搜索"淘宝退货退款"的结果

  • 退款完成包裹操作失误也到了买家手里，现在联系不上买家了 怎么办？

    买家因为快递的原因不想要已买到的包裹了 所以申请了退款 我让快递拦截了包裹。结果因为操作失误提前给买家退款了。包裹还送到了买家手里。现在买家联系不上，旺旺不回，电话不接。这种请款应该怎么办？

    2021-08-14 12:40:02
    89
    2

  • 买家骗子填写虚假单号，提供虚假的凭证，小二还是直接退款给买家了，这算是什么事？公正何在？？

    买家提供虚假单号，我们找快递核实了，真实单号不是我们所给客人的地址，买家要求淘宝介入，小二直接退款给买家了，核实都没有核实，说我们可以48小时申诉，提交了快递提供的真实底单，也没有处理，不了了知了，连我们卖家说真话的机会都没有，怎么这么偏向买家，这些骗子就是专漏洞，快递的漏洞和淘宝的敷衍审核！我们卖家的公正在哪里，买家说什么就是什么了，又不是不知道现在造假这么高超，我第一时间就拒绝买家的申请，没有

    2021-08-14 14:00:02
    72
    7

  • 买家恶意退款不举证，一拒绝就修改点东西来拖延时间怎么办？

    买家开始是申请退款说描述不符，经客服介入处理没有描述不符，自动改退款原因为尺码拍错，买家填了假的单号10天到期了没有寄回来，只能拒绝退款，买家没有修改单号反而撤销退款重新申请退款为质量问题，一直询问买家是哪里出现了质量问题，但是买家完全不协商不回答，只能再次拒绝退款，但是每次拒绝退款之后买家就修改退款，但是原因一直未改，原因还是质量问题，又不举证是哪里的问题，现在一直拒绝买家就一直修改退款，却从未

    2021-08-14 18:00:01
    72
    7

  • 买家申请退款后，又收下货，还给不好的售后评价，怎么办？

    买家买了货，由于快递的原因，，没有及时送达，买家申请退款，我们同意了，也联系快递退回了，但是快递中间出问题给卖家把货送去了，我们已经给买家退款了，给买家打电话核实，买家不接电话，旺旺联系买家，也不承认收货，还给我们不好的售后评论，我们该怎么办？

    2021-08-14 22:40:01
    78
    5

  • 买家没有确认收货申请运费仅退款，可以在买家确认收货前同意退运费吗？

    买家下单的时候要求发不包邮的顺丰快递，卖家同意买家收到货把包邮快递费6元返现，但买家收到货没有确认收货申请仅退款6元买家没有确认收货之前可以同意通过仅退款6元吗？

    2021-08-14 23:00:02
    86
    44
«11011121314151617183831»