度蚁的直通车操作方法,直通车精准没展现，广泛点击率低，进来的都是垃圾流量，该怎么操作

什么叫做精准流量呢？直通车点击率差一般首先考虑的就是主图，然后就是关键词，时间，地域，人群

1.点击率差优化主图，一般主图点击率要高于行业1.5倍

2.关键词选择要和产品属性 标题 详情 类目 主图相关性要好 大词点击率要相对长尾词要低

3.时间点可以参考行业时间模板

4.地域 结合自己的产品 季节 物流等因素的影响 选择适合推广的地域

5.人群 对系统人群和自定义人群进行测试 点击率高可以适当加大溢价 点击率差降低或者暂停 （人群主要是提升点击率提高转化率）

6.点击率也与价格 销量 关键词出价位置有关

总结:点击率差首先对主图进行优化，测试出高于行业1.5倍点击率（点击率一般影响最大的就是主图），至于流量精准度问题只要你关键词选择符合类目相关性 属性相关性 标题相关性 产品相关性即可 前期可以优先投放精准长尾词

想把淘宝店铺做起来，要注意的、要优化的地方很多，一次也说不完，今天就挑一下几方面和大家聊一聊

一、流量

流量这个话题也是老生常谈了，为什么大家都这么重视流量，因为流量是店铺生存的源泉，没有流量店铺就是一滩死水。找我问流量问题的也比较多，在这选两个说一下。

A、“流量突然下降了，简直就是拦腰斩，是不是大家的流量都下降了”？

这个你让我咋说，我总不能说其实只有你的店铺流量少吧。

如图，你可以看出，流量的入口有很多而且都是大幅度的往上涨。很多朋友反应宝贝旺季到了但是店铺一点流量都没有，为什么，能不能抓住旺季就要看你的前期优化有没有到位了，优化的不到位旺季到了你一样是抓不住。还有流量往下掉，你也要看到底是哪个部分的流量出现了明显的下滑，这样才能有目的、有针对性的去优化。

做店铺的最终目的肯定是要自然搜索、免费流量，现在也不是只要开车砸钱就有流量的时代了。想要带动流量，你就需要紧跟市场趋势，圈定目标人群，优化搜索，通过付费引流进一步的强化标签、精准人群，并且要控制好付费流量占比（运作初期如果付费流量的占比高这还可以接受，但是到后期要还是这样，那就只能说你的自然搜索这块做的太差了），以免影响免费流量的增长，用付费流量拉动免费流量，店铺才能做起来。

B、“店铺的流量就像过山车，忽高忽低很不稳定”！

遇到店铺流量出现波动的情况时，要先观察数据。到后台找流量看板

如图，你可以看出，对于稳定的店铺来说，每天的访客走势高峰时段基本是相似的不会有太大波动。有轻微的波动这很正常，不放心的话就连续关注几天流量的趋势，只要没有持续性下滑就没问题继续你的操作就可以了。但如果每天的访客高峰时段流量差很多，就要关注访客的波动，是不是已经开始往下掉并且持续性下滑。

那要注意哪些方面，才能让店铺流量持续上升没有大的波动呢？

当店铺出现问题时，你的第一反应应该是看数据、分析数据，找出到底是哪个方面出了问题，该给出观察的时间就要给出，这个观察可不是浪费时间而是深思熟虑，这样才能做到只要出击就是直击痛处，不要遇到问题就沉不住气然后盲目的只凭感觉去做调整，那样做出的调整只会让店铺越“优化”越糟糕。

流量有波动就要先看行业大盘。

大盘走势如何，是上升还是下滑，再看同行的流量趋势、流量变化。市场的波动就不用紧张了，但如果是同行的原因导致流量有波动你就要警觉了，赶紧去看看你的竞争对手是不是做活动了、是不是调价格了等等。不要怕竞争，怕他也是存在的，努力做好自己的店铺，以同行大佬的店铺为目标去拼，有股子拼劲就对了。还有要用正规手段去操作店铺，别想着走捷径因为一但出现违规造成扣分降权，那店铺可就真的是一下回到解放前了。之前有个卖家朋友不小心用了违禁词导致扣了12分，直通车90天内不能使用，现在肠子都悔青了。所以要按照淘宝的规则去操作店铺、优化店铺，这样店铺才能获得流量的加持。

优化店铺里的宝贝，尤其是在优化店铺中的引流宝贝时，更需要谨慎，因为牵一发则动全身。“我就改动了一点，怎么访客少了一半”这种话我听的太多，所以在此提醒大家，该不该优化、该优化哪里这完全是取决于你的数据。想要获得更多的流量除了日常的优化，还有就是突破现在的店铺层级。因为店铺层级越高自然展现也就越多，店铺能获得的流量也就越多，排名也就会越靠前，可以匹配的人群也就会越多。店铺层级一直上升当然是好的，有小的波动（在同一个层级里排名的幅度只是小名次的上升或者下降）这个也是允许的，但是如果排名连续一周持续下降，这个时候就要注意了。因为层级忽上忽下，就会引起排名的波动，流量也就会有所波动。店铺层级稳定逐步上升，流量也就会随之逐步上升。

同时不要忽视你的DSR，DSR影响着排名、转化、参加活动的权限，DSR持续性下滑会拉低店铺的综合权重。如果你的dsr飘绿，那肯定说明店铺的权重是比较低的。对于下图的这个数据，我只能说DSR低于4.4是不能开车的，低于4.6是不能报活动的，再放任不管店铺还是起不来。

店铺流量不少也不要得意，有流量还要去看流量是否是精准流量。想要精准流量就要先给店铺打好精准标签。关键词选的是否恰当是引进的流量是否精准的前提。标签乱则人群乱，你引来一大堆劣质访客对店铺的发展没有一点好处。现在的淘宝玩的就是搜索个性化大数据下的人群匹配，产品和人群匹配到位了那你的流量自然就多了。怎么才能知道店铺的标签和目标人群的标签是否吻合呢？用生意参谋看市场行情，看买家的人群画像，再看搜索人群画像，吻合度越高你获得展现机会就越多来的流量也就越多。

做店铺离不开搞活动，活动做得好可以有效的增大流量和销量，但是要注意活动的周期，不要过于频繁。因为活动流量属于做的时候有不做的时候无，流量起起落落，店铺怎么会稳定呢。

二、宝贝的竞争力

现在淘宝有找相似的功能，相似宝贝的数量越多竞争也就越大。

那要怎么做才能在这么激烈的竞争中存活下来呢，你除了要了解同类产品的定价、销量等等这些基本的情况，还要做好宝贝的上下架（通过分析同款或者相似产品的上下架时间，去找出下架时间以及成交的高峰期，预判出自家宝贝的竞争力。上下架时间对宝贝流量的获取是起着非常重要的作用的，所以一定要合理安排宝贝的上下架时间），去提炼宝贝的卖点（宝贝一定要有卖点，一个能让大家都记住的卖点，卖点为什么很重要？看下图），去尽可能多的增加宝贝的优势，提高宝贝的竞争力。

在平时的操作中要观察的数据有很多，但请你不要忽视收藏加购和店铺的动销率这两项数据。

收藏加购能够很直接的反映出店铺权重以及产品受买家欢迎的程度，这项数据是需要长期观察维护的。有收藏加购的访客就是精准人群就是优质标签，通过收藏加购产生的转化权重是最高的。店铺的动销率影响着店铺的权重和自然搜索，对于服装、饰品这类上架很频繁的类目来说尤为重要。既然这项指标很重要我们就要去努力维护好他。那动销率要达到多少才是好的呢？对于不同的店铺基础、不同的类目来说，动销率也是不一样的，一般动销率至少也要达到85%才能说的过去。那么如何提升店铺的动销率呢？看下图。

只有各方面都优化好了，才能得到你中所想的爆款and爆款群。

直通车，又是直通车，毕竟也是大家还是比较感兴趣的话题，但是今天讲解的话会比较细节，大家坐好罗，要发车了！

付费流量就是通过付费推广得到的流量

1、直通车，直通车是点击付费。按照卖家出价高低产品优劣进行排序，每个IP点击一次广告图收一次费，单一时间段不重复收取同一ip的费用。2、钻石展位，钻石展位是展现付费。按照千次展现/x元来计算收费。3、淘宝客，淘宝客是成交付费。按成交金额的百分比来收费。三种方式各有优劣，卖家根据需要和资金推广预算来选择。付费流量的占比不宜过高。

为什么要开车

1.可以打造精准人群店铺 从而店铺有自己的精准标签 从而让淘宝给我精准流量

2.另一个能增加关键词权重 产品的权重 提升自然搜索流量

3.直通车推广 针对的是关键词来的 直通车的权重上来了 关键词的权重也就上来了 会拉动你标题的权重 那么你的自然流量也就上来了 自然流量对你这个标题进行加权 对宝贝加权 那么你的直通车会越来越好开 这是个良性循环

4.不管是无线还是PC端 我们有很多流量是来源于搜索流量 但是为什么我们进行搜索后宝贝会有顺序的排列呢 那是因为关键词对应宝贝权重不同 就会造成排序不同 因此 我们可以通过直通车进行加权 这就是最基础的以直通车带动自然流露搜索的原理

加入直通车对于店铺星级和动态评分没有特殊要求，只需要您符合以下条件即可加入直通车

1）店铺状态正常(店铺可正常访问)；

2）用户状态正常（店铺账户可正常使用）；

3）淘宝店铺的开通时间不低于24小时 ；

4）近30天内成交金额大于0；

5）店铺综合排名（指阿里妈妈通过多个维度对商家进行排名，排名的维度包括但不限于商家的类型、店铺主营类目、店铺服务等级、店铺的历史违规情况等，以及妈妈认为不适宜加入直通车的因素。店铺综合排名仅适用于淘宝\天猫直通车准入，阿里妈妈不对外公示具体的排名结果）；

6）店铺如因违反《淘宝规则》《天猫规则》、《飞猪规则》、《飞猪国际服务条款规则》中相关规定而被处罚扣分的需要符合相关条件，请点此查看！

7）未在使用阿里妈妈或其关联公司其他营销产品（包括但不限于钻石展位、淘宝客、网销宝全网版\1688版等）服务时因严重违规被中止或终止服务。

8）经阿里妈妈排查认定，该账户实际控制的其他阿里平台账户未被阿里平台处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危及交易安全的情形，且结合大数据判断该店铺经营情况不易产生风险；解读

您可以点击这里申请加入直通车。或可以先登录淘宝网，点击“卖家中心”-“营销中心”-“我要推广”-“淘宝/天猫直通车”也可以进入直通车管理后台。

【无法开通直通车的类目该怎么操作？】我做的是XXX类目的XXX，此类目无法开通直通车，请问有什么办法才能做起来？需要怎么操作比较好？答：这应该是属于标品类的产品，标品类销量、价格是主要因素，所以销量排名一定要抢占住，但是要先从产品细分上来抢占销量排名，具体可以这么操作。选品时不要选择销量前10名销量都差不多、价格也差不多的产品去做，在大家实力都难分伯仲的情况下，你要进去是很难胜出的。可以去选择带“语音”的这个细分产品去做，带语音的销量第1的有1万多销量，销量第2的只有5000多的销量，第3的只有1000多的销量，第1名与第2名拉开了很大差距，与第3名拉开了绝对差距，所以你只要干到第3名就占据了无线首屏，而不带语音的销量前5屏都差不多。

直通车扣费公式　真实扣费下一名出价*下一名质量分/你的质量分+0.01

关键词的真实出价　　关键词出价*时间折扣*移动折扣比例*（1+人群溢价）

总成交金额/实时扣费投入产出比

怎么测款

直通车测款操作方法　　一是，高价烧词法。如先上一个精准词，出10元，日限额300，烧光后，第二天再加其他词就质量得分高了。这方法要用到的话得你的经验要很多，知道哪些词有用，哪些词没用。　　二是，阶段上词法。先上10个词，出价到20页内，若表现好的话，就提价到第二页，表现不好的，则根据具体情况查看原因，不好的词若3-7天后仍然表现不佳就干脆删除掉。表现好的词可提价到第一页，根据表现再降价或提价。这样10个词调完了，再加10个词调下批。　　三是，新品全部上车推广。数量控制在10款左右，以连衣裙类目为例：“秋装、秋装新品”这种类目性不强的大词，“连衣裙、连衣裙 新款、连衣裙 秋”等搜索量大的类目词，都统一把他们称为热词，这种词搜索量大，但就是不够精准；像“连衣裙 秋装 韩版 雪纺”这类关键词，叫做长尾词，这种词足够精准，但就是搜索量较小，见效较慢。

新品投放的几个维度指标　　1、点击率：点击率是决定一个款是否被潜在客户认可最直接的参考数据。除了本身款式的影响外，不能刚开始的点击不行就完全否定掉，点击率的高低和推广主图、标题和出价高低也会有很大影响，还有不断更新主图调整标题，调整出价，一般第一天上的词没点击的可以适当调高出价，然后第二天数据出来再进行分析调整。　　2、停留时间、跳失率：不能吸引顾客眼光的产品不是好产品，若顾客浏览一分钟甚至进来页面看个主图就走了，这种情况肯定不能成为主打款，推也是浪费时间的。 　　3、单品收藏量：这单品是否有被顾客收藏？这是判断客户有没有意向购买你这产品最直接的证据。收藏量直接反映顾客想购买的欲望，他们很可能成为你的下单客户，收藏越多表示宝贝越受欢迎。

4老顾客的拉拢能力不能小瞧。客户关系若维护得好，他们会给你最中肯的信息反馈，若反馈不好，建议还是进行修改或者直接放弃。　　通常测款为期一周左右，我们不能在测款上花费太多时间，款式选定了就要重点打造推广了，测款直接关系到整个季度店铺的经营情况，如果测款不准确，那之后的运营推广工作很可能是瞎忙。一个爆款的形成不是靠多牛逼的推广手段，只要推广运营有专业的眼光，结合专业的技术经验做好前期非常重要的测款工作，就有机会打造爆款。　　

　卖家该怎样精准测款选款？通常测款为期在一个星期左右，若款式选定了，就要重点去做推广了。一个爆款的形成归根到底是需要有推广运营的专业眼光，款式选对了，推广也就能带来效果了

【为什么要提高付费推广的点击率?】为 什么要提高付费推广的点击率?答：推广的核心是点击率。那为什么我们要提 高付费推广的点击率?点击率越高的人群意味着需求度越高,最 终购买的可能性越大;直通车的点击率越高,质量得分会越高, 从而降低点击单价;钻展的点击率越高,点击单价越低。

直通车创意图怎么做

拉同类目销量前十的产品主图和主关键词的前十的直通车图放到表格里，分析一下每个图片主要表达的三个点，（一般一张创意图不要超过三种颜色，也不要表达超过三个卖点，大家都挺忙的，尽量在0.5秒内能吸引别人进到你的宝贝页面），然后模仿他们的排版，色调做一个类似的出来，全部放上去测。然后再发挥自己的才能，从款式、买家人群特点、产品细节、产品性价比、模特等各种各样的卖点去突出产品的差异性，差异性，差异性。如果你有能力有想法自己拍创意图，也大概是先按照这个思路去拍。

还有，想要做好的创意图不能局限于自己的类目，甚至不能局限于电商，像致设计，纳金网，花瓣，蜂鸟等都可以没事去逛逛。

直通车质量分低

质量分前期主要由是点击率和点击量决定，质量分低要么点击率不行 要么点击量太少，点击率不行就要从图片入手，点击量太少先看词大小，然后看出价排名

直通车质量得分的因素

1、创意质量：指的是关键词所在宝贝的推广创意效果，包括推广创意的关键词点击反馈、图片质量等等，导致这个数据不满的直接因素，就是你的点击率，提升这个分值就必须要不断测试及优化你的创意，从提升点击率的方向提升质量得分。

2、相关性：淘宝系统首先判断你的相关性就是看你关键词是不是在正确的类目下，关键词分一级类目和二级类目，我们要保证自己所用的关键词无论在哪级类目都是要在正确的类目下，这其实就是我们所说的关键词和宝贝类目的相关性。还有就是关键词和产品属性以及产品本身信息的相关性，其中包括两个标题，产品标题以及直通车的创意标题。描述宝贝的属性时一定要填写和自己宝贝符合的特征属性，你可以把你选的关键词放到创意标题里面，可以提高产品你选关键词的相关性，这是一个小技巧。

3、买家体验：直通车的转化率，收藏加购以及评价等这些都是买家体验的因素，买家体验是一个动态得分，也就说明，它是一个不容易优化的指标。买家体验是一整套反应客户在淘宝购买足迹的流程，这项分值好，说明你的推广效果是非常好的。

直通车的权重和宝贝搜索权重是二个互相独立的计算系统，之间是没有联系的，就是说你直通车效果好，并不会立马提升你自然搜索的权重，相反直通车效果不好，也不会降低自然搜索的权重。

但他们之间的影响又是存在的 ，直通车对搜索排名的影响主要有三个，一是直通车带来的销量，让你比不开直通车的同行累积销量更快更多，而销量是搜索权重中最重要的因素；二是点击过你直通车的人会被打上浏览过你店铺的标签，系统定义为店铺的潜在人群，在千人千面的影响下 ，她以后搜宝贝的时候，你的宝贝将凭此获得好处，并且在你直通车人群溢价和钻展定向自身的时候多了些可用的人群数量；三是直通车带来的流量和人气，可以提升整个店铺的权重，间接影响全店宝贝的权重。

操作直通车常见的6种情况

目前来讲，现在的店铺90%以上，或多或少都在操作着直通车，那么来考虑下，常见开车时的场景，是不是包括下面这几个：

1.换季、上新时想快速测出数据表现好的款，作为后面的主推款；

2.换季等原因引起的流量下滑，用直通车去填补流量空白期和真空期；

3.新店或者老店新做，店铺没有流量，用直通车引流，带动店铺流量，进而盘活整个店；

4.店铺正常推广中，发现数据表现好的款，用直通车去进一步提升打造爆款；

5.季节性产品，在旺季来临前，用直通车去做预热，提前做销量和权重，使旺季来临后能爆发起来；

6.店铺流量不精准时，利用直通车做精准关键词和人群定向，强化店铺人群标签。不同的直通车操作场景，具体操作起来的思路也不同，而且不同的时期，不同的情况下，包括你的宝贝处于不同的发展期，操作方法也是完全不一样的，这也是很多成功的直通车案例不能完美复制的原因。

怎么看直通车的出价等个竞争店铺的对比数据？在直通车工具，竞店分析里面可以看到。自己店铺的出价和同行的出价，市场均价还有一些其他的数据可以进行数据分析。看了是直通车开车问题还是店铺产品本身问题。

如跟踪分析看其他店铺的数据？

在市场，商品店铺榜里面卡对手的数据然后再进行分析

直通车优化

1 相关度高的关键词和客户精准关键词，要求高质量分 高排名！

相关度高的关键词指：比如直通车后台提供给你的相关度100%或者90%这些相关度很高的关键词 或者说客户搜索很精准的关键词，比如：对客户成交或转化率很高的关键词！这些关键词我们要求一定要把他们高质量得分高排名！

（这样的关键词一般质量得分都比较高，如果质量得分低可以用上节课讲到的一些优化策略把关键词质量得分优化上去！这些关键词要求高排名：最好排在1、2、3、4里面！）

2 搜索量大相对宽泛关键词

在你的宝贝销量没有质变之前，也就是说销量不是很大的情况下，尽量不要去高价强高位！因为你去抢那个高位转化率比较差，流量也很大！出价也很高！这样会很浪费广告费！

1 账户建立时间短的话，那么就要注意展现多点击少的关键词

这样的关键词要么于宝贝相关性不高，不是买家想要的；要么在同一页面你的宝贝和其他宝贝比没有任何优势和亮点！

这类词是相关性不大的就删除补充新的关键词！

2 烧了一段时间的账户，关键词的点击率才有意义。

这个点击率比如说我们要看前30天的点击率！

不要看今天或者昨天的点击率，这样的点击率并不能代表太多的东西！

直通车出价高但排名和展现上不去

1.去生意参谋查看你投放的关键词本身，搜索展现量就偏低。建议调整量相对大的关键词

2.出价低，关键词没有好的排名，所以没有展现量低。不是看出价，关键是看位置；建议根据位置进行出价，看看展现量是否上来，如果没有上来，就是关键词的问题。

3查看你的推广时间折扣，是否设置过低的时间折扣和太少的时间投放；

4.查看你的区域投放，是否投放的城市过少。

5查看你的关键词质量得分，一般质量得分在7分一下的一般找起来比较难，尤其是移动端。建议选择相关度和质量得分比较高的关键词，或者先养关键词质量得分。

直通车优化和降低出价技巧

1直通车ppc降低的条件：高权重

实际扣分（ppc）={下一名的出价x下一名的权重（质量分）}/自己的权重（质量分）+0.01

高权重：质量分高、展现大、点击量大、点击率高

2、权重如何去提升

前期：点击率的提升

后期：点击反馈。收藏加购、收藏店铺、成交转化、Roi。

3.点击率提升的方法：

高点击图片是必不可少的，图片的好坏一定程度上已经决定了你直通车的成败。当在技术上点击率无法突破的时候，不放在推广图片上下下工夫，做提升。

如何让确定高点击率的车图。收集一些行业点击率比较高的推广图片，分析图片点击率因素，自己做图做图片测试。

直通车四个创意同标题不同图片轮播测图。如果点击量50个左右，点击率差距较大，点击率低的图果断删除。轮播数据波动不大，可以多测几天，时间越长数据越有参考价值。

图片测试好之后创意推广记得开优选，可以自动提升数据。

关键词出价，关键词什么样的位置是最好的，最能带动点击率的位置排名。一般来说直通车排名前六的位置是最佳位置，会比后面位置的点击率要高。人都有浏览疲倦性，前六的搜索位置一般在50左右，图片的吸引程度浏览六到八个差不多了，所以直通车关键词的排名最好是在六名以前。后面的位置跳失率也会比较高。

人群溢价：人群的选择生意参谋店铺人群定位选取（专业版生意参谋）。人群的展现权重提升，随着直通车关键词排名提升，即随着只通测权重的提升而提升。当你的权重低的时候溢价300%都不会有多少的展现和点击，当你的权重高的时候溢价5%展现和点击都会很多。

很多人就要说了，开了溢价没有展现怎么办呢？这里可以用人群溢价三方法之一的高溢价法，先拉高溢价，我们图片点击率和关键词排名没有问题，高溢价上面，点击率得到保障不出几天权重上来在慢慢降低溢价达到降低ppc的目的。

关键词的选取：直通车系统推词、生意参谋后台、手机下拉框选词、top20W参考选词等

整理出来匹配的自己需要的关键词加入直通车。低分词删除（七分以下），关键词推广做测试，前期留下高点击率的关键词，低点击率的关键词删除最后保留5到10个优秀的关键词。

点击率的控制：直通车基本设置控制

①投放平台控制

②投放时间段，分时控制

③投放地域控制

根据生意参谋数据参考，筛选时间段，成交地域去投放，达到一个高点击高转化的目的。

直通车五拖一五拖一准备一个7-14天没有数据的计划（要好的车图）日限额200及以上（关闭站外以及定向）投放时间晚上8-12点投放地域（关闭港澳台）选择五个同类目产品选词（高点击率的长尾词）把选好的关键词放在五个宝贝中关键词出价前10左右（价格高的不要了）精选人群（搜索人群画像或者自己测） 20个年龄加性别的人群 年龄加性别加月均消费10个日限额烧下线（保证你产品每个都有2000个展现左右）不够就再加把点击率高的词保存把点击率高的词以及人群创意重新再烧一次烧完下线暂停，等待三天上分关键词 重点看点击率高 移动占比高以上是单个计划玩法八拖一 重复8次以上操作最好是3天左右完成上分以后每个计划内的宝贝可以不用删除上分后当天不要投放不开可以暂停

直通车人群溢价

1开车的时候，你的关键词初步稳定了，那么我们就把所有的人群全部添加，你可以出5%到10%就可以，那么5%10%，其实相当于一个测试作用，和我们关键词测试是一个概念，，常常会因为在你不知道哪个人群适合你的时候，进行测试，那么测试的时间大概是3到5天，就可以通过点击率以及转化率来分辨了，至于这个人群到底好不好，其实可以通过七天或者十四天的投产来进行取舍。

2要在节日期间如何使用人群溢价，那么我们在节日的标签上面大家可以看到双11，年货节等等，那么大家知道每次大促我们都会加大推广力度，都会推送很多的优惠券，那么这些客人在日后的推送过程中，我们可以给他增加溢价，因为我们大促刚刚结束，这也是非常能引入更多精准流量很好的一个办法。

3.通过直钻结合和直播，钻展投放是可以主动引流，直播也是可以主动引流，那么看过你钻展广告的人以及看过你直播的人，那么他在搜索的时候我们可以通过直钻，还有直播，付费活动，这个标签给它进行溢价，这个是现在你店里有开钻展，有开直播里面，非常好的一个溢价形式。

4. 还有一个方式比较适用于你有人群的情况，我们可以单独创建一个推广计划，关键词出较低的价格，而人群溢价出较高的价格，那么人群溢价就不用再调整溢价了，需要调整的是关键词的出价，这个方式其实非常适合你店里有一个不错的人群基础。

付费推广一个月操作

第一周一般是做人群标签，反馈给淘宝数据超过同行。也就是递增做基础销量，不要过猛（浏览3-5个同类宝贝，每个3-5分钟，可以做点收藏加购，再到你的宝贝拍下）

第二周开车目的是做人气和转化指数的把控，这时候开车的话收藏加购的人群是精准的，收藏加购稳定也和转化有关。稳的话适当补转化。不稳的话不补。

第三周，观察流量结构维护宝贝。一个是看展现词和标题的符合度。如果50%的流量是车拉来的，就减少车的投入。例如分时投放，例如降折扣5%，或者看单品的流量结构慢慢降。当免费占流量大比的时候，再对车投入，拉免费流量

直通车事项

1、新建的计划新上的宝贝，新上的词，质量得分都比较低，这是很正常的。关键词前期可以通过系统推荐词，一般分数比较高。因为是根据宝贝属性和标题以及直通车标题做关联，这里有的词添加之后分数就会比较高。

2、数据积累，关键词添加之后如果长期没有点击，分数是不会上去的，有点击之后，质量得分就会张，有转化就会涨，账户在线时间长，就会涨，所以推广不要停停顿顿，保持稳定在线。

3、有些词天生不是很匹配的，你可以把鼠标放在质量得分上面，可以看到匹配关系好中差，天生有差的匹配的，就比较难养。

直通车一直亏钱怎么办？直通车投入最终看的是直通车给你带来整店的roi，直通车可以拉动搜索和带动店铺的roi，你看看加大直通车单品的权重有没有上来，引入的流量有没有充分利润，这些都要考虑的。把直通车没用的词删除，成交词放入标题，适当补单这些成交词，赚免费流量，这样直通车当辅助

【为什么直通车的实时展现与隔天看的差区很大的？】为什么我看直通车报表，直通车的实时展现与隔天看的差别很大？

答： 这个没有为什么，系统计算实时与隔天肯定有差别。不用管这个差别，实时是不过滤的，第2天是会过滤数据的。

怎么简单分析直通车？

点进去首先看四大设置分析他的投放时间，地域，人群，关键词

没展现看出价是否太低

看点击率，点击率百分之五到百分之八算可以的

看关键词，七分算正常

创意选一张最好的，之前可以轮播测款，再优选人群，排前三的优质人群过自己设置定向人群

寻找飙升热词

一般来说关键词主要分二种，一种是系统已知且搜索量稳定的；还是有一种是近期买家搜索量大增被系统抓取出来的，这种词我们称之为飙升词。那我们如何找到这第二种词呢，一个优秀的直通车手，应该养成至少每三天看一遍：

1.首页下拉框，

2.首页搜索框下方的推荐词，

3.淘宝排行榜的一周关注热门中的完整榜单，

4.淘宝指数飙升词排行榜，

5.数据魔方行业热词榜中的热搜飙升傍，

6.直通车后台的增幅或降幅最大报告，

7.生意参谋专题工具>行业排行>热搜词榜下方的搜索涨幅top100等容易发掘飙升热词的地方，当然也不用每个地方都看，选二三个定时查看就好。

这些词一般都是季节变化，影视作品，系统推荐词更换等原因产生的，如果能最早发现这些词，因为知道的人少，加入直通车基本直接就是9分10分，很低的 CPC就能抢占第一页，从而带来大量低价流量。等到别人后知后觉的时候你已稳住权重，要把你从第一页挤出来就要付出点代价了。一个人的精力是有限的，我们需要互相交流技术，共享新发现，所以电商很容易形成一个个圈子。把这些新发现的词及时加到宝贝标题中去，结局一定很美。当然，任何一个新发现的词都要放到流量解析里分析一下，看它的趋势，点击率，点击率转化率以及最重要的竞争度等才能断定词的好坏。

【直通车不停亏钱，还应该继续开吗？】一个产品利润也就3到5元，成交80都是直通车成交，直通车肯定是亏的，应该接下来继续开直通车吗？

答：直通车投入最终看的是直通车给你带来整店的roi，直通车可以拉动搜索和带动店铺的roi，你看看加大直通车单品的权重有没有上来，引入的流量有没有充分利润，这些都要考虑的。把直通车没用的词删除，成交词放入标题，适当补单这些成交词，赚免费流量，这样直通车当辅助

【直通车恶意点击怎么办？】直通车一个人不停地连续点击很多次扣费扣几次?答：同一IP在24小时内多次点击同一个广告位置，系统会自动排查，过滤掉恶意点击。当然也不是100%会被排查到，不过卖家完全不用担心，淘宝的防恶意点击系统已经做得很完善。淘宝防恶意点击系统有将近100个维度来判断是否有效点击，我举最主要的几个例子：1、IP地址：24小时内同一IP多次点击只记一次，所以同一局域网多台电脑点击无效。2、Cookies：cookies是记录用户电脑数据最有效的，实际上我们的UV也是基于cookies的，比如同一局域网内10台电脑访问一个宝贝，根据cookeis的原理，是对这个宝贝带来了10个UV，但点击IP却是只有一个。3、MAC地址：网卡的MAC地址是全球唯一的。

拼多多直通车玩法

目前拼多多的直通车无非就是搜索、场景还有钻展。去年搜索和场景是可以赚钱的，今年能在直通车上赚钱的真的越来越少了。十个开车九个亏。拼多多3月份的动作无非就是逼着你们去开车，最快速实现自己的盈利。前PPC几毛钱就可以开到前几的位置，现在真的很难了，拼多多要开始赚钱了。钻展这个目前不建议去开，效果不是非常好。

拼多多走的是重产品轻店铺的路子，店铺推广这块效果不是非常理想，所以不建议玩这个。

如果你是新手运营或超级小卖家，现在连宝贝标题怎么优化，直通车怎么调价都不会，你让我去做内容营销？

如果你处于这样的情况，你也应该弄懂淘宝内容营销，至少心里有个概念，等到哪天你去了新公司或店铺起量后，就会用得上了。

是不是小卖家家只要弄懂概念就行了，没什么可对店铺做的？如果你这样想就错了，淘宝内容营销并不是搞那些手淘上的内容入口和微淘就齐全了。如果你理解了文章一开始写的内容营销的定义，你就会明白：所有你店铺里，与买家有互动的，能影响买家对你店铺和宝贝的认知的东西都是内容营销的事情，比如你店铺的名字有没让人有记忆点和区分度，文案是否传达合适的信息，你店铺首页给人什么感觉，你的客服与买家互动时给人的感受，你的宝贝，你的评价，你的包裹，售后卡等等，都是内容营销的组成部分，他们共同构成了买家对你店铺的印象，最终使他们会认可你的店铺还是转身离去。

说上面这些，只是想让你们明白，只有当你把整个店铺的所有事情都当作内容营销的一部分，才能真正做好淘宝内容营销。你的整个店铺包括人员都在共同地向买家展示店铺的形象，决定最终能否获得买家的认可和停留。如果前面几句不好理解，那下面的这些至少是你可以做的：

1.你最触手能及且可以操作的内容就是问大家了，问大家展示的位置越来越多，对转化率的影响非常之大。先去同行那里整理最常提问的5到10个问题，然后安排朋友去提问，再补上最适合的回答，效果之好你会看得到；

2.评价，天猫店铺的解释，并不是要你每一个评价都去解释，只挑一些重要的有针对性地去做，你不是解释给那个评价了的买家看的，而是给那些还没买，在看评价等着下单的人看的；C店中差评的解释同理，一定要去做，把真实的情况在中差评里解释清楚（或者用点美化），提升那些等着下单的买家对店铺的信心；

3.主图第5张必须弄成白底图，且除了产品外不能有任何东西，包括模特；

4.头图短视频和详情页视频，我不是要你去找专业的摄影公司，拿个不太差的智能手机，拍摄出来的视频就可以放到主图详情页上了。好的视频是可以提升转化率的，至于这些视频被系统抓取到公共内容频道这事我们就先不去想了。但如果有一天你店铺权重高了，短视频又够优秀的话，是有机会被系统抓取的（4钻以上或天猫店），展现到猜你喜欢，有好货，每日好店，买遍全球等手淘大流量位置；

5.给自己店铺和宝贝加上故事，至于什么故事，我也只能给点提示，比如你是卖蚊香的，你可以把自己跟蚊子多年的辛酸战斗史写到首页每个详情页，别人自然对你的店铺感兴趣起来；

6.把自己变成专业人士，最前面说过了，要做好内容营销很重要的一步是，成为权威专家及至意见领袖，不用太复杂，你在你的领域够专业就行了，然后把你的专业展现给买家们，比如你卖玻璃杯，你会在主图详情页微淘等让买家学会鉴别和选购适合的玻璃杯么？你是卖食品的，成为一个介绍什么食品什么时候吃，怎么吃的专家，自然会有人信任你到你店铺购买。什么，你现在不专业？不专业就去学习吧，现在网络想学什么学不到；

7. 如果是一个基础很差的店铺，或者新店铺，起手做微淘是很难的，主要是发布了也没人看，看了也没转化，这也是很多人坚持不下去的原因。但如果精力允许的话，我建议还是坚持每个星期发几篇，也不用多复杂，把产品加上简单的介绍就行了，也不是要你写的多专业。只要你坚持，多多少少会有流量引入。也许哪天你店铺做起来了，你之前积攒的就变得有用起来了；

8.想办法分享买家的使用心得，这个是非常有用的，可以整合到详情页和微淘上去，对打动买家会有非常大的帮忙。客户是否主动分享使用体验是判断产品和内容营销做的好不好的有效方式。使用心得怎么来？一是联系曾经的买家提供，当然需要利诱，二是自己从买家的角度写，把自己当成一个买家就知道怎么写了；

9.如果你仔细研究那些内容入口的信息，就会发现无一不是写着，面向中高端人群。淘宝要摆脱低价，低品质的标签，主推中高端人群，打造精品淘宝形象。或者我换个说法吧，以后低价的产品走搜索入口是没问题的，但内容入口就不要想了，内容入口只展示中高端产品，所以如果你现在做的是低价产品，那公共内容入口跟你关系不大，但如果你想跟上淘宝，利用内容营销成就自己店铺，那就转换店铺的产品，往中高端靠拢。

新老爆款的交替衔接

尤其是换季产品，当旺季过时，已有爆款就会慢慢淡去，这时候我们要做的是老爆款跟下一季产品的衔接，流量导入新产品，预备下一季爆款。在直通车建立新品测试计划，锁定下一季主打产品。

1 老爆款流量迁移

在要换季老爆款流量还没有大幅度下滑时，要由老爆款带动新产品，比如现在都在用老款给秋冬产品导流，并且老爆款积攒的已浏览过的买家和已购买的买家，这些都可以作为之后下一季新品的搜索人群定位，为新品集聚人气，还可以在宝贝详情页做好秋冬新品的关联，或者老爆款跟新款做绑定促销。

2 新品提前预热

看准时机，在下一季产品搜索指数逐渐上升期以前预热，为新品打好基础。在直通车建立新品计划，通过不断测试，锁定反馈好的新品作为主推，提前养词优化权重。后期不断上新的产品也要及时关注数据，把好的款式上车测试，及时挑选出更好的产品来作为主打商品。可以用省油宝长尾词计划去测款，数据比较精准，而且效果比较好。

3 店铺活动配合

换季的时候我们可以配合旧款清仓、新款特价的活动主题来带动转化，虽然换季买家需求量降低，但是配合活动吸引买家，即使当下用不到来年还可以再用的嘛，只要让买家觉得有便宜可占，还是可以很好的拉动转化。同时活动还可以给新品蓄势，为新品带来更多人气。

做主图是件非常痛苦的事情，我觉得这个很多卖家都深有体会。很多时候自己想，灵感是很难出的。

即使有了灵感，也有可能需要经历运营和美工各种矛盾才能最终出图。

所以这里教大家一个更简单直接的方法，那就是：参考同行的直通车车图！

直通车车图大多经过测试，点击和转化数据都是非常好看的。

那么到底怎么做呢？

话不多说，直接进入正题！

1、首先，打开浏览器，输入网址会出现这个网页：

2、在搜索框输入你产品的关键词，比如我搜"吹风机 家用"，输入之后淘宝上比较好的图片，包括直通车车图就都呈现在你面前了。

3、然后把你认为好的图片挑选出来，

挑选重点在那些卖点突出、有吸引力、有创意或者有差异化的图片。

4、打开大仙一键搬图软件（百度搜索大仙一键搬图软件可以直接下载）

5、复制商品地址：

6、复制之后，粘贴商品地址到大仙一键搬图软件，点立即下载。

7、下载完成之后点打开文件夹

8、保存下来之后，就可以交给运营和美工去做了。

是不是很简单，通过收集参考同行的图片，可以发现很多你自己想不到的创意。

直接进入正题。。。

不懂主图设计，流量砍掉大半。

在淘宝店铺运营中，主图是宝贝最重要的展示窗口，与主图直接关联的数据是：点击率。

用户点击量 = 产品展现数 x 点击率

同样展现下，仅仅是一张主图设计的优劣，导致了点击率1%和点击率2%的差距，导致了点击数量差距一倍！

而且，产品展现数是宝贝在关键词搜索排名、手淘首页推荐和淘宝各类流量入口表现的数据体现。

点击率以及点击之后的转化率是宝贝对于淘宝给予展现机会的反馈交代，和产品展现数之间是反哺和共生的关系。

没有点击率，就没有更多流量！点击率表现变差，流量也会减少！

货架理论

理解淘宝店流量怎么来，主图是如何影响流量的，首先不要认为淘宝是个"商场"，而是一个"超市"。

商场和超市的逻辑有什么区别？商场是你租个店铺开店，而在超市里，是你给超市供货，超市帮你卖。

首先，在超市的逻辑下，你要经营好，应该更考虑超市需要什么，而不是你有什么产品想卖？你想啊，我们如果在社区的超市卖挖掘机，你觉得卖得好吗？超市根本没有摆这个产品的货架。你的产品再好也没用。

做淘宝也是如此，首先要研究淘宝里面哪类商品做得并不足够好。然后提供更好的商品，这样才有机会胜出。而不是我有什么商品，就一定去卖什么商品，完全可能淘宝上连这个『摆这个商品的货架』都没有，或者是摆了，这个货架前也没人来。

其次，超市里的产品，基本上人流量不需要自己去获得，基本上是超市自带人流量。你要做的并非吸引流量。而是要做当客户走到这条道上的时候，客户拿起你家的产品看，而不是拿起别家的产品看。

做淘宝也是一样，你要做的，不是吸引淘宝外的人来你的店里购买。而是吸引淘宝里面的人，而且是淘宝里搜索你的产品关键词的那小部分人。

在这个场景里面，主图设计是什么？聪明的读者，你猜出来了吧。淘宝里面的主图设计，就是超市里面的产品外观设计呀！产品外观设计重要不重要？非常重要。

95%卖家主图做错了，错在哪？

1、手机端主图尺寸错误。

我们多次遇到，学员设计了主图，上传到电脑端宝贝页面，感觉正正好，就直接手机端通用了。

一个尺寸为800*800的主图，在电脑展示是刚刚好，卖点文案、产品展示、logo、角标都感觉正正好。发上去之后，宝贝数据表现始终不加而不得其原因。学员来问我们老师，老师给出答复：如果你在电脑屏幕上觉得刚刚好，在手机看一定小了75%。

2、想展示的信息过多，抓不住重点。

我们在教学员做主图时，反复强调一个词：一秒原则。即：让用户在一秒内接收有效信息。

做出来的主图，必须要让用户在一秒钟之内，通过这张主图来接收他应该收到的有效信息。

为什么强调一秒？我们都知道，我们上手机淘宝的时间都是比较零散的，在碎片化的时间中，会采用"快速滑动"手机屏幕的方式来浏览宝贝。这种情况下，就要求店铺运营者在设计主图上遵守的原则就是"秒懂"。

举个例子：

这张图，突然放到你的眼前，你什么感觉？有没有感觉特别杂乱？

所阐述的文字也非常的多，并且卖点也非常的多。这张图给我们的感觉是：我不知道他想满足我的什么需求，想用哪个点来吸引我。或者他和同行之间有什么样的差异化，要吸引我。

这还是在电脑端看的，如果这张图到了手机上，就有点惨了，你们感受一下：

完全看不清楚小字了，非常惨。这是典型的信息过载主图设计，运营者企图把自己认为的牛逼闪闪若干条卖点一次性塞进用户的眼球，结果弄巧成拙。

信息过载的主图，用户没有办法在一秒钟内get到跟用户真实需求相关的卖点信息。

3、无价值信息与自嗨式文案。

举例子：

这张图，给你一秒钟，你看懂了这是个啥？

这个产品其实是个体重秤，造型很像是一个放大了的iPhone se。产品创新我们不去讨论，但是这个主图的出现，通过这样的文案？能发现这是什么产品么？非常费劲。

主图设计，如果抛弃了其核心目的："像用户传递有用的、有效的信息"，只剩下运营者的讨巧和卖弄，恐怕只能落得一个"点击惨淡，转化无门"的收场。

"一小部的一大步"，iPhone se的广告语。

主图PCI是什么？

主图PCI策划方法，是我所创建电商培训品牌"猫课"旗下富网店商学院21天课程中，我们认为"最重要、必学、必须掌握"的一块知识，浓缩了我们在辅导学员过程中，纠错纠偏的一系列经验，现在给大家简单分享一下。

主图PCI三步法

定位市场：Positioning

明确对手：Competitor

三种创新：innovation

作为电商运营人，我们确定一款商品之后，需要设计出一张符合宝贝人群定位的主图。

首先，需要定位：这个商品的市场在哪里，也就是说属于什么人群？

定位一个市场之后，就要明确：你的对手打出了什么样的标语，所给出用户的购买理由是什么？

明确对手之后，我们就要：针对对手进行创新，我们在长期的实战中总结了三种用于击溃对手的创新方法。（因为对手能在这个定位下获得客户，已经证明了这个市场是可行的。）

定位市场：Positioning

首先看这个案例：

这是一个针对脚臭人群推出的船袜，这个品牌的核心产品力是"防臭"，但这个主图打出的购买理由是 硅胶防滑不掉跟，犯了定位与主图冲突的错误。

换个角度说，如果这是针对船袜的人群，打出这个标语是没有问题的。

再看一个案例：

这把纸伞，是不具有防雨功能的。但是卖家为了吸引更多流量，在标题里加了"防雨"。

于是，这款针对"油纸伞"需求人群设计的产品，错误的想去获得"雨伞"人群的点击浏览，导致了宝贝在"雨伞"需求下的表现非常差，从而影响数据。

最后说一个正面案例：

这是我们学员做的店铺，一开始定位是拌饭酱和海鲜酱两个市场。经过我们的研究和分析后，我们认为：不要拌饭酱这个市场了，集中权重主攻海鲜酱市场。

把标题和主图里的拌饭酱关键词去掉了，定位完海鲜酱市场后，其在海鲜酱这个市场上流量提升了3倍。

所以说，选择一个市场是至关重要的，市场决定了你的流量，决定你的销量。

明确对手：Competitor

知道应该在哪个人群之后，就要在这个人群里面筛选我们的竞争对手，用户的搜索浏览购买习惯是货比三家。作为卖家只有在明确自己竞争对手后，才能针对制定策略。

如何明确对手呢？

对比法：还是上面的例子。我们在定位海鲜酱这个关键词（市场）后，发现一个对手。

对手打出的购买理由：无任何添加剂。对于这样的文案，我们的打法是"通过更好的文案去影响用户的感受。"让用户能知道，我们的产品，不但没有添加任何的添加剂，同时对人体也是没有伤害的。因此我们打出的标语叫：纯手工，更健康。

还有一个点要注意：对手还给出了买2减5的用户利益点，并且进行放大；把无任何添加剂进行了缩小。这样就给我们的进攻提供了有利条件。

再看一个案例：

左边是对手，对手出现了什么问题？信息量过载，多个卖点同时放上去，意图拿下每个卖点的客户。

但是我们经过分析之后发现，这个产品的主要人群是宝妈，买了给宝宝带。基础核心需求是：定位比较准。所以我们针对目标人群，针对竞争对手打出的卖点是：误差小于5米。这个文案更能让用户感知到产品价值。这样的文案更加让用户产生感觉。

因此，只有锁定对手后，进行360度全方位的创新，才能全面超越。

直通车推广是店家们最常用的推广方式，做直通车推广的店家都有遇到过这种情况，就是直通车分养起来了，加关键词进去，第二天分值又下降，就就是直通车点击率不稳定的情况。那么直通车点击率不稳定怎么办？

方法一：简单粗暴的人为干预，能快速解决问题，但是本质还是没有得到解决。

方法二：重新开直通车，解决本质

开直通车前期总是最难的，因为要选款和图片设计。选款比较简单，选择店铺转化率最好的款，有潜力做爆款的款，而图片就比较难了。

影响直通车点击率的因素有很多，所以在做直通车推广时，需要将影响点击率的因素确定好，需要把图片确定好再推广，这样就不会浪费时间了。影响点击率的因素有地域、词、时间、出价、匹配、标题、投放设备、图片等等。

这些因素是相互影响的，比如，出价很高，但因为图片不好而导致点击率低，标题没有设置好而导致点击率低等等。我们首先需要做的就是把控最好控制的因素。

词方面很简单，选择最相关的词，5个~10个就可以了。匹配和地域控制最精准的。先投放PC，无线暂时不开，因为无线端点击率太随机了，没有代表性。

接着是时间，如果想要推广的产品出价到最前面的，最少第二页的前3的位置，出价肯定要很高。因此时间这方面，需要投放热门的时间段。这样的话虽然单价比较高，但是整体的花费还是比较低的。

然后就是测试图片，在测试时慢慢放大展现量。当点击率超过同行的2倍，几天的时间，说明了图片是不错的。这里需要注意的，展现量是慢慢加大，可以加大开放地域、时间，但是不要加词。接着一定要稳定三天，超过两倍左右。因为后面慢慢加词时，点击率一定会下来的，因此为了确保你的PPC低，点击率一定要超越别人。在精准的控制时，点击率要超高才行。

关键词搜索一直是淘宝/天猫直通车(以下简称直通车)推广最主要的流量来源，如何找到足够多的关键词也一直是很多掌柜最关心的问题。因此，从系统推荐、关键词表和人工组合三个方面整理了关键词的选择方法。

1、系统推荐关键词

最简单、最方便也是目前使用率最高的选词方法。可根据系统推荐结果的相关度、搜索量和市场平均出价三个指标挑选合适的关键词。

注意事项：很多新加入直通车的掌柜直接将系统推荐的关键词全部添加，其实 系统推荐关键词并非全部适合推广，而应该做挑选或者组合使用。根据热度，潜力，手机标等等进行筛选。

2、自然搜索下拉框

淘宝搜索框中下拉取词，这部分关键词一般都是比较热门的关键词，流量相对较高，但是词量较小。

注意事项：由于搜索下拉框词量较小，掌柜可以将搜索下拉框的关键词在相关词查询工具里面再次查询，就可以找出更多热门关键词。

3、Top 20w关键词表

选取全淘宝网搜索量最大的前20万个关键词，百度上可下载。

注意事项：因为top 20w词表内容过多，excel2003不能正常打开，需要使用excel2007打开。

4、搜索页下方，“您是不是找关键词”，这些都是热门词。

5、商品属性组合，根据推广商品的属性进行词语组合，也是很精准的直通车词，这类词最大的优势就是相关性高，直通车分里面就有一项相关性的评分。

直通车，帮助了很多中小卖家提升了业绩，可是当大家盲目的投入直通车，不仅无法带来好的效益，也会在浪费资源。所以，在开直通车时，要多方了解。

刚开始添加的词直通车会根据你账号还有推广商品的权重，给你所选的词一个初始分。高分是要靠后期养的，并非刚开始就能选高分词。

销售额=访客数*转化率*客单价

我们要赚钱就是要把销售额做大，就应该从访客数和转化率做起，有了大量的访客，加上优秀的转化率，销售额不高都难。这里客单价由产品决定。

有很多小卖家一开店就花时间去装修店铺和不段的优化详情页等等，做这些事情没错，做这些也是优化转化率。但是重点弄错了，我们的重点应该是放在做流量上面。首先要有人进来，才能看到你的页面。所以我们前期应该重点做流量。

流量又分付费流量和免费流量。

付费流量：直通车、钻展、淘客等等

免费流量：淘宝搜索、手淘搜索、淘内免费其他、手淘首页、手淘微淘、购物车、手淘其他店铺、我的淘宝、手淘其他店铺商品详情页、手淘每日好店、必买清单等等

今天主要讲的也是如何利用直通车来引爆店铺的免费流量，一个新店或者新品，基本不太可能能迅速获取到大量的免费流量，除非宝贝是被系统抓取到手淘首页去了。但是手淘抓取是要有条件的，那首先店铺的数据产品各方面都表现的足够优秀，系统认为我们有潜力，值得培养这些是前提。所以还是要靠自己的努力去打开免费的搜索流量。尽全力去优化直通车，通过直通车等配合来带动搜索流量的增涨。

直通车开的好不好，主要还是看投入产出比(ROI)，ROI低的商家一般都觉得直通车太烧钱，烧的肉疼;而ROI高的商家直通车会越烧越多，搜索流量越来越多。一个成功的店铺，直通车ROI都不会低。前期直通车就是先养分，而直通车的质量得分又跟我们的展现，点击率，收藏，加购，转化为记分标准，先把质量得分优化好，直通车ROI自然就起来了，都是互通的。

直通车投入产出比=直通车总成交金额/直通车花费

直通车花费=直通车流量*单次点击花费

直通车总成交金额=直通车流量*转化率*客单价

从上面三个公式可以得出这样一个公式：

投入产出比=(转化率*客单价)/单次点击花费

那么我们要提升投入产出比，就要降低单次点击花费，提升转化率和客单价。

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一、降低单次点击花费

要开好直通车，降低单次点击花费，我们就应该先摸清直通车的扣费原理：

实际扣费=下一名出价*下一名的质量分/你的质量分+0.01元

通过上面这个公式我们可以了解到，我们自己能调整的只有自己的质量分，质量分越高，点击扣费就越低。

那么如何提升质量分呢?通过下面这张图片我们可以了解到质量分由哪些因素影响的：

创意质量：推广创意近期的关键词动态点击反馈。创意质量也就是创意图的好坏，创意图的好坏又主要看创意图的点击率。点击率越高的创意图权重也会越高。点击率需要大于行业均值才能算测试到一张好的创意图。

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相关性：关键词与宝贝类目、属性及文本等信息的相符程度。

1、文本相关性：关键词与宝贝本身信息的相关性，所有添加的关键词都应该与宝贝标题和创意标题高度相关，相关性才能满分。如果你关键词是“韩版长袖连衣裙”，而你的标题、和创意标题里没有韩版，那么相关性也不可能满分，可能只3-4分。

2、类目相关性：关键词要与宝贝类目一致，如果你的关键词是连衣裙，你宝贝的类目放的是裤子，那么相关性可能只有1-2分。

3、属性相关性：商品发布的时候，所填写的属性要与关键词和标题里的属性词一致，属性要与宝贝真实的属性一致，当然不能为了关键词，而修改产品的真实属性。这样会导致产品引入的流量不精准。

相关性是最好操作到满分的，人工开车都可以做到满分，软件开车就不一定了。买家体验：根据买家在店铺的购买体验给出的动态得分。也就是说买家点击你的创意图进来后，看到你的产品后的是否有下单、有收藏、有加购，考核的指标就是转化率、收藏率和加购率。

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看了上面三个维度的解释后，细心的小伙伴都会发现，创意质量和买家体验的解释里都有加粗的“动态”两个字，而相关性里就没有动态两个字。所以每个关键词的相关性做到满格后，就不需要去管了。

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再细心的小伙伴会发现，买家体验少了一分，只要相关性和创意质量满分，质量分都能做到满分。由此可以说明影响质量分最主要的维度就是创意质量。

创意质量又由点击率决定，那么我们要做的就是不断的测试出一张高点击率的创意图，当然关键词的点击率也有高有低，只要关键词的点击率大于它行业均值的点击率即可。行业均值点击率可通过直通车工具-流量解析-数据透视工具查看。只需要看站内的数据，计算机设备和移动设备分开查看，移动质量分就看移动设备的点击率。

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如何提升直通车点击率?

1、选词

前期开直通车养分阶段不建议直接加类目大词，比如“连衣裙”,这种大词点击率一般都比较低，展现很大，养分用大词比较困难一些;前期可以加一些精准的长尾词，比如“秋装连衣裙长袖中长款”，关键词越长越精准。前期加词不易一下加太多，前期加十几个就差不多了。标品类目除外，标品类目关键词少，可能就三四个关键词。

2、排名

在标品类目里排名越靠前的产品，点击率越高;排名越靠后，买家点击欲望下降，点击率越低。男装其实也可以算是标品类目，所以男装有的人直通车直接出价10块、20块去顶。前期顶几天，之后质量分会上升，后面就可以降低出价。所以前期可以设置每天100-200的日限额，直接几分钟烧下线，顶上去烧，只要创意图不会很差的话，两三天可以上10分。

3、推广创意图

直通车总的可以加四张创意图，前期创意图测试的时候建议全部加满不一样的创意图，采用轮播方式。创意图最好参考同行做的好的图来制作，不要自己原创设计，自己原创设计很难做出高点击率的创意图，比较拖时间。找同行销量高的，或者销量低而在线人数高的创意图。就如下面这个磁力片，咱们多观察两天，如果没有什么活动，就有这么大流量，那么他直通车的质量分肯定也很高。咱们模仿着他去做就好。

一张好的创意图可以让直通车暴走，什么样的创意图算好的呢?

识别度高：看到图片就知道你是卖什么的，有些创意图根本就不知道他是卖什么的，这种产品肯定也不会有人点。就如下面这个创意图，看到图片你能想到磁力片吗?答案是不能!也难怪他销量只有6个。

差异化：直通车创意图由文案、背景、宝贝和模特组成，我们的直通车创意图要与别人有差异，才能显得你的产品与众不同，才能吸引别人的眼球。我们可以从文案排版、颜色、字体等入手，也可以从背景、宝贝姿势和模特入手，做出与竞争对手有差异的创意图。看下面的十张创意图，圈出来的产品就在这四个方面与其他产品不一样了。

挖掘卖点和痛点：深度去挖掘产品的卖点，以及深度的去分析客户群体的痛点，通过创意来把产品卖点展现到买家面前。比如“太空沙”这个玩具，妈妈最担心的是什么?这种新新的产品，宝妈最担心的就是宝宝的安全性。可以通过夸张的创意图来传达我们的产品是安全的。卖点提炼、痛点挖掘在标品类目里极其重要。

做好这些，质量分上10分也是几天内的事情，质量分上去后可以开始添加大词，多加词，开定向，获取更多展现，展现越多，点击率固定，点击量就越大，日限额固定后，就需要降低出价才能让直通车烧一整天。这样也可以降低单次点击花费。

二、提升转化率

1、关键词优化：质量分上10后，账户权重也相应的提升上去了，基本一加关键词就基本都是9、10分词了，加很多关键词进去，投放一段时间后，通过不断的筛选出投入产出比高的关键词来优化直通车，低转化、低投入产出的关键词全部删除，删除完了用文档记录下来，防止把删除后的词再加入直通车。

2、地域优化：通过直通车报表查看地域数据情况，将产出低，没产出的地域都关闭投放。3、时间折扣优化：在生意参谋里找到访客分析，查看最近30天，什么时间段转化率最高，什么时间转化率最低，看到这个数据后，我相信时间折扣你们应该知道要怎么设置了。高转化率的时间段时间折扣高，低转化率的时间段时间折扣低。

4、详情页主图优化：我们在网上卖产品其实就是卖页面，我们就要把买家想要的东西都凸显在页面上，我们产品的卖点提炼、痛点挖掘一定要到位，才能吸引买家在你家买。而现在一个成功的店铺90%以上的访客都是无线端的，无线端的特点就是屏幕小，文案设计以及产品图片布局都要以无线端为主。详情页一定要请专业的美工来制作，很多小卖家的详情页就是随便放一些图片上面就完事，无任何的排版和布局。买家浏览页面的前三秒最为重要，这将决定买家的浏览深度，所以前面几屏一定要足够吸引买家。前几屏要运用好“前三秒吸引力原则、FAB销售法则、消费者心理学”。

自己不会设计好的详情页，也不知道怎么布局的，可以去找行业销量高的竞争对手，套他的模板。自己不能出好的原创的东西，就要学会模仿。

好的详情页布局是这样的：

1、焦点图

2、产品信息

3、好评如潮

4、产品卖点和买家痛点设计

5、产品展示

6、产品细节

7、产品使用方法

8、质检报告(安全认证)

9、物流

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三、提升客单价

这里提升客单价不是说提升产品的价格，而是通过关联以及店铺活动策划来提升客单价。这里提下是利用神笔工具来制作无线关联。先看下关联的效果：

总的三个模块：店铺活动、卖家推荐、自定义。第二张图上的产品图片就是自定义模块了的，可以做的跟PC端一样。店铺活动和卖家推荐的设置入口：无线店铺装修—详情装修—模板管理—店铺活动(宝贝推荐)

自定义关联设置入口：无线店铺装修—详情装修—宝贝详情页管理

先让美工做好关联的图片，可以和PC端的一样，做好后插入图片，再添加热区就可以了。

作为一个淘宝卖家，直通车是我们付费推广里必须要掌握的技巧。直通车不仅可以能快速的拉起流量，而且可以很好的测试精准人群。在分享今天的主题之前，我先回答一个最近很多朋友一直问我的问题：什么时候开直通车测人群更合适？一般对于有销量的老链接来说，可以直接通过精准人群优化。对于新连接来说，初期的3-4天左右可以接入直通车进行人群的筛选，这里相对应的初始销量、评价和晒图数量也要有的。前期的基础销量越多越好，最少要卖出10--20单、有晒图评价的时候，才可以开直通车。

比如：

第一天，争取卖出3-5单；

第二天，卖出5-10单；

第三天，卖出10-15单；此时可以开通直通车，但是可以控制在50-100以内。

我们开车的前3-5天都是做直通车的基础建设，这些流量是做人群的初始试水，然后在开始优化，这样就能直接找到溢价的范围和人群的方向并且减少不必要的浪费。（行业的均值点击率在5%左右，适当做到5%以上即可）

如果这一步都没有好好的完成，可以说接下来都不要有不值当的大动作了。

下面我们进入正题：

一、我们首先来说一下什么是精准人群？精准人群是怎样产生的？精准人群对我们店铺的意义。

作为一个卖家的同时我们都是一个买家。当最为买家，我们登录淘宝账号，发生浏览、点击、搜索、购买等操作之后，淘宝系统会对我们的行为进行分析和归类，为买家账号记录购物偏好，消费水平等信息，让卖家在做广告营销的时候，能根据产品特征操作淘宝系统里面的各个人群，并差异化和精准利用买家数据进行营销。

二、精准搜索人群对店铺有很大帮助

因为客户精准了，所以店铺的高点击率和转化率肯定会提升，核心数据提升了，我们的直通车账户权重就会提升，进而降低PPC，提升转化率。根据ROI公式：ROI=转化率*件单价/ppc，可以看出，精准人群做好了可以总体提升ROI。特别是手淘系统是推荐模式，会根据人群标签推荐给相似人群。我们可以通过精准人群快速获得系统给我们推荐的人群流量，从而获得免费流量（核心）。

总结一句重点的——精准搜索人群对直通车的帮助是让广告可以更精准的投放！

举个栗子：上新的一个产品，通过核心关键词和词路+直通车精准人群，15天激活手淘搜索流量。

图1[图片来自网络，仅供参考]

关键词+直通车精准人群15天激活手淘搜索流量

我们在回顾直通车操作的过程中，真正的难点就是关键词和人群。

关键词包含了加词，删词，提价，降价以及匹配方式；

而人群的难点在于设置初始溢价，以及后面的调整方向。

从操作层次来说，只有升和降两个步骤。

说起来简单，真正操作起来的时候很多人觉得懵逼；

尤其是在直通车改版后，大家开始对人群愈加重视~

今天的内容主要就是直通车人群的分享，带你全面梳理一遍人群的秘密！

三、人群标签的划分

人群标签在淘宝系统里面会分为两种：属性标签 和 行为标签。

属性标签：

买家在注册阿里旺旺号的时候，会有些性别、年龄段、职业等属性，

这个是和买家本身是绑定的，后面通过一系列购物习惯会生成淘气值的变化。

这个都称为属性标签，也就是买家固定化属性标签。

行为标签：

注册账号后，买家通过自身的一系列购买行为，消费水平，浏览习惯等，后台会相应的给这个账号打上行为标签。

比如：

我一般是喜欢买300左右的鞋子。

突然买几十块的鞋子，而且是经常买，那么我的这个号就会产生问题了，数据量一旦多了，就会成为黑号。其后果就不言而喻了。

四、人群的应用场景

同样的，回到直通车里面，几乎所有的应用场景都会利用到人群。

不论是测款测图，养权重，冲销量，提升ROI，人群一直体现在整个操作当中。

为什么现在测款测图的时候要加人群了？

很多人在讲的直通车人群上分法肯定是有原因的，就这一点就足够引起大家对人群的重视了。

再比如：

在冲销量打爆款的时候，如果我们的人群精准度很高，那么我们就直接针对这些人群去提高溢价就可以了。

低出价高溢价这六个字大家肯定不陌生，因为直通车的本质就是玩关键词和人群。

再给大家举个例子：

比如张三，年龄26，性别男，未婚；

家里有一套90平的房子最近装修，月薪1w；

打算买一款2-3k左右的客厅沙发；

淘宝购物不多，搜索关键词是“沙发”，以及下拉框去找词。

这里不会找关键词的，可以留言找我！

图2[图片来自网络，仅供参考]

从搜索页面上来看，都很喜欢。

但是要考虑到房子的客厅大小，自己一个人住，可能第三个方案就不大适合他；

因为便宜的皮沙发容易磨皮，他又不喜欢买皮的，只考虑布艺的，可能考虑2和4；

而2又太鲜艳了，最终选择了去点击4号商品..

上面的虽然只是一个假设的模拟购物场景，但是实际上我们自己对号入座也的确是这样，这就是一个简单的人群逻辑行为在搜索场景的应用。

五、自定义人群的实际应用

我们先思考一个问题：

为什么直通车在测款测图的时候会要先测词，后面在测人群？

① 我们来新建一个宝贝推广计划

图3[图片来自网络，仅供参考]

② 随意添加四个关键词，到自定义人群里面查看覆盖情况：

图4[图片来自网络，仅供参考]

③ 我们随意勾选一个，然后再取消，可以看到总覆盖人数是50人

图5[图片来自网络，仅供参考]

④ 切换下，重新换四个词

图6[图片来自网络，仅供参考]

⑤ 总覆盖人数：14200

图7[图片来自网络，仅供参考]

⑥这个时候就可以看到不同的关键词覆盖的人群是完全不同的；

而且即便是同样的关键词在不同的账户，不同的计划里面也是不同的。

这就是为什么测人群之前，要先测词！

词准确了，再测试其人群，这样的操作是最合理的。

六、如何测人群？

给大家直接写上操作步骤，其本身不算复杂！

方法一：重点做好买家人群和搜索人群！（适合有专业版生意参谋的卖家）

图8[图片来自网络，仅供参考]

通过搜索人群里面，搜索直通车推广的核心关键词，去找这些关键词对应的人群，直接把这些人群放到直通车里面去测试即可！后面还是根据点击率去优化人群，做取舍以及相对应的提升溢价！

方法二：直通车设置

图9[图片来自网络，仅供参考]

第一步：测试一级人群

什么是一级人群？

比如：

性别女就是一级；

性别女+18-24岁就是二级；

同样的，性别女+18-24+1750元以上就是三级人群。

打开所有的一级人群标签，核心操作是保持统一溢价！

不建议超过50%

也就是：

一级性别

二级性别+年龄

三级性别+年龄+消费能力流量层级分布：1级标签＞2级标签＞3级标签。

第二步：测试周期

满足整体的点击量达到200+，可进行人群筛选，同时测试总时长不要超过5天

第三步：留下点击率高的人群进行两两组合。

比如性别+消费层级、性别+年龄。

一般的类目做到2-3级人群即可，特殊的小类目做一级就可以了。

测试1级人群、2级人群、3级溢价设置：

假设：

1级人群-- 女 溢价31%

2级人群-- 女 18-24岁 溢价31%

3级人群--女 18-24岁消费能力300元以下 31%

因为流量层级分布：1级标签＞2级标签＞3级标签

所以在溢价相同的情况下，1级标签的展现量是最大的。

这里告诉大家：

3级标签的精准度>2级标签的精准度>1级标签的精准度。

所以想获得更精准的人群，需要加大这个精准人群的溢价！

溢价做到：3级标签溢价>2级标签溢价>1级标签溢价

此时3级标签能拿到展现量！

第四步：持续放大人群

这一步的时候人群基本已经测试出来了。

根据人群的表现：

点击率，收藏加购，转化等数据去提升人群的溢价，幅度不要超过10%最佳。

这部分属于直通车测试到精准人群以后的后续的运营。

后面再给大家接着分享找到精准人群如何持续放大的实操！想要全面掌握放大精准人群技巧的‘也可以留言找我！以上就是直通车精准人群的测试和操作的全过程，如果大家有不明白的可以留言找我，会一一回复大家的！

最后送大家一个干货，汇总直通车精准人群实操过程中，经常遇到的3个问题：

1.直通车精准人群初始溢价在多少合适？

首先，我们要搞清楚做直通车精准人群的目的：

是过滤掉我们不想要的多余展现量，更高效不乱投，也节省了无用的付出。

把我们的产品对应了关键词，展现给更匹配的人群。

因此我们的初始溢价也是围绕这个思路来设置的。

方法：对于新手来说， 尽可能满足一个条件，就是让我们的关键词的展现量和人群展现量达到1：1的比值。

比如开了3个关键词，一天的总展现量为2000个，那我们希望精准人群的展现量也是2000个。

但所有都是根据具体情况而言的，如果产品是相对质量好、颜值高，需要匹配特定的人群才会有较高的转化率1：1是必须的。

相对的如果卖出的产品是客单价较低，产品受众面非常广的，比例设置为1:0.5起步比较合理，后期再稍作调整。

总的来说，覆盖多少人群取决产品的定位，初期的溢价比例保证了我们初始设置的核心目标，便于后期的优化。

不论是搜索还是直通车都是不同的阶段不同的应对方法。

2.溢价比例怎么分配？

（1）在溢价相同时，系统溢价比自定义溢价优先拿到展现量。

（2）自定义人群 ，在溢价相同时展现量获取能力：

一级人群二级人群三级人群，通过溢价可以控制自己需要的人群比例。

3．在实际操作的过程中如何调整精准人群？

举两个例子：

（1）连衣裙女，在连衣裙里又分了几个类目。

138 158 168 这样的客单价普遍的转化率在0.3-0.5%，这样的商品更适合定向和关键词的智能匹配；如果是带有精准关键词的连衣裙，开通直通车的时候需要带词做。

（2）茶具套装。

首先我们要有自我认知什么样子的方法更适合自己，可以判断两个点：

① 行业的单客价去检查值是否很大。

② 在采购产品时已经能够了解顾客的人群方向。

做中高客单价的产品，核心是消费能力。

以N+1的方式固定住客户的人群组合方式。

抓住消费者的需求，月消费能力和标品非标品没有任何直接关系，只有有购买力的人和没有购买力的人，月消费能力已经代表了60-70%的人群功能。

所以我们要做的是确定：

一级标签（男女、老少等）；

二级标签（年龄、群体）；

不断完善精准定位三级标签（月消费能力、类目单价比、风格等）。

最终的目的是通过人群的初始设置—上坡—取数—优化—重新调整溢价比例,不断的提高我们的ROI。

要说注意什么的话，那应该就是花钱咯，别花多了没产出。但是我感觉你问的应该是要关注什么吧！好！就当你问的是要关注什么。。。

我就按我新推一个单品的思路，来分享一下，希望有点卵用。

开车目的很多，我就当你是正常推广产品。

首先，产品没有自然流量的时候，我个人不建议开车，我习惯在产品有流量基础了再加车，这样可以控制一下流量结构比例。新建立推广计划到成熟，分几个阶段吧。

第一个阶段，权重，也可以说涨分，养词。计划建立好，关键词都会有一个初始分，后期各方面数据表现好分会涨，反之则降，分的高低直接影响你的出价，所以这个比较重要。重点来了，一张好的创意图对关键词的质量得分很重要。关注点：创意图，点击率，质量分。（其实这是一个东西）

第二个阶段，ppc。ppc的高低可以决定你花钱的大方程度，在计划稳定后，可以决定降或不降ppc，这个要看你账户想获取的流量程度，和当时的ppc价格。关注点：ppc。控制在合理的ppc范围内之后，就可以进行第三阶段。

第三个阶段，uv。对计划进行流量扩充，在有限的资金下带来尽可能多的精准流量，可以加词，可以扩地域等。其实第一阶段完成后你会发现，再加新词的质量分都比较高，所以扩充流量以后的关键词出价就可以省下一笔。

第四个阶段，roi。大量流量进来之后，肯定有精准有不精准，所以就要对其进行优化，把表现效果不好的词和地域去掉，留下好的地域，继续加词。这样基本上这个计划就算成熟了，以后就是不断优化，使其完美。

上面就是我胡说八道的结果，说的比较浅，但是如果像你说的刚开车的话，把这个消化消化，应该还是管点卵用。

我比较喜欢看带图的文章，没有美女图，插个周报表吧。。。。。。