,第一单,就有客户以质量为由申请(仅退款),我不退,15天以后申请淘宝小二介入,淘宝判定打款。我以为这算完事了,大不了吃一个差评。可是,买家却继续申请售后售后还是仅退款,留言说让我出运费才退货退款。(先打款给他)我这里有检测报告,授权,1688采购发票,是不是可以不搭理他?

    2021-06-30 22:40:02
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  • 一个无法证明产品有质量问题的照片,申请了质量问题,还给了差评,恶意售后评价怎么处理?

    一个无法证明产品有质量问题的照片,申请了质量问题,还给了差评,但是电话,短信,旺旺全部联系不上,无法解释,联系淘宝小二,说让提交规蜜投诉,但是投诉被驳回,还能怎么做? 证据都有啊,确实是都联系不上啊,都影响店铺该爆款商品的销售了~ 只能做解释了嘛?

    2021-07-05 12:40:01
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  • 小店爆款被无故删除 好伤心 淘宝品控说根据评价售后判定的大家来评评理?

    小店刚打造一个月销600的款很辛苦 为了客户更好的体验 评价我们几乎竭尽全力即使亏损 也做到了500评价无差评的记录 有些客户拍下就申请退款 或者收到宝贝就申请其他等原因退货 我们也都同意了 但是淘宝品控凭什么以此为理由说我们的产品不合格 我们找了厂家提供了质量检测报告品牌授权商标证也都有,结果还是被以质量检测报告非店铺人送检授权不足为由删除 敢问你们就2天的申诉时间 难道需要我自己送到质检部门检

    2021-07-16 11:00:01
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  • 我的爆款运营一年多了 零差评,零售后,手淘首页一点访客没有了,手套搜索也大幅降低,如何解决?

    我的爆款运营一年多了 零差评,零售后,手淘首页一点访客没有了,手套搜索也大幅降低

    2021-08-04 18:40:02
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  • 买家一个月申请售后,请各位一定得要看完我下面的陈述能不能给我一个完好的办法?

    老师好,我们从7月7号甘肃兰州市发了7个手机展示柜到河北省宁晋县,都是买家要求定做款,货都到了买家要求退款,7月15号物流给他送货到家他拒收,淘宝客服处理结果7月25号就出来了,判定是买家的责任,但是直到7月31号买家才来找我们帮忙联系物流取货,后来买家没有提货反而申请售后说柜子有两个破损,我们联系了宁晋县物流物流答应赔偿买家450元破损,但是物流说要在买家提货的时候才能由物流亲自作出赔偿,买家还

    2021-08-10 23:00:02
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  • 买家售后退货后还能给卖家中差评?对于我们卖家太不公平了吧!

    我店铺有个买家确认收货后再申请退货 原因衣服太小了要退货 但是这个不是质量问题 就让买家自己承担运费 但是买家不同意 最后还是给她退货了 现在衣服已经退回钱也给买家退了 结果买家还是给我一个差评 评语骂我是骗子,我非常无语,现在的买家这么不按规则来购物 淘宝怎么还有退货成功的还能评价呢 对于我们卖家太不公平了吧!

    2021-07-29 15:40:02
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  • 买家收货后安装完成跟我们说质量问题,多次提出补偿返现,等返现到手后,就申请售后退货退款?

    买家收到自行车后安装完,才跟我们客服反映车子存在破损和刮痕,我们当时跟买家说可以补发破损零件,买家不同意,我们就让买家申请退货退款,来回运费我们出,让买家把车拆卸包装好,同时我们也联系买家当地快递上门收件,但买家要求我们承担安装和拆卸费用。我们发货都已经安装调试百分之85,剩下都要自己安装的,客户不懂我们有提供指导和安装视频的,安装和拆卸费用不在我们承担范围之内,当快递要上门收件时,买家又处处刁难

    2021-08-12 11:40:01
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  • 淘宝规则在哪里,买家过售后时间淘宝还支持买家退货?

    买家买了裤子已经过了售后时间了,淘宝还支持他退货,小店是支持7天退换货的,买家是5月29号签收的,今天还来申请退货退款,小店拒绝了,买家申请淘宝介入了,淘宝判决要给买家退货,就是想问问淘宝规则是拿了看的吗

    2021-08-14 17:00:01
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  • 买家申请售后换货,货货已经发给买家了,但是买家不确认完成怎么办,会对店铺有影响吗?

    买家申请售后换货,我已经同意,货也已经换好了,但是买家不确认换货完成的话,等时间到了钱会到账吗,这样会对我的店铺造成影响吗?

    2021-08-14 17:40:01
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  • 交易成功 买家申请售后 卖家也没收到退回的商品 为什么淘宝小二就把钱退给买家了?

    卖家发出的商品 买家没收到货是不是卖家负全责。买家申请售后卖家没有收到退回的商品,为什么到买家这儿,小二都不用跟卖家联系就自动把钱转给买家了,就这么坑卖家的吗?

    2021-08-14 22:00:01
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  • 买家申请退款后,又收下货,还给不好的售后评价,怎么办?

    买家买了货,由于快递的原因,,没有及时送达,买家申请退款,我们同意了,也联系快递退回了,但是快递中间出问题给卖家把货送去了,我们已经给买家退款了,给买家打电话核实,买家不接电话,旺旺联系买家,也不承认收货,还给我们不好的售后评论,我们该怎么办?

    2021-08-14 22:40:01
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  • 淘宝小二介入过一次,已经达成协议给买家赔钱,过几天后买家又申请售后,小二会怎么处理?

    之前买家在我这买了160套衣服要求定制LOGO的,后来出现脱线的质量问题,然后申请淘宝介入。淘宝小二介入后,我方决定给买家赔付3000元,淘宝小二也问过买家,留言里我也有说明,最后达成协议给买家赔付了3000元。现在买家又申请售后,理由是还要再赔1800,裤子穿不了放在他那里没用,要把没有印LOGO的裤子退回给我。我拒绝理由是:淘宝已经介入过一次,而且已经把3000元陪给买家,不能再次申请售后。我

    2021-08-16 12:40:01
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  • 买家先差评,在售后退款,为什么连货也不用退了啊?

    买家先差评在申请售后。第一次售后大众评审不支持买家,后来买家第二次申请同意给买家退款,为什么连货也不用退了啊?请问 我这里为什么看不到买家的第二次申请,我给淘宝商家热线打电话问 说没有第二次申请。我后来假装买家给消费者客服打电话,说有第二次申请,钱已经退给买家了,货也不用退了,我问退的钱谁出的,淘宝那边说他们出的,后续会追缴卖家钱补上,理和利都让买家占了,还给我差评,这样也行吗? 那我可不可以也去

    2021-08-17 10:40:02
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  • 淘宝客订单交易成功后申请非售后退款,怎样处理的呢?

    有买家购买了同款的两件产品,物流派送时无法联络买家,旺旺留言询问也没有得到买家回复,只能做退回处理。后续给买家留言多次,均没有得到回复,只能暂时搁置。时隔一个多月,订单默认完成交易与评价。买家这时来说,之前因为出差等原因无法收件,要求直接全额退款至支付宝。请求买家申请售后来退款,买家反馈说已过了售后期,无法申请,只能直接支付宝转账。后台查询,这是一笔来自淘宝客的订单,佣金已支付。与买家交涉,买家不

    2021-08-17 11:00:01
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  • 买家恶意申请退款售后服务,为何在买家没有提交任何证据的情况下淘小二却判定是卖家责任给予退货退款呢?

    淘宝卖家都来围观:买家购买前,卖家已经明确告知特殊商品售出不能退换,买家同意购买。收货后试用完毕申请退款售后服务淘宝介入,卖家提交证据,买家没有提交任何证据和说明,时效期到,根据流程应该是拒绝然后关闭买家退货退款申请,而淘小二却同意买家退货直接给予退款,请问依据从哪里来?!归属卖家责任问题的证据何在?!!!!对此存在极大的异议和不解。在事先说明售出不退的情况下,买家依然恶意购买恶意退货,淘宝应该严

    2021-08-19 20:40:01
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  • 买家走维权我们申请了小二介入,买家不占理,售中,售后都是我们卖家赢了,现在买家又申诉该怎么办?

    1.我们是做定制的,买家买东西前和他反复确认了物品,然后我们按照原装数据给定制的。2.买家收到货后用不了,然后我们才发现买家自己改动过他的东西了,导致装不上,问买家为什么改动了问他他不说,他说觉得自己没义务告诉我们,3.说实话这不是我们责任,售前我们反复找他确认了,即使这样我们也愿意承担责任,答应可以再免费给他重做,可买家就说没时间非要退,就退款申诉了,理由是我们不问他,好在我们有证据。售中售后

    2021-08-21 17:00:02
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  • 买家申请售后退货退款后买家还给我差评怎么办?

    我们宝贝有赠送运费险,买家收到衣服不喜欢要退货,由于买家操作不当,点击确认收货了,导致运费险失效。买家说是我们客服没有教她怎么退货,是我们的责任。要我们赔付邮费,我们没有给买家就差评。真是郁闷

    2021-08-22 19:00:01
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