包邮的商品，买家原因退货，买家需要赔付卖家邮费吗？

包邮的产品。买家收到货，个人原因不想用了，要退货，我发货运费就80块钱，请问，这80块钱的发货邮费买家需要赔付给卖家吗

买家的退款申请如何处理？然联系不上买家，请问这种情况，申请淘宝介入，淘宝会如何裁定？

买家12月24日签收商品，1月14日提出退款申请，理由是拍错/不喜欢/效果不好，我旺旺、电话联系买家均不回应，我拒绝了退款，1月20日买家又再次提出退款申请，这次依然联系不上买家，请问这种情况，申请淘宝介入，淘宝会如何裁定？

异常评价为什么投诉不成立？

玛伊微享淘是什么？买家拿这个威胁卖家，有影响吗？

一个买家说货发错了，客服马上回答同意退换并承担退换运费。[b]买家说:先把运费打过来[/b] 客服：这个不行，要收到货才退运费 [b]买家：那让玛伊惠介入吧，对你们的推销全部停止 '我先投诉去 [/b][b]买家：我是玛伊微享淘的 这个你知道是什么吧[/b] 客服：这个我还真不知道哦 [b]买家：最少5元 不然怎么保证满意度 我也知道一个差评，一个投诉对你们有多大影响[/b][b]买家：要不你明天

他们的淘宝店，总是收藏加购的人多，下单的人少

小方在国外住酒店时，经历了一次火灾的紧急疏散，尽管她及时逃离，还是被浓烟熏着了。这次死里逃生让她心有余悸，回国后，她总想在家里备一套逃生装置，但一直没找到合适的，直到有一天，她在抖音刷到连军的缓降器，立马去淘宝搜索订购了。 大部分人不知道有这个东西，也不知道该搜索什么关键词，尽管连军在2011年就设计好了缓降器，并在第二年登上了央视《我爱发明》节目。 十年过去了，这件产品依旧没能广泛出现在普通家庭

买家退货，但是退回来的货不是我家的，小二判买家赢？

买家退货，但是退回来的货不是我家的，我拒收了，也留了照片，但是小二说我的证据不能证明衣服不是我家的，，，然后我物财二空，小二判买家赢。

这就是你电商做不起来的原因

未按买家备注的快递发货，买家可以申请退款么？

有让买家备注要发的快递，也有和这家快递合作。但是今天太忙了，忽略了。买家因为发的快递不是她备注的那家，她可以退款么？

和买家有纠纷，买家恶意买下20000元的货，肯定收到货要退款的，怎么办，不发货又要被投诉？

和买家有纠纷，买家恶意买下20000元的货，肯定收到货要退款的，怎么办，不发货又要被投诉？

发的货到了买家写的地址两天了，但是买家一直不签收，旺旺也不回，怎么办啊？

买家买的东西已经邮递到买家预留的地址两天了，但是买家一直不去签收，旺旺上询问也不回复，我该怎么办？如果物流给退回来的话，物流费怎么算？或者说一直不签收又该怎么办啊？有没有遇到过类似问题的商友啊？

新店，买家没有备注商品颜色随机发的，买家啥也不说给了差评，该怎么处理？

买家没有备注商品颜色随机发的，买家啥也不说给了差评，该怎么处理？

双11淘宝嘉年华包邮的商品，买家退货，可以要求买家减掉发货运费吗？

双11参加嘉年华的宝贝，淘宝自动包邮的，买家现在不是质量问题要求退货，可以要求买家退货的时候扣除发货运费吗？？

产品卖出5个月后买家来追评，追评图片和我们的实物差距很大，想找到买家了解情况要怎么找，大家帮帮忙？

我是卖家，有个买家买产品后5个月来追评，追平图片与我们的实物相差很大，我怀疑买家5个月来是不是买过别家产品，又错评到我家，想联系到买家了解情况，他的订单时间在5月份，可是我从3月-6月的历史订单和历史评价等各种方式都找不到这个买家，请大家支招要怎么找？

买家提问，不需要卖家回复，买家直接点击弹出的问题链接，就能看到问题的具体解释？

买家提问，不需要卖家回复，买家直接点击弹出的问题链接，就能看到问题的具体解释，请问这个是怎么设置的？

不支持七天无理由退换的商品 且是买家的过错 买家还可以申请全额退款吗？

二手商品 设置的是包邮 不支持7天退换货 是买家自己买错了 买家还可以申请全额退款吗？我可以拒绝吗？

买家下单后自动给买家发送一条信息核对买家的订单的应用服务是什么?

下单后自动核对买家的订单的应用服务是什么?

买家用平邮退货，我已拒绝退货 , 我也没有收到, 小二直接退款给买家，怎么追究我的货款?？

买家用平邮退货，我已拒绝退货 我也没有收到 小二直接退款给买家，怎么追究我的货款???

同一个买家先加入了低门槛的淘宝群，之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗？

同一个买家先加入了低门槛的淘宝群，之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗？补充问题：买家是同时能在这2个淘宝群吗？

钱货两空了 怎么办？买家买之前我已经告知即这款衣服是高仿的 可买家收到货后又以出售假货为由要求退款。

买家买之前我已经告知即这款衣服是高仿的 可买家收到货后又以出售假货为由要求退款 我跟买家协商 买家没有回应 淘宝小二现在半定时我的责任 把货款退给了买家 买家也没有把货品退回来 我现在钱货两空 我该怎么办？

我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，因买家账号问题怎么就不给卖家计分，有同样问题的掌柜吗？

我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，也不违规，联系客服说因为买家账号异常，所以买家所以订单都不开放评价端口，这样不就导致我们卖家没办法评价，也就没有计分，这反而感觉是对我们卖家的处罚，我查了一下这些买家的信息，居然都是大金冠买家，可是为什么因为他们账号异常而不给我们计积分呢？建议淘宝发现这些异常买家直接封号，不要因为买家的问题反而处罚卖家，有同样情况的掌柜们吗？