淘宝店铺产品运营直通车规划,不使用直通车和淘宝客运营得起来吗
这个论题,得从两个方向来概括:一、新手店铺,前期需要购买什么软件/插件;二、新店出了直通车、淘客外,还有哪些引流推广方式。
淘宝店铺产品运营直通车规划,不使用直通车和淘宝客运营得起来吗?
这个论题,得从两个方向来概括:一、新手店铺,前期需要购买什么软件/插件;二、新店出了直通车、淘客外,还有哪些引流推广方式。
作为一个老卖家、培训导师,我还得警示各位新手:
电商各个平台,都越来越全面、专业、系统,不止是淘宝网;如果,想在淘宝开店赚到钱,“学习”必不可少、“辛劳”家常便饭、“实践”总会试错、“交流”绝不可少。
切记切记,缺一希望渺茫、缺二基本无望!
作为新手、或新店的前期阶段,我不建议购买杂七杂八的软件。一是因为,通常下新手自己搞不明白;二是因为,这个阶段能用的上的软件实在太少,不要浪费钱。
订购一些店铺运营常用软件即可,例如:
1、官方营销套餐(优惠券/促销/搭配套餐),用于商品打折、店铺/商品优惠券、商品之间搭配套餐,这些在日常促销中,为刺激顾客购买欲还不错。收藏大师,为提升单品人气作用,对单品竞争排名还是有帮助的。这些加一起也就百来块钱一个月。
2、店铺装修模板,买个10元一个月的傻瓜手机版即可;如果动手能力强,具有一定ps功底,那可免了。
3、站外下个插件,监控市场数据、关键词排名的,免费的;但同时注意,这些插件的各类培训广告、刷单的广告很多,只要务实、不贪小便宜,几乎可以规避被忽悠。
4、有条件就买个生意参谋标准版,用于查询行业关键词数据的,对标题优化、刷单帮助巨大;但不要买生意参谋其他插件,太贵,可以用生e经代替数据分析;这个便宜,约50一个月。
对于一个新手、新店,购买这些已足够支撑店铺前期10-20单左右的日常运营阶段!!!
想要运营一家新店“日销10件”,那注定要在店铺及产品上做足“差异化竞争力”;因为,新店难与已稳定的老店相提并论的竞争。而忽略店铺及产品的差异化,盲目靠淘客与直通车的烧钱输血,无疑大炮打蚊子,浪费军火!
给于几个方向思考:
1、在平台中,先得符合平台所需标准;如店铺不低于10个链接的产品、产品定价切合市场各级需求、产品标题关键词侧重点及基础上架如何避开爆款正面竞争等等,这些只是标配;跟大保健698元的门票一样,必不可少。
而很多新手做淘宝,产品定价、标题及主图等内功,几乎搬自厂家图、复制别人标题,更不谈上架等策略;请问,这么和已成型的店铺正面竞争,有多大机会?几乎没有。
2、我曾讲过,淘宝是个环环相扣、承上启下的系统活,侥幸的靠某个风口的野蛮时期,几乎不存在。所以,即便今天你想砸钱开车、淘客,也不见得可以打成爆款,因为内功没有竞争力、同质化严重,信誉低、销量低,花钱反而死得更快。
在淘宝平台,跟其他生意一样,都有模糊的、“隐藏”的竞争机制;这个标准,并没有公开,所有卖家都在摸索;不同的是,有经验的卖家比没经验的新手,肯定得心应手。
这就像在战场,新兵与老兵的本质区别。
所以,当你想要流量,那就必须得理解每个流量的结构及竞争核心。
比如免费流量的搜索入口流量,由关键词加主图组成。
想要关键词排名靠前,就得赋予这个词相应的销售额、dsr等纬度组成,简称权重。权重越高,超过对手,排名就越高……
所以回到这一点,标题的关键词多重要?单品上架多重要?明白了吧,就是为了规避正面竞争,找到夹缝空间生存。
可惜,很多新手自以为是,喊着淘宝难,淘宝竞争大,其实99%新手连门都没摸到。
根据这个方向,好好找资料看看、摸索、思考、实践吧。
大家好,我是花和尚,从业电商已十八年;坚持原创、坚持亲身经历分享,希望能够帮助你有所启发、少走弯路!
淘宝店铺该怎样提升转化率?
第一点,也是最重要的一点:介绍产品
这个环节的时候,我们需要很专业的把产品介绍给买家。但是这个时候需要注意的是,遇到不同的顾客要用不同的话术,遇到慕名而来的顾客,或者是半知不解的客户,我们可以用专业属于或者是数字来证明自己的权威,当然在专业术语解释介绍了以后,还可以适当的翻译出来一些术语,使得我们显得更加的专业
。遇到一些自认为懂行的顾客,这种买家的虚荣心非常强,喜欢为人师,我们不必要跟他讨论哪些地方他说 的对,哪些地方说的不对。参考话术:“亲,您真的是很专业呢,对我们这个品牌也是非常的了解哦,但是我们的这款产品其实已经今年的6月份进行了升级,您所提到的担忧都已经很好的规避了。您看......”既能满足买家的虚荣心又能很好的展示了我们的专业。
第二点:欢迎语欢迎语我们都知道说:您好 欢迎光临XX小店!这个时候就是需要客服非常热情的跟买家打招呼。一定要使用上表情,一个可爱调皮热情的表情最能缓解冷冰冰的场面了(
这种这种这种都可以
啦)。买家永远是喜欢最人情的掌柜了。还需要提醒大家的是反应应该迅速,不要让买家等待,尽量要在10秒中之内回复买家的问题。这个时候最好用上我们的快捷回复。过了这个最佳回复期,一旦客户去其他家询单之后,再回复你的可能性就很小了,谁让顾客就是上帝呢
第三点:议价 首先我们要对议价有一个正确的认识,议价其实是很正常的事情,买东西的时候讨价还价是正常的商业行为。我们做为客服来说不能对于买家议价产生抵触心理,一见到顾客说:便宜一点哦。 就不愿意搭理或者是 冷冰冰的来上一句:天猫是不议价的哦,或者是本店薄利经营,概不议价
。将买家的正常需求拒
之门外。那么我们应该如何正确的对待议价的顾客呢 首先我们要先明确原则:价格真的是无法变动,价格是店铺统一制定 是没有办法改变的,但是非常重要的一 点是我们要告诉买家 产品贵是有贵的道理的。我们是保证质量的。同时要是适当的捧一捧买家,其实也是提 高自己的店铺层次。话术举例:亲 ,我相信您也是非常注重产品质量的,所以才选择来我们店铺选购产品,虽然我们的产品要贵那么一点,但是我相信我们的性价比是最高的,请您相信我们,也相信您自己的眼光
。 这种
话术一出,相信一大部分有着习惯性议价的买家就不再纠结价格的问题了。真的是纠结优惠的价格,我们可 以在店铺优惠上给一个台阶 ,或者是利用上级申请赠品的话术,来满足这部分买家的爱占便宜的心里需求。 总之,我们要记住,顾客到了议价的地步,一定不要急不要怕麻烦,只要从他说话的口气中分析出来他是什 么心理距离成交就不远了。时刻记住一句话:与人议价,其乐无穷! 第四点:支付顾客拍下后迟迟并不付款 客服要做的不是简单的发一个催付就完事了,而是用人话去对买家表示关心例如:亲,我看您拍下了XX,但是没有付款,是支付中遇到什么困难了吗? 或者“亲,您好,支付过程中遇到什么困难可以给我说哦,看我是不是可以帮到您呢?”
第五点:售后!!!也是重点啊亲们 买家支付完成以后 就到了发货和售后的阶段,出现的问题也会多种多样,处理售后我们的原则就是不急不 躁,更不能和买家进行互骂和争吵,要合理的表达自己的观点。不管是不是我们的问题 首先对于买家不满的购物体验 我们表示道歉。这样的态度摆出来的话,大部分的买家还是可以理解的,火气消下去了一半,事情才能更顺利的进展下去。只有客户体验度好了才会成为我们的回头客
最后一点:关联营销 做关联销售的前提就是深挖顾客的需求,如何深挖顾客的需求,这就需要对客户进行引导。首先我们心中必须要有关联的原则
,我们做关联和追销无非只有一个目的,让一个顾客在我们的店铺
中多购买一些,客服的引导起到了至关重要的作用。客服可以根据买家的需求进行不同的引导。比如对于我 们店铺不信任或者是目前的资金只够购买一款产品的,我们要时刻记住我们的原则是多买一些,那么很显然我们的需要往高客单价的产品上进行引导
。对于店铺信赖感很强,并且有多重需求的买家 我们可以
进行关联搭配的推荐。当然这些都是建立在深挖顾客需求的前提,客服要有洞察买家心理,换位思考的能 力。 关联可以付款前引导也可以在付款后引导,追销一定是在买家付款以后的基础上再进行的二次销售。往往以店铺优惠价的方式给到有这方面需求的买家。所以客服需要对于店铺的活动了如指掌。
以上几点如果都能做到,相信店铺的转化率必会有些许提高滴,如果大家有其他的技巧,欢迎留言和我交流
淘宝直通车多久调整一次才合适?
我们正常是半小时到一小时调整一次数据。
根据市场变化而变化。每个时间段都不不同。每天也不同。
所以这个问题挺尴尬的。
可以发给我看看你的店铺情况了解一下。参考一下才知道。
淘宝新品标签怎么弄?
注:这个玩法是拿档口货卖家的绝对福利!
不说废话
最近很多淘宝卖家朋友来问我关于新品标签的问题
因为得到“新品”标签淘宝还是会有一个不错的流量倾斜。
那么为什么自己拍摄的原图都拿不到新品标签?
请点击此处输入图片描述
下面干货来了
第一步:图片护盾
1. 随便去淘宝一个店铺把主图拿出来
2. 拿到图片
3. 经过ps进行批量修改
4. 得到我们修改后的图片
5. 原图测试
原图已经被保护 如果使用将会被八载提示盗图
6. 修改图测试
我们修改后的图片完全没有问题,还有两张图片有自己的护盾了。
看到这里相信大家对图片护盾的问题都懂了,至于ps里具体的操作步骤我这里就不过多解释了。
当然拿到图片护盾只是第一步,仅仅做了这一步,你依然拿不到新品标!
第二步:
思考,如何拿到这个新品标?
我的文章一直告诉各位要站在淘宝平台的立场去思考一些东西。我为什么给你新品标,为什么给你流量?
因为你的宝贝是有人喜欢的、有人爱好的,所以我给你新品标,给你流量。
那么第二步就是做一件,做了这件事,让淘宝认为你新上架的宝贝是受欢迎受客户喜欢的。
这里朋友们自己去摸索,我就不讲出来了。
这个玩法的成功率80%左右,我是屡试不爽,一般都是隔天出效果。
这篇文字我后面会斟酌将其删除,因为目前我在网上还没看见有人分享这个玩法。
一个玩法一旦知道的人多了,玩的人多了,那么它的死期就到了。
注:这个玩法是拿档口货卖家的绝对福利!
淘宝2018直通车新版多图如何优化点击率?
长话短说
直通车没有要求一定要加几张创意图,一张也可以。
建议多参考大词下面排名靠前的直通车创意图,同时分析自己店铺的人群,分析自己的产品卖点,然后再进行构图。
创意图设计出来之后放直通车进行测试,看实际数据。
有兴趣的可以关注我,私信详聊
西瓜商学院,每日持续推送运营干货! 发布于 2024-02-08 13:08:01