卖家遇到买家说商品色差问题要怎么处理？
卖家遇到买家要退货，买家为了不承担来回运费说商品色差，然后大众评审支持买家，对于图片每个人拍出来的都有色差，买家提供的图片也是有色差的，但大众评审就是支持买家，像这种问题要怎么处理？ 发布于 2021-08-11 13:40:02
上一篇：为什么小二还是直接支持买家退货申请，买家购买商品已经超过十五天有质量问题包换期限了。 下一篇：买家收了退款，不退货，想把货吞了。我该怎么办？
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8 条评论
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请文明发言哦~
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电商人一灯 2022-06-23 16:19:02没有办法只能退
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玉铂专营店 2022-02-14 22:38:01退，认倒霉。
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廢寤CPJ5WKL 2021-12-14 23:00:01和买家协商吧，有色差也是没办法的，实在不行就出运费退回来吧
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小同大艺 2021-12-02 18:38:01支持卖家，好多买家都会以各种理由找茬，不愿意承担邮费，色差的话每个宝贝图片多多少少都会有些的，还有的买家更过分 买去不想要直接弄破损说是卖家没有检查好 质量问题。
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播种梦想 2021-12-02 14:57:01要退货只能退
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麦秆 2021-11-10 22:15:01以后就买个运费险罗，可以让淘宝客服介入了 一般退回运费都是要买家承担的
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bingzn 2021-10-31 21:30:01
谁遇到这种事情都很无语！
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VING 2021-10-31 19:45:01小东西运费不多的，多一事不如少一事，客服介入了这种情况下小二也会这样劝你。