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买家由于不喜欢退回,同意退货时卖家有申明必须不影响二次销售,但是买家却没有任何包装的退回,礼盒就裸礼盒退回,没有任何的包装,和包装袋,导致货物全部破损,申请小二介入,小二却把钱给了买家,导致卖家钱货2空,作为卖家,我们要怎么办?
管控案例:货源不正规导致纠纷发起过高情节一般 被删除 但一共月才2单淘宝介入 纠纷怎么高了亲爱的淘宝会员,由于您发布的商品货源疑似存在问题,导致买家大量投诉,影响买家的购物体验,故淘宝网对该商品作删除处理(暂不扣分)。请您尽快对经营行为进行整改,同时提醒您做好虚拟充值类商品的售前售后服务工作。若您后续依然存在此类情形,将会加重处罚力度,包括清退淘宝网数字娱乐市场。具体规则请查阅
