共有 3835 篇文章
设置了优惠券,通过手机发给买家,买家看到的是兑换型优惠券,请通过兑换链接领取,该怎么操作?
设置子账号后主账户收不到买家信息,电脑主账户也收不到买家信息(这非常困扰我)。可不可以设置买家发送的聊天信息和店铺交易信息,主账户手机上,主账户电脑上,还有手机子账户同时能收到买家聊天信息呢?
买家咨询的时候,卖家可以罗列一些常见问题,买家回复数字,便可以收到自动回复,请问这个要怎么样设置?
买家拍错型号了,要求退货,虽然我们是七天无理由退货,但是买家错误造成的退货,发货费白赔了,想让买家承担发货费,可以吗?又增加一个问题,买了运费险,但买家退货花的运费,却没有全赔,比如买家退货花了15,运费险却只赔10元,这时买家来找我,我该不该给他补齐?还是让他去找保险公司要?这个运费险太坑人了。每笔交易都要交保费,运费却不全赔给买家。建议淘宝设置一个买家自愿加入来回运费全包服务,比运费险省钱。
我是做代销的,货源一个在泉州一个在广东,但后台设置时只能设置一个发货地,这样之后物流发货地不统一对店铺和单品权重有没有影响?求同行帮忙解答一下,很是感谢。
有个问题想请教,关于宝贝发布发货地的设置。我是农机配件批发的,网上有一家外地货源可以代发,有时候本地也会直接从店里发货,发货地到底设置哪里合适?代发是在江苏,我在河南。
淘货源代发那里,必须设置一口价,可是每样商品价格不一样怎么设置一口价呢?比如只买上衣便宜一点,买一套肯定更贵啊,那怎么设置一口价呢?
我是开淘宝店的,做一件代发,淘货源的供应商替我发货,有福建的,有广东的,我是不是应该设置几个不同地方的运费模板?
