设置错价格被买家直接付款,买家拒绝退款怎么办?

昨晚商品因为疏忽给设置错了,被买家拍下付款后才发现。但是跟买家说明情况后,希望买家能补差价,但是买家坚决不补,也不退款。这该怎么办?就必须要发货吗? 发布于 2021-08-24 12:00:02
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17 条评论

17 条评论

请文明发言哦~
  • lolo
    lolo 2022-11-07 14:05:01

    亏损不大就直接发货亏损太大直接跟他说没货

  • 渔夫
    渔夫 2022-11-04 16:05:02

    发,一个单赔钱不多,

  • 王也
    王也 2022-08-19 14:19:01

    金额不大就发货吧!如果比较大就和客户再沟通一下,或者看看有没有什么空中子可以利用一下。要安规矩来

  • sla_monkey
    sla_monkey 2022-06-07 12:57:01

    1:亏本发货2:赔偿违约金3:寻求淘宝帮助

  • 海底捞
    海底捞 2022-05-31 18:38:01

    如果金额不大,就给发了,吃一亏长一智,如果大金额的,再考虑下

  • 舒展
    舒展 2022-05-31 11:38:01

    尽量跟买家协商打电话说明情况如果买家一定要求发的话你只能发货了下次注意了就当做一次教训.

  • CNSNS
    CNSNS 2022-03-11 19:00:02

    赔的不多请直接发货,拍下不发如货如果投诉的话,是要赔违约金的:买家未按约定时间发货,可以在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉,如果经核实投诉成立,将对卖家做出惩罚并赔偿(淘宝为订单的5%,最低一元,最高三十元;为订单的30%,最高五百元)

  • softgod
    softgod 2022-03-09 16:00:01

    你不发货不行的 以前我也有过 直接给投诉了还扣了店铺三分 建议你跟买家沟通。他如果还需要就给他发 在你不是很亏的情况下。

  • zyego
    zyego 2022-03-07 12:57:01

    要么补差价,要么就不发货了

  • 雪白么么
    雪白么么 2022-02-25 17:57:02

    自己的错,发呗,刚好遇到不好说话的买家,没办法

  • 波力专营店
    波力专营店 2022-02-17 14:19:01

    被专空子了· 这个好像没办法· 问问客服吧·

  • 拐角红牛
    拐角红牛 2022-02-11 22:19:01

    金额不大就发了。金额大的别指望买家补差价,直接说没货,让他退款算了

  • likebuy
    likebuy 2022-02-02 10:19:01

    你的错误你承担,下次注意

  • 52shops
    52shops 2022-01-24 14:57:01

    可以不发货的,跟买家说清楚

  • 秋至冬寒
    秋至冬寒 2021-12-21 21:38:02

    这样的无理由要发货的哦 淘宝也不会支持的 如果买家投诉也会成立的哦 我们也遇到过这样的事哦

  • 小吴亦霸气
    小吴亦霸气 2021-12-17 10:38:02

    尽量跟买家协商打电话说明情况

  • veryls
    veryls 2021-08-12 17:30:33

    按规则是要发货的,多跟买家沟通一下