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货源不正规导致纠纷发起过高情节一般被删除 但一共月才2单淘宝介入 纠纷怎么高了?
管控案例:货源不正规导致纠纷发起过高情节一般 被删除 但一共月才2单淘宝介入 纠纷怎么高了亲爱的淘宝会员,由于您发布的商品货源疑似存在问题,导致买家大量投诉,影响买家的购物体验,故淘宝网对该商品作删除处理(暂不扣分)。请您尽快对经营行为进行整改,同时提醒您做好虚拟充值类商品的售前售后服务工作。若您后续依然存在此类情形,将会加重处罚力度,包括清退淘宝网数字娱乐市场。具体规则请查阅
2021-06-14 15:00:027912 -
从1688上的代理的货源地址和之前和人资料里的地址不一样,发布不了,怎么修改?
亲们,我从1688上的代理的货源地址和之前和人资料里的地址不一样,发布不了,怎么修改?
2021-06-14 16:40:01734 -
店铺管理-》店铺基本设置中修改【主要货源】后无法保存,什么原因?该如何处理。
店铺管理-》店铺基本设置中修改【主要货源】后无法保存,请问什么原因?,该如何处理?
2021-06-14 20:00:02722 -
上传阿里货源什么都修改好了,保存,怎么上架淘宝提示不可以修改库存?
上传阿里货源什么都修改好了,保存,怎么上架淘宝提示不可以修改库存,我也没修改就是按照厂家给的数据上传的,怎么出现这种现象,问厂家说他自己也不太清楚怎么回事,大家谁能知道这是怎么回事吗
2021-06-14 21:00:01734 -
1688一件代发的货源怎么修改颜色的图片 如图所示?
1688一件代发的货源怎么修改颜色的图片 就是编辑的时候看不到颜色上传的什么图片 如图所示
2021-06-19 11:00:02738 -
想找电器类的稳定货源,售后好,客服聊天及时,不断货价格优势。
本人一钻店铺,想找电器类的货源稳定,售后好,客服聊天及时,不断货价格优势,有的话请找我。
2021-06-15 13:40:01792 -
通过淘货源一件代发发货,厂家发货出现次品材质不符导致自己店铺出现差评,应该怎么申诉?
淘宝店铺采用的淘货源代发,近几天代发商发货质量低,并且还有次品次货,材质不符,导致大量买家申请退款退货,还有买家直接给出负面评价,店铺动态评分下降,淘货源阿里巴巴商家现在下架全部产品,不再供应,我想申诉,应该怎么做?
2021-06-22 13:40:01850 -
卖家朋友说淘宝会提供货源,淘宝客服说自己联系货源,我到底相信谁,好纠结?
好纠结
2021-06-28 21:00:02813 -
申请售后退款后的差评问题?爆款啊 出了个差评 不知道怎么弄了。
买家申请退款, 要我补偿他精神损失费乱七八糟一共讨50,我没答应。结果不了了之。 过了几天了 交易自动成功了 买家找我退款, 我退给他了。 退给他之后还给了我一个差评。 兄弟姐妹们, 爆款啊 出了个差评 不知道怎么弄了。 我看了规密申诉 有个恶意评价 是拿评价要挟。 但是这人一开始是要退货退款,退款的订单又没发评价 怎么拿评价要挟呢。 拖了几天后交易成功了 才有的评价的。 不知道怎么处理了。 马上
2021-06-29 20:40:028614 -
广告法违规被删除了还能申诉回来吗?
店铺前几天收到广告违规词通知,被下架了,后来美工改正 了后上架,昨天就被删除了,原因是详情页里面还有违规词,之前不知道有码栈这个工具可以检查全部的违规词,出了这个事后才知道,好粗心大意呀,被删除的这个链接是爆款,公司现在还压了300多万的货,现在链接没有了,货不知道怎么处理了,公司也极有可能因此事倒闭,这条链接还有申诉回来的机会吗??也在这里提醒大家,千万要认真对待广告法里的违规词,千万别像我这样
2021-06-29 21:40:018110 -
虚假交易违规,宝贝降权30天,是直接删除重新上架新品,还是等待降权完毕?
3.15期间被查虚假交易,爆款宝贝被降权30天,没有扣分。现在还在申诉期,网上说一旦被查,即使是真实交易也申诉不过。(确实是真实发货真实交易)还有两天申诉期,这期间宝贝综合搜索没有被完全屏蔽,只是排名靠后。但是销量搜索被完全屏蔽了。(咨询过店小二说是申诉失败所有搜索会完全屏蔽掉)那么现在是下架删除,重新上新款比较好,还是等待降权期过,做旧款呢。降权期内仍然有淘宝客订单和销量。这款宝贝评价已经600
2021-06-30 12:40:02850 -
同时遇到七个买家给中差评,都是大长串的差评加晒图,确定为同行恶评,请问如何快速消除置顶的影响?
本店铺在今天突然收到7个相似内容的中差评,大至就是写非常多的字,再加上晒图和追加评价!此七个人都是拍的最便宜的一款,然后同一天拍下,同一天评价,我虽然知道是哪个同行恶意叫人来购买并评价,但没有证据,规蜜投诉不成立已经电话给天猫小二,但小二说要三个工作日处理,真是见活鬼了,三个工作日黄花菜也凉了。爆款的影响非常大,几乎无人购买了。怎么办,紧急求助!!!!有小二在吗,求回复指点!!!!
2021-06-30 15:40:02797 -
大家帮我想个办法怎样回复这个同行职业差评师?
在他购买之前我们就已经告知不满意退货退款运费我们承担,之后下的单。买家收货之前旺旺联系我说他取不了,叫我联系快递,他收到货后立马给差评还拍照上了假的茶叶重量,他留下的联系电话是空号,在旺旺里联系我们说茶叶缺斤少两,联系他退货退款运费我们出,他说太麻烦,拒绝了 电话联系又是空号,过后旺旺又把我拉黑 他人在福建留的联系方式是新疆地区空号这个我怎样回评好呢?每当做起来一个爆款,都有同行捣乱,我遇到2次了
2021-06-30 20:40:02834 -
做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎?
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01834 -
恶意差评,买家收货要求好评返现,不同意就差评,同意就会被处罚?
买家收货后2次讯问好评返现,店家都回答没有,最后买家就给的差评,完后我就投诉了不合理评价恶意差评,最后却被判定是投诉不成立,不成立的原因是买家没有文字型的表达出不给返现就给差评。证据不足,真他M日了狗了,这么明显的恶意差评,淘宝既然规定不能返现,就该取消中差评机制,断了这些恶意给差评的狗的念想,辛辛苦苦打造的爆款,就被几个杂碎给毁了
2021-07-01 18:00:029011 -
库存数量为零修改不了,请问这是什么原因?
店铺分类:修改 女装返回首页20存在1个重大问题库存为0时,宝贝会被下架,及时补充库存不影响销售修改库存存在1个问题,建议优化5个检测项合格一键优化[b]1. 宝贝基本信息[/b][b]仓库中[/b]宝贝卖点:一口价:爆款春秋装新款外套女妈妈装开衫女中袖大码中老年格子毛呢上衣优化标题128.00元[b]2. 宝贝引流状态[/b]手机详情:橱窗状态:下架时间:宝贝违规:有手机详情一键生成不在橱窗中
2021-07-02 16:40:01820 -
新开的店铺宝贝信息与描述不符被下架删除咋办?
新开的店铺,不大懂这些规则,这个宝贝卖的挺好的,开了三个月,刚开始就有这个宝贝,前几天改了下主图,就是换成带水印的然后这两天就被查信息与描述不符被下架,我申诉也不怎么会,申述一次还被扣了分,各位商友们给支招啊,我这款是店铺爆款啊,就靠这款养活店铺了?
2021-07-02 17:40:02767 -
突然宝贝被下架删除、太无情、残酷、对我们卖家来说是不是太不公平?
昨天早上打开电脑、发现我一款宝贝被下架了、赶紧落实情况、说我描述的夸大了、因为我们卖的这款老板椅的确是高端的、我就描述时尚高端老板椅、就这样被下架了、我上面有很多销量啊、怎么能这样无情啊、这款还是我们推的爆款啊、若是觉得我们不能这样描述、可以先提醒吧、为什么连最起码的提醒都没有、就直接删除了呢、这样是不是我们卖家太不公平?
2021-07-02 19:00:02771 -
修改了详情页面搜索排行靠后了多长时间能恢复?
我有一个爆款详情页面就修改了1、2句话,打开搜索一看排行一下子从同款第1名降到了第几十名,请问多少时间能恢复呢?求大神指教!谢谢!
2021-07-02 22:00:02835 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了,直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好?
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评,旺旺号 (写出来不知道会不会违规就不爆光ID了)以下是他的好评情况买家信誉:3星卖家信誉:0 收到好评率:96.7% 发出好评率:70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到,我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了,还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评,
2021-07-03 11:00:021067
