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店铺爆款被恶意要挟退款投诉，请问这样的我该怎么办啊？
事情是这样的，一买家到我店买了一个爆款，发出的第一天就开始催，中间省去1万字，最后把你祖宗十八代骂完，结果是退货退款，卖家同意了，承担来回运费给买家退，结果买家填写假单号，最后我不得不拒绝，买家又修改 为仅退款300元，扬言说我答应他的，没错，这时候以差评要挟，我说改了可以给300元，差评放那，说得根本不符合事实，我看到差评已经出来了，说得还完全不符合事实，就明白了，这种人怎么都不会满足，所以干脆
2021-07-02 16:00:01861 -
淘宝怎么做玉石玛瑙一图一物类的宝贝的销量？求高人指点？
新人不懂 求大神赐教！我是做玛瑙的，遇到的问题就是每一个宝贝都是独一无二的，卖出去就得下架重新做宝贝详情页，没法累计评论和销量。这个我真的想不出解决的办法，比如衣服做好一个详情页就行了，因为每个号的衣服都一样，但是玛瑙不行。这样没有累计销量和评论怎么能做爆款？这样的肯定能看到的人也少，朋友们有解决的方法吗？
2021-07-01 18:40:01828 -
淘宝新手开店如何让流量起飞？大神分享下
第一个问题是烧车很多朋友看见我提到直通车，就觉得很困难，觉得文章渲染的就是一种烧钱做爆款的氛围，其实容我分析一下可好。首先，直通车是什么直通车是一个工具，一个花钱展示宝贝的机会。那展示在哪里，展现给什么人看呢，这个需要我们对产品有个深入的了解，一上来就开车的土豪毕竟只是少数。那我们既然花钱买一个展现自己的机会，那务必要做到展现给大家好的一面，数据反馈好，证明自己是一个精英，是一个人才。很多人认为，
2021-07-03 12:00:02902 -
我的店铺动态评分从5.0 突然到 4.5 怎么回事？
[u][b]我的店铺动态评分从5.0 突然到 4.5 怎么回事？现在官方活动都有那些？爆款怎么做？ 如何提高转化率/成交率？如何提高流量？问题有点多 ？谢谢 新手?[/b][/u]不太会做图 有影响吗?
2021-07-03 09:40:01729 -
当前店铺综合评分为62.7分，处于同行业优秀水平？
开店23天销售1.5万每天自然流量200左右.如何做成爆款.怎么才能提高流量？当前店铺综合评分为62.7分，处于同行业优秀水平。其中，服务能力、销售能力、内容运营能力、供应能力、流量转化能力达到行业优秀水平，流量获取能力达到行业平均水平。请继续努力！亲可以参考下表详细建议并获取个性化解决方案。
2021-07-03 18:00:01852 -
新开的店铺宝贝信息与描述不符被下架删除咋办？
新开的店铺，不大懂这些规则，这个宝贝卖的挺好的，开了三个月，刚开始就有这个宝贝，前几天改了下主图，就是换成带水印的然后这两天就被查信息与描述不符被下架，我申诉也不怎么会，申述一次还被扣了分，各位商友们给支招啊，我这款是店铺爆款啊，就靠这款养活店铺了？
2021-07-02 17:40:02727 -
请问为啥同行店铺不开直通车几天上pc无线首页?
我是做水果橙子的，看见一个5心店铺5-6天起来一个爆款，而且不用开直通车，也没用淘客，手机端首页排名前6，我把图发了看下，感觉开车的都争不过他，还要11月份的东西，现在都有很多买家秀图片，做的那么假，还有那么高的权重！
2021-07-04 09:40:01760 -
店铺无缘无故所有商品综合排名都搜索不到了，权重都变成0了？
店铺无缘无故所有商品综合排名都搜索不到了，权重都变成0了？有几个商品原先排名都是前10的，并且没有违规和扣分。但是从销量排名可以看到，已经几天了，问淘宝客服，解释是一切都是正常的，什么原因啊？急急急急急！辛辛苦苦打造的爆款，就这样没了？
2021-07-04 16:00:028723 -
我想问下各位商友目前店铺经营没有订单一百多访客下来后目前经营女童装类目？
我想问下各位商友目前店铺经营没有订单一百多访客下来后目前经营女童装类目还有操作三年了爆款一直操作不起来以前三单五单还有现在不知道为什么最困难的是没有转化唯一不解的是为什么例如1码2码3码4码 却全部下单1码2码 3码4码却无人问经呢
2021-07-02 21:00:01762 -
被罚售假扣2分，被处罚后店铺整个流量下滑的厉害，店铺还有救吗？
店铺被罚售假扣二分，可是明明是真货，不是直接厂家进货，只是从其他批发商处进来售卖，被罚的时候都没有注意到，现在过了申诉期了，还有救吗？ 被疑假货的宝贝已经被淘宝删除，可是被处罚后店铺整个流量下滑的厉害，店里的爆款，曾经排在第一页豆腐块之后的宝贝，现在都被排到十几页之外了，请问各位知道的大神，这种情况会维持多久呢？是要等到年底分数清零吗？
2021-07-03 21:40:01693 -
我的店刚刚开始做护肤品，淘宝免费试用怎么做？
我的店刚刚开始做护肤品，看有关的推广爆款里面如果没有销量好评，可以做个免费试用的活动，然后向买家要试用报告放在宝贝详情页里面，但是怎么在淘宝上面上传试用的宝贝活动呢，经验商家麻烦给个建议？
2021-07-03 14:00:02707 -
对于中小卖家，不得不说的店铺管理黑洞故事？
在公司就职有8年了，这一路走来，不只是酸甜苦辣，更是看着黑洞一个接着一个。 2013年公司开天猫店铺，我是客服，请运营，其实也不叫”运营“，因为他也是摸索着前进，和我一样是小白。那时商量着打造爆款，上折800，上卷皮，开直通车，但是货卖出了一大堆确是亏损的，老板说前期嘛，给点希望给运营。 2014年老板听课，”大讲师“给指导，最后忽悠掉了100W。 2015年，说要大干一场，结果是。。。 都说要有
2021-07-03 23:00:01703 -
女包两皇冠店 找女性服饰系店铺合作 详情点击？
两皇冠女包店 日均流量5000+ 目前淡季月点数1000+ 3-7月旺季月点5000+ 活动款最高300单每天 单品爆款最高月4000+ 累积销量8000+ 之前单价100+左右 目前正在考虑转型做200+单价的真皮系女包，一直在找同类客户群体的店铺寻求合作，本店定位在18-30左右年龄段 单价180-300左右的时尚女性群体 这方面同客源的不同类目商家可以联系旺旺合作，主要合作为：联合定制开发产
2021-07-03 16:00:02771 -
一个4钻的小卖家在2016年面对新的淘宝规则 我们该如何扩展自己的流量？
自己的店铺整整做了一年了 自己是全职做淘宝的 主营真皮女包 但是现在店铺这一个多月以来流量在不断减少 现在访客在300左右 少的可怜 淘宝客一直开着 直通车开了也没有起到作用 之前的爆款现在也没有起到引流的作用 现在不知道应该如何做了 怎么才能让自己的流量上去 提高转化率 希望前辈们能给指条明路 谢谢大家
2021-07-02 17:00:02832 -
有很多运营商通过旺旺联系，关于店铺托管运营的事情，店铺托管运营效果如何？
有很多运营商通过旺旺联系，关于店铺托管运营的事情，保证效果，45天内收回成本，还提升20%，还说签定协议，无效果退款的承诺，托管费一个季度9000元，直通车费用5000到8000元之间，给打造爆款，自己不怎么懂，自己开了一段时间的直通车，点击率和转化率都非常低，几乎无效果。不怎该不该相信托管运营这个事，请有经验的前辈们指点一下，谢谢大家！
2021-07-03 23:40:02813 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了，直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好？
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评，旺旺号 （写出来不知道会不会违规就不爆光ID了）以下是他的好评情况买家信誉：３星卖家信誉：0 收到好评率：96.7% 发出好评率：70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到，我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了，还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评，
2021-07-03 11:00:021057 -
卖的东西都是正品，一款产品信誉评价也很高，被淘宝误判怎么办？
小卖家一枚，卖的东西都是正品，一款产品信誉评价也很高，马上打造成爆款了，被罚了！被罚原因是描述不符，第一次一直说让修改详情，我改过之后确认没问题，又问了人工客服才再次上架，没两天直接系统给下架，扣分！连个申诉入口都没有！还是说让修改详情页！我这款500多单只有7单退款，其中一单卖家无理取闹的退货，我们避免纠纷也给推掉，就是退货原因没注意，写的材质不符！OK，行你罚可以，我认了，修改后，问了客服说小
2021-07-02 18:00:02752 -
宝贝突然不见了，显示出来宝贝已下架？仓库里面，违规里面找也没有，就好像被删了一样，凭空消失了？
宝贝突然不见了，没点下架，“仓库中的宝贝”找了也里面也没有，显示出来宝贝已下架。违规里面找也没有，就好像被静悄悄的删了一样，凭空消失了。好急啊，这款可是店里爆款，主要经济支柱啊~是怎么回事呢？？？有知道的吗？
2021-07-02 21:40:02848 -
我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼？？
我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼。是每天都来点击的。有是还购买一些软件来而已点击我们的爆款单品。这样的人淘宝是不是应该出面来我们这些小卖家处理一下尼。天天这样。我们还能开店啊。？？
2021-07-03 17:00:02651 -
我的图片被盗用了，因我们的图片是ps的，举报上图上不上去,怎么处理盗图违规?
我的图片被盗用了，问他还理直气壮的，说 ; 图是你做的？？？ 因我们的图片是ps的，举报上图上不上去，打淘宝客服电话也打不进去 ，都是电脑自动回复，转来转去，也没有找到淘宝客服小二，举报的今天早上回复看到了，说不成立，晕啊，这个人还在用我们的图片，像这样请款大家都怎么处理的？？？我的产品是爆款，这个图片也是经过美工花心思做出来的，我买6块钱，他卖4块钱，这不是在搞我，迷糊了，
2021-07-01 23:40:018111
