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店铺商品图片的管理问题？1688货源下架后，图片需要我手动删除吗？上架的商品挺多的，都很难一个个找。
我除了自己上架商品，还有在1688货源上架一些商品，现在1688上架商品提示图片空间已满（我的图片空间现在存储是2GB），但我发现我的图片空间，除了我自己的商品，还有一部分1688货源图片，就没看到其他的，应该没有2GB。还有就是1688货源下架后，图片需要我手动删除吗？上架的商品挺多的，都很难一个个找。
2021-06-08 09:40:0211712 -
为啥被下架？我货源没问题的。各位前辈麻烦给说说
我是新店没经验，我店里的宝贝不知道啥原因被下架2次了，我货源没问题的。各位前辈麻烦给说说
2021-05-20 16:40:017116 -
申请售后退款后的差评问题？爆款啊 出了个差评 不知道怎么弄了。
买家申请退款， 要我补偿他精神损失费乱七八糟一共讨50，我没答应。结果不了了之。 过了几天了 交易自动成功了 买家找我退款， 我退给他了。 退给他之后还给了我一个差评。 兄弟姐妹们， 爆款啊 出了个差评 不知道怎么弄了。 我看了规密申诉 有个恶意评价 是拿评价要挟。 但是这人一开始是要退货退款，退款的订单又没发评价 怎么拿评价要挟呢。 拖了几天后交易成功了 才有的评价的。 不知道怎么处理了。 马上
2021-06-29 20:40:028314 -
买家已差评，后以质量问题发起退货退款，淘宝小二判定买家维权不成立，差评能不能删除？
买家已确认收货，并已差评，后以质量问题发起退货退款，卖家不同意退货退款，买家申请淘宝小二处理，小二判定买家维权不成立，这样买家评论的差评能不能删除，求解？谢谢。
2021-08-11 14:00:01736 -
一个无法证明产品有质量问题的照片，申请了质量问题，还给了差评，恶意售后评价怎么处理？
一个无法证明产品有质量问题的照片，申请了质量问题，还给了差评，但是电话，短信，旺旺全部联系不上，无法解释，联系淘宝小二，说让提交规蜜投诉，但是投诉被驳回，还能怎么做？ 证据都有啊，确实是都联系不上啊，都影响店铺该爆款商品的销售了~ 只能做解释了嘛？
2021-07-05 12:40:018512 -
店铺爆款转化率上不来，问题出在哪里，请老手赐教？
店铺爆款转化率上不来，问题出在哪里，请帮忙看看，如有效果，必定重谢！
2021-07-10 20:00:021013 -
买家购买牛仔裤申请质量问题？多次买家也不接听。有什么好方法解决。
买家购买一条牛仔裤，收到货物8天，说裤子开线了，申请质量问题退货，本店直接告诉买家，如果有质量问题，请申请不喜欢效果差，并且提供支付宝账号，直接给予运费，退货就好，因为申请质量问题会提升品质退货率，买家旺旺不回复，电话不接听，短信不回复，本店要求淘宝官网客服给买家电话协商，淘宝官网给予买家短信提醒，电话打了很多次买家也不接听。有什么好的方法么 关于问题我觉得淘宝网有严重的漏洞问题，并不是买家想怎么
2021-07-29 10:00:027517 -
卖家遇到买家说商品色差问题要怎么处理？
卖家遇到买家要退货，买家为了不承担来回运费说商品色差，然后大众评审支持买家，对于图片每个人拍出来的都有色差，买家提供的图片也是有色差的，但大众评审就是支持买家，像这种问题要怎么处理？
2021-08-11 13:40:021838 -
淘宝1688货源存在重大假货问题？ 存在重大侵犯他人知识产权行为？
我是淘宝1688货源一件代发代销商联系电话费15564069189，淘宝贝1688有责任吗？我的货都是不是淘宝1688的，淘宝外罚我，不处理1688，淘宝不自查？淘宝推御责任怎么办？
2021-06-17 20:40:01900 -
有流量低成交率，是哪里有问题呢，如何提高？如何优化？
店铺每天流量800到1000多，访客一般100多到200多访客，平均停留时间15秒左右，每天有时候两三单，有时候没单子。流量百分七八十来源于一款商品，属于小爆款了，总销量已经有五六十单了。如何才能提高成交率？是哪里有问题呢？如何优化？
2021-07-05 13:00:02823 -
新手关于，货源和宝贝上架的问题？货源选什么？选代理分销还是阿里巴巴批发好？
我是新注册的网店，货源应该怎么选什么？选代理分销还是阿里巴巴批发好？都怎么操作？
2021-06-21 13:40:01825 -
我店铺现在遇到一个很着急的问题，售完下架，再上架流量没了？
我店铺现在遇到一个很着急的问题 想要请教一下 店铺唯一一款爆款 在14号晚上11.50分的时候卖空下架了 我不知道 第二天早上起床看数据发现不对劲 我赶紧上架 时间是8点左右 可近两天的访客销量都受到大幅度影响 下降厉害 这个款也没怎么销售了 搜索排名也下降了特别多 之前都是在第一屏的 现在要滑好几屏才能找到
2021-07-01 23:00:01934 -
为什么我的店铺爆款问大家的问题不见了？而其他店铺都没这种情况。
为什么我的店铺爆款问大家的问题从原来的几十条现在只剩了一条？这个是怎么回事？而其他店铺都没这种情况。
2021-07-12 16:40:02944 -
代销商，买家，货源之间的支付问题？买家确认收货后，钱怎么分的，系统自动分布吗？
我是干代销的，请问下如果有买家下单了，用不用花我钱，买家确认收货后，钱怎么分的，系统自动分布吗
2021-05-31 12:00:02813 -
店铺的一款爆款宝贝，因为货源问题要缺货十天左右，该怎么做才会不影响店铺？
店铺引流就靠这款宝贝了，但是现在货源问题，要断货十天！急问！
2021-06-09 21:40:02776 -
知识产权申诉及小二介入判定的问题？
知识产权投诉方第一次投诉，商品被暂时删除，我们公开销售时间早于投诉方，进行了有效申诉，投诉方一直未响应，超时投诉被自动撤销商品恢复，后续投诉方又发起第二次投诉，商品又被删除，进行有效申诉后投诉方一直不响应，会不会超时投诉自动被撤销商品恢复，假如投诉方周而复始的发起第三次第四次。。。我们的商品是不是删除恢复再删除再恢复，一个爆款商品就这样被无效的知识产权给搞死了。。。[b]我想问的是投诉方发起第二次
2021-07-02 11:40:01866 -
那些申请假冒品牌只退款不退货问题怎么办？
事情是这样 前段时间有人买我们爆款产品 买了之后申请假冒品牌 只退款不退货 我们拒绝叫小二介入了 买家私底下敲诈 要给多少才不找我们麻烦 我们没有给 也没同意他退款 后来就出现好多同类型的退款来了 希望大家帮帮我 我不知道怎么办才好 他这样这么多人一直找我们 我们是真货 但是他这样肯定对我们有影响的
2021-07-03 15:40:027915 -
我是新手小白，想问问店铺定位问题？
我想卖的是冷门商品，很难打造爆款的那种，月销量几百就很不错的那种。假如有一天，我上架了一款热销商品，不是我店铺的特色款，但有很多销量，那会影响我店铺的其他产品吗？淘宝会给我的店铺重新定位吗？听说店铺是按它的爆款定位的，爆款卖的是哪一款，哪一款就给你分多点流量，这个真的有影响吗？假如我平时卖的日系卡通男装，很冷们，然后我打造韩版爆款男装，这样会影响我店铺原本的日系特色定位吗？
2021-08-06 14:00:01767 -
流量大幅度下降 不知道哪里出了问题啊？
之前每天访客数也在 2 300 现在只有几十个了 访问量特别低 是不是因为爆款宝贝因为上了不该上的词 被淘宝下架 然后宝贝降权了呢？
2021-07-08 14:40:017310 -
代销多家的货源地址与默认地址设置问题？当出现退货时，淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方，默认地址不是相对应的商家地址
我代销上架了三家的货，其发货地址都是不一样的，然而只能将其中一家的地址设置为默认地址，但是买家极速退货时，淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方，有时这默认地址又不是相对应的商家地址，怎么处理这种情况？
2021-05-31 20:40:012083
