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买家虚假退货，该怎么解决？直接选择退款吗要，这样会不会产生纠纷率？
买家申请退款，已到退货步骤，走的国通快递。根据买家提供的退货快递单，已经七天了还没有任何物流信息。期间多次联系买家是否已退货，买家一直不回，打电话也不接。今天直接找国通快递查单子，国通答复快递单子是虚假单子，没有那种编号的快递单。今天多次催促买家，但是电话、旺旺、短信都不回，系统还有三天就要自动退款，我现在应该怎么做，直接选择退款吗要，这样会不会产生纠纷率？
2021-11-05 14:00:021250 -
买家申请售后换货我已同意发送地址，买家还可以修改为退货退款吗？
买家申请售后换货我已同意发送地址，买家还可以修改为退货退款吗？因为本来是想要换货的，但是他又要求了退货，那还可以修改吗
2021-11-06 17:00:02695 -
买家晚上11点申请质量退款，第二天上午我们让买家修改成7天无理由退换货，这样也算品质退款吗？
买家晚上11点申请质量退款，第二天上午我们让买家修改成7天无理由退换货，这样也算品质退款吗
2021-11-08 22:35:01763 -
买家确认收货后 点售后申请换货了 换货成功后 买家还能在申请售后退货退款吗？
买家确认收货后 点售后换货了 换货成功后 买家还能退货退款吗
2021-11-09 21:35:018013 -
买家退回来的手机正反两面的保护膜都被买家撕掉了，我可以拒绝退款吗？
买家买了一台智能手机，收到货后确认收货了就马上申请了退货退款，我也同意了他的退款申请，但是收到买家退回来的手机发现正反两面的保护膜都被买家撕下来了重新贴上去的，手机正反两面的贴膜上面全都是气泡，而且背面的贴膜上是贴着手机串码和入网许可证的，被买家这样这样使用了之后手机压根没办法进行二次销售，这种情况我可以拒绝退款吗？是不是以影响二次销售为由来拒绝？这种情况如果淘宝介入淘宝会怎么处理？请各位大神帮忙
2021-11-13 21:38:017015 -
买家申请假冒退款，恶意退款，店铺封店的话，淘宝介入中的订单会自动退款吗？
遭到三个买家知假买假，现其中一个买家淘宝介入，判退货退款，现已提供地址等退货。后系统判其中一宝贝售假扣2分，现已2次售假了。但现仍有两个买家刚申请假冒仅退款，其中两件衣服刚好是系统判售假宝贝，所以自动退款买家了，其它我还没拒绝。现在是担心如果我再处理其中一个买家，系统会不会又判一次售假，淘宝规则是如果3次封店，如果封店了我的订单未处理完成，会自动退款买家吗。
2021-11-18 18:00:01866 -
买家确认收货评价了。还可以退货退款吗？如果给退货退款买家还可以追评吗？
买家确认收货评价了。还可以退货退款吗？如果给退货退款买家还可以追评吗？
2021-11-19 18:00:029812 -
不支持七天无理由退换的商品 且是买家的过错 买家还可以申请全额退款吗？
二手商品 设置的是包邮 不支持7天退换货 是买家自己买错了 买家还可以申请全额退款吗？我可以拒绝吗？
2021-11-22 17:38:01963 -
淘宝极致上下架,淘宝上下架的东西可以申请退款吗
只要是支付宝交易，维权就有保障。登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝找到交易订单号，退款/退款，点击即可。宝贝下架，店铺被降权，卖家帐号被限制都不影响你申请维权。维权走流程。假如联系不上卖家的，直接申请退款（仅退款），省得退货退款周期长。假如卖家账户没钱、保证金不足，这是最坏结果：赢了官司输了钱。除非你有确凿证据，举证得力。淘宝会启动消费者保护基金给予赔付。 下架就是已经没有货了。以我的
2022-10-27 12:15:01690 -
乐视网免费淘宝课程,淘宝课程能申请退款吗
一般学完是不能申请退款了吧，不管线上线下，特殊情况没学的可以申请试试这个问题仁者见仁智者见智首先，淘大目前主要是讲的一些技巧，既然公布出来，基本上都是大商家都在玩的方法，只是还没普及到小商家而已，有这种课程，也是带动小商家一起来操作尝试；其次，所有的课程都只是课程，别人讲的天花乱坠，整天拿着小米旗舰店，三只松鼠旗舰店这么店铺来讲，自然是不接地气。更多的还是要根据自己店铺的情况来实操。总之，多交流，
2023-08-31 17:48:01680 -
淘宝大学老蒋,淘宝大学，交了学费，没时间去，能够要求退款吗
点退款试试，你要是能退算你厉害。本来就是出来骗钱的，而且是公开的骗。那些里面的什么什么学院就是传销组织出来的，引导再引导钱到手才是真的，其它教的都是假的太真，一冲动就被骗。后面来的同学看见此信息，慎重吧！家里有矿可以忽略。真想做淘宝那就去花时间去看淘宝规则，看官方节奏跟着他们去走，去尝试一切新推出来的东西，积极去参加，再自己去总结适合自己的路总会爆发的。过程时间可能长些，但现在做什么哪有不劳而获的
2024-03-01 18:28:01360 -
淘宝仅退款教程,淘宝买到次品可以不退货只退款吗
如果你还没有确认收货，旁边就有个申请退款，卖家拒绝没关系，卖家拒绝，你就一直点申请退款就行了，到时系统会给你发退货地址的 申请退款，商家是没有拒绝限制的。所以淘宝无法拒绝退款。只要你一直申请，他就可以一直拒绝。如果有遇到问题，可以直接申请淘宝介入，让平台客服介入处理。因为这时卖家没法第二次拒绝操作了，接下来的工作则是网购平台客服介入处理此次纠纷。正常时间这一周，如果卖家还未与买家协商，网购平台的客
2024-03-02 09:12:01460 -
诺思星电商-快手课程,快手299教人挣钱能申诉退款吗
就是“大帅带你看世界”直播间说付费后他会带我来做。名额有限，就给一分钟中，结果我买了以后有好多个一分钟，让加微信也不，而且直播说包教包会3天涨粉50万。让我们赶快抢课程，也没有说不能退，就没有讲清楚。虚假推销快手短视频课程，我下单后，课程每节课只讲4分钟，共11节课卖299元，我一秒都没有看，然后我向快手客服申请退款，快手不予退，说是虚拟课程。向卖货主播退，也没有回应，完全欺骗消费者，没有7天无理
2023-08-09 09:52:01630 -
幼儿园交易成功后可以全额退款吗,幼儿园可以全额退款吗
是可以的退的，但是得要看你申请退款的时间。如果是在犹豫期的话，按照现在的法律的话是可以退款的。但是过了犹豫期的话，如果还希望退学的话，就得要看合同的。应该有机会推出一部分，但是要全额退款的话还是比较的困难的。预交的费用正常的话可以退还的，但是不知道你们在写协议书的时候是否有其它约定，比如，违约是怎样收取费用的，是否全额退，还是按照违约的百分之几扣，你们得见面好好协调才知道结果1、可以，交易成功后是
2023-02-27 14:18:01680 -
淘宝定制产品规则,淘宝定制商品超过商家承诺期限没有发货，能申请退款吗？算不算他违约？缺货理由能补偿吗
1、淘宝定制商品超过商家承诺期限没有发货，能申请退款吗？算不算他违约？缺货理由能补偿吗？定制商品，卖家没有按承诺期限发货，买家可以申请退款。卖家的行为当然是算违约的，缺货是不能算理由的。（当然不可抗力除外） 违约的赔偿按买卖双方的协议来执行。2、卖家有一个订单72小时内未发货是定制货物！淘宝规则？淘宝发布宝贝最高时间是72小时，定制货不能按这个来定，应该按你与卖家协商的时间来算，比如定制一套婚纱，
2022-10-25 11:12:011180 -
网店培训视频教程下载,交了800元学习开网店，也没有营业，不开了，退款吗
1、交了800元学习开网店，也没有营业，不开了，退款吗？本人认为，你从开始上学一直学到博士后，花去了家里本来就不富裕的所有的钱，结果你并没有工作，而是回家啃老（这种现象好像不是孤例），试问，小学、中学、大学给你退钱吗？答案显而易见！交800元，目的是学习如何开网店，只要对方给你讲了能讲的所有知识，你同时从中学到了你原来不懂知识，或者弄明白了似懂非懂的知识，就表明你的800元付费，并不是“一无所获”
2022-10-24 12:15:011240 -
多至电商学院视频,三个月前报了个电商学院，不想学了可以退款吗，该怎么申请
1、三个月前报了个电商学院，不想学了可以退款吗，该怎么申请？像你这种报名电商学院的学费是肯定退不了了，要是每个人嗯像你这样交了学费不想学就退费是不能的吧。还是你学习前有协议，不满意可以退。倒是可以跟导师商量退费问题。不过应该难。你要是想学电商建议你去淘宝大学上学习上面都是免费的。头条也有很多电商导师可以多看看他们的文章2、8688电商学院开网店是不是真的？是真的8688电商作为淘宝网店加盟货源代发
2023-08-14 17:32:01770 -
淘宝缺货退款规则,网购付款后，卖家说部分无货，我可以要求全退款吗
1、网购付款后，卖家说部分无货，我可以要求全退款吗？要看情况哦，如果是一个交易（就是总共货物加在一起拍的）就可以要求退款，缺货虽然一定程度上属于无可估计的事情，但主要责任还是在卖方，所以是有理由要求卖方全额退款的。如果是分开几次拍，那就要看事先有没有跟卖家商量好了，因为分开拍就表示是几个不同的交易了，虽然是你几乎同时付的款，但从表面上看这几个交易是没有什么必然关联的，所以这时候就要看卖家的态度了。
2023-09-19 18:00:01740 -
淘宝要求上传进货发票,淘宝的订单过了七天无理由退货的期限，卖家可以拒绝退款吗
1、淘宝的订单过了七天无理由退货的期限，卖家可以拒绝退款吗？我是买家，七天无理由不就是七天内可以无条件退吗？买家就应该在七天内检查清楚买的东西，到底可以不可以正常收货！既然买了就是想要的吧！但是我也退了不少，都是不合适的，穿起来过大，没有介绍的那么保暖，或者脱线的。那种你检查没问题了，剪了吊牌想穿了，但是半天就出问题，比如拉链坏了，起球了，脱线了，这也确实是质量问题吧，但是卖家说影响二次销售，也是
2022-10-28 23:36:011240 -
闲鱼怎么测款,咸鱼买鞋走验货可以退款吗
1、咸鱼买鞋走验货可以退款吗？咸鱼买鞋走验货不可以退款，《闲鱼社区交易争议处理规范》中规定：第二十三条 买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形的：通过肉眼不可以识别的，买家应当根据闲鱼要求提供有效凭证(包括但不仅限于：官方检测凭证、有鉴定资质的机构开具的官方凭证等)证明闲置品存在问题，若买家举证有效，则交易支持退货退款，若买家举证无效，交易支持打款卖家。2、闲鱼怎样走验机交易？1.在手
2022-11-13 10:00:011640
