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设置错价格被买家直接付款,买家拒绝退款怎么办?
昨晚商品因为疏忽给设置错了,被买家拍下付款后才发现。但是跟买家说明情况后,希望买家能补差价,但是买家坚决不补,也不退款。这该怎么办?就必须要发货吗?
2021-08-24 12:00:0212517 -
我设置了商品优惠券,选的是全网自动推广,但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取?
我设置了商品优惠券,选的是全网自动推广,但是买家看不到。请教下如何让买家看到商品优惠券并领取?
2021-10-03 10:35:02721 -
店铺设置改为自由公司和货源为稳定, 还是发布不了宝贝?
我不是厂家, 许可证。食品证都有了。设置改为自由公司或者货源为稳定,提示生产许可证那些全都要填,发布不了宝贝。求大神解决
2021-06-16 22:40:01845 -
爆款设置了淘金币抵扣,取消淘金币抵扣等方面对权重是否有影响?
爆款设置了淘金币抵扣,取消淘金币抵扣等方面对权重是否有影响?
2021-08-07 16:40:01755 -
怎么设置爆款,如何才能让爆款成为店铺引流的主力军呢?
如今各大卖家都在谈引流、谈爆款,显然引流和爆款成为了如今淘宝最热的话题,同样也是卖家们提高店铺转化率最有效的利器、法宝。换句话来说,其实爆款和引流是相辅相成的关系,一旦你成功打造一款单品爆款,就一定可以为你的店铺吸取一批有效的流量,同时爆款引流的效果也是非常可观的,所以打造爆款引流也是目前各大卖家最为推崇的引流方式。那么此时我们就不得不思考一个问题,如何才能让爆款成为店铺引流的主力军呢? 店铺爆款
2021-07-29 09:00:02662 -
怎么设置买家进店名片,就是买家进来会自动发送买家看的那款宝贝链接?
怎么设置买家进店名片,就是买家进来自动发送买家看的那款宝贝链接,还是要买什么软件吗?
2021-09-06 19:35:01964 -
怎么设置成买家付款后自动发链接给买家下载商品?
我卖不需要邮寄的产品,只要发链接给别人下载就行,请问怎么设置成买家付款后自动发链接给买家下载商品,而不需要我手动操作发链接给买家?
2021-09-22 22:35:0110712 -
宝贝设置是付款减库存;拍下未支付的买家A,当后面买家拍下支付购买到库存为0时,买家A还能支付购买吗?
某宝贝是付款减库存。当淘宝后台显示库存是5件时(之前拍下的已经全部支付了),买家A、B、C分别拍下1件,但未付款的;这时,库存量还是显示5件。接着有5 个买家拍下并支付货款;此时,淘宝系统显示的库存量是0。到此,买家A、B、C,还能操作支付货款购买此宝贝吗?
2021-09-26 14:00:01816 -
卖家设置7天内发货,买家下单第三天就申请退款,为什么买家还可以投诉未按约定时间内发货?
卖家设置7天内发货,买家下单第三天就申请退款,为什么买家还可以投诉未按约定时间内发货,这是什么情况,求解!
2021-10-07 11:00:01926 -
宝贝设置48小时发货,买家24小时左右申请未按时间发货怎么办?
宝贝设置48小时发货,买家24小时左右申请未按时间发货怎么办?怎样可以杜绝买家在约定时间内申请“未按时间发货”呢?重要:卖家后台无法拒绝申请矛盾1:如果默认不管,会影响店铺矛盾2:已经约定了48小时发货时间,但是买家还是可以在约定时间内,甚至是24小时内申请未按时间发货。负担:客服可以和买家联系,让买家理解,但是都是这样申请,我们无法一一电话联系,很累啊
2021-10-12 18:35:01763 -
如何设置买家自主修改收货地?
买家付完款后,怎么设置能让买家在订单详情页面买家自己修改收货地址。
2021-10-13 14:00:011690 -
货源地设置问题?代销的货源一个在泉州一个广东,后台设置时只能设置1个发货地,怎么设置?
我是做代销的,货源一个在泉州一个在广东,但后台设置时只能设置一个发货地,这样之后物流发货地不统一对店铺和单品权重有没有影响?求同行帮忙解答一下,很是感谢。
2021-06-15 18:40:01782 -
店铺基本设置,保存不下来?为什么啊老师?
我的店铺名字写了,图标也是GIF不超80K的,地址也是选的自己身份证上边的,主要货源我选的是货源还未确定,货源这个我每个都试过了,都不行,店铺介绍我也是写的10个字以上,30个字以下的,为什么一点保存还是这个界面也不显示保存成功呢?
2021-06-07 14:40:01873 -
运费没有设置港澳台,一位买家地址是台湾的,我可以不发货吗,买家联系不上?
运费没有设置港澳台,一位买家地址是台湾的,只买了几十块的东西,我们这只有顺丰可以到那,运费就100多,我可以不发货吗,买家联系不上
2021-10-14 13:00:011040 -
淘宝卖家如何设置自动核对买家信息?
淘宝卖家如何设置自动核对买家信息?就是买家拍下来之后,系统自动与买家核对收货信息?
2021-10-09 18:00:01752 -
为什么淘宝不设置投诉淘宝小二的入口???
本店不包邮的一个商品,买家收到一个礼拜后申请退款,是买家原因的退款,让买家修改金额(因为他是连邮费一起申请的),我们不包邮商品只能退货款,买家未修改,我这边有事也搞忘记了,后来淘宝默认了同意,买家极速退款完成,收到货我联系买家,也不给回复,然后拒绝退款,淘宝介入直接判买家胜,原因是“双方协商”,这TM什么鬼,我提供的聊天截图给小二都不管用,这小二都是智障吗???
2021-10-10 14:35:01738 -
双11的红包可以设置成店铺里仅个别宝贝能用吗?
我有一个爆款,利润低于5元,要是按淘宝的要求最低红包面额都是5元的话,那就要亏。但双11期间下架这个宝贝也不舍得。所以我想问一下,可不可以参加双11活动时这个宝贝不参与红包活动呢?
2021-07-01 21:00:01826 -
爆款断货后怎样设置预售?有什么规则需要注意?谢谢大家
爆款断货了,怎样设置预售,有什么规则需要注意?谢谢大家
2021-07-27 20:00:02881 -
淘货源代发那里,必须设置一口价,可是每样商品价格不一样怎么设置一口价呢?
淘货源代发那里,必须设置一口价,可是每样商品价格不一样怎么设置一口价呢?比如只买上衣便宜一点,买一套肯定更贵啊,那怎么设置一口价呢?
2021-06-08 17:40:01771 -
双十一系统问题。价格设置不了?显示异常。今天还是不可以。求助。
店铺爆款,报不进去双十一系统。昨天就导入了,显示异常。今天还是不可以。求助。。。?
2021-07-12 09:40:01811
