淘宝未按时间发货如何投诉,商家不发货怎么投诉
以拼多多商家不发货投诉为例
1.打开拼多多，在个人中心页面，找到底部的官方客服图标，打开
2.进入官方自助服务页面后，点击顶部的 申请处罚商家 图标
3.进入举报中心页面后，选择 发货物流问题，点击右侧的 举报 图标
4.进去选择举报原因页面后，选择 商家长时间不发货 ，点击 下一步 图标
5.进去填写举报信息页面后，选择举报订单等内容，点击底部的 对商家进行处罚，点击 提交举报 图标，已经完成了投诉不发货商家了。
买家有买家的角度，卖家有卖家的角度。
有纠纷是很正常的。
超时发货的话。 如果卖家没有承诺什么时候发货的，一般默认买家在付款后的3天内必须发货。如果超时了。买家可以申请退款，在退款成功后的15天内，用电脑登录淘宝后，就可以投诉卖家违背发货时间承诺了。
如果卖家有承诺多少天内发货或者多少个小时内发货的，一旦超过承诺时间就可以投诉，但是手机上没办法投诉，如果没有承诺的话，无法投诉卖家的。不过要投诉也是很麻烦的，在“交易关闭0-15天”，同时满足买家有付款操作，且交易为非货到付款类型，买家付款后申请的退款，导致交易关闭，才能发起未按约定时间发货的投诉
卖家超时未发货，买家可与卖家联系，沟通未发货原因以及何时能够发货，如卖家迟迟不回复，可以投诉给平台。
如果卖家在你拍下后72小时以外发货你都可以投诉卖家未按约定时间发货。这样卖家会赔偿你的损失。如果卖家和你沟通你可以不必理会，这样有可能你收到的货不是你要的东西。有可能是卖家随便给你发的。如果有可能还是找卖家问问什么情况，都是做生意的都不容易。能理解的都理解下，除非卖家服务态度不好。或者没给你任何理由
如是遇到卖家未按照约定时间发货，可以在订单交易关闭的15天内，通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，选择具体投诉原因【未按约定时间发货】，发起投诉。 未按约定时间发货，包括但不限于以下情形：
1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货（买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。
快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）
2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；
3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；
4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
淘宝消费者如果在淘宝上面下单，而卖家却未在规定时间内发货的话。那么淘宝未在规定时间发货怎么办?有何处罚?下面给大家讲一下。
淘宝卖家超时未发货怎么处理？处罚是什么？
一、若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。
二、若您的订单为淘宝订单，您需要在交易确认收货前申请退款，退款成功，交易关闭后的15天内发起投诉。若投诉成立，卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元)，最高不超过三十元。
有何处罚?
违背承诺，是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。淘宝官方发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)另有规定的从其特殊规定。
(一)卖家违背以下任一特殊承诺的，每次扣6分：
1、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的;
2、卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的;
3、卖家通过各种方式参与套取淘宝官方发放的红包或积分的;
(二)卖家违背交易承诺的，每次扣4分：
1、淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天退货”, 但拒绝履行七天退货承诺的;
2、淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺、假一赔三等服务承诺, 但卖家拒绝承担的;
3、买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的;
4、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的;
5、卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);
6、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠与的;
7、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的;
8、交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的;或"七天退货"的商品，卖家拒绝承担发货运费的;
9、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的;
10、卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣;
11、卖家违背其自行作出的其他承诺;
(三)除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定的
发货时间发货的(延迟发货)，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元;买家发起投诉后卖家未在淘宝网
人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。
如是遇到卖家未按照约定时间发货，可以在订单交易关闭的15天内，通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，选择具体投诉原因【未按约定时间发货】，发起投诉。未按约定时间发货，包括但不限于以下情形：
1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货（买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货； 卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。
快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）
2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；
3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；
4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。